24
рост затрат, изменение внешнеэкономической и внутренней политики и др. В этой
ситуации необходимо разработать меры по профилактике как систематических
рисков (изменение законодательства, природные катаклизмы), так и
несистематических (финансовые риски, сезонные, колебания спроса и
предложения). Кроме того, необходимо определить мероприятия по оперативному
устранению потенциальных рисков в текущей деятельности
36
».
Заключение по главе
Подводя итог вышесказанному, можно сделать вывод о том, что грамотно
составленный бизнес-плана позволит организации планировать и более эффективно
выстраивать свою деятельность. Планирование представляет собой сложный
процесс, требующий тщательного анализа информации и всех факторов на
начальном этапе развития деятельности организации. Руководитель организации
должен понимать непосредственно цель проекта, объект создается, возможных
инвесторов, заинтересованных проектом, предполагаемых потребителей, что
позволит своевременно выявлять возможные риски и принимать управленческие
решения
36
Лытнева Н. А., Парушина Н. В., Степина Е. А. Функции, структура и порядок разработки бизнес-плана в системе
управления организацией //Актуальные направления научных исследований: перспективы развития. – 2017. – С. 243-
248.
25
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ФИТНЕС КЛУБА "ФИТНЕС ПАРК"
2.1. Характеристика ООО «Фитнес Парк»
OOO «Фитнес парк» расположен в г. Москве по адресу ул. Красного Маяка 22/5.
Фитнес клуб предлагает своим посетителям следующие основные услуги:
посещение тренажерного зала, персональные тренировки, групповые программы,
зал единоборств, детский фитнес, посещение бассейна и банного комплекса, водные
программы. К дополнительным можно отнести: услуги медицинского кабинета;
салона красоты; солярия; массажного кабинета; фитнес-бара и д.р.
Все занятия проводятся в профессионально оборудованных залах, в условиях
уютной семейной обстановки и комфорта. Площадь территории в 4500 кв. м
условно можно поделить на 3 зоны:
1. Административная зона включает: гардероб, фитнес-бар, административные
помещения (бухгалтерия, кассир, кабинет менеджеров фитнес клуба, кабинет
директора и отдел продаж).
2. Фитнес зона включает: мужскую и женскую раздевалки, тренажерный зал с
кардиотренажерами и пространством для персональных тренировок, 22-метровый
бассейн, где также проходят уроки аквааэробики, детский клуб и спортивные
залы, зал единоборств.
3. Зона СПА включает: салон красоты, сауны, массажный кабинет, солярий, кабинет
врачебного контроля.
Тренажерный зал площадью 650 кв. м, оснащен оборудованием всемирно
известных брендов. Здесь представлено все для качественных занятий, как
самостоятельно, так и с индивидуальным квалифицированным тренером.
Детский фитнес и детский клуб по интересам, где каждый найдет себе занятие
по вкусу - будь то силовые и оздоровительные уроки, танцевальные направления
или творческие и обучающие уроки.
Групповые программы включают в себя: аэробику, силовые уроки,
направление mind&body, zumba, танец живота - более 20 направлений групповых
26
программ на любой вкус и для любых целей и задач, которые клиент ставит перед
собой в фитнесе.
Боевые искусства представлены: групповыми уроками по боксу, кик-боксингу
и Муай-Тай (Тайскому боксу).
Аква зона площадью 650 кв. м включает в себя 4 плавательные дорожки, зону
джакузи, банный комплекс. В ней проводятся занятия аквааэробикой и занятия для
детей.
В компании создан и действует Корпоративный Кодекс, который
регламентирует правила поведения и стиль для сотрудников компании и топ-
менеджмента.
2.1.1. Организационная структура OOO «Фитнес Парк»
Организационная структура «Фитнес Парк» представлена на рис. 1 Очевидно, что
организационная структура фитнес клуба является линейно-функциональной или
высокой вертикальной функциональной структурой. Данная организационная
структура предполагает, что группировка должностей в отделы осуществляется на
основе близости видов деятельности, компетенций и использования ресурсов.
Рисунок 1. Организационная структура управления ООО «Фитнес Парк»
27
«Высокая вертикальная функциональная структура может рассматриваться
как департаментализация в соответствие с организационными ресурсами, так как
каждый тип функциональной деятельности (управление кадрами, качеством,
инженерная деятельность, сбытовая деятельность, финансово-экономическая
деятельность) имеет отношение к специфическим, используемым для выполнения
организационных задач, ресурсам.
В данном случае сотрудники и средства производства рассматриваются как
организационный ресурс и группируются в одном отделе.
С точки зрения менеджмента качества вертикальная функциональная
структура, где большое количество уровней иерархии каждое нижестоящее звено
подчиняется вышестоящему звену, характерны низкая норма управляемости и
большое число иерархических уровней
37
».
Генеральный директор является единоличным исполнительным органом
Общества с Ограниченной Ответственностью «Фитнес Парк»:
1) имеет печать, фирменный бланк, товарный знак, эмблему и прочие
реквизиты;
2) имеет право открывать расчетный и другие счета в учреждениях банков;
Генеральный директор ООО «Фитнес Парк» руководствуется следующими
внутренними документами: свидетельство об открытии юридического лица в виде
ООО «Фитнес Парк», коллективный договор, положения об оплате труда, правила
внутреннего трудового распорядка, трудовые договоры.
При приеме на работу в предприятие ООО «Фитнес Парк» обращается особое
внимание на наличие у работника высшего образования (возможно неоконченного
для спортивного персонала). Любое высшее образование, помогает специалисту
общаться с клиентом на достойном уровне. Решение о приеме на работу
принимается руководителем службы управления персоналом. После чего
оформляются следующие документы:
1) «приказ о приеме на работу;
37
Лекции на модных российских и мировых показах, принимает участие в фотосессиях для отечественных и
иностранных глянцевых изданий: Электронный ресурс http://kurs.znate.ru/docs/index-200844.html
28
2) заключается трудовой договор;
3) договор о полной индивидуальной материальной ответственности;
4) обязательство о неразглашении и соблюдении конфиденциальности
информации, составляющей коммерческую тайну;
5) запись в трудовой книжке
38
».
Права и обязанности генерального директора по осуществлению руководства
текущей деятельностью предприятия, а также его права и обязанности в области
трудовых отношений, определяются Федеральным законом «Об обществах с
ограниченной ответственностью», Трудовым Кодексом Российской Федерации,
другими законами и иными нормативными правовыми актами, Уставом данного
Общества с Ограниченной Ответственностью «Фитнес Парк» и трудовым
договором, заключаемым им с Обществом.
Для оперативного управления предприятием генеральный директор назначает
на должность руководителя фитнес департамента, финансового директора,
руководителя службы управления персоналом, руководителя юридической службы,
руководителя маркетинговой и хозяйственной службы, которые в свою очередь
являются ответственными за работу своих служб.
К тому же и директор фитнес клуба и управляющий должны контролировать
качество и ассортимент предоставляемых услуг, вносить предложения по
изменению ассортимента.
«Финансовый директор – это специалист, обязанностью которого является
управление документальным ведением хозяйственного и финансового учета на
предприятии. В своей работе он строго следует установленному регламенту
действующего законодательства.
39
».
Руководитель фитнес департамента. Руководитель фитнес департамента в
своей деятельности обязан руководствоваться: Законодательными актами РФ;
Внутренними локальными положениями и актами компании;
38
Гузенков Д.Е. Отчет по преддипломной практике// учебные материалы Международный институт экономики и
права.-2011
39
Функциональные и должностные обязанности бухгалтера: Электронный ресурс //fb.ru/article/60699/funktsionalnyie-
i-doljnostnyie-obyazannosti-buhgaltera
29
Приказами/распоряжениями руководства компании; Настоящей должностной
инструкцией.
Внимательно знакомиться на регулярной основе с информацией в папке GEX
(объявление, приказы, распоряжения)
Фирма осуществляет физкультурно-оздоровителььную деятельность в
соответствии с Уставом в рамках действующего законодательства Российской
Федерации. Устав является правовой основой деятельности юридического лица и
содержит следующие разделы:
1.Общие положения (наименование предприятия, его местонахождение,
наличие печати, фирменного бланка и др.).
2.Виды деятельности.
3.Уставный капитал
4.Учет и отчетность предприятия.
Порядок реорганизации и ликвидации предприятия.
Общество с ограниченной ответственностью (ООО) «Фитнес Парк»
регистрируется, функционирует и ликвидируется в соответствии с положениями ГК
РФ (от 30.11.1994 N 51-ФЗ в редакции от 22.07.2008 N 141-ФЗ) и Федеральным
законом «Об обществах с ограниченной ответственностью» от 08.02.1998 N 14-ФЗ.
В данный момент численность персонала составляет 56 человек.
2.1.2. Виды производственной деятельности
Деятельность фитнес клуба считается физкультурно-оздоровительной.
Режим работы фитнес клуба с 7:00-23:45 без обеда и выходных.
Основным видом деятельности предприятия является: оказание
физкультурно-оздоровительных услуг.
Рост прибыли на данном предприятии обуславливается следующими
факторами
1) удовлетворение потребителя или пользователя услуг;
2) позиция на рынке, часто связанная с желанием рыночного лидерства;
30
3) условия благосостояния работающих на предприятии и развитие хороших
отношений среди персонала;
4) публичная ответственность и имидж организации;
5) высокий уровень труда;
6) минимизация издержек и т.д.
ООО «Фитнес парк» расположен в районе Чертаново рядом с живописным
Битцевским парком по адресу ул. Красного Маяка 22/5 недалеко от станций метро
Чертановская, Пражская, Южная, улица Академика Янгеля.
Он отвечает основному требованию - удобство для населения, которое может
быть достигнуто, если соблюдены следующие условия:
- фитнес клуб максимально приближен к потребителю и имеет высокую
транспортную и пешую доступность для клиентов.
Фитнес клуб предлагает своим посетителям следующие основные услуги:
посещение тренажерного зала, персональные тренировки, групповые программы,
зал единоборств, детский фитнес, посещение бассейна и банного комплекса, водные
программы. К дополнительным можно отнести: услуги медицинского кабинета;
салона красоты; солярия; массажного кабинета; фитнес-бара и д.р.
Департамент групповых программ. Чаще всего именно подразделение
«Групповые программы» становится своеобразной визитной карточкой фитнес-
клуба. В основе групповых программ раньше лежали относительно стабильные
группы по интересам (на определенные занятия, инструктора и т.п.). С появлением
клубных карт, группы занимающихся стали более случайные: люди ходят на любые
занятия и в любое время, удобное для них.
Фитнес клуб «Фитнес Парк» представляет следующие групповые занятия в зале для
взрослых:
Танцевальные направления: Strip plastic, Zumba, Mix dance ,Caribbean Mix;
Смешанный формат: ABS , ABD + flex , Legs + flex, F-training;
Силовые классы: Body sculpt, Lower body;
Направление Mind Body: Pilates, Flex Урок, Здоровая спина, Hatha Yoga;
31
Аэробные направления: Step, Cycling;
Уроки по методике Cross Fit;
Групповые программы по единаборствам: Бокс, Кикбоксинг, Муай-Тай
Департамент детских программ. Необходимым условиями для организации
занятий детским фитнесом являются:
удобное помещение;
создание комфортной обстановки;
обеспечение безопасности;
соблюдение санитарно-эпидемиологических норм.
Групповые программы по плаванию для детей– это формирование прочного навыка
плавания у детей, которое является жизненно необходимым, укрепляет здоровье и
улучшает функциональные возможности организма.
Программы рассчитаны на группы от 6 до 10 человек и имеют разную
продолжительность: до 5 лет - 25мин, до 7лет - 35 мин, с 8 лет - 45 мин.
Для перевода в следующую группу необходимо освоение содержания программы,
которое оценивается по результатам выполнения стандартов, установленных для
каждой возрастной группы.
Для реализации данных программ предусмотрены необходимые условия такие, как
22м бассейн, раздевалки, душевые, специальный инвентарь (доски, ласты,
калабашки, нудлы и т.д.)
В фитнес клубе «Фитнес Парк» существуют разнообразные детские
программы, рассчитанные на различные возрастные группы.
Департамент аквафитнеса. Аквааэробика – «это комплекс упражнений и
ритмичных танцевальных движений, которые выполняются в воде. Есть разные
программы: от базовых до продвинутых. Новички делают в воде различные
движения руками и ногами. Продвинутые программы включают сложные
танцевальные и гимнастические упражнения. Занятия по аквааэробике проходят под
руководством инструктора, с музыкальным сопровождением [А.Б. Захаринка,
2007]».
32
Фитнес клуб «Фитнес Парк» представляет следующие групповые занятия в
бассейне для взрослых:
• Различные виды Аква аэробики (AQUA POWER, AQUA PRENATAL,
AQUA LEGS, AQUA UPPER BODY, AQUA NOODLES, AQUA INTERVAL, AQUA
PRESS, AQUA BEGINNERS, AQUA MIX, AQUA ABS)
• Обучение плаванию взрослых (SWIMMING INTRO)
2.2. Финансовое обеспечение ООО «Фитнес Парк»
2.2.1. Анализ организации финансовых процедур в ООО «Фитнес парк»
Бухгалтерский учет в организации ведется в соответствии с Федеральным
законом от 21.11.96 г. №129-ФЗ "О бухгалтерском учете", положением по ведению
бухгалтерского учета и бухгалтерской отчетности в РФ и Плана счетов
бухгалтерского учета финансово - хозяйственной деятельности и Инструкции по его
применению, а также учетной политикой организации. Принятая предприятием
учетная политика утверждается приказом и распоряжением генерального директора
фирмы, ответственного за организацию и состояние бухгалтерского учета.
В учетной политике предприятия отражены:
1) рабочий план счетов бухгалтерского учета, содержащий синтетические и
аналитические счета, необходимые для ведения бухгалтерского учета в
соответствии с требованиями своевременности и полноты учета и отчетности;
2) формы первичных учетных документов, применяемых для оформления
хозяйственных операций, по которым не предусмотрены типовые формы первичных
учетных документов, а также форм документов для внутренней бухгалтерской
отчетности;
3) правила документооборота, технология обработки учетной информации;
4) порядок проведения инвентаризации и методы оценки видов имущества и
обязательств;
5) порядок контроля за хозяйственными операциями, а также другие решения,
необходимые для организации бухгалтерского учета.
33
Внутренняя отчетность составляется для систематизации операций по
предприятию и промежуточного анализа деятельности. Внешняя же отчетность
составляется для налоговых служб и других государственных органов.
Промежуточная отчетность на предприятии представлена Бухгалтерским балансом
и Отчетом о прибылях и убытках, которые в последующем формируются в годовые.
Кроме Баланса и Отчета о прибылях и убытках отчетность фирмы представлена
также Отчетом о движении денежных средств, Отчетом об изменении капитала и
налоговой отчетностью, которая формируется по данным налогового учета с
использованием денежных измерителей и представляет собой расчеты налогов,
которая предоставляется в налоговый орган по месту регистрации.
Однако, в обязанности бухгалтеров предприятия входит не только ведение
бух. учета, но и проведение анализа работы предприятия за отчетный период.
Результаты работы, расчеты, выводы и предложения выносятся на рассмотрение
руководителей, которые в последующем, основываясь на полученных данных,
планируют дальнейшую работу организации.
Денежные расчеты с клиентами за приобретенные услуги обязательно должны
осуществляться с применением контрольно-кассовых машин, исключение
составляют случаи, которые предусмотрены в перечне отдельных категорий
предприятий, организаций и учреждений, которые либо по специфики своего вида
деятельности, либо особенности ее месторасположения я могут осуществлять
денежные расчеты с покупателями без применения контрольно-кассовых машин.
Регистрация контрольно-кассовых машин производится в налоговых органах
по месту нахождения предприятий торговли в определенном порядке.
Оплату за товары и услуги в ООО «Фитнес Парк», получают администраторы
в зоне ресепшена.
Расчет с покупателями происходит в определенном порядке:
- Администратор называет сумму полученных от покупателя денег и кладет их
отдельно на виду у покупателя;
- печатается чек на контрольно-кассовой машине;
- вслух объявляет общую стоимость покупок;