72
Рис.2.19. Макет экранной формы справочника «Клиенты»
Для операции заселения необходимо с правами администратора рецепции
запустить режим «Заселение».
Рис.2.20. Макет экранной формы документа «Заселение»
Красным обозначены номера, заселение в которые недоступно. Далее
необходимо выбрать клиента, тип номера и нажать на «Подобрать номера»,
73
после чего автоматически производится расчет стоимости заселения. Также из
этого режима производится печать карты гостя и счета на оплату
Рис.2.21. Макет экранной формы документа «Бронирование»
Образец печатной формы карты гостя приведен в таблице 2.12.
Таблица 2.12.
Образец формы «Карта гостя»
Гостиница
Карта гостя № 3
Гостиница
Отрезной талон № 3
Дата 14.07.2018
12:00
Дата 14.07.2018
12:00
ФИО гостя:
Кузнецова Мария Ивановна
ФИО гостя:
Кузнецова Мария Ивановна
Данные паспорта 01 05 562322 выдан
ОВД г.Рубцовска 05.02.2005г.
Заселен с 14.07.2018 по 16.07.2018
Заселен с 14.07.2018 по 16.07.2018
Настоящим подтверждаю, что мне
объяснили правила проживания и техники
безопасности в гостевом доме «Зеленый
дом» ( Herebyconfirm? That I was explained
with living regulations and safety rules at the
Управляющий :
Сергеев А.В.
_________________________
_________________________
74
green house “Green House”)
____________________________________
Подпись
Адрес :г.Владимир, ул.Пушкина, 2
Тел./факс 216-25-14
Гостиница «Россия»
г.Владимир, ул.Пушкина, 2
СЧЕТ № 9 от 08.05.2017
Иванов Иван Иванович
№ комнаты: 201 Заезд 08.07.2018
№
п/п
Виды платежей
Ед.
К-во
един.
Цена, руб.
Сумма,
руб.
1
Проживание с 08.07.2018 по
09.07.2018
к-с
1
8000
8000
2
Дополнительное место
к-с
Итого получено по счету: Восемь тысяч рублей 00 коп.
Дежурный администратор ___________________________________
Рис.2.22. Образец выходного документа «Счет на оплату»
Режим «Уборка» доступен с правами администратора рецепции.
75
В левой части формы отмечены номера, в которых уборка на текущую
дату уже производилась, в правой части оператор отмечает факт уборки
номера.
Таким образом, все поставленные задачи реализованы в рамках данной
работы.
76
3 Обоснование экономической эффективности проекта
3.1 Выбор и обоснование методики расчёта экономической
эффективности
Экономический эффект от внедрения системы достигается за счет как
прямого эффекта (сокращение временных затрат на выполнение
технологических операций), так и косвенного эффекта – получение
дополнительных возможностей за счет повышения эффективности
использования трудовых и материальных ресурсов.
Расчет экономического эффекта от внедрения системы проведем через
оценку снижения трудозатрат на выполнение основных технологических
операций, снижения затрат на оплату труда сотрудников в сопоставлении со
стоимостью внедрения и сопровождения системы. В случае превышения
экономии на трудозатратах значения капиталовложений с учетом
дисконтирования проект признается эффективным.
Расчет экономической эффективности проекта произведем на основе расчета
затрат на осуществление проекта автоматизации – разработка ИС менеджера
Гостиницы «Россия».
Сравнение индивидуального проектирования, который мы выбрали для
нашей компании в создании ИС гостиницы с методами, использующими
пакеты программ или модельного проектирования может быть осуществлен в
рамках нашего проекта с привлечением опыта создания пакета прикладных
программ силами коллективов программистом. Для коллектива программистов
требуется обязательно наличие руководителя проекта – системного
программиста, который осуществляет системную разработку проекта и
распределяет его разные участки между разработчиками. Здесь требуются
организаторские способности, способности увидеть сильные стороны каждого
программиста – участника проекта и талант, чтобы оптимальным образом
распределить разные участки проекта между всеми его участниками. Требуется
77
согласованная работа всех участников, составление плана работа, его
периодическая сверка и возможная модификация в связи с непредвиденными
или обычными обстоятельствами. Очень много таких проектов были
провалены из-за некомпетентности их руководителя, который хотя сам и мог
быть профессиональным программистом, но как руководитель группы
программистов он оказался дилетантом и своей безграмотностью в
руководстве, неумения заметить сильные и слабые стороны участников
проекта являлся причиной провала проекта. Сложность такого проекта и его
трудоемкость, временные затраты и затраты финансов в разы и десятки раз
превышают затраты финансов в случае индивидуальной разработки. В этом
преимущество индивидуальной разработки.
Недостатки индивидуальной разработки сводятся в основном в
сравнительно невысоком качестве разработанного программного обеспечения
(за исключением редких случаев) из-за ограниченного количества человеко-
часов разработки, из-за применения простейших средств разработки,
исключающих обычно создания сложнейший объектно и предметно
ориентированных схем и методов программирования и соответствующих
программных библиотек, сведения процесса разработки программного
обеспечения в основном к методам структурного программирования,
уступающего по глубине и эффективности методам ООП (объекто-
ориентированного программирования).
Разрабатывать нашу ИС будет программист, который получает зарплату
20 000 рублей в месяц, таким образом мы избегнем серьезных финансовых
затрат на создание этого необходимого программного обеспечения. После
разработки будет этап тестирования, в котором примет участие оператор
(заработная плата – 15000 рублей в месяц)и этап внедрения в эксплуатацию.
3.2 Расчёт показателей экономической эффективности проекта
78
Экономическая сущность комплекса задач дипломного проекта
заключается в разработке информационной системы бронирования номеров
дляменеджера гостиницы в части сокращения временных затрат на выполнение
технологических операций.
Теперь рассчитаем исходные показатели трудовых и стоимостных затрат
при базовом варианте автоматизируемой технологии. Средняя зарплата
сотрудника в час составляет 200 рублей.
В таблице 3.1 представлен расчет трудовых и стоимостных затрат при
базовом варианте организации.
Таблица 3.1
Расчет трудовых и стоимостных затрат при базовом варианте
организации
№
п\
п
Наименова
ние
подзадачи
Кол
-во
док
в
год
Q
д
го
д
(шт
)
Труд.
затраты
на один
док
Т
док
(чел/ча
с)
Труд
З/п
сотр
в год
С
год
з/
п
(руб)
Доп.
расход
ы на
один
док
С
годi
доп
(руб)
Доп.
расход
ы
С
год
доп
(руб)
Стоим
.
затрат
ы в
год
C
год
(руб)
затраты
за год
Т
год
(чел/ча
с)
1
Ведение
картотеки
гостиничных
номеров
120
0
0.5
600
1200
00
5
6000
12600
0
2
Учет
клиентов
40
0.5
20
4000
2
80
4080
3
Оформление
карты гостя
120
0
0.5
600
1200
00
5
6000
12600
0
4
Оформление
сводного
отчета
12
0.1
1.2
240
5
60
300
5
Бронировани
е номеров
900
0
0.05
450
9000
0
1
9000
99000
6
Учет
распределен
ия номеров
для
бронировани
я
12
1
12
2400
20
240
2640
79
7
Формирован
ие сводного
отчета
12
1.5
18
3600
20
240
3840
8
Выборки по
клиентам
12
1.5
18
3600
20
240
3840
Всего:
1719.2
36570
0
Теперь рассчитаем исходные показатели трудовых и стоимостных затрат
при автоматизированном варианте. Средняя зарплата менеджера гостиницы в
час составляет 200 рублей.
В таблице 3.2 представлен расчет трудовых и стоимостных затрат при
автоматизированном варианте организации.
Таблица 3.2
Расчет трудовых и стоимостных затрат при
автоматизированном варианте организации
№
п\
п
Наименова
ние
Кол
-во
док
Труд.
затраты
на один
док
Труд
З/п
сотр
Доп.
расход
ы на
один
док
Доп.
расход
ы
Стоим
.
затрат
ы в
год
подзадачи
в
год
затраты
за год
в
год
Т
док
Т
год
С
годi
доп
С
год
доп
C
год
Q
д
го
д
(чел/ча
с)
(чел/ча
с)
С
год
з
/п
(руб)
(руб)
(руб)
(шт
)
(руб
)
1
Ведение
картотеки
гостиничных
номеров
120
0
0.1
120
2400
0
2
2400
26400
2
Учет
клиентов
40
0.1
4
800
3
120
920
3
Оформление
карты гостя
120
0
0.1
120
2400
0
2
2400
26400
4
Оформление
сводного
отчета
12
0.05
0.6
120
2
24
144
5
Бронировани
е номеров
900
0
0.05
450
9000
0
1
9000
99000
80
6
Учет
распределен
ия номеров
для
бронировани
я
12
0.2
2.4
480
2
24
504
7
Формировани
е сводного
отчета
12
0.2
2.4
480
2
24
504
8
Выборки по
клиентам
12
0.2
2.4
480
2
24
504
Всего:
701.8
154376
Итак, в результате расчета исходных показателей получили:
Стоимостные и трудовые затраты при базовой организации
взаимодействия сотрудников за год:
Т
0
= 1719чел/час
С
0
= 365700руб
Стоимостные и трудовые затраты при автоматизированной организации
взаимодействия сотрудников за год:
Т
1
= 701,8чел/час
С
1
= 154376руб
Далее рассчитаем единовременные капитальные затраты на разработку и
внедрение системы (К
П
).
Эти затраты складываются из оплаты труда разработчика системы,
оплаты труда сотрудников, участвовавших в проектировании и внедрении
системы и дополнительных (косвенных) расходов.
Рассчитаем трудовые показатели.
1. Абсолютное снижение трудовых затрат (
Т)
часчелTTT /1018 8,017 1719
10
Сотрудники организации стали тратить на выполнение рассматриваемого
комплекса задач на 1018 часов в год меньше.
2. Коэффициент относительного снижения трудовых затрат (К
Т
)
81
%59%100
1719
1018
%100
0
T
T
K
T
Снижение затрат трудового времени сотрудников составило 59
процентов.
3. Индекс снижения трудовых затрат, повышение производительности
труда (Y
T
)
5,2
701
1719
1
0
T
T
Y
T
Трудовые затраты организации снизились в 2,5 раза.
Рассчитаем стоимостные показатели.
1. Абсолютное снижение стоимостных затрат (
С)
С = С
0
–С
1
= 365700 –154376= 211324 руб.
Внедрение информационной системы производит годовую экономию
организации в размере 211324 рубля.
2. Коэффициент относительного снижения стоимостных затрат (С
Т
)
%7,57%100
365700
211324
%100
0
C
C
C
T
Финансовые затраты на осуществления рассматриваемого комплекса
задач приблизительно снизились на 57,7 процента.
3. Индекс снижения стоимостных затрат (Y
T
)
37,2
154376
365700
1
0
C
C
Y
C
Стоимостные затраты организации приблизительно снизились в 2,37 раза.
Рассчитаем период окупаемости проекта.
87,0
211324
185000
C
K
T
П
окуп
года ≈10,5 мес.
Капитальные затраты на разработку и внедрение проекта вернутся
организации приблизительно в течение 10 месяцев, что, на первый взгляд,
говорит о не очень высокой экономической эффективности вложения средств в
информационную систему. Однако срок внедрения такой системы очень не