33
использования трудовых ресурсов. Обеспеченность предприятия трудовыми
ресурсами и эффективность их использования рассмотрим в таблице 2.2.
Таблица 2.2
Показатели наличия и эффективности использования трудовых
ресурсов ИП «Ровдан Д.В.¬
Показатели
2014 г.
2015 г.
2015 г. до 2014 г.
+, -
%
Среднегодовая численность
работников предприятия, чел.
4
4
0
100
в том числе:
руководителей
1
1
0
100
специалистов
3
3
0
100
Чистая прибыль предприятия в
расчете на 1 среднегодового
работника, тыс. руб.
46,5
73
26,5
157
Данные таблицы 2.2 свидетельствуют, что численность работников в
предприятия за исследуемый период оставалась неизменной. В то же время
прибыль предприятия росла. По нашему мнению, это было обусловлено
вводом дополнительных помещений под сдачу в аренду в работу. Для
наглядности данных, рассмотрим данные в виде графика (рисунок 2.2.).
Рис. 2.2. Динамика эффективности использования трудовых ресурсов
ИП «Ровдан Д.В.¬
46,5
73
4 4
0
0,5
1
1,5
2
2,5
3
3,5
4
4,5
0
10
20
30
40
50
60
70
80
2014 2015
Чистая прибыль на одного сотрудника Количество работников
34
Одним из решающих факторов хозяйствования в рыночных условиях
для предприятий, что работают с арендой недвижимости является
регулирование финансовых отношений, которые требуют постоянного
внимания и контроля.
В ИП «Ровдан Д.В.¬ финансовая деятельность осуществляется и
регулируется непосредственно руководителем. Ответственность за
подготовку финансовой отчетности возлагается на него же. Отчетность
подлежит разного рода проверкам со стороны государственных структур.
Основными направлениями проведения финансовой работы являются: анализ
и контроль деятельности; оперативная, текущая финансово-экономическая
работа; финансовое планирование.
Важное значение для ИП «Ровдан Д.В.¬ имеет надлежащее проведение
текущей финансовой работы. А ее смысл заключается в: постоянной работе с
клиентами относительно расчетов за реализованные услуги аренды, работы,
проданные оптом товары; своевременных расчетах за поставленные товарно-
материальные ценности и услуги с поставщиками; своевременном
проведении расчетов по заработной плате; осуществлении платежей по
финансовым операциям и тому подобное.
2.2. Анализ системы управления ИП «Ровдан ДВ¬
На сегодня значительное количество отечественных предприятий
находится в «переходном возрасте¬ от стадии «юности¬ к стадии «зрелости¬.
Именно в этот период особенно важной, становится функция
администрирования, которая в отличие от предыдущих этапов привлекает
внимание менеджмента к эффективной деятельности организации, а не
только результативной. Именно благодаря этой функции возможно
систематизировать и структурировать деятельность предприятия и заложить
основы его выживания в долгосрочном периоде. Весомой составляющей этой
35
функции является создание надлежащей организационной структуры
управления 22, с. 15.
В экономической литературе нет общепринятого определения понятия
«структура управления¬. Однако, как говорит Извольская Н.А., в наиболее
общем виде это понятие раскрывают с позиции теории систем.
Структура управления ― это упорядоченная совокупность
взаимосвязанных элементов системы, которая определяет разделение труда и
служебных связей между структурными подразделениями и работниками
аппарата управления по подготовке, принятию и реализации управленческих
решений. Она организационно закрепляет функции по структурным
подразделениям и работниками и регламентирует потоки информации в
систему управления. Правильно построенная структура управления является
действенным средством саморегулирования и координации деятельности
работников. Поэтому чем рациональной она, тем эффективнее
функционирует система управления хозяйства в целом 24, с. 54.
ИП «Ровдан Д.В.¬ ― это небольшие по размерам предприятие,
учредителем и большинством работников которого являются члены одной
семьи. А организацией управления в процессе деятельности занимается
непосредственно руководитель. Рассмотрим структуру управления
ИП «Ровдан Д.В.¬ представленную на рисунке 2.1.
Рис.2.1. Организационная структура управления ИП «Ровдан Д.В.¬
Директор индивидуального предприятия
Менеджер
ответственный за
аренду помещений
Менеджер по поиску
клиентов
Менеджер
ответственный за
оптовую торговлю
предприятия
36
Анализируя структуру управления предприятия отметим, что все
звенья управления подчиняются непосредственно руководителю, то есть она
является линейной. Такая структура удобна предприятию потому, что все
взаимосвязи простые и четкие, высокий уровень ответственности и быстрая
реакция на прямые распоряжения.
Однако, выбранная структура имеет ряд недостатков. В частности,
требует от руководителя разносторонних знаний и опыта по всем функциям
управления и сфер деятельности, способствует искажению информации
через повышение уровня иерархии кроме того, приводит к перегрузке
руководителя информацией, что, в свою очередь, способствует снижению
эффективности управления организацией.
Высшим органом управления ИП «Ровдан Д.В.¬ является его владелец
(Ровдан Д.В.), который самостоятельно решает все вопросы хозяйственной
деятельности руководствуясь в своей деятельности собственным мнением,
опытом, Законами и иными нормативными актами Республики Беларусь.
Именно руководитель принимает решения, касающиеся увеличения или
уменьшения его капитала, утверждение отчетов о результатах деятельности
за год, а также порядок распределения прибыли или убытков, представляет
интересы перед третьими лицами, управляет всеми текущими делами.
Такая структура до недавнего времени соответствовала целям и
задачам деятельности ИП, но в процессе реализации бизнес-плана
предприятию понадобится специалист по маркетинговым исследованиям. До
этого, маркетинговыми задачами занимался сам директор, у которого
широкие связи и большой опыт в этой области. Реструктуризация системы
управления компанией ― одно из основных условий, которое приведет
компанию или к краху, или к успеху на рынке. В приложении 3
предоставлено вариант обновленной структуры управления предприятием.
Она сильно отличается от прежней. Во-первых, появление маркетолога
предполагает использование компанией концепции маркетинга, в свою
очередь ориентируя компанию не исключительно сдачу помещений или
37
оптовую торговлю, а на удовлетворение потреб. Именно удовольствие
клиентов должно стать основной целью деятельности компании. Его можно
реализовать комплексом мероприятий, включающих исследования рынка и
потребителей, анализ конкурентной среды, ориентацию на новшества и
изобретения, разработку эффективной стратегии маркетинга.
Согласно расчётов, специалист по маркетинговым исследованиям
должен взять на себя задачи:
- Организацию регулярного поступления и сбора информации о рынке,
внутреннем состоянии компании, о развитии спроса, потенциальных
клиентов и т.п.;
- Разработку эффективных маркетинговых стратегий, адаптированных
к существующим рыночным условиям, включающих товарную и
ассортиментную политику, ценовую стратегию, стратегию сбыта и
коммуникаций;
- Организацию эффективной рекламы и мероприятий по
стимулированию сбыта.
Таким образом функции других рабочих остаются практически
неизменными, а новый сотрудник принесет компании «новое дыхание¬ и
сделает ее еще более и конкурентоспособной.
Эффективность деятельности ИП зависит от эффективности
управления им. Обобщение различных подходов позволило предложить
следующее определение: эффективность управления ― это результативность
функционирования системы и процесса управления как взаимодействия
управляющей и управляемой систем, обеспечивает достижение целей
предприятия; которая определяется соотношением эффекта от реализации
различных инвестиций в систему управления предприятием с размером
расходов, необходимых для их внедрения 22, с. 90.
Механизмом, сочетающим отдельные части распределенного труда,
является менеджмент, что означает в этом смысле координацию труда
работников и их групп 23, с. 5.
38
Существуют различные методы оценки эффективности деятельности
управленческого персонала, например, по результатам аттестации, по
определению загрузки и численности персонала. Кузмицкая А.А. даже
говорит, что существуют несколько групп методов оценки эффективности
деятельности. В таблице 2.3 проведено расчет эффективности управления
деятельностью ИП «Ровдан Д.В.¬ по таким обобщающим показателям как
величина валовой продукции и масса прибыли, приходящейся на 1 рубль
затрат по содержанию аппарата управления, а также степень выполнения
руководством нормированных производственных заданий, выработки на
одного работающего.
Таблица 2.3
Оценка эффективности управления бизнесом по методике
А. Е. Бережного
Показатели
2014 г.
2015 г.
Доля в структуре, %
работников управления в общем количестве работников (а)
33
33
зарплаты работников управления в общем фонде оплаты (b)
40
40
зарплаты работников управления в общих затратах (c)
36
33,3
расходы на управление в общих расходах (d)
7
6
Индекс экономичности аппарата управления (Е) = (а + b + c +
d) / 4
29
28
Выручка, тыс. руб.
1000
1200
на 1 работника управления (А)
1000
1200
на 1 руб. зарплаты работников управления (В)
3,47
4,03
на 1 руб. управленческих расходов (С)
20,8
19,1
Получено чистой прибыли на 1 работника управления (D)
186
292
Индекс результативности аппарата управления (F) = (A + B +
C + D) / 4
302,6
378,8
Индекс эффективности управленческого труда (I) = F + (1-E)
273,6
351,8
Данные расчеты свидетельствуют о том, что доля руководителей в
общей структуре работников ИП «Ровдан Д.В.¬ стабильно высокая ― 33%.
Что касается показателей эффективности использования руководительского
состава, стоит отметить, что индекс эффективности управленческого труда в
39
хозяйстве возрос в динамике и в 2015 г. составлял 351,8, что на 78,6 больше
чем аналогичный показатель в 2014 г.
2.3. Финансово-экономические результаты бизнеса
Прибыль от деятельности предприятия ― один из основных
показателей, по которому можно оценить деятельность предприятия
работающего в области аренды недвижимости и оптовых продаж. Его можно
оценить, как в действующих, так и в сопоставимых ценах. Когда проводят
просчет в сопоставимых ценах ― фактические объемы за период из которого
изменялись цены, разделяют на индекс розничных цен на товары. А проводя
анализ, в таком случае, устанавливают, как развивается розничный
товарооборот, как удовлетворяется спрос на товары, как торговые
предприятия улучшают структуру товарооборота, обеспечивают повышение
в нем доли эстетических вкусов людей, их благосостояние.
В таблице 2.4. предоставлено показатели для оценки деятельности
предприятия.
Таблица 2.4
Показатели деятельности ИП «Ровдан Д.В.¬ за 2014-2015 гг.
Показатели
2014
2015
Динамика
2014 до 2015 г., %
Чистая прибыль, тыс. руб.
186
292
157
Численность граждан/
компаний, которые
обслуживаются
226
240
106
Из таблицы следует, что за промежуток времени немного увеличилось
количество частных или юридических лиц, обращающихся к
ИП «Ровдан Д.В¬ за услугами аренды недвижимости (складов) или же в
вопросах оптовой торговли. Теперь стоит рассчитать финансовые показатели
деятельности предприятия (предоставлено в таблице 2.5).
40
Таблица 2.5
Расчёт финансовых показателей деятельности ИП «Ровдан Д.В.¬
Показатели
2014
2015
Динамика
2014 до
2015 г., %
Абсолютное
отклонение
(-)
2015 до
2014
Чистая прибыль, тыс. руб.
186
292
157
106
Численность граждан/
компаний, которые
обслуживаются
226
240
106
14
Прибыль в расчете на одного
клиента, тыс. руб.
0,82
1,22
148
0,4
Покупательские фонды
клиента, тыс. руб.
40224293,6
42716064
106
2491770,4
Процент охвата покупательных
фондов населения, %
0,0005
0,0007
148
0,0002
Таким образом, деятельность ИП «Ровдан Д.В.¬ в 2015 году возросла
на 106 тыс. руб. благодаря тому, что у предприятия немного возросло
количество клиентов, возросли цены аренды одного помещения и была
проведена хорошая рекламная компания. Это привело к тому, что клиенты
пришли к предприятию и, соответственно, его заработки возросли. Процент
охвата покупательских фондов остался без изменений.
Кроме поведенных ранее подсчетов, важно еще и понимать насколько
эффективны работники предприятия. Рациональное использование персонала
предприятия ― крайне важное условие которое обеспечивает
бесперебойность производственного процесса и успешное выполнение
производственных планов. Иногда, если коллектив предприятия большой,
чтобы провести анализ весь персонал следует, разделяют на промышленно-
производственный и непромышленный персонал. К первой группе относят
41
лиц, занятых трудовыми операциями, связанными с основной деятельностью
предприятия, а к непромышленному персоналу относят работников
учреждений культуры, общественного питания, медицины и т.д.,
принадлежащих предприятию. В нашем случае деление персонала возможно
только по параметрам: руководители и специалисты.
Задачи, которые должен ставить при анализе трудовых ресурсов
руководитель ИП «Ровдан Д.В.¬ следующие:
- объективная оценка использования рабочей силы, рабочего времени,
производительности труда;
- определение факторов и количественное влияние их на изменение
трудовых показателей;
- выявление резервов более полного и эффективного использования
трудовых ресурсов.
Проведем расчеты отклонения численности работников в таблице 2.6.
Таблица 2.6.
Расчет отклонения численности работников ИП «Ровдан Д.В.¬
Показатели
2014
2015
Динамика
2014 до 2015 г., %
Абсолютное
отклонение (-)
2015 до 2014
Прибыль, тыс. руб.
186
292
157
106
Численность
работающих всего,
чел.
4
4
100
0
Специалистов
3
3
100
0
На протяжении исследовательного периода состав коллектива
ИП «Ровдан Д.В.¬ практически не менялся. Так, общая численность
персонала состояла из четырех человек, вместе с руководителем
предприятия. Три из них ― высококлассные наемные специалисты.
Каждый бизнес предполагает некоторые расходы ― затраты компании
или себестоимость ресурсов, необходимых для полноценного
42
функционирования. Природа возникновения затрат и издержек в каждой
компании носит разнообразный характер. Для того, чтобы оценить
предприятие стратегически, важно провести исследование всех расходов.
Содержание расходов операционной деятельности надо изучать в
отдельно для каждого объекта бизнеса. По конкретно-экономическому
значению расходы деятельности предприятия ― это стоимость
потребленных ресурсов деятельности в процессе выработки общественных
благ и их признание.
Именно в связи с этом анализ расходов предприятия является важной
составляющей анализа деятельности. Издержки обращения предприятия
могут выражаться в процентах к заработкам предприятия. Чтобы
охарактеризировать результативность затрат и эффективность могут
применяться такие относительные показатели, как уровень издержек
обращения, издержкоотдачи и общая сумма издержек обращения к обороту в
процентах.
Издержки производства, которые включаются в себестоимость
продукции (работ, услуг) иногда группируются по следующим элементам:
материальные затраты, затраты на оплату труда, отчисления на социальные
мероприятия, амортизация основных фондов и нематериальных активов
другие расходы.
В случае превышения суммы расходов предприятия над суммой
доходов от его деятельности образуются убытки. Убыточная деятельность
предприятия несовместима с рыночными условиями хозяйствования.
Рассмотрим анализ затрат ИП «Ровдан Д.В.¬ в таблице 2.7.
Таблица 2.7
Анализ затрат ИП «Ровдан Д.В.¬ за исследуемый период
Показатель
2014
2015
Отклонения
2015 до 2014 г.
Прибыль предприятия, тыс. руб.
186
292
106
Общая сумма издержек, тыс. руб.
800
894
94