24
Представленная модель дает только общее представление о
деятельности компании. Для того чтобы иметь более детальное представление о
деятельности компании необходимо более тщательнее изучить ее
деятельность. По результатам такого исследования, в рамках контекстной
диаграммы, строится диаграмма декомпозиции до определенного уровня.
Декомпозиция проводится ровно до уровня, необходимо для точного описания
информационных потоков в рамках автоматизируемого бизнес-процесса.
Декомпозиция данного бизнес-процесса приведении на рисунке 1.3.
При декомпозиции были выделены следующие основные бизнес-
процессы:
- Работа с читателями;
- Финансовое обеспечение;
- Пополнение фондов.
25
Рисунок 1.3 - Декомпозиция деятельности библиотеки
26
Приведем подробное описание данных операций в рамках построенной
модели.
Операция «Работа с читателями» представляет собой бизнес-процесс,
направленный на предоставление профильных услуг библиотеки ее читателям.
В рамках данного процесса можно выделить следующие определения:
- Вход:
1. Читатели – непосредственные потребители услуг библиотеки;
- Выход:
1. Литература в пользование – литература взятая читателями для
использования.
2. Количество читателей – количество читателей, обслуживаемое
библиотекой;
- Управление:
1. Требование законодательства – требование законодательства к
обеспечению работоспособности учреждения;
2. Внутренние документы – приказы и распоряжения руководства
библиотеки;
Финансовой обеспечение – бизнес-процесс, направленный на
финансовое обеспечение деятельности библиотеки. В рамках данного процесса
можно выделить следующие определения:
- Вход:
1. Количество читателей – информация о количестве читателей
пользующихся данной библиотекой;
- Выход:
1. Объем средств для пополнения фондов;
- Ресурсы:
1. Финансовые ресурсы;
2. Сотрудники;
3. Информационное и техническое обеспечение.
27
- Управление:
1. Требование законодательства – требование законодательства к
обеспечению работоспособности учреждения;
2. Внутренние документы – приказы и распоряжения руководства
библиотеки;
Пополнение фондов – данный бизнес-процесс направлен на
пополнение библиотечных фондов библиотеки за счет имеющихся финансовых
ресурсов. В рамках данного процесса можно выделить следующие
определения:
- Вход:
1. Количество читателей;
2. Объем средств для пополнения фондов;
- Выход:
1. Архив литературы;
- Ресурсы:
1. Финансовые ресурсы;
2. Сотрудники;
3. Информационное и техническое обеспечение.
- Управление:
1. Требование законодательства – требование законодательства к
обеспечению работоспособности учреждения;
2. Внутренние документы – приказы и распоряжения руководства
библиотеки;
1.2.2 Выбор комплекса задач автоматизации
Для автоматизации был выбран комплекс задач связанный с
автоматизацией рабочего место библиотекаря в рассматриваемой библиотеке.
Для анализа комплекса задач автоматизации сделаем декомпозицию
бизнес-процесса Работа с читателями (см. рисунок 1.4)
В рамках данного бизнес-процесса были выделены следующие операции:
28
- Поиск формуляра;
- Подбор литературы;
- Внесение изменений в формуляр;
- Оформление карточки книг.
Представим более подробное описание данных операций.
Операция «Поиск формуляра» заключается в просмотре места
хранения формуляров читателей для выявления наличия требуемого. Входным
определением данного бизнес-процесса является «Читатель», в рамках данного
определения можно выделить следующие реквизиты информации:
- Ф.И,О. клиента;
- Год рождения;
- Учебное заведение;
- Адрес.
Выходными определениями являются:
- Возвращенные книги;
- Необходимые книги.
Оба эти определения являются абстрактными описаниями одного и того
же объекта реального мира – книги, поэтому состав реквизитов информации
данных определений будет одинаковым:
- Наименование книги;
- Архивный номер;
- Наименование издательства;
- Год издания;
- Автор.
29
Рисунок 1.4 - Работа с читателями
30
Операция «Подбор литературы» заключается в поиске необходимой
литературы для посетителя по картотеке. Входным определением является
описанное выше определение «Необходимые книги», а выходным – «Книги на
выдачу».
Выходное определение имеет следующий реквизитный состав:
- Наименование книги;
- Архивный номер;
- Наименование издательства;
- Год издания;
- Автор;
- Дата выдачи.
Операция «Внесение изменений в формуляр» представляет собой набор
действия необходимых для внесение изменений в формуляр читателя в
зависимости от изменения текущего состояния задолженности читателя перед
библиотечным фондом.
1.3. Обоснование необходимости использования вычислительной
техники для решения задачи
Для обоснования необходимости использования вычислительной
техники и для последующего решения задачи представим характеристику
существующей системы документооборота (таблица 1.2):
Таблица 1.2.
Документооборот Библиотеки
Наименование документа
Возникновение и частота
Первичные документы
Ежедневно
Выходные документы
Ежедневно
В качестве основных недостатков, которые планируется устранить
путем автоматизации бизнес-процесса, можно выделить:
31
1) Ручное заполнение отчетов;
2) Низкая оперативность;
3) Высокая трудоемкость обработки информации;
4) Неполнота информации;
5) Несвоевременность информации;
6) Невысокая достоверность результатов решения задачи из-за
дублирования потоков информации;
7) Отсутствие адаптивности;
8) Человеческий фактор;
9) Ручная пересылка данных;
10) Ненадежность;
11) Неэффективность;
12) Отсутствие принципа интегральности;
13) Несовершенство организации сбора и регистрации исходной
информации;
14) Несовершенство процессов сбора, передачи, обработки, хранения,
защиты целостности и секретности информации и процессов выдачи
результатов расчетов конечному пользователю и т.д.
В процессе исследования текущего состояния рассматриваемого бизнес-
процесса было проведено сравнение ручного формирования документов с
автоматизированным вводом. В частности были исследованы такие показатели,
как количество операций, затрачиваемое время на совершение одной операции
и всех операций.
32
Глава 2. Теоретическая и техническая часть
2.1 Обзор используемых программных аналогов
АРМ библиотекаря. Основным элементом электронной библиотеки
является электронный каталог, который представляет собой иерархическую
древовидную структуру. Узлы ветвления состоят из разделов, подразделов и
конечных документов, организованных в соответствие с требованиями и
правилами конкретной библиотеки.
По умолчанию типы разделов представлены следующими элементами:
- библиографические издания: книга, статья, диссертация, нормативный
документ, патентный документ, периодическое издание и т.п.;
- папка (для группировки разделов по выбранному признаку);
- программа (для подключения exe-файлов обучающих и других
программ);
- Интернет-ресурс.
Для каждого типа раздела имеется своя форма библиографической
карточки, содержащая определенные атрибуты. Состав атрибутов и вид
библиографических карточек определяется с помощью программы "АРМ
Библиотекаря. Администратор". Средства программы также позволяют
создавать новые типы библиографических записей с соответствующими им
электронными карточками и поисковыми возможностями.
Подключение и просмотр электронных документов различных
форматов в среде "АРМ Библиотекаря"
В "АРМ Библиотекаря" к каждой библиографической карточке можно
подключить электронный документ, который представляет собой либо
отсканированное печатное издание, либо документ, созданный в компьютерном
приложении или адрес (URL) в Интернет.
Таким образом, система предоставляет читателям возможность работы
не только с библиографическими записями, но и непосредственно с изданиями,
33
представленными в электронном виде: пользователи имеют возможность сразу
после поиска обратиться к электронным текстам изданий.
Система предоставляет возможность обращаться из своей среды к таким
ресурсам как, например, электронные базы правовых документов, электронные
энциклопедии и другие справочно-информационные системы, поставляемые
обычно на оптических дисках и использующие собственную программную
оболочку, а также Интернет-страницы.
Универсальный поиск
"АРМ Библиотекаря" обеспечивает поиск как по библиографическим
карточкам, так и по текстам документов.
Поиск по библиографической информации осуществляется с помощью
специального поискового конструктора, форма которого представляет собой
совокупность атрибутов библиографических карточек. Для каждого атрибута
можно задать свои критерии поиска и затем объединить их в единый запрос с
использованием логических операторов. Состав атрибутов и разделов
поискового конструктора определяется в административных настройках
программы.
Полнотекстовый поиск может быть обеспечен по широкому набору
форматов электронных изданий.
Расширенные возможности поиска включают: поиск с учетом
найденного и отображение результата в новом окне результата, Сохранение и
загрузка поисковых запросов для каждого пользователя, вывод результатов
поиска на печать или в файл.
Формирование электронных заказов
Система "АРМ Библиотекаря" позволяет читателям формировать
электронные заказы на копирование и сохранение электронных изданий на
съемном носителе, а также заказы на печать изданий или библиографических
карточек.
Для этого существует специальный сервис "корзина заказов", с