38
Название системы
Достоинства
Недостатки
том числе: авторизация по ко-
ду, настройка основных пара-
метров, X-/Z-отчеты, свобод-
ные (натуральные и процент-
ные) скидки, подбор по коду,
штрих-коду, наименованию.
ния задачи, и закрыто-
стью своих кодов
АРМ «АТОЛ: Рабочее
место кассира», базовая
версия
позволяет применять фикси-
рованные скидки, печать
налогов, копии чека, товарные
чеки, пользоваться отложен-
ными чеками, производить ав-
торизацию по штрих-коду и
магнитной карте, принимать
оплату одного чека разными
видами оплаты.
не удовлетворяют тре-
бованиям в связи со
специфичностью пред-
метной области реше-
ния задачи, и закрыто-
стью своих кодов
АРМ «FrontolОптим-
Фастфуд»
предлагает минимальное ко-
личество дополнительных
функций, характерных для
сферы общественного питания
(например, возможность одно-
временного открытия не-
скольких чеков (заказов) и т.
д.)
не удовлетворяют тре-
бованиям в связи со
специфичностью пред-
метной области реше-
ния задачи, и закрыто-
стью своих кодов
Программное обеспече-
ние АТОЛ АРМК
Frontol Кафе LPT
позволяет оплачивать банков-
скими карточками, услуги
операторов, использовать ана-
логи товаров (продуктов), on-
line режим работы, персони-
фицированную дисконтную
систему, одновременный до-
ступ к документу из разных
не удовлетворяют тре-
бованиям в связи со
специфичностью пред-
метной области реше-
ния задачи, и закрыто-
стью своих кодов
б
а
з
у
У
с
о
в
е
р
ш
е
н
с
т
в
о
в
а
н
и
е
о
б
р
а
б
о
т
к
и
д
а
н
н
о
г
о
к
о
м
п
л
е
к
с
а
39
Название системы
Достоинства
Недостатки
рабочих мест.
Программное обеспече-
ние АТОЛ АРМК
Frontol Ресторан LPT
Включает в себя возможности
остальных решений этой сфе-
ры («Фастфуд», «Кафе»), а
также функции по работе с
планом зала и печати предва-
рительного чека.
не удовлетворяют тре-
бованиям в связи со
специфичностью пред-
метной области реше-
ния задачи, и закрыто-
стью своих кодов
АРМ «ККС: АРМ Кас-
сира v.1.04»
Включает в себя функционал
базовой версии, добавляя сле-
дующие функции: расширен-
ная система скидок, автомати-
ческий обмен по e-mail, ис-
пользование разрезов произ-
вольных документов, допол-
нительных кассовых отчетов,
загрузка чеков, работа с веса-
ми, ТСД, валютой.
не удовлетворяют тре-
бованиям в связи со
специфичностью пред-
метной области реше-
ния задачи, и закрыто-
стью своих кодов
АРМ «АТОЛ: Рабочее
место кассира», профес-
сиональная версия
В ней предоставляются сле-
дующие возможности: работа
с сенсорным экраном, платеж-
ными банковскими системами,
подключение систем видео
контроля, печать чека на не-
скольких ФР, печать заказов
на принтере чеков.
не удовлетворяют тре-
бованиям в связи со
специфичностью пред-
метной области реше-
ния задачи, и закрыто-
стью своих кодов
Программное обеспече-
ние АТОЛ АРМК
FrontolЛайт LPT
Предоставляет пользователю
минимально необходимые
возможности по оформлению
кассовых операций и получе-
нию отчетов.
не удовлетворяют тре-
бованиям в связи со
специфичностью пред-
метной области реше-
ния задачи, и закрыто-
стью своих кодов
б
а
з
у
У
с
о
в
е
р
ш
е
н
с
т
в
о
в
а
н
и
е
40
Название системы
Достоинства
Недостатки
Программное обеспече-
ние АТОЛ АРМК
FrontolОптим LPT
Включает в себя функционал
версии «Стандарт» и дополнят
его следующим возможностя-
ми: работа с сенсорным экра-
ном, работа с автоматически-
ми скидками, загрузка чеков
из внешних файлов (заказы,
ликвидация очередей), разде-
ление печати одного чека на
нескольких фискальных реги-
страторах.
не удовлетворяют тре-
бованиям в связи со
специфичностью пред-
метной области реше-
ния задачи, и закрыто-
стью своих кодов
1С:Предприятие
составляется своя конфигура-
ция объектов, которая и пред-
ставляет собой законченное
прикладное решение
Громоздкость и, как
следствие, сложность
внедрения, и большое
количество времени и
средств, затрачиваемых
на это.
Корпоративная инфор-
мационная систе-
ма«Флагман»
Для автоматизации деятельно-
сти крупных и средних ком-
мерческих предприятий, бюд-
жетных учреждений разного
уровня
Громоздкость и, как
следствие, сложность
внедрения, и большое
количество времени и
средств, затрачиваемых
на это.
Описанные продукты смогли бы решить поставленную задачу, однако при-
обретение данных решений для автоматизации конкретного бизнес-процесса эко-
номически невыгодно.
1.3.2. Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи.
Перед руководством предприятия была поставлена задача выбора стратегии
автоматизации по автоматизации рабочего места кассира. Приведем описание ос-
новных видов стратегии автоматизации.
41
Существует несколько видов стратегий автоматизации:
хаотичная;
по участкам;
по направлениям;
полная.
Рассмотрим эти виды стратегий подробно.
Хаотичная автоматизация является одним из наиболее неэффективных видов
инвестирования средств в развитие предприятия. Как правило, при таком подходе
процесс внедрения информационных технологий определяется краткосрочными
локальными задачами, а не реальными потребностями бизнеса.
Автоматизация по участкам подразумевает процесс автоматизации отдель-
ных производственных или управленческих подразделений предприятия, объеди-
ненных по функциональному признаку.
Автоматизация по направлениям подразумевает автоматизацию отдельных
направлений деятельности предприятия, таких, как производство, сбыт, управление
финансами.
Под полной автоматизацией понимается автоматизация всех функций пред-
приятия.
Принимая во внимание указанные выше моменты, произведём анализ ука-
занных стратегий автоматизации и выберем подходящую стратегию.
Основываясь на том, что необходимо автоматизировать рабочее место кас-
сира, целесообразно выбрать стратегию автоматизации «по направлениям»[6]. Так
как работа организации деятельности кассира представляет собой целостную тех-
нологическую цепочку, целесообразна её полная автоматизация.
1.3.3. Выбор и обоснование способа приобретения ИС для
автоматизации задачи.
Перед руководством предприятия встала задача определения стратегии раз-
вития автоматизированной системы по автоматизации рабочего места кассира. Рас-
смотрим основные из них.
Существует три стратегии автоматизации:
покупка готовой ИС;
42
покупка и доработка ИС;
разработка собственной ИС.
Рассмотрим эти стратегии подробно.
Покупка готовой ИС. Перед тем как приобретать готовое решение необхо-
димо оценить не только сам программный продукт, но узнать больше о фирме по-
ставщике, чтобы компания была уверена, что требуемая поддержка программного
обеспечения будет осуществляться.
«Преимущества:
1. Не требуется время на разработку.
2. Система тиражирована.
3. Часто имеется возможность выбора из нескольких готовых систем.
4. Помимо ИС покупаются и бизнес процессы.
Недостатки:
1. Необходима адаптация под организационную структуру, функциональ-
ные требования и т.д.
2. Система тиражируема: вопросы защиты, новизны и др. вызывают опре-
деленные опасения
3. Высокая степень риска
4. Потребности сотрудников в функционале системы, скорее всего, будет
удовлетворены не полностью
Покупка и доработка ИС. В этом случае покупается ядро системы (напри-
мер, в бухгалтерии – этопроводки), а остальное доделывается.
Преимущества:
покупаемое ядро является отлаженным и законченным компонентом;
возможная доработка именно требуемой функциональности;
не надо платить за то, что компании не нужно.
Недостатки:
необходим отдел информационных технологий;
схема эффективна, если объем работ по доведению относительно неве-
лик;
часто можно доработать только в рамках информационной модели ядра.
Разработка собственной ИС
43
Преимущества:
хорошая адаптация к предъявляемым требованиям;
индивидуальный проект;
возможность быстрого изменения.
Недостатки:
необходимо создавать команду, либо отрывать от работы текущих со-
трудников ИТ-отдела;
часто учитываются пожелания руководства в ущерб качеству разработки;
проект может остановиться на стадии разработки:
а) из-за нехватки квалификации внутренних специалистов;
б) из-за ухода ведущих специалистов;
в) из-за нехватки внутренних ресурсов;
часто плохая документированность системы.[12]
В данном случае оптимален способ автоматизации путем покупки ядра си-
стемы и ее последующей доработки
8
.
В результате рассмотрения параметров основных стратегий автоматизации,
было принято решение о разработке собственной автоматизированной системы,
учитывающей особенности бизнеса предприятия, так как в рассмотренных выше
существующих разработках отсутствует интегрированное решение всех поставлен-
ных задач, а если покупать готовые решения разных производителей, ориентиру-
ющихся на решение отдельных задач, тогда получим недостатки, характерные для
хаотичной автоматизации. Кроме того, руководством предприятия было принято
решение о рассмотрении возможности снижения затрат на приобретение про-
граммного обеспечения.
1.4. Обоснование проектных решений.
1.4.1. Обоснование проектных решений по информационному
обеспечению
Информационное обеспечение – это совокупность единой системы класси-
фикации и кодирования информации, унифицированных систем документации,
8
http://studopedia.org/14-93125.html
44
схем информационных потоков, циркулирующих в организации, а также методоло-
гия построения баз данных. [9]
В качестве информационного обеспечения будет использоваться докумен-
тация кассира.
В программе используются следующие справочники:
1. Объект.
2. Отдел.
3. Сотрудники.
4. Поставщик.
5. Поставки.
6. Категория товара.
7. Продажи.
8. Статус поставки.
9. Тип поставщика.
10. Товар.
Справочник «Объекты»
Справочник предназначен для хранения информации об объектах. Справоч-
ник «Объекты» выводится на экран посредством нажатия на меню «Справочники».
Функциональные возможности справочника:
1. Имеется возможность редактирования информации обобъектах.
Экранная форма данного справочника представлена в соответствии с рисун-
ком 9.
45
Рисунок 9 – Экранная форма справочника «Объекты»
Справочник «Отдел»
Таблица содержит список отделов организации. Таблица будет играть роль
справочника и будет изначально составлен список всех отделов. Будет открыта
только для чтения.
Функциональные возможности справочника:
1. Имеется возможность редактирования информации оботделах только в
самой базе данных администратору.
Экранная форма данного справочника представлена в соответствии с рисун-
ком 10.
Рисунок10 – Экранная форма справочника «Отделы»
46
Справочник «Сотрудники»
Справочник предназначен для хранения информации осотрудниках. Спра-
вочник «Сотрудники» выводится на экран посредством нажатия на меню «Спра-
вочники».
Функциональные возможности справочника:
1. Имеется возможность редактирования информации о сотрудниках.
Экранная форма данного справочника представлена в соответствии с рисун-
ком 11.
Рисунок 11 – Экранная форма справочника «Сотрудники»
Справочник «Поставщики»
Справочник предназначен для хранения информации о поставщиках. Спра-
вочник «Поставщики» выводится на экран посредством нажатия на меню «Спра-
вочники».
Функциональные возможности справочника:
1. Имеется возможность редактирования информации о поставщиках.
Экранная форма данного справочника представлена в соответствии с рисун-
ком 12.
47
Рисунок 12 – Экранная форма справочника «Поставщики»
Справочник «Поставки»
Справочник предназначен для хранения информации о поставках. Справоч-
ник «Поставки» выводится на экран посредством нажатия на меню «Операции».
Функциональные возможности справочника:
1. Имеется возможность редактирования информации о поставках.
Экранная форма данного справочника представлена в соответствии с рисун-
ком 13.
Рисунок 13 – Экранная форма справочника «Поставки»