ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………..........9
1. АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ…………………………………………………14
1.1 Технико-экономическая характеристика предметной области и
предприятия. Анализ деятельности «КАК ЕСТЬ» ...……………………..14
1.1.1 Характеристика предприятия и его деятельности……………………...14
1.1.2 Организационная структура управления предприятием……………….16
1.1.3 Программная и техническая архитектура ИС предприятия……………19
1.2 Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование необходимости
автоматизации……………………………………………………………….22
1.2.1 Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика
существующих бизнес процессов………………………………………..22
1.2.2 Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и ее
описание…………………………………………………………………...26
1.2.3 Обоснование необходимости использования вычислительной техники
для решения задачи……………………………………………………….32
1.2.4 Анализ системы обеспечения информационной безопасности и защиты
информации……………………………………………………………….36
1.3 Анализ существующих разработок и выбор стратегии автоматизации
«КАК ДОЛЖНО БЫТЬ»……………………………………………………45
1.3.1 Анализ существующих разработок для автоматизации задачи………..45
1.3.2 Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи……………….50
1.3.3 Выбор и обоснование способа приобретения ИС для автоматизации
задачи………………………………………………………………………52
1.4 Обоснование проектных решений…………………………………………54
1.4.1 Обоснование проектных решений по информационному
обеспечению………………………………………………………………54
1.4.2 Обоснование проектных решений по программному обеспечению…..60
1.4.3 Обоснование проектных решений по техническому обеспечению…...69
2. ПРОЕКТНАЯ ЧАСТЬ………………………………………………………...74
7
2.1 Разработка проекта автоматизации………………………………………...74
2.1.1 Этапы жизненного цикла проекта автоматизации……………………...74
2.1.2 Ожидаемые риски на этапах жизненного цикла и их описание……….82
2.1.3 Организационно-правовые и программно-аппаратные средства
обеспечения информационной безопасности и защиты информации...86
2.2 Информационное обеспечение задачи…………………………………...102
2.2.1 Информационная модель и её описание……………………………….102
2.2.2 Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной
информации……………………………………………………………...104
2.2.3 Характеристика результатной информации…………………………...105
2.3 Программное обеспечение задачи………………………………………..107
2.3.1 Общие положения (дерево функций и сценарий диалога)……………107
2.3.2 Характеристика базы данных…………………………………………...110
2.3.3 Структурная схема пакета (дерево вызова программных модулей)…113
2.3.4 Описание программных модулей………………………………………116
2.4 Контрольный пример реализации проекта и его описание……………..118
3. ОБОСНОВАНИЕ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ
ПРОЕКТА……………………………………………………………………129
3.1 Выбор и обоснование методики расчёта экономической
эффективности……………………………………………………………..129
3.2 Расчёт показателей экономической эффективности проекта…………...137
ЗАЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………..140
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ……………………………………………………...143
ПРИЛОЖЕНИЯ………………………………………………………………...144
8
ВВЕДЕНИЕ
Развитие информационных технологий и интернета повлияли на все сферы
жизни современного общества. Это развитие изменило методы передачи и
получения информации, а также взаимодействие людьми между собой.
Также изменились прежние методы и представления торговли и информации.
Каждая компаний, вне зависимости от объемов, имеет свои веб-системы,
которые выполняют различные функции и подчеркивают серьезность
деятельности этих компании, либо просто предоставление информации о
данной компании и предоставление всех видов услуг. Частные
предприниматели и организации используют любые возможности, чтобы
повысить эффективность деятельности своего предприятия. Использование
интернета для торговли обеспечивает устойчивый рост, наращивая
поступление доходов.
Веб-сайт – это ресурс, который состоит из одной или нескольких веб-страниц
с гипер-текстовым, текстовым, медийным (картинки, видео, аудио) и
другими типами содержания, доступного по одному из протоколов веб-
семейства.
Веб страницы и другие веб-файлы обслуживаются веб-серверами -
специальным программным обеспечением, которое доставляет веб-контент
клиентам по веб-протоколам. На сегодняшний день наиболее
распространены такие веб-протоколы:
HTTP (самый старый, наиболее известный и используемый)
HTTPS (такой же, как и HTTP, но с использованием безопасного слоя
передачи данных)
SPDY (новый безопасный, совместимый с HTTP протокол,
разработанный компанией Google и поддерживаемый некоторыми
современными браузерами)
9
WebSocket (новый протокол двустороннего взаимодействия, который
пока что поддерживается только несколькими современными
браузерами)
В качестве клиента, которому веб-сервер обычно доставляет содержимое веб-
сайта, является, как правило, веб-браузер - специальное программное
обеспечение, которое способно отображать веб-страницы и умеет
взаимодействовать с другими типами веб-содержимого.
Обычно под понятием "веб-сайт" принято понимать все веб-содержимое
обслуживаемое веб-серверами на уникальном доменном имени.
Веб-контент, как и веб-сайты могут быть статическими и динамическими.
Статические веб-страницы
Статический веб-сайт или веб-страница хранятся на сервере в виде
отдельных файлов, и доставляются веб-сервером без каких-либо изменений в
том виде, в котором они были созданы автором. Как правило, такие типы
веб-страниц не обладают способностью интерактивного взаимодействия с
пользователем и предназначены исключительно для просмотра размещенной
на них информации.
Динамические веб-страницы
Динамические веб-страницы генерируются специальной программой,
которая работает на веб-сервере, и могут собираться из различных
компонентов веб-сервером "на лету". Как правило, такие страницы также
позволяют осуществлять интерактивное взаимодействие с пользователем,
предоставляя расширенные возможности не только для просмотра, но и для
сохранения или изменения информации. Содержание динамических страниц
по одному и тому же адресу может различаться с течением времени, или
быть различным для разных посетителей в одно и то же время.
Цель данного проекта – предоставление информации о компании
пользователям сети интернет, за счет разработки интерактивного веб-сайта.
Актуальность темы обусловлена необходимостью разработки веб-сайта для
10
студии корпусной мебели «ВК Мебель», в связи с тем, что ранее данная
задача не была реализована.
Основные цели для достижения результата по поставленной задаче:
анализ студии корпусной мебели «ВК Мебель»;
изучение бизнес-процессов компании;
разработка технического задания;
выявление эффективности веб-сайта и информационных технологий
для компании;
изучение сайтов конкурентов, для получения большей информации о
данной отрасли, рассмотреть возможность внедрения лучших решений
или разработка собственных на базе результатов анализа;
разработка индивидуального дизайна веб-сайта;
разработка архитектуры приложения и базы данных;
расчет экономических показателей для определения эффективности
использования веб-сайта.
Основные задачи веб-сайта студии корпусной мебели «ВК Мебель»:
помочь компании в поддержке старых, а также установлению новых
связей на рынке;
cтать инструментом распространения информации о компании, о ее
деятельности;
осуществлять удаленную демонстрацию товара или услуги для его
продвижения;
увеличить объем продаж, найти новых клиентов компании;
осуществлять информационную и сервисную поддержку клиентов и
партнеров;
обеспечить круглосуточное предоставление услуг клиентам или
партнерам;
стать средством обмена информацией между представительствами и
торговыми точками компании;
11
стать помощником в обучении, повышении квалификации сотрудников
компании, ее партнеров;
реализовать оперативную обратную связь с клиентами в любой точке
мира;
взаимодействовать со средствами массовой информации.
Цель аналитической части дипломного проекта является рассмотрение
существующего состояния предметной области, системы управления веб-
приложения, а также его характеристик. Выявление недостатков в системе и
предоставить способы решения по ним, доработка новых решений, а также
способов реализации поставленных задач.
Проектная часть является описанием решений, которые были приняты по
реализации разработки проекта. Эта глава основана на информации, которая
предоставлена в аналитической части дипломного проекта. В проектной
части предоставляется способы решения проблем, изложенных в
аналитической части, на языке информационных технологий.
Экономическая эффективность проекта – одна из основных характеристик,
разрабатываемого проекта. В описание данного раздела входит информация
по определению разницы базового и внедряемого решения, анализ затрат,
необходимых для выполнения целей технического процесса.
В заключении предоставлены выводы по реализованному проекту, а также
варианты дальнейшего развития веб-сайта и способы по улучшению
функционирования.
ОБЪЕКТ ИССЛЕДОВАНИЯ: «ВК Мебель».
ПРЕДМЕТ ИССЛЕДОВАНИЯ: процесс построения веб-представительства
студии корпусной мебели «ВК Мебель», направленный для предоставления
информации о компании, услугах и перечня реализуемой продукции.
12
Для решения задач использовался комплекс взаимодополняющих методов
исследования: методы теоретического анализа литературы по исследуемой
области; методы изучения, методы синтеза и анализа экономической
информации, совокупность методов экономико-статистического анализа.
Также в результате исследования были обнаружены применение
современной концепции различных школ финансового менеджмента.
Помимо всего прочего использовались методы исследования:
диалектический, метод структурного анализа, логический, сравнительный,
хронологический, статистический, социологический, метод системного
анализа, экономические и математические методы. В качестве основы
оптимизации текущей деятельности компании была применена методика
предельного анализа.
13
1. АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ
1.1 Технико-экономическая характеристика предметной области и
предприятия.
Анализ деятельности студии корпусной мебели «ВК Мебель»
1.1.1 Характеристика предприятия и его деятельности
Студия корпусной мебели «ВК Мебель» - динамично развивающаяся
компания, которая работает на мебельном рынке с 2007 года, в
Калининградской области.
Компания производит широкий ассортимент корпусной мебели для дома
(детская мебель, комоды, кухни, мебель для спален, прихожие, стенки,
модульные системы, компьютерные столы, шкафы-купе), а также мебель для
офисов и предприятий.
Производство мебельной продукции осуществляется на современном
европейском оборудовании, что позволяет изготавливать более сложную в
исполнении нестандартную корпусную мебель на заказ, по индивидуальным
размерам потребителя. В результате чего данная мебель идеально
вписывается в интерьер жилого помещения, привнося новое веяние в данный
интерьер и значительно экономя личное жилое пространство, тем самым
ежедневно радуя своих хозяев.
Процесс производства корпусной мебели осуществляется под контролем
специалиста, тем самым гарантируется соблюдение поставленных сроков по
реализации продукции. Производится периодичная модернизация
производственных процессов с целью контроля и снижения качества
издержек.
Процесс сборки – это один из основных этапов в изготовлении корпусной
мебели. На этом этапе изделие, приобретает завершённый вид, что является
результатом работы сборщиков, которые собирают комплектующие детали в
единую конструкцию. Учитывая высокое качество сборочных работ, в
14
качестве результата получается качественная мебель, готовая прослужить
долго и в случае ежедневного использования.
Компания предоставляет ряд дополнительных услуг:
выезд замерщика;
создание дизайн-проекта;
различный выбор фурнитуры и комплектующих;
большой выбор цветовой гаммы мебели;
Материально-техническое обеспечение деятельности компании
осуществляется самостоятельно, на основе договорных отношений. Студия
корпусной мебели «ВК Мебель» осуществляет бухгалтерский учет
результатов своей деятельности, ведет бухгалтерскую и статистическую
отчетность и предоставляет ее соответствующим государственным органам в
соответствии с действующим законодательством.
Компания имеет производственное помещение, склад для хранения
материалов и сырья, готовой продукции и заготовок (полуфабрикатов), а
также вспомогательное помещение для всего персонала. В наличии компании
имеется автомобильный транспорт для доставки готовой продукции клиенту,
либо других необходимых целей.
Основные производимые товары:
1. корпусная мебель:
детская мебель;
комоды;
кухни;
мебель для спален;
офисная мебель;
прихожие;
стенки;
стеллажи;
шкафы-купе.
15
Главное достоинство корпусной мебели индивидуальный дизайн, качество и
доступная цена.
Миссия компании - создание качественной, недорогой мебели, современного
дизайна для индивидуальных потребителей и предприятий, имеющих
различный уровень доходов.
Таблица технико-экономическая характеристика студии корпусной мебели.
№ п/п
Наименование
Значение показателя на
февраль 2016 года
1
Время работы компании на рынке
9 лет
2
Численность персонала компании
15 человек
3
Финансовый оборот компании, в год
~ 2,5 – 3,5 млн руб
4
Количество клиентов компании в мес
~ 3-10
1.1.2 Организационная структура управления предприятием
Схема организационной структуры управления студии корпусной мебели
«ВК Мебель» демонстрирует, как взаимосвязаны все структурные
подразделения, а также отображает соподчиненность всех должностных лиц
компании. Схематически распределяет сотрудников по уровням и звеньям
управления системы компании. Положения о подразделениях
регламентируют основные задачи, функции, обязанности, а также порядок
взаимоотношений подразделений между собой, включая обязанности,
ответственность и права руководителей подразделений. Должностные
инструкции определяют права, обязанности и ответственность каждого
работника, порядок взаимоотношений. Штатное расписание определяет
квалификационно-должностной состав аппарата управления компании.
Анализируя схему организационной структуры студии корпусной мебели
«ВК Мебель» можно сделать выводы, что компания относится к линейно-
функциональной структуре, она основана на соблюдении единоначалия,