55
Глава 3. Экономическое обоснование разработки ИТ-стартапа «Карта
безопасности»
3.1. Разработка бизнес-модели стартапа
В результате проведенного сравнительного анализа подходов к созданию
бизнес-моделей для разработки бизнес-модели стартапа была выбрана канва А.
Остервальдера и И. Пинье. В результате анализа рынка, проведенного в главе 2,
была получена информация о потребительских сегментах, отношениях с
потребителями, а также сформулировано ценностное предложение.
Данные о структуре издержек и потоках поступления доходов будут
получены в результате оценки доходов и расходов стартапа, проведенной в
разделе 3.2.
Для завершения разработки бизнес-модели необходимо рассмотреть
каналы сбыта, выявить ключевых партнеров стартапа, ключевые виды
деятельности стартапа и ключевые ресурсы, которые используются в процессе
создания ценности.
Каналы сбыта включают в себя не только непосредственные точки
продаж продукта потребителю. Выделяют пять этапов продвижения продукта к
потребителю, на каждом из которых могут быть использованы разные каналы
сбыта: информационный, оценочный, продажный, этап доставки и
постпродажный этап. На информационном этапе происходит информирование
потребителей о продукте и его преимуществах. Для этого будут использованы
средства проведения рекламной кампании – Яндекс.Директ, социальные сети
ВКонтакте и Instagram. Магазины мобильных приложений будут обеспечивать
оценочный, продажный, этап доставки и постпродажный этапы.
При выявлении партнеров необходимо рассматривать их ключевые виды
деятельности, а также ресурсы, которые стартап получает от партнеров. Одним
из ключевых партнеров будет являться компания maps.me, разрабатывающая
карты и предоставляющая открытый исходный код карт для использования в
56
других сервисах. Также важными партнерами будут компании,
предоставляющие услуги продвижения и рекламы товаров и услуг:
Яндекс.Директ, ВКонтакте, Instagram.
Ключевые виды деятельности стартапа могут быть связаны с
производством продукта, его выводом на рынок и продвижением, с
разрешением проблем клиентов, управлением платформой или сервисом, на
котором базируются услуги стартапа. Для рассматриваемого стартапа
характерны следующие виды деятельности: сбор, обработка и хранение
пользовательской информации о безопасности Липецк, предоставление
пользователям информации о безопасности города Липецк, а также проведение
маркетинговых мероприятий по продвижению приложения.
Ключевые ресурсы – это ресурсы, использованные стартапом в процессе
создания ценности. Ключевые ресурсы могут быть классифицированы на
материальные, человеческие, интеллектуальные и финансовые. Для
рассматриваемого стартапа материальными ресурсами будет являться
аппаратное обеспечение, используемое разработчиками и дизайнерами
приложения в процессе создания приложения. Несмотря на то, что
разработчики, UI/UX-дизайнер и графический дизайнер не будут наняты в
качестве постоянных сотрудников, их труд является важнейшим ресурсом для
создания ценности. Таким образом, труд разработчиков и дизайнеров будет
отнесен к человеческим ресурсам. Поскольку рекламные мероприятия также
важны для создания ценности, к человеческим ресурсам будет отнесен труд
собственника стартапа, связанный с настройкой показа рекламных объявлений.
К интеллектуальным ресурсам могут быть отнесены знания и опыт
разработчиков и дизайнеров, а также первичная информация о безопасности
города.
Таким образом, получены данные, позволяющие получить представление
о деятельности стартапа и способам создания потребительской ценности. В
таблице 6 приведена канва бизнес-модели стартапа по А. Остервальдеру и И.
Пинье, заполненная полученными данными.
57
Таблица 6
Канва бизнес-модели стартапа по А. Остервальдеру
Ключевые
партнеры
Ключевые виды
деятельности
Ценностное
предложение
Взаимоотношения с
клиентами
Потребительские
сегменты
1. Компания-
разработчик карт
городов –
maps.me.
2. Компании,
занимающиеся
продвижением и
рекламой:
Яндекс.Директ,
ВКонтакте,
Instagram.
1.Сбор, обработка и
хранение данных о
безопасности города
Липецк.
2. Предоставление данных
о безопасности города
Липецк.
3. Рекламные
мероприятия.
Карта безопасности –
первое приложение,
которое заботится о
Вашей безопасности на
улицах Липецк.
Избегайте опасных
мест, стройте
безопасные маршруты,
сообщайте о
происшествиях,
получайте уведомления
о происходящем рядом с
вами. Вместе с Картой
безопасности повысим
безопасность Липчан и
гостей города.
1. Автоматизированное
обслуживание.
2. Совместное создание.
1. Женщины в
возрасте от 30 до 45
лет, имеющие детей,
которые
самостоятельно
ходят в школу.
2. Молодые люди и
девушки в возрасте
от 16 до 25, часто
ходящие пешком по
вечерам: с работы, с
учебы, от
автобусных
остановок.
3. Приезжие люди,
посещающие Липецк
и не имеющие
представления об
опасности
конкретных районов.
Ключевые ресурсы
Каналы сбыта
1. Материальные:
аппаратные средства,
используемые при
создании приложения.
1. Человеческие: труд
разработчиков и
дизайнеров.
3. Интеллектуальные:
знания и опыт
разработчиков.
4. Финансовые: средства
собственника и
инвестиции.
1. Информационные
каналы: Яндекс.Директ,
ВКонтакте, Instagram.
2. Каналы продаж: App
Store, Google Play.
Структура издержек
Потоки поступления доходов
1. Разработка приложения: оплата труда разработчиков и
дизайнеров.
2. Исправление ошибок в приложении и выпуск обновлений.
3. Маркетинговые издержки.
4. Издержки выхода на рынок (непостоянные издержки).
5. Издержки на открытие предприятия (непостоянные
1. Доходы от размещения рекламы в приложении
(рекламная модель монетизации).
2. Доходы от продажи платной версии приложения (модель
«тестирование»).
58
издержки).
59
Поскольку рассматриваемый стартап выходит на российский рынок,
необходимо учитывать требования российского законодательства к
осуществлению коммерческой деятельности. Для проведения экономической
оценки важно выбрать организационно-правовую форму и систему
налогообложения, в рамках которых стартап будет осуществлять свою
деятельность.
3.2. Проведение экономической оценки стартапа
Общий режим налогообложения предусматривает уплату нескольких
видов налогов, ставка налога на прибыль превышает ставку, предлагаемую
УСН Доходы минус расходы, поэтому сумма налогов, уплачиваемая по этой
системе, будет максимальной из рассматриваемых. Таким образом, для
сравнения остаются два варианта упрощенной системы налогообложения.
Поскольку стартап может приносить отрицательную прибыль в течение
нескольких месяцев после запуска, выгоднее будет применять УСН Доходы
минус расходы, так как в случае превышения суммой расходов суммы доходов
налоги не будут уплачиваться.
Оценка расходов
Для выхода стартапа на рынок необходимо учесть следующие расходы:
1. Стоимость регистрации организационно-правовой формы.
Государственная пошлина за регистрацию индивидуального предпринимателя
составляет 800 рублей.
2. Стоимость размещения приложения в магазинах мобильных
приложений. Для размещения приложения в магазинах мобильных приложений
необходимо пройти процедуру регистрации и проверки приложения на
соответствие требованиям магазинов.
Стоимость создания и поддержки аккаунта разработчика в магазине
AppStore составляет 99 долларов США в год или 6137,97 рублей.
60
Регистрационный взнос для создания профиля Android-разработчика с
правом размещения приложений в магазине Google Play составляет 25 долларов
США или 1549,99 рублей.
Необходимо учесть, что стоимость размещения приложения в рублях
может изменяться в связи с изменениями курса валют. Для определения
стоимости размещения приложения в рублях был использован курс,
установленный Центральным Банком РФ на 30.12.2019 – 61,9997 рублей за
доллар США.
3. Расходы на разработку приложения. Для минимизации издержек,
связанных с официальным трудоустройством сотрудника, для разработки
приложения будет привлечен сторонний разработчик.
Стоимость разработки приложения складывается из стоимости всех
этапов разработки ПО и зависит от сложности функционала. Следует учесть,
что нет необходимости разрабатывать карту и функции GPS-навигации: можно
воспользоваться программным интерфейсом Maps.me API с открытым
исходным кодом, который может быть бесплатно использован при разработке
других приложений.
Для разработки приложения понадобятся услуги разработчика и
дизайнера графического интерфейса. На этапе предварительной оценки
стоимость разработки можно вычислить исходя из времени, требуемого на
разработку, и ставки почасовой оплаты труда разработчика и дизайнера.
Необходимое для дизайна, разработки и тестирования приложения
оборудование и программное обеспечение предоставляется исполнителями
соответствующих работ.
Стоимость оплаты труда разработчика, специализирующегося на
приложениях для мобильных операционных систем iOS и Android – от 25 до 80
долларов США в час.
Стоимость оплаты труда UI/UX-дизайнера варьируется в пределах от 15
до 60 долларов США в час.
61
Время, требуемое на разработку приложения, работающего с базой
данных, составляет 140-210 часов для мобильных устройств с iOS и 170-250
часов для мобильных устройств с Android. Эти значения включают время на
разработку и тестирование приложения на различных устройствах. Для
упрощения расчетов были использованы средние значения – 175 и 210 часов
соответственно.
Время, требуемое на дизайн интерфейса приложения и разработку макета
в среднем составляет 30 часов.
Данные о почасовой оплате труда и временных затратах на разработку
приложений получены из информации платформы Upwork.
При условии привлечения работников с минимальными почасовыми
ставками оплаты труда и среднем времени разработки приложения для каждой
платформы получаем примерную стоимость разработки приложения: 175 ч *
$25/ч + 210 ч * $25/ч + 30 ч * $15/ч = $10075. Эквивалентная сумма в рублях
составляет примерно 624 647 рублей.
Важно учитывать, что полученная сумма является оценочной, точная же
стоимость разработки приложения должна быть согласована с конкретным
исполнителем после уточнения требований.
4. Доработка приложения и выпуск обновлений. Для поддержки
корректного функционирования приложения, а также решения проблем
пользователей, возникших при работе с приложением необходимо
своевременно выпускать обновления, содержащие исправления ошибок.
Приложения конкурентов выпускают обновления для своих приложений
с частотой от одного раза в неделю до одного раза в два месяца. Поскольку не
предполагается нанимать штатных разработчиков для оперативного
исправления ошибок, один раз в четыре месяца будет привлекаться
разработчик, участвовавший в создании приложения. Предположим, что время,
необходимое на исправление ошибок в приложениях для обеих платформ,
составит 5 часов. Тогда размер оплаты труда разработчика будет равен 5 ч *
$25/ч = $250 или 7 749,9 рублей.
62
5. Расходы на проведение маркетинговой кампании. В данную группу
затрат будут включаться затраты на дизайн рекламных материалов, а также
оплата размещения рекламы на выбранных платформах.
Для создания рекламных материалов потребуется привлечение
графического дизайнера с почасовой оплатой не более $10/час. На создание
рекламных материалов планируется выделить 10 часов. Таким образом,
стоимость привлечения дизайнера составит 10 ч * $10/ч = $100 или примерно 6
200 рублей.
В большинстве случаев контекстно-медийные сети и социальные сети
предлагают установить рамки рекламного бюджета, который в последствии
распределяется на проведение рекламных мероприятий и от которого будут
зависеть результаты размещения рекламы.
Маркетинговая кампания будет проводиться в социальных сетях
ВКонтакте и Instagram, а также с помощью Яндекс Директ для показа на сайтах
для бронирования гостиниц и туристических форумах. Яндекс Директ
предлагает инструмент для расчета бюджета рекламной кампании исходя из
частоты запросов по заданным пользователем ключевым словам и
словосочетаниям. С помощью прогноза бюджета было определено, что на
проведение рекламной кампании с помощью Яндекс Директ потребуется 5 145
рублей в месяц. Поскольку целевая аудитория стартапа активно пользуется
социальными сетями, на проведение рекламной кампании ВКонтакте будет
выделено 4 000 рублей, а на продвижение в Instagram – 2 000 рублей в месяц.
Таким образом, на проведение рекламной кампании необходимо
выделять 5 145 + 4 000 + 2 000 = 11 145 рублей ежемесячно.
Продолжительность рекламной кампании составит 12 месяцев. Срок может
быть уменьшен или увеличен в зависимости от результатов кампании.
Так, сумма первоначальных инвестиций в проект (включая регистрацию
ОПФ, разработку и дизайн приложения, размещение приложения в магазинах и
дизайн рекламных материалов) составит примерно 648 635 рублей. При этом
расходы на проведение рекламных мероприятий, поддержку аккаунта
63
разработчика в App Store и исправление ошибок в приложении будут отнесены
к постоянным издержкам. Результаты прогнозирования расходов сроком на
пять лет представлены в приложении 1.
Оценка доходов
После выхода стартапа на рынок ожидается получение следующих
категорий доходов:
1. Доходы от продаж приложения. В результате проведения клиентских
интервью было определено, что цена приложения должна составлять не более
250 рублей. Установим цену, по которой приложение будет продаваться в
магазинах, равной 249 рублям. Условия размещения приложений как в
AppStore, так и в Google Play устанавливают, что разработчик получает 70%
прибыли от продаж приложений. Таким образом, с каждой продажи
приложения будет получен доход 174,3 рублей.
Для определения доходов от продажи приложения необходимо
спрогнозировать количество загрузок приложения в месяц и количество
последующих покупок платной версии. Поскольку вероятность приобретения
платной версии приложения после бесплатного периода зависит от многих
факторов, в том числе эффективности маркетинговой кампании,
взаимоотношений с пользователями, заинтересованности в продукте получение
точного результата невозможно.
Предположим, что в количестве скачиваний и покупок приложения в
месяц будет иметь место сезонность: осенью и летом ожидается большее
количество скачиваний, чем в другие времена года, зимой ожидается
небольшое увеличение количества скачиваний. Рост количества загрузок
осенью обусловлен тем, что дети представителей первого сегмента
потребителей идут в школу. Летом люди совершают больше пеших прогулок, в
том числе в темное время суток, также увеличивается количество путешествий
– рост спроса со стороны представителей третьего сегмента. Зимой количество
загрузок может вырасти, поскольку представители второго сегмента будут
ходить в темное время суток в связи с уменьшением длины светового дня.
64
Предположим, что в первый месяц после публикации в магазинах
приложение скачают 700 человек, затем количество загрузок будет ежемесячно
увеличиваться в связи с проведением рекламной кампании. Для определения
количества покупок платной версии приложения установим конверсию, равной
7%.
По результатам прогноза доходов на пять лет, каждый месяц бесплатную
версию приложения будет скачивать в среднем 1022 человека, из них с учетом
конверсии приобретать платную версию будет 71 человек. Таким образом,
ожидаемый доход от продажи платной версии приложения в месяц составит в
среднем 12 479,27 рублей.
2. Доходы от размещения рекламы в приложении. Одна из выбранных
моделей монетизации предусматривает предоставление пользователю
бесплатной версии с полным набором функций, в которой будет размещаться
реклама.
Различные рекламные платформы поддерживают различные метрики
эффективности рекламы, в зависимости от значения которых начисляется
оплата: количество переходов по рекламным объявлениям, количество
просмотров рекламы, количество установок рекламируемого приложения и
другие. Ставки оплаты переходов по объявлениям, просмотров или установок,
как правило, определяются индивидуально и зависят от количества активных
пользователей приложения, времени, которое пользователи проводят в
приложении, рейтингов приложения в магазинах. Поскольку рассматриваемое
приложение не опубликовано в магазинах и не имеет пользователей, составить
точный прогноз доходов от рекламы невозможно.
Для примерной оценки величины доходов от рекламы предположим, что
будет использоваться модель CPM – получение платы за тысячу просмотров
рекламного объявления, размещенного в приложении. Для размещения
рекламы в приложении будет использован сервис Google AdMob.
Необходимо учитывать, что сезонность также будет влиять на количество
активных пользователей. Так, при прогнозировании расходов учитывается