2
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ ........................................................................................................................ 3
ГЛАВА 1. ОСНОВЫ ТЕОРИИ РАЗРАБОТКИ АВТОМАТИЗИРОВАННЫХ
РАБОЧИХ МЕСТ .............................................................................................................. 6
1.1.Основные понятия и этапы развития АИС......................................................... 6
1.2. Виды АРМ и их характеристика ...................................................................... 19
1.3. Способы разработки АРМ, их структура ........................................................ 25
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «РАМИС» ........................................... 34
2.1. Сфера деятельности и организационная структура ООО «Рамис» .............. 34
2.2. Характеристика вычислительных средств ООО «Рамис» ............................. 39
2.3. Анализ существующих компонентов АРМ ООО «Рамис» ........................... 45
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА АРМ ЭКОНОМИСТА В ООО «РАМИС» ....................... 50
3.1. Анализ составных частей АРМ экономиста в ООО «Рамис» ....................... 50
3.2. Разработка и проектирование программного обеспечения АРМ экономиста
в ООО «Рамис» с помощью платформы 1С:Предприятие ................................... 59
3.3. Информационная безопасность АРМ экономиста в ООО «Рамис» с помощью
платформы 1С:Предприятие .................................................................................... 74
3.4. Обоснование экономической эффективности разработки АРМ экономиста
на платформе 1С:Предприятие ................................................................................ 78
ЗАКЛЮЧЕНИЕ................................................................................................................ 86
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ ....................................................... 89
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 ............................................................................................................ 91
3
ВВЕДЕНИЕ
С быстрым развитием популярных в настоящее время современных
информационных технологий (ИТ), а также прогрессивных вычислительных средств
(ВС) наблюдается интенсивное распространение прикладных и проблемно-
ориентированных информационных систем (ИС). Этот факт связан в основном с
такими случаями, которые наблюдаются в разных условиях деятельности рыночной
экономики, при чем возрастает необходимость оперативного и более качественного
принятия решений для выполнения процесса управления организацией, в том числе
и в секторе предоставления платных медицинских услуг.
Большинство информационных систем, что применяются в медицинских
учреждениях, предлагаемых на рынке прогрессивных информационных технологий,
предназначено для выполнения оценки результатов финансово-хозяйственной
деятельности. Заметим, что при этом не учитывается специфика предоставления
медицинских услуг в полной мере, факторов индивидуального характера пациентов
(к примеру, социально-экономическое состояние).
Актуальность написания ВКР состоит в том, что огромное распространение в
настоящее время получила концепция использования так называемых
распределенных автоматизированных ИС для управления, что применяются при
выполнении локальной обработки информации определенными сотрудниками или
отделами. Это позволяет выполнить перераспределение труда персонала ООО
«Рамис», а также значительно автоматизировать их функций.
Для осуществления указанной идеи надо для каждого сотрудника создать
автоматизированное рабочее место (АРМ) на базе применения персональных
компьютером (ПК).
Внедрение АРМ в работу ООО «Рамис» предполагает то, что все основные
операции по выполнению накопления, хранения, а также переработки информации
будут возлагаться на ВТ, а пользователь просто выполняет только определенную
часть ручных операций.
4
Цель работы состоит в выполнении анализа функционирования, процесса
модернизация имеющихся средств ВТ и программного обеспечения для АРМ
экономиста на примере платной клиники ООО «Рамис».
В ВКР рассматриваются следующие задачи:
описать основные определения по теории проектирования
информационных систем;
дать развернутую характеристику основным составным частям ИС;
выполнить описание главных понятий, классификации и структуры
АРМ;
изучить направление деятельности ООО «Рамис»;
выполнить анализ, а также сформировать предложения для
модернизации АРМ экономиста в платной клинике ООО «Рамис», а также создать с
помощью платформы 1С:Предприятие ИС для экономиста.
Объект работы – деятельность платной клиники «ООО Рамис».
Предмет исследования – принципы модернизации и функционирования ИС
экономиста ООО «Рамис».
Практическая значимость рассматриваемой ВКР заключается в том, что
информационная система для экономиста может использоваться не лишь в
медицинских учреждениях, но и в любых иных организация, где возникает задача
для выполнения процесса автоматизации деятельности персонала экономических
отделов.
Создание АРМ экономиста обеспечит:
– простоту, удобство, дружественность по отношению к конечным
пользователям;
– простоту адаптации для конкретных функций пользователя;
– компактность размещения, невысокие требования к многим условиям
эксплуатации;
– высокую надежность;
– сравнительно простую организацию всего технического обслуживания.
5
Основные авторы, в чьих научных исследованиях рассматривался предмет
ВКР – Горбенко К.А. [8], Исаев В.А. [17].
Выпускная квалификационная работа состоит с введения, основной части (3
главы), заключения и списка использованной литературы.
6
ГЛАВА 1. ОСНОВЫ ТЕОРИИ РАЗРАБОТКИ АВТОМАТИЗИРОВАННЫХ
РАБОЧИХ МЕСТ
1.1. Основные понятия и этапы развития АИС
Самые первые информационные системы начали создаваться с моментом
проектирования первых ЭВМ.
Под системой понимается множество элементов, которые находятся в связях
и отношениях друг с другом, что образует определённую целостность, а также
единство в интересах.
Некоторые системы могут обрабатывать массивы информации.
Информационная система – это определенное множество взаимосвязанных методов
и средств, персонала для обработки, выдачи и хранения информации, для
эффективного управления.
Заметим, что с понятием ИС очень тесно связаны такие понятия как:
– данные;
– информационные технологии;
– информационное общество;
– информационное обеспечение и другие.
Под информацией понимаются данные, сведения, которые представлены в
определенном изложении.
Информационное обеспечение – перечень всех процессов, которые
подразумевают сбор, обработку, хранение, выполнение анализа и выдачи
информации, что необходима для обеспечения реализации управленческой
деятельности и бизнес-процессов организации.
Под информационными технологиями понимают совокупность научных,
взаимосвязанных, инженерных и технологических дисциплин, изучающих методы
для эффективной организации труда персонала, которые заняты хранением и
обработкой информации, а также разного рода вычислительную технику и разные
методы взаимодействия и организации с людьми и разным производственным
оборудованием.
7
На рисунке 1.1 рассматривается процесс информационного обеспечения для
ИС.
Рисунок 1.1 – Процесс информационного обеспечения ИС
Заметим, что на современном этапе развития ИС обрабатывают информацию,
при чем преобразуя ее для компьютеров, поэтому их еще часто называют системами
для обработки данных.
Непосредственное внедрение любой ИС выполняется с целью увеличения
эффективности проведения производственно-хозяйственной деятельности за счет
характеристик, указанных на рисунке 1.2.
Задачи по обработке данных обеспечивают, как правило, рутинную обработку
и процесс хранение информации для выдачи (регулярной или с помощью запросов)
сводной информации, что может потребоваться для непосредственного управления
объектом.
Автоматизация конторских (или офисных) работ подразумевает наличие в ИС
подсистемы ведения картотек, подсистемы обработки текстовых данных, системы
машинной графики, а также системы электронной связи и почты.
8
Рисунок 1.2 – Характеристики применения ИС
Методы (или алгоритмы) искусственного интеллекта крайне необходимы для
непосредственного решения задач по принятию управленческих решений, что
основаны на моделировании действий разных специалистов предприятия при
получении решений.
Заметим, что в современных ИС возможности искусственного интеллекта
применяются достаточно слабо.
Современное и популярное понимание информационных систем
предполагает применение персонального компьютера для основного технического
средства обработки информации.
Рассмотрим основные этапы развития ИС.
Примерно в середине 1950-х гг. началось поэтапное осознание понятия
информации и ее применения, как самого важного из ресурсов организации и с
указанного момента начинаются внедряться первые ИС.
Характеристики применения ИС
обработки и хранения рутинной информации
автоматизации конторских (офисных) работ
применения принципиально новых методов управления,
основанных на моделировании действий специалистов
фирмы при принятии решений
использования современных средств телекоммуникаций
(электронной почты, телеконференций), глобальных и
локальных вычислительных сетей
9
Заметим, что самые первые ИС были предназначены для обработки
информации, что связана с начислением заработной платы и реализовывались в
качестве счетных машинок.
В результате этого, сокращалось время на выполнение обработки
информации, благодаря чему значительно сокращались затраты в предприятии.
На первоначальной стадии обработка информации происходила с
применением вычислительной техники, такие ИС называли «системами для
обработки данных» (сокращенно СОД).
При этом, с течением времени данный термин стал широко применяться в
системах радиоуправления специальными космическими объектами, обработки
статических данных.
С развитием ПК стали и увеличивать массивы памяти, что привело к
появлению баз данных (БД).
В настоящее время эта проблема создания, обработки, хранения БД является
также актуальной.
В 1970-хх годах появляется в документообороте периодическая отчетность, а
непосредственно для развития необходимо, естественно, развивать ПК и ИС более
широкого назначения, которые выполнять могли бы различные функции, но не
просто выполнять расчет зарплаты и другие счета.
Главные черты ИС того времени:
техническое обеспечение составляли маломощные ЭВМ максимум 3
поколения;
– под информационном обеспечением понимались массивы (файлы)
данных, архитектура которых определялась программой, в которой они могли
использоваться;
– ПО было в качестве специализированных прикладных приложений,
таких как программы для начисления зарплаты;
– архитектура ИС была централизованной.
Как правило, при использовании ИС применялась пакетная обработка данных.
10
Любой конечный пользователь непосредственного контакта не имел с ИС, вся
выполняемая предварительная обработка информации, а также ввод производились
персоналом.
Недостатки таких ИС указаны на рисунке 1.3:
Рисунок 1.3 – Недостатки ИС
В начале 1990-х информация имеет крайне важное значение, появляются ИС,
которые способны решать задачи для планирования организации.
Такие задачи подразумевают:
база данных составляет основу информационного обеспечения;
– программное обеспечение состоит с прикладных программ на
основании СУБД;
– технические средства - это ЭВМ 4 поколения и персональные ЭВМ;
– методы обработки и разработки ИС: языки программирования 4
поколения, поддерживающие процедурную парадигму, расширенные языком
работы SQL;
– архитектура ИС могла быть определена с помощью двух видов:
автономная ИС и централизованная БД, которая располагала сетевым доступом.
В тот период времени появляются в использовании CASE-средства.
Недостатки ИС того времени такие:
Недостатки ИС
сильная взаимосвязь между программами и
данными, то есть изменения в предметной
области приводили к изменению структуры
данных
трудоемкость разработки и модификации систем
сложность согласования частей системы,
разработанных разными людьми в разное время
11
– большие капиталовложения для компьютеризации предприятий не дали
значительного эффекта, соответствующего их затратам (то есть, увеличились
накладные расходы, а при этом не произошло резкого увеличения
производительности ИС);
внедрение ИС также столкнулось с инертностью персонала,
нежеланием конечных пользователей как-то изменять привычный стиль работы, а
также осваивать новые технологии обработки информации;
к квалификации персонала стали предъявляться еще более высокие
требования (а именно, знание ПК, конкретных программ и СУБД, а также
способность постоянно увеличивать свою квалификацию).
Стоит отметить, что в 2000-е бурное развитие наблюдается в развитии ИС для
бизнеса.
Появление интегрированных систем управления дали новый толчок в
разработки ИС – развитие тоговременных ИС позволяли вести бизнес практически
в любой точке земного шара, не зависимость от размещения офиса, широкое
использование электронной цифровой подписи, а также безбумажный
документооборот, разные интегрирование покупателя ИС.
Все информационные технологии справляются с существенным увеличением
массивов перерабатываемой информации, а также ведет к сокращению суммарных
сроков ее ресурсов в менеджменте.
Многие автоматизированные информационные системы считаются для
информационной технологии самой основной средой, элементами которой являются
способы и средства для преобразования данных.
С другой стороны, информационная технология является специальным
процессом, состоящим с четко регламентированных правил и методов выполнения
операций с информацией, что циркулирует в ИС, а также зависит и от многих
факторов, систематизированных по различным признакам.
По классу решаемых с помощью АИС задач предметной области выделяют
(рисунок 1.4):