36
MFG/PRO - корпоративная информационная система ERP-класса.
Производитель: американская корпорация QAD является одним из ведущих
поставщиков программных решений в области планирования и управления
производственной деятельностью предприятий. Функциональные возможности:
поддерживает полный логистический цикл производства (маркетинг, снабжение
и поставки, обработка, сбыт); поддерживает различные типы производств: от
непрерывного серийного производства до штучного изготовления изделий на
заказ; поддерживает позаказный, попроцессный и попередельный методы
калькуляции себестоимости; поддерживает работу территориально удаленных
подразделений; поддерживает возможность интеграции с ERP-продуктами
третьих поставщиков и "местными" АИС заказчика; поддерживает 26 языков, в
том числе и русский язык. Cистема MFG/PRO хорошо подходит предприятиям с
дискретным типом производства и обеспечивает полный логистический цикл
производства в таких отраслях индустрии как: машиностроение; химическая и
фАИСацевтическая; пищевая; производство товаров народного потребления;
производство электроники, электротехники, приборов; промышленное
производство.
Применение информационной системы "Галактика" возможно на
предприятии любого масштаба, с любой формой собственности. "Галактика" один
из немногих отечественных программных продуктов, комплексно охватывающих
все функции управления. Поддержка территориально распределенных баз
данных, наличие возможностей межофисного обмена, мощная система
разграничения доступа и обеспечения информационной безопасности - все это
развязывает руководителям предприятия руки для экспериментов и
модификаций. Комплекс "Галактика" состоит из 40 детально проработанных
крупных программных модулей и поддерживает как производство работ, там и
оказание услуг. Комплекс реализован в архитектуре клиент-сервер и
функционирует в распределенной локально вычислительной сети. Предприятию
предлагается не только анализ бизнес процессов и информационных потоков, но
и механизм их измерения. На базе комплекса создается и развивается единая
операционно-информационная среда предприятия. Система "Галактика ERP"
ориентирована на решение задач полного управленческого цикла:
37
прогнозирование, планирование, учет, контроль выполнения, анализ и
регулирование. Архитектурно система разбита на контуры - функциональные
подсистемы, которые связаны между собой информационно. Основным
объектом, с которым работает КИС, является операционный документ,
создаваемый в хозяйственных операциях. При этом специалисты отмечают
функциональные особенности (недостатки) архитектуры системы. Так
информационные связи между модулями это, в первую очередь, общие
справочники и, очень редко, передача данных. Передача данных реализована, как
правило, следующим образом: просматривается список документов на входе (из
другого модуля) и к каждому документу можно ввести новый в текущем модуле.
Настройка системы производится путем настройки базовых справочников и
определения хозяйственных операций. Данная информация влияет на содержание
отчетных форм. При этом настройки абсолютно не влияют на технологию или
процедуру обработки документов. Она всегда одинакова. Нет единой базовой
технологии обработки документов. Результатом этого является то, что не
существует способа определить сквозную (по всей системе) процедуру обработки
бизнес процесса.
Среди множества отечественных разработок можно выделить систему
"APS-Предприятие". Это комплексная система, в основу которой положено
построение единой информационной модели производства изделия. Программное
обеспечение позволяет организовать параллельную работу в едином
информационном пространстве различных подразделений предприятия:
производственных, планово-экономических, конструкторских и
технологических. Система предназначена для построения целостной
информационной модели изделия. Собранные в одной базе данных сведения об
изделии (состав, чертежи, технологии изготовления, оснастка, потребности и др.)
позволяют оперативно получать текущую информацию и создавать различные
отчеты. «APS-Предприятие» включает в себя различные конфигурации (APS-
Документооборот, APS-Техническая подготовка производства, APS-
Производство, APS-Склад, APS-Конфигуратор). Система функционирует в
рамках единой информационной среды и использует клиент-серверную
технологию доступа к базам данных MS SQL и Oracle. Настройка рабочих мест и
38
распределение прав доступа пользователей конфигурируются с учетом
комплексной системы безопасности. Открытый код встроенного языка
программирования и средств визуального проектирования позволяет отделам
АСУП на предприятиях самостоятельно модифицировать систему APS-
Предприятие, настраивая ее на решения актуальных задач в предметной области.
Таким образом, предприятие подстраивает систему под свои нужды, а не
производит реинжиниринг своих бизнес-процессов под программное
обеспечение.
Платформа "1С: Предприятие". В его состав входит множество готовых
решений по автоматизации процесса производства. Среди них можно выделить
следующие решения:
"1С:Предприятие. Управление предприятием"
"1С:Предприятие. Управление Исполнительными данными"
"1С:Предприятие. Оперативное управление производством"
"1С:Предприятие. Управление нормативно - справочной
информацией"
1С:Предприятие. Управление предприятием. 1C:Управление предприятием
является комплексным прикладным решением, охватывающим основные
контуры управления и учета на производственном предприятии. Решение
позволяет организовать комплексную информационную систему,
соответствующую корпоративным, российским и международным стандартам и
обеспечивающую финансово-хозяйственную деятельность предприятия.
Прикладное решение создает единое информационное пространство для
отображения финансово-хозяйственной деятельности предприятия, охватывая
основные бизнес-процессы. В то же время четко разграничивается доступ к
хранимым сведениям, а также возможности тех или иных действий в зависимости
от статуса работников.
Факт совершения хозяйственной операции регистрируется один раз и
получает отражение в управленческом и регламентированном учете.
Необходимость повторного ввода информации исключена. Средством
регистрации хозяйственной операции является документ, причем для ускорения
39
работы широко используются механизмы подстановки данных "по умолчанию",
ввод новых документов на основании ранее введенных.
В дополнение к управленческому и регламентированному учетам можно
вести учет по международным стандартам финансовой отчетности (МСФО). С
целью снижения трудоемкости учет по МСФО ведется неоперативно, с
использованием трансляции (пересчета) данных других видов учета.
Программный продукт "1С:Предприятие Управление Исполнительными
данными" - совместное решение фирмы "1С" и компании АППИУС
предназначенное для автоматизации конструкторско-технологической
подготовки производства (КТПП).
Продукт позволяет управлять электронной структурой изделия (ГОСТ
2.053-2006), файловым архивом конструкторской и технологической
документации, вести учет подлинников и копий бумажного архива (ГОСТ 2.501-
88), рассчитывать трудовые и материальные нормы, оперировать электронными
извещениями об изменении, разграничением прав доступа к конструкторской и
технологической информации. Внедрение продукта на предприятии существенно
сокращает сроки выпуска продукции за счет автоматизации процесса
заимствования компонентов изделий и предоставления инструментов контроля
потока работ по проектам при конструкторско-технологической подготовке
производства изделий.
1С:Предприятие. Оперативное управление производством. "Оперативное
управление производством», предназначенного для управления
производственными процессами на цеховом и межцеховом уровне.
Внешние и внутренние производственные заказы предназначены для
оформления количественных и календарных потребностей в продукции и
полуфабрикатах. Сроки исполнения производственных заказов рассчитываются
исходя из фактических возможностей производства, и корректируются при
отражении исполнения операций. Для управления очередностью исполнения
технологических операций, предусмотрена возможность присваивания
приоритетов. Приоритеты заказов могут быть изменены в любое время и влияют
на размещение неисполненных операций.
40
Производственная программа позволяет сгруппировать источники данных
планирования производства и на основании этих данных выполнить
разруливание, сформировать партии запуска, маршруты производства и
потребности операций маршрутов. При формировании производственной
программы учитываются такие параметры, как: спецификации, технологические
карты, кратность, минимальные партии запуска, условия предшествования.
1С:Предприятие. Управление нормативно - справочной информацией.
Конфигурация предназначена для автоматизации процессов первичной обработки
и ведения нормативно-справочной информации, с целью повышения
рентабельности процессов использования материально-технических,
человеческих, финансовых ресурсов и активов предприятий. Конфигурация
обеспечивает возможность множественной классификации нормативно-
справочной информации. При множественной классификации информации в
конфигурации поддерживается возможность использования различных
комбинаций общероссийских классификаторов, отраслевых классификаторов,
международных классификаторов, внутренних специализированных
классификаторов предприятия.
Однако, в связи с особенностями производства и закрытостью
производственного процесса в рассматриваемой компании использование
готовых типовых решений малопригодно.
1.3.2 Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи
Проектирование рассматриваемой системы состоит из ряда
последовательных этапов и включает в себя:
1. сбор информации о деятельности рассматриваемого отдела.
2. определение стратегических свойств ИС;
3. определение функциональности ИС;
4. выбор стратегии автоматизации:
5. выбор способа приобретения;
6. определение архитектуры.
41
На первом этапе происходит сбор необходимой информации о работе
отдела охраны труда и экологической безопасности, производится анализ
деятельности отдела и выбор направлений автоматизации, таких как: обучение,
контроль за нарушениями ОТ, проведение мероприятий и учет руководящих
документов.
На втором этапе определяется базовая концепция проектируемой
информационной системы, которая отражает основные свойства будущей
системы, основные компоненты и их взаимосвязи. На этом этапе были
сформированы основные подсистемы: подсистема обучения, подсистема
проведения мероприятий, подсистема контроля за нарушениями ОТ, подсистема
учета руководящих документов.
На третьем этапе детально прорабатывается функциональность каждого из
компонентов системы. Здесь предъявляются предварительные требования к
функционалу каждой из подсистем.
На четвертом этапе происходит выбор стратегии автоматизации.
Существуют четыре варианта стратегии автоматизации: кусочная (хаотичная)
автоматизация, автоматизация по участкам, автоматизация по направлениям и
комплексная автоматизация. На данном этапе был сделан выбор автоматизации
по направлениям.
На пятом этапе производится анализ существующих разработок для
автоматизации комплекса задач, вырабатываются критерии оценки
эффективности использования существующих информационных систем, и
производится сравнительный анализ с вариантом разработки новой
информационной системы, на основе чего делается выбор наиболее подходящего
способа приобретения. В результате проведенного анализа было принято решение
о разработке новой информационной системы.
На шестом этапе производится выбор и обоснование проектных решений
по техническому и программному обеспечению задачи, определяется
приблизительный вариант архитектуры будущей информационной системы.
Так как рассматриваемый комплекс задач автоматизации затрагивает
работу одного подразделения – делопроизводства, то целесообразно выбрать
автоматизацию по участкам в качестве стратегии автоматизации.
42
1.3.3 Выбор и обоснование способа приобретения ИС для
автоматизации комплекса задач
Способы приобретения ИС – это последующие действия от определения и
формализации решения о необходимости ИС до момента пока ИС не будет
внедрена на предприятия. Для рассматриваемого предприятия возможны
следующие способы приобретения ИС [6]:
разработка (самостоятельная и заказная);
покупка ИС (покупка отечественной или зарубежной ИС);
покупка + доработка (самостоятельная или заказная);
аренда.
Деятельность делопроизводства состоит из процессов, плохо
вписывающихся в концепцию большинства информационных систем,
предлагаемых на рынке. Комплекс задач автоматизации является очень
узкоспециальным, поэтому подобрать на рынке готовое программное решение
практически невозможно. Отсюда следуют два возможных варианта
приобретения информационной системы:
1. Приобретение одной из информационных систем, предлагаемых на
рынке, с серьезной доработкой под требуемый функционал.
2. Разработка новой информационной системы, непосредственно
решающей поставленные задачи.
К недостаткам первого варианта относится:
Затраты на приобретение информационной системы.
Дополнительные требования к квалификации людей, занимающихся
автоматизацией, т.е. необходимые навыки внедрения, доработки и поддержки,
приобретаемой информационной системы, что сказывается на повышении ставки
таких специалистов и ведет за собой дополнительные затраты.
Большие стоимостные и трудовые затраты на доработку
приобретаемой информационной системы.
43
К плюсам первого подхода можно отнести лишь появление определенного
фундамента для разработки информационной системы, чем в данном случае и
будет являться приобретаемая информационная система.
Единственным недостатком второго варианта – разработки новой
информационной системы в нашем случае, является отсутствие фундамента для
создания информационной системы, т.е. разработка с нуля.
Достоинствами разработки новой информационной системы являются:
Полная ориентированность на решение задач отдела.
Учет требований к функционалу происходит на этапе
проектирования, из чего следует максимальное соответствие возможностей
системы заявленным требованиям.
Выбор платформы и программных технологий также осуществляется
с учетом принятых на предприятии требований и критериев, что ведет за собой
максимальное использование системой тех технических и программных средств,
которые уже имеются в наличии у предприятия.
Отсутствие затрат на доработку системы, так как весь функционал
создается на этапе разработки.
Компактность разрабатываемой системы, ориентация только под
конкретные задачи отдела.
На основе проведенного анализа, учета плюсов и минусов каждого из
возможных вариантов, был сделан вывод о разработке новой информационной
системы, которая будет полностью реализовать необходимые задачи и
максимально использовать имеющиеся ресурсы предприятия, не требуя больших
затрат на доработку и поддержку.
1.4 Обоснование проектных решений
1.4.1 Обоснование проектных решений по техническому обеспечению
Техническое обеспечение — комплекс технических средств,
предназначенных для работы информационной системы, а также
соответствующая документация на эти средства и технологические процессы [6].
44
Комплекс технических средств составляют:
• компьютеры любых моделей;
• устройства сбора, накопления, обработки, передачи информации;
• устройства вывода информации;
• устройства передачи данных и линий связи;
• оргтехника и устройства автоматического съема информации;
• эксплуатационные материалы и др.
Разрабатываемый программный продукт имеет клиент-серверную
архитектуру.
Архитектура клиент-сервер основана на распределении функций между
двумя типами независимых и автономных процессов: серверами и клиентами.
Сеть связывает воедино серверы и клиенты, предоставляя средства связи.
Если вся обработка данных происходит на стороне сервера, а клиент
выполняет только функции интерфейса с пользователем, то клиентское
приложение называют «тонким» клиентом. Если часть обработки данных
происходит на стороне клиента — то «толстым» клиентом.
Архитектура клиент-сервер включает в себя три основных компонента:
Клиенты. Клиент представляет собой любой процесс компьютера, который
запрашивает сервис от сервера. Клиент также называется интерфейсным
приложением. Клиентский процесс, базируется на графическом интерфейсе
пользователя.
Серверы. Сервер — это компьютерный процесс, предоставляющий сервис
клиентам. Сервер также называют серверным приложением. Серверный процесс
характеризуется независимостью от местоположения, оптимизацией
использования ресурсов, масштабируемостью и способностью к взаимодействию
с другими системами.
Для корректного взаимодействия компонентов клиент-серверной
архитектуры между собой требуется их соответствие некоторым основным
правилам. Эти правила должны в равной степени выполнять и клиенты, и
серверы, и ППО.
Технические характеристики используемых в компании персональных
компьютеров относятся к компьютерам со средней производительностью, откуда
45
можно сделать вывод, что их модернизация или замена в целях выполнения
поставленной задачи не требуется.
Локально-вычислительная сеть компании состоит из пользовательского и
серверного сегментов. В состав серверного входит следующее оборудование:
Один коммутатор на 44 порта D-Link DGS-3100-48 L2 управляемый
стекируемый 44xGigaUTP, 4xSFP;
Один ИБП APC Smart-UPS 750VA
Сервера разного назначения (сервер приложений, альтернативный
DNS-сервер, сервер-шлюз, первый и резервный контроллеры домена, другие).
Рабочие станции обладают следующей конфигурацией
Материнская плата: Gigabyte GA-M61PM-S2 Socket AM2, nVidia
GeForce 6100, DDR2-800+, FSB2000, Video, PCI-E, SATA Raid, Sound, LAN1000,
USB2.0, 1394, mATX
Процессор: AMD Athlon 64 X2 4200+ Energy Efficient
Память: 1024Mb DDR2 DIMM
Жесткий диск: 160 Gb 7200rpm
Системный блок: SuperPower, MiddleTower, ATX, 400W, USB,
AUDIO, FAN, Airduct, 5.25''x3, 3.5''x2
CD-DVD RW: NEC Sony Optiarc DVD±RW+CD/ RW [double layer]
Дисковод: 3,5" 1.44Mb NEC .
В качестве операционной системы на АРМ пользователей используется
Windows 7 Professional Edition 32 bit, в качестве серверной - Windows Server 2003.
В качестве пакета офисных приложений установлен MS Office 2007 Prof,
включающий в себя MS Word 2007, MS Excel 2007.
Кроме того, на рабочих станциях сотрудников установлено такое
дополнительное ПО, как архиватор WinRar 3.70, Acrobat Reader 8.0, антивирус
Dr.Web Desktop Security Suite.
Технические характеристики серверов также не подлежат улучшению, так
как в настоящее время используемые модели серверов имею возможность
нарастить свою производительность для выполнения автоматизируемой задачи
без ущерба для других выполняемых ими задач.