6
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ .............................................................................................................. 9
I АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ .......................................................................... 11
1.1 Анализ работы складского хозяйства предприятия .................................... 11
1.1.1 Хaрaктеристикa предприятия и его деятельности ................................ 11
1.1.2 Склады, их определение, классификация и назначение ...................... 14
1.1.3 Технология складских операций на предприятиях ............................... 15
1.1.4 Организация эффективной работы складского хозяйства предприятий 17
1.2 Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование необходимости
автоматизации ........................................................................................................ 19
1.3. Aнaлиз существующих рaзрaботок и выбор стрaтегии aвтомaтизaции «как
должно быть» ......................................................................................................... 29
1.3.1. Aнaлиз существующих рaзрaботок для aвтомaтизaции зaдaчи ............. 29
1.4 Обоснование проектных решений ................................................................. 33
1.4.1 Обосновaние проектных решений по прогрaммному обеспечению ...... 33
Автоматизация любых торговых и складских операций ............................... 34
1.4.2. Обосновaние проектных решений по техническому обеспечению ....... 40
II ПРОЕКТНАЯ ЧАСТЬ ....................................................................................... 46
2.1 Разработка проекта автоматизации ............................................................... 46
2.1.1 Этапы жизненного цикла проекта автоматизации ................................... 46
2.1.2 Ожидаемые риски на этапах жизненного цикла и их описание ............. 50
2.1.3 Организационно-правовые и программно-аппаратные средства
обеспечения информационной безопасности и защиты информации ............ 51
2.1 Информационное обеспечение зaдaчи .......................................................... 54
2.2.1 Информaционнaя модель и её описaние .................................................... 54
2.2.2 Хaрaктеристикa нормaтивно-спрaвочной, входной и .............................. 57
оперaтивной информaции .................................................................................... 57
2.3 Прогрaммное обеспечение зaдaчи ................................................................. 59
2.3.1Общие положения (дерево функций и сценaрий диaлогa) ....................... 59
2.3.2 Характеристика базы данных ..................................................................... 62
7
2.4 Контрольный пример реализации проекта и его описание. ....................... 65
III. ОБОСНОВАНИЕ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОЕКТА71
3.1 Выбор и обоснование методики расчёта экономической эффективности 71
3.2 Расчёт показателей экономической эффективности проекта ..................... 72
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ..................................................................................................... 81
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ .................................................. 83
ПРИЛОЖЕНИЕ ..................................................................................................... 85
8
ОБОЗНАЧЕНИЯ И СОКРАЩЕНИЯ
SQL - Structured Query Language
IT- Information Technology- Информационные технологии
БД - База данных
СУБД - Система управления базами данных
ИС - Информационная система
ИБ- Информационная база
ПО - Программное обеспечение
ЛВС - Локальная вычислительная сеть
ПК- Персональный компьютер
ЭВМ- Электронно-вычислительная машина
МЦ- материальная ценность
ТМЦ- Товарно- материальная ценность
М.г.е.- Малая грузовая единица
ЖЦ- Жизненный цикл
ККМ- Контрольно- кассовая машина
ХМАО - Ханты - Мансийский автономный округ
АО - Акционерное общество.
9
ВВЕДЕНИЕ
Компьютерные системы бухгалтерского учета прошли большой
исторический путь становления и развития. Рынок компьютерных систем
бухгалтерского учета начал формироваться с конца 80-х годов. Сегодня
существует большое число разнообразных программных средств
автоматизации бухгалтерского учета: от средств автоматизации локальной
задачи бухгалтерского учета до полнофункциональных компьютерных систем
бухгалтерского учета в составе информационных средств предприятия.
Существует зависимость между масштабом предприятия и типом применяемых
в компьютерных системах бухгалтерского учета информационных технологий.
Эта зависимость обусловлена как потребностями в информационных
технологиях для реализации функций компьютерных систем бухгалтерского
учета, так и возможным уровнем затрат на ее создание и сопровождение. Для
крупных предприятий компьютерные системы бухгалтерского учета являются
неотъемлемой частью информационных средств предприятия, поэтому
информационные технологии компьютерных систем бухгалтерского учета
диктуются информационными средствами предприятия. Программные
продукты для компьютерных систем бухгалтерского учета отличаются
«степенями» свободы, так, в некоторых программных продуктах допускается
выбор компонентов информационных технологий - типа СУБД, архитектуры
сети, инструментальных средств проектирования, в других - технические и
программные решения являются замкнутыми, не подлежат модификации.
Объектом исследования выступает процесс управления работой
предприятия при помощи программного обеспечения 1С .
Предмет исследования - программное обеспечение 1С.
Цель работы - повышение эффективности управления продажами
в магазине
в
магазине «Первый» путем разработки конфигурации для 1С «Торговля и
Склад».
Для достижения цели необходимо выполнить следующие задачи:
- описание деятельности предприятия;
10
- описание структуры управления предприятием;
- рассмотрение процесса управления складским учетом на предприятии;
- выявление недостатков данного процесса;
- выработка требований к разрабатываемой конфигурации;
-разработка проекта конфигурации для компании с учетом требований
конечного пользователя;
- финансово-экономическое обоснование разработки и внедрения
конфигурации 1С «Торговля и Склад» на предприятии;
- порядок работы пользователя с конфигурацией.
Степень актуальности разработки конфигурации очень высока, так как
внедрение конфигурации позволит уменьшить время принятия решений
начальником складского отдела о заказе новой партии продукции у
производителя; обеспечит учет клиентов компании и контроль оплаты
продукции клиентом. Повышение оперативности расчета нехватки товара в
свою очередь приведет к снижению числа задержек в поставках клиентам, а,
следовательно, к увеличению прибыли компании.
11
I АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ
ОБЩЕСИСТЕМНАЯ ЧАСТЬ
1.1 Анализ работы скла дского хозяйства предприятия
1.1.1 Хaрaктеристикa предприятия и его деятельности
Компания «Первый» - это крупнейшая в ХМАО- Югра компания-
разработчик и производитель компьютерной техники и один из признанных
лидеров российского IT-бизнеса. Деятельность компании «Первый»
охватывает более десятка направлений: от сборки ПК до разработки и
внедрения электронных систем класса business-to-business и подготовки и
перепрофилирования специалистов в области информационных технологий.
Магазин «Первый» осуществляет свою деятельность на всей территории
округа и уделяет огромное внимание контролю качества выпускаемой
продукции. Система обеспечения качества продукции соответствует
международному стандарту ISO 9001:2001. В продажу попадают только те
изделия, которые успешно прошли уникальную многоуровневую систему
тестирования. Благодаря внедрению системы контроля качества установлен
беспрецедентный срок гарантийного обслуживания - до 5 лет! Магазин
«Первый» предлагает огромный выбор компьютеров собственного
производства, оргтехники и периферийного оборудования от ведущих мировых
производителей, готовые решения для дома, школы и офиса, программное
обеспечение, бытовую технику, а также суперсовременные системы
электронной коммерции. Ассортимент предлагаемой продукции насчитывает
до 10 тысяч позиций. Основная маркетинговая политика компании «Первый» -
качество и удобство по доступным ценам.
Доскональное знание отечественного рынка позволяет компьютерному
магазину реализовывать в своих разработках именно те решения, которые
являются наиболее актуальными и наиболее полно отвечают потребностям
Клиента. Стратегические партнеры магазина «Первый» - всемирно известные
компании: AMD, Samsung, APC, Gigabyte, Quantum, LG, Maxtor, Appel и т.д.
Компания «Первый» владеет самой большой розничной сетью
магазинов, специализирующихся на продаже компьютерной техники.
12
Розничная сеть «Первый - Нефтеюганск» объединяет более 24 магазинов по
округу. Вся продукция компании «Первый» обеспечивается сервисной
поддержкой, которая реализуется более чем в 15 сервисных центрах по ХМАО
- Югре. Сервисные центры не только осуществляют гарантийное и
постгарантийное обслуживание поставленной техники, но и реализуют
программы по модернизации персональных компьютеров клиентов.
Производство компьютеров в компании АО "Первый" происходит на
нескольких конвейерных линиях по сборке и наладке ПК, являющихся одними
из самых современных в Тюменской области. Каждая сборочная линия
включает в себя более десяти компьютеризированных рабочих мест для
контроля и проверки компьютеров со встроенной системой термотестирования,
что позволяет постоянно совершенствовать и повышать качество
производимых компьютеров. Все компьютеры проверяются многоступенчатой
системой контроля качества. На сегодняшний день компания производит три
модельных ряда компьютеров - универсальную, образовательную и
корпоративную серии.
Юридический адрес АО «ПЕРВЫЙ»: 628404, Российская Федерация,
Тюменская область, Ханты- Мансийский автономный округ- Югра, город
Сургут, улица Гагарина, дом 24.
Согласно Уставу основным и видами деятельности предприятия
являются:
- производство и реализация настольных и портативных компьютеров,
запасных частей к ним;
- разработка, производство и реализация компьютерных
комплектующих;
- выполнение работ, услуг в сфере обучения, организации
подготовительных курсов по различным профессиям;
- оказание рекламных, информационных и маркетинговых работ.
Сервисный центр обеспечивает техническое сопровождение техники,
купленной в нашем магазине, и даже не в нашем. Если клиент обратился - наша
13
основная задача - быстро и качественно устранить неполадки, чтобы человек
остался доволен. Кроме того мы предлагаем услуги системного
администрирования. Сейчас очень много небольших организаций, имеющих 2-
3 персональных компьютера, и содержать системного администратора им не по
средствам, так как работа эта высококвалифицированная и, как правило,
хорошо оплачиваемая. Мы сопровождаем их технику и решаем возникающие
проблемы в договорные сроки. И несем за это ответственность.
Преимущество компании в том, что он не только продает различные
автоматические устройства по приятным ценам, но и сам устроен и работает,
как отлаженный механизм, покупатель приобретает компьютерную технику
быстро, с удобствами и с гарантией сервисного обслуживания.
Таблица 1
Динамика реализации товарной продукции
Год
Товарная
продукция, тыс.
руб.
Объем
реализации,
тыс. руб.
Абсолютное
отклонение,
тыс. руб.
Темп роста,
%
2015
11132,4
11099,7
-32,7
99,7
2016
11101,6
11020
-81,6
99,3
Таблица 2
Выполнение плана по ассортименту товарной продукции
Изделие
Товарная
продукция в
действующих
ценах, тыс. руб.
Выполнение
плана, %
Товарная
продукция,
зачтенная в
выполнение плана
ассортимента,
тыс. руб.
План
Факт
Системные
блоки
5000
5086
+1,7
+86
Мониторы
1833
1784
-2,7
-49
Ноутбуки
3256
3214
-1,3
-42
Принтеры,
сканеры, МФУ
464,4
439,6
-5,3
-24,8
Комплектующие
655
578
-11,75
-77
Итого:
11208,4
11101,6
-0,8
-86,8
14
1.1.2 Склады, их определение, классификация и назначение
Склады являются одним из важнейших элементов логистических
систем. Глубокая технологическая переработка предметов труда,
осуществляемая в процессе производства материальных благ в соответствии с
требованиями конечного потребителя продукта труда, здесь не выполняется.
Однако здесь осуществляется преобразование предмета труда, в соответствии с
логистическими потребностями других элементов товаропроводящих систем:
транспорта, других складов, потребителей материалов, в том числе и конечных
потребителей. На складах грузы временно накапливаются, маркируются,
переупаковываются. Если от качества работы производственного участка
зависит качество работы конечного изделия у конечного потребителя, то от
качества работы склада зависит качество работы последующих элементов
логистической цепи. Склад является неотъемлемой частью практически любого
предприятия, занимающегося производством. Организуя склад, очень важно
помнить, что его объем (полезная площадь и высота) использовался
максимально эффективно. Правильно организованное складское хозяйство
способствует повышению ритмичности и организованности производства;
сохранению качества продукции, материалов, сырья; улучшению
использования занимаемых территорий и так далее. Склады - это здания,
сооружения и разнообразные устройства, предназначенные для приемки,
размещения и хранения поступивших на них товаров, подготовки их к
потреблению и отпуску потребителю. Объективная необходимость в
специально обустроенных местах для содержания запасов существует на всех
стадиях движения материального потока, начиная от первичного источника
сырья и кончая конечным потребителем. Этим объясняется наличие большого
количества разнообразных видов складов. По назначению все склады можно
разделить на склады производственного назначения; оптово-заготовительные и
снабженческие склады; коммерческие (склады ответственного хранения); и
1
Гаджинский Л.М.- Логистические решения в складировании/ Пенза, 2010 г.-228стр.
15
перевалочные склады. По типу собственности в современной литературе
склады принято разделять на собственные, арендуемые и коммерческие
(логистического посредника). В широком диапазоне варьируются размеры
складов: от небольших помещений, общей площадью в несколько сотен
квадратных метров, до складов-гигантов, покрывающих площади в сотни тысяч
квадратных метров. Различаются склады и по высоте укладки грузов. В одних
груз хранится не выше человеческого роста, а в других необходимы
специальные устройства, способные поднять и точно уложить груз в ячейку на
высоте 24м и более. Склады могут иметь разные конструкции: размещаться в
отдельных помещениях (закрытые), иметь только крышу или крышу и одну,
две или три стены (полузакрытые). Некоторые грузы хранятся вообще вне
помещений на специально оборудованных площадках, в так называемых
открытых складах. В складе может создаваться и поддерживаться специальный
режим, например температура, влажность. В зависимости от широты
ассортимента хранимого груза выделяют специализированные склады, склады
со смешенным или универсальным ассортиментом.
1.1.3 Технология складских операций на предприятиях
Основу технологии складского процесса составляет рациональное
построение, четкое и последовательное выполнение складских операций,
постоянное совершенствование организации труда и технологических решений,
эффективное использование подъемно - транспортного и технологического
оборудования. Правильно организованный технологический процесс работы
предприятия должен обеспечить:
- четкое и своевременное проведение количественной и качественной
приемки продукции;
- эффективное использование средств механизации погрузочно-
разгрузочных и транспортно-складских работ;
- рациональное складирование товаров, обеспечивающее максимальное
использование складских объемов и площадей, а также сохранность товаров;