Диплом: Разработка CRM системы для компании ИП "Малышев Никита Александрович

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
89
4. Жмём кнопку Save (Сохранить). Нас переадресует на персональную
страницу с полным выводом всех заполненных данных.
Рис. №29 Страница с заполненными данными.
5. Можно вернуться на страницу Содержимое - Компании и наблюдать что
компания теперь отображается в общем списке.
Рис. №30 Только что добавленная компания в общем списке административного
интерфейса.
6. Можно перейти на страницу /companies, где выводится общий список
компаний для пользователей, имеющих права на их просмотр, с
возможностью фильтрации и поиска по названию.
90
Рис. №31 Содержимое страницы /companies.
Теперь рассмотрим добавление “Контактного лица” в ИС.
1. Заходим в Content (Содержимое) > Contact (Контактные лица).
2. Жмём на кнопку Add contact (Добавить контактное лицо).
3. В открывшейся форме вводим тестовые данные.
Таблица №21
Проверочные данные для создания новой сущности “Контактное лицо”.
Поле
Значение
Name (Имя)
Никита
Last name (Отчество)
Александрович
Second name (Фамилия)
Малышев
Honorific (Форма обращения)
-
Birthday (Дата рождения)
17.07.1992
Address (Адрес)
Страна: Россия
Улица: Крисанова 16
Город: Пермь
Область: Пермский край
Индекс: 614068
Emails
niklanrus@gmail.com - личный,
hello@niklan.net - публичный
Post (Должность)
Руководитель
Phones (Телефоны)
+7 919 449-55-60 - личный
91
Продолжение таблицы №21.
Internet Messaging
@Niklan - Telegram
Webs (Ссылки)
https://niklan.net - личный блог
Comments (Комментарии)
Fullstack
37
Drupal разработчик.
Company (Компания)*
доступно только при активном
модуле details_contact.
ИП Малышев Никита Александрович
Рис. №32 Заполненная форма контактного лица.
37
Разработчик полного цикла.
92
4. Нажимаем кнопку Save (Сохранить). После этого нас перенаправит на
страницу с полной информации о контактном лице.
Рис. №33 Страница с полной информации о заполненном контактном лице.
5. При переходе в административный раздел Содержимое - Контактные лица
из пункта 1, можно будет наблюдать добавленное нами контактное лицо в
общем списке.
Рис. №34 Административная страница со списком добавленных контактных лиц.
6. При переходе на страницу /contacts, можно наблюдать сводную
информацию по всем добавленным контактным лицам, с возможностью
перехода на их полную страницу. Данная страница будет доступна
сотрудникам.
93
Рис. №35 Страница со сводкой добавленных контактных лиц /contacts.
Далее проверяем добавление “Проекта” в ИС.
1. Переходим на Content (Содержимое) > Projects (Проекты).
2. Жмём на кнопку Add project (Добавить проект).
3. В открывшейся форме вводим тестовые данные.
Таблица №22 Проверочные данные для создания новой сущности “Проект”.
Поле
Значение
Title (Заголовок)
niklan.net
Enabled (Включено)
TRUE (отмечено)
Description (Описание)
Персональный сайт.
Webs (Ссылки)
https://niklan.net - проект
Contacts (Контактные лица)*
Доступно при активном модуле
details_contact.
Малышев Никита Александрович
Company (Компания)*
Доступно при активном модуле
details_company.
ИП Малышев Никита Александрович
94
Рис. №36 Заполненная форма тестовыми данными.
4. Нажимаем кнопку Save (Сохранить). После этого нас перенаправит на
страницу с полной информации о проекте.
Рис. №37 Страница с полной информации о заполненном проекте.
6. При переходе в административный раздел Содержимое - Проекты лица из
пункта 1, можно будет наблюдать добавленный нами проект в общем
списке.
95
Рис. №38 Административная страница со списком добавленных проектов.
7. При переходе на страницу /projects, можно наблюдать сводную
информацию по всем добавленным проектам, с возможностью перехода
на их полную страницу. Данная страница будет доступна сотрудникам.
Рис. №39 Страница со сводкой добавленных контактных лиц /contacts.
96
III Обоснование экономической эффективности проекта
3.1 Выбор и обоснование методики расчёта экономической
эффективности
Так как на данный момент уже используются различные инструменты для
решения задач, то целесообразно проводить расчет экономической
эффективности внедрения проекта в сравнении с теми инструментами, что уже
используются.
Первым делом, необходимо рассчитать затраты на внедрение ИС в
течении года-
. Для этого можно воспользоваться формулой:
 ????
 
????  
Формула №1. Расчет затраты на внедрение ИС в течении года.
где:
1.
- количество часов на начальную разработку (представленную в
дипломной работе)
2.
- дополнительное количество часов на разработку, предположительно,
необходимое для доработки всего остального, желаемого функционала,
который позволит отказаться от всех используемых на данный момент
сервисов.
3.
- стоимость часа работы компании.
Также, можно рассчитать примерную экономию времени, при
использовании собственной системы за год

. Для этого можно выявить
коэффициент снижения стоимостных затрат за год:

 

Формула №2. Расчет стоимостных затрат в минутах за год.
где:
1.
- трудовые затраты в минутах за год, по текущей схеме работы.
2.
- трудовые затраты в минутах за год, по предлагаемому варианту.
Для будущих расчетов также полезно знать абсолютное снижение
временных затрат в год

, для этого воспользуемся формулой:

 
 
Формула №3. Расчет абсолютного снижения временных затрат за год.
97
Данные расчеты также можно перевести в финансовую выгоду
для
компании по формуле:
 ????
????  
Формула №4. Расчет финансовой выгоды
Имея значения о финансовой выгоде
за год при внедрении ИС и
ожидаемых затратах в течении года
, можно вычислить, какое количество
месяцев потребуется для окупаемости

внедрения, по формуле:

 ????

????  
Формула №5. Расчет месяцев окупаемости внедрения ИС.
Также, при условии оформления данного решения в виде Open Source
проекта, появляются косвенные эффекты. Рассчитать точную выгоду
практически невозможно, но можно взять за основу предыдущий опыт компании
по публикации других Open Source проектов и получить приблизительную
выгоду с внедрения и развития ИС за год. Для этого можно вывести формулу:

 ????
 
????  
Формула №6. Расчет потенциальной косвенный прибыли за год.
где:
1.

- количество обращений в среднем в месяц, с предложением
реализации или внедрения проекта, пришедших после изучения,
использования или обнаружения Open Source решений опубликованных в
сети.
2.

- средний чек клиента, пришедшего через Open Source проект в
течении месяца.
3.2 Расчёт показателей экономической эффективности проекта
Первым делом будет рассчитываться затраты на внедрение в течении года,
по формуле №1:
1.
- 10
2.
- 20
3.
- 700 руб.
Рассчитываем по формуле:
????  ????    
98
Таким образом, первоначальная разработка в течении года
составит
примерно 21 000 руб. (двадцать одну тысячу рублей 00 коп.).
В среднем, на внесение и корректировку различных данных по текущей
схеме, ежедневно тратиться по 10 минут, предположительно, на аналогичные
операции в внедряемой ИС будет тратиться примерно 5 минут. Если вести
рассчеты что месяц длиться 28 дней, то выходит, что ежемесячно, примерно 280
минут, или 4 часа 40 минут, уходит на внесение и корректировку данных по
текущей схеме. В переводе на год выходит 3360 минут, или 56 часов. По
внедряемуму решению, количество минут сократится вдвое до 1680 минут, или
27 часов.
По формуле №2 используя данные, мы можем посчитать коэффициент
снижение затрат времени:
  
Так мы получаем, что примерно в 2 раза будет эффективнее использовать
внедренную систему.
При помощи форму №3 мы можем также посчитать абсолютное снижение
затрат времени в течении года:
    
Имея значение минут, которое будет сэкономлено в течении года и
используя формулу №4 мы можем рассчитать финансовую выгоду от внедрения
ИС:
????????   
19600
Зная примерную стоимость на внедрение, и примерную финансовую
выгоду от внедрения в течении года, мы можем вычислить сколько месяцев
потребуется на окупаемость внедрения.
????????   
12.85
Таким образом, внедряемая система только по прямому эффекту от
внедрения, окупит себя спустя 1 год и 1 месяц.
Так как проект будет развиваться в виде Open Source проекта, то можно
ожидать косвенный эффект прибыли, который можно рассчитать по формуле
№6.

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран