98
12.
∑∑Fij- сумма длин всех полей по всем файлам;
∑Fij – сумма всех полей, необходимых после автоматизации.
13. Qа = ∆Q * Kа
Kа – процент памяти, актуализирующийся в год.
14.
– число алгоритмов, которые разрабатываются в среднем за год.
- зарплата программиста.
15.
r – частота решения задачи в год.
– число задач, обрабатываемых в течение года.
16. - расчетный коэффициент эффективности.
17. – время окупаемости.
18.
∆См – сокращение материалов;
∆ Сбр – сокращение возможных потерь;
∆Снр – сокращение накладных расходов;
∆Срез – прибыль от работы с результатами анализа.
Расчет приведенных выше показателей позволит оценить эффективность
внедрения разработки, а также рассчитать примерную экономию трудовых и
стоимостных ресурсов организации.
99
3.2 Расчет показателей экономической эффективности проекта
После определения конкретных показателей для расчета экономической
эффективности проекта перейдем к их расчету.
1. Капитальные затраты до внедрения проекта
К1=(Тр*Црв+Тр(1+Кнр))*Д*Рп, где Тр- время на ручную обработку заявок
Црв- цена рабочего времени по тарифной сетке;
Д – рабочих дней в месяце; Рп – расчетный период;
К1=(8*1,25+8*(1+0,05))*21*12 = 4 636,8 руб.
2. Капитальные вложения предлагаемого проекта получим путем
сложения следующих величин:
K2 = K2 осв + K2 разр + K2 поддер, где K2 осв – затраты на освоение
программы; K2 разр – затраты на разработку программы;
K2 поддер – затраты на поддержание программы; K2=92,4+308,8+5650 =
6 051,2 руб.
3. Вложения на поддержание программы K2 поддер=50+200 = 700,0 руб.
(зарплата программиста)
4. Дополнительные, капитальные вложения K2 нач = 2 100,0 руб.
5. Затраты на освоение программного продукта K2 осв=(Тр осв*Цмв+ Тр
осв*Кч* Црв)*Кр,
где Тр осв – время освоения программного продукта; Цмв - цена
машинного времени;
Кч - количество человек осваивающих продукт; Црв- цена рабочего
времени по тарифной сетке;
Кр – количество семинаров по обучению K2 осв=(3*0,2+3*3*2,5)*3 = 69,3
руб.
6. Капитальные затраты на разработку программы K2 разр=(Траз* Цмв+
Траз*Црв*Кч+ Траз*(1+Кнр)),
где Тр осв – время разработки программного продукта;
100
Цмв - цена машинного времени;
Црв- цена рабочего времени по тарифной сетке Кнр – коэффицент
накладных расходов Кч - количество человек разрабатывающих продукт;
K2 разр=(90*0,2+90*1,25+90*1*(1+0,05) = 231,5 руб.
7. Капитальные затраты на амортизацию К2 амор=К2 нач/Тамор К2
амор=2100/12 = 175,0 руб.
8. Сокращение затрат на оплату труда
(Сзп) Сзп=Тр*Црв*Д*Рп, где Тр- время на обработку анкет; Црв- цена
рабочего времени по тарифной сетке;
Д – рабочих дней в месяце;
Рп – расчетный период;
∆ Сзп=(8*1,25*21*12)- (4,2*1,25*21*12) = 2520 – 1323 = 1 197,0 руб.
9. Сокращение накладных расходов∆ (Снр) Снр= Тр*(1+Кнр)*Д*Рп, где
Тр- время на обработку анкет;
Д – рабочих дней в месяце; Р
п – расчетный период;
∆ Кнр – коэффицент накладных расходов
Снр=((8*1,25+8*(1+0,05))*21*12)- ((4,2*1,25+4,2*(1+0,04))*21*12)= 4 636,8 –
2424,24 = 2 212,58 руб.
10. Косвенный эффект достигается за счет высвобождения рабочего
времени у сотрудника службы поддержки и оценивается как возможность 66
обслуживания новых клиентов.
Э2=Ккл*Profit*Рп, где Ккл – количество клиентов; Profit – доход с одного
клиента; Рп – расчетный период; Э2=(3*150*12-5*150*12)=500,0 руб.
11. Изменение капитальных и текущих затрат К=1 758,2 руб. С=2 892,0
руб.
12. Прямой эффект EH = 0,15 Э1 = n i Ci 1 + EH * K
Э1=2892+0,15*1758,2=3 155,7 руб.
13. Годовой экономический эффект от использования информационной
системы ЭГ = Э1 + Э2 Эг=3155,7+500=3 655,7 руб.
101
14. Расчетный коэффициент эффективности Ep = K C Ep=2892/1758=1,65
15. Период окупаемости проекта Tp = Ep 1 Tp=1/1.65=0,61.
Основные экономические показатели проекта представлены на рисунке
3.1
Рисунок 3.1 - Основные экономические показатели проекта
Сразу можно увидеть, что период окупаемости данного программного
средства невелик, и что рентабельность от его введения только возрастет. Все
вышеприведенные расчеты можно более наглядно представить в виде
графиков, разбив вычисления в течении одного года по месяцам.
Выводы по главе 3. В процессе выполнения третьей главы были
получены следующие результаты. Выполнен выбор и обоснование методики
расчета экономической эффективности, выполнен расчет показателей
экономической эффективности проекта. Полученные экономические
показатели свидетельствуют о экономической целесообразности разработки
информационной системы.
102
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В процессе выполнения бакалаврской работы была выполнена постановка
задачи на разработку информационной системы, автоматизированного рабочего
места менеджера по работе с клиентами ООО «Группа Компаний Вымпел».
Проанализирована предметная область и выявлены основные процессы
для дальнейшей автоматизации, к которым относятся: сбор информации;
оформление заявки и заключение договора; выполнение работ; анализ и
обработку управленческой информации.
В процессе обследования предметной области были выделены и
проанализированы следующие используемые прикладные программные
продукты, к которым относятся «Инфо-Предприятие»; 1C: Управление
производственным предприятием 8». К отрицательным сторонам
использования данных систем «Инфо-Предприятие» и 1C: Управление
производственным предприятием 8» можно отнести такую характеристику,
которая заключается в следующем. Данные системы эффективно могут быть
использованы в крупных компаниях, однако, для автоматизации работы
отдельной службы они слишком громоздки и эффективность управления
документооборотом будет сильно снижена.
Наличие большого количества объектов данных систем требует от
пользователя высокой квалификации по работе с системой, что не всегда могут
себе позволить малые организации. Что способствовало необходимости
собственной разработки информационной системы поддержки организации.
Перечислим основные достоинства внедрения информационной системы:
снижение общих затрат организацию на обработку бумажных носителей
информации (документов); повышение скорости выполнения
документооборота сотрудниками службы технической поддержки; сокращение
ошибок ввода и обработки управленческой информации до минимума;
увеличение и усовершенствования процессов по накоплению управленческой
информации; улучшение качества предоставляемых услуг и внутрифирменных
103
бизнес-процессов; выполнение заявок в срок и повышение общего качества
обслуживания клиентов.
Результатом инфологического моделирования предметной области была
определена необходимость разработки следующих таблиц базы данных
информационной системы: заявка; график выполнения работ; типы работ;
сотрудник; отдел; должность; семейное положение; заказчик; договор.
На основании информационной модели были спроектирована модель
базы данных в CASE-средстве Erwin Data Modeler. Дана характеристика таблиц
базы данных и связей между ними. Затем было разработано дерево функций
системы и описан сценарий диалога. Было построено дерево вызова
программных модулей и дано описание программных модулей системы. Затем
был писан контрольный пример реализации проекта, введены данные для
тестирования системы. В результате тестирования разработанной системы
можно заключить, что она работает без ошибок.
Для разработки программного обеспечения, автоматизирующего
процесс обработки заявок, был выбран стандарт ГОСТ Р ИСО/МЭК 16326
«Программная инженерия. Руководство по применению ГОСТ Р ИСО/МЭК
12207 при управлении проектом». Отличие этого стандарта от других
заключается в четкой практической направленности. Он предоставляет
руководителям проектов набор инструментов для выбора процессов
жизненного цикла для каждого конкретного проекта разработки программного
обеспечения.
Процессы разработки программного обеспечения в этом стандарте
названы активностями, также он содержит перечень правил конструирования
процессов проекта из них. Стандарт содержит следующие виды активностей:
− активностей управления проектами;
− активности, предшествующие разработке программного продукта;
− активности по разработке программного обеспечения;
− активности, выполняемые при завершении разработки;
− общие активности.
104
В процессе анализа экономической эффективности реализации
информационной системы было определено сокращение затрат на оплату труда
- 1 197,6 руб; сокращение накладных расходов – 2 212,58 руб. Косвенный
эффект от внедрения информационной системы достигается за счет
высвобождения рабочего времени у персонала и оценивается как возможность
обслуживания новых клиентов и составляет 500,0 руб. Годовой экономический
эффект от использования информационной системы составляет 3 655,7 руб.
Срок окупаемости разрабатываемого проекта составляет полгода.
Можно отметить, что период окупаемости данной информационной
системы организации невелик, и что рентабельность от его введения только
возрастет. Дальнейшим развитием разработанной системы может быть в
добавлении распределенной обработки информации, путем добавления
возможностей клиент-серверной архитектуры приложения.
105
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Автоматизированные ИТ [Текст] / под ред. В.Б. Либермана, М., 2011.
– 564 с.
2. Алексеев А. Разработка информационных систем Часть 1. – Москва,
2010. – 638 с.
3. Афанасьев Э. В., Ярошенко В.Н. Эффективность информационного
обеспечения управления. – М.: Экономика, 2010. – 478 с.
4. Ахметова А.В. Информационные технологии в документационном
обеспечении управления и архивном деле: учеб. пособие / А.В. Ахметова. –
Комсомольск-на-Амуре: ФГБОУ ВПО «КнАГТУ», 2014. – 143 с.
5. Беленькая М.Н., Малиновский С.Т., Яковенко Н.В.
Администрирование в информационных системах. Научно-популярное
издание. – М.: Горячая линия – Телеком, 2013. – 300 с.
6. Березин В.М. Базы данных. Модели, разработка, реализация. – СПб:
Питер, 2012. – 304 c.
7. Березин В.М. Введение в системы баз данных. – 6-е издание. – К.:
Диалектика; 2012. – 360 c.
8. Блюмин А.М. Информационные ресурсы: Учебное пособие для
бакалавров / А.М. Блюмин, Н.А. Феоктистов. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.:
Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2015. – 384 с.
9. Варфоломеева Е.В. Информационные системы в экономике: Учебное
пособие / Е.В. Варфоломеева, Т.В. Воропаева и др.; Под ред. Д.В. Чистова -
М.: НИЦ ИНФРА-М, 2015. – 234 с.
10. Васильков А. В. Информационные системы и их безопасность / А. В.
Васильков, А. А. Васильков, И. А. Васильков - М.: Форум, 2010. - 525 с.
11. Вдовенко Л.А. Информационная система предприятия: Учебное
пособие/Вдовенко Л. А. - 2 изд., перераб. и доп. - М.: Вузовский учебник,
НИЦ ИНФРА-М, 2015. – 304 с. 72
106
12. Вейцман В.М. «Проектирование экономических информационных
систем: Учебное пособие». – Яр.: МУБИНТ, 2012. – 214 c.
13. Вендров А.М. CASE технологии. Современные методы и средства
проектирования информационных систем М.: Финансы и статистика, 2012. –
176 с.
14. Гвоздева В.А. Базовые и прикладные информационные технологии:
Учебник / Гвоздева В. А. - М.: ИД ФОРУМ, НИЦ ИНФРА-М, 2015. – 384 с.
15. Гвоздева В.А. Информатика, автоматизированные информационные
технологии и системы: Учебник / В.А. Гвоздева. - М.: ИД ФОРУМ: НИЦ
ИНФРА-М, 2015. – 544 с.
16. Голицына О.Л. Языки программирования: Учебное пособие / О.Л.
Голицына, Т.Л. Партыка, И.И. Попов. - 3-e изд., перераб. и доп. - М.: Форум:
ИНФРА-М, 2015. – 400 с.
17. Грекул В.И., Денищенко Г.Н., Коровкина Н.Л. Проектирование
информационных систем – М: ИУИТ, 2012 – 300 с.
18. Гринченко Н.Н. Проектирование баз данных. СУБД Microsoft Access /
Н.Н. Гринченко и др. – Горячая Линия Телеком, 2012. – 613 c.
19. Грошев А. С., Закляков П. В. Информатика: учеб. для вузов – 3-е изд.,
перераб. и доп. – М.: ДМК Пресс, 2015. – 588 с.
20. Грошев А.С. Информационные технологии: лабораторный практикум
/ А. С. Грошев. – 2-е изд. – М.-Берлин: Директ-Медиа, 2015. – 285 с.
21. Дейт К.Дж. Введение в системы баз данных. – 6-е издание. – К.:
Диалектика; 2012. – 360 c.
22. Душин В.К. Теоретические основы информационных процессов и
систем : учебник / В.К. Душин .– 5-е изд. — М. : ИТК «Дашков и К», 2014. –
348с.
23. Епанешников А., Епанешников В. Практика создания приложений в
ACCESS 2010 Диалог-МИФИ, 2011. – 459 с.