63
Рисунок 13 - Доля коворкинг пространств в мире
Самый значительный рост доли гибких пространств в общем объеме
офисных площадей произошёл в 2018 г. в Индии. Показатели Бангалора и
Дели увеличились более чем в 8 раз.
По количеству гибких рабочих пространств Москва пока отстает от
мировых столиц в среднем в 2 – 6 раз. Опрошенные резиденты коворкингов
считают, что найти подходящий гибкий офис в Москве достаточно сложно:
предложение на рынке ограничено, и альтернативных вариантов немного.
На рисунке 14 приведена обеспеченность коворкингами в мировых
столицах.
17,60%
17,60%
8%
6%
4%
3,90%
3%
2,90%
2,60%
2,50%
1,10%
0,50%
0,50%
0,00% 5,00% 10,00% 15,00% 20,00%
Дели
Бангалор
Шанхай
Амстердам
Лондон
Сингапур
Гонконг
Пекин
Сидней
Манила
Барселона
Москва
Берлин
64
Рисунок 14 - Обеспеченность коворкингами в мировых столицах
На рисунке 15 приведена структура целевой аудитории коворкинг
пространств.
Рисунок 15 - Структура целевой аудитории коворкинг пространств
Гибкие рабочие пространства в целом более комфорты и просторны,
чем классические офисы, за счет наличия зон коллективного пользования, в
т.ч. предназначенных для мероприятий. В Москве размер гибкого рабочего
места в среднем на 20% меньше, чем в других мировых столицах.
На сегодняшний день выделяют разные виды коворкинга:
11,80%
7,10%
7%
6%
6%
4,40%
4%
3,80%
1,60%
1,40%
0,00% 2,00% 4,00% 6,00% 8,00% 10,00% 12,00% 14,00%
Лос-Анджелес
Сингапур
Нью-Йорк
Гонконг
Берлин
Лондон
Торонто
Токио
Москва
Сеул
любая
аудитория;
59%
фрилансеры; 23%
стартапы;
21%
малый бизнес;
19%
технологические
компании; 12%
средний
бизнес; 9%
крупный бизнес;
4%
женщины/мамы;
3%
65
- специализированный – то есть услуга коворкинга предоставляется для
одной отрасли, к примеру только для ИТ специалистов, сферы красоты и пр.
По данному виду коворкинга в городе Москва функционирует организация
Neuron Hackspace, которая объединяет специалистов единой отрасли -
технической;
- социальный – данный вид коворкинга разделяет специалистов по
социальному статусу. Например, в 2021 году начали функционировать
коворкинг –центры в городах Москва и Санкт-Петербурга для молодых мам,
которые находятся в декрете.
Коворкинг для родителей с детьми – новинка на российском рынке
услуг.
У молодых родителей довольно плотный график, но несколько
свободных часов в день все равно есть. Отличная идея провести это время с
пользой, но многие мамы и папы в декрете хоть и хотят выделить время на
работу – не могут позволить себе, потому что ребенка не с кем оставить.
Детские сады доступны не всегда и не всем по разным причинам. Кто- то не
готов отдать своего ребенка в государственный сад на целый день, а
возможность отдать свое чадо в частный садик есть далеко не у каждого
родителя. При аренде рабочего места у взрослого человека появляется
возможность, находясь в одном помещении со своим ребенком, работать в
месте, оснащенном всем необходимым, наблюдая как с его ребенком будет
заниматься специально обученный персонал (няня). У мамы или папы всегда
будет возможность подойти к ребенку, покормить, проследить за тем, как
няня проводит время с вашим малышом, при этом появится возможность
заниматься рабочими вопросами, ведь с вашим ребенком занимается
профессионал. Пространство для ребенка оборудовано всем необходимым
для него – детская комната, игрушки, теплое и мягкое покрытие и, конечно
же, постоянный и качественный надзор няни.
Примеры российских коворкингов-конкурентов:
Коворкинг «Delovar¬
66
Заведение располагается на Комсомольском проспекте, строение 28 и
работает с 10.00 по 22.00. Выходные отсутствуют. В рабочую зону входят
следующие пространства: открытые столы, помещения закрытого типа,
оснащенные перегородками; мини-офисы. У пользователя каждого рабочего
места имеется доступ в сеть, а также оргтехника. Для фрилансеров
создателями пространства разработано три тарифа:
стандарт за 9000 р. в месяц и 650 р. в сутки;
бизнес за 12 000 в мес.;
премиум за 15 000 в мес.
Также есть зал для организации семинаров, тренингов, площадь равна
60 кв.м.
Заведение «Delovar¬ представляет собой не классический коворкинг.
Подобное позиционирование он имеет, но отчасти. По сути, это старейший
клуб предпринимательства, который функционирует более 12 лет. В его
стенах предприниматели могут осуществлять обмен опытом и
организовывать новые знакомства для удовольствия и партнерства.
Резиденты и гости клуба смогут рассчитывать на комплекс консультаций и
дополнительные услуги для бизнеса. Преимуществами пространства
являются следующие аспекты: дружелюбная атмосфера, поддержка со
стороны единомышленников, доступная стоимость.
Коворкинг «Union Place¬
Адрес расположения объекта: Москва-Сити, Пресненская набережная,
6 (строение 2). Он находится в башне «Империя¬ на 43-ем этаже.
Коворкинг представляет собой общее пространство, предназначенное для
работы стартаперов и бизнесменов, желающих добиться успеха в своем деле.
Этот коворкинг является единственным в своем роде, однако отдельные
филиалы расположены во множестве восточных стран. Для всех клиентов
разработан строгий свод правил. Игровые приставки и зоны для релаксации
здесь отсутствуют, поэтому ничто не отвлекает от продуктивной работы.
Требований к дресс-коду не предусмотрено, главное – иметь опрятный
67
внешний вид. Немаловажную роль играет соблюдение норм личной гигиены.
Главный принцип, на котором базируется работа этого офисного
пространства – открытость к новым идеям и общительность. Заведение
идеально подойдет для людей, которые желают разбогатеть и имеют общую
идею – делать бизнес и деньги. Здесь есть все, что требуется для
комфортного и продуктивного рабочего процесса:
оргтехника; принадлежности канцелярского характера; горячие и
прохладительные напитки; комнаты переговоров; ящики, предназначенные
для хранения личных вещей.
Стоимость пользования пространством зависит от типа выбранного
пакета. Всего их 3: предприниматель за 19 970 р. в месяц;
- команда (от двух человек в составе) за 17 970 р. в месяц;
- фрилансер за 14 970 р.
Коворкинг «Рабочая станция¬
Это бренд, в составе которого присутствует два коворкинга
одновременно.
Адрес расположения первого: парк имени Горького, проспект
«Ленинский¬ 30А. Адрес расположения второго: центра «Арт-Плей¬, ул.
Сыромятническая (нижняя) 10, к. 2 (этаж – 7-й).
Это единое пространство, способное привести в восторг даже
фрилансеров, имеющих внушительный опыт работы. Располагается строение
в уютном уголке парка Горького. Он представляет собой павильон,
оснащенный окнами панорамного типа. Внутри располагается несколько
рабочих зон, имеющих разный шумовой уровень. В дальней части находится
территория стартапов. Она отделена от фрилансерской части посредством
стеклянных перегородок. Также предусмотрена зона общения и игр, где
можно комфортно общаться и не переживать за комфорт других посетителей.
Как и в прочих коворкинг-пространствах, здесь предусмотрена кухня.
На ней можно приготовить горячие напитки и подогреть обед, принесенный
из дома. По соседству имеется кафетерий под названием «Шардам¬, в
68
котором можно вкусно поесть и просто перекусить. В заведении есть все, что
может потребоваться для комфортного рабочего процесса: компьютеры;
оргтехника; короба и шкафчики; интернет на высокой скорости; душевые
кабины.
Коворкинг представляет собой прогрессивно и стильно оформленное
офисное пространства, которое занимает 4 этажа. Наряду с рабочей зоной
здесь имеется конференц-зал, а также комнаты переговоров в количестве 3-х
штук. В рамках рабочей станции каждый гость может выбрать любой тариф:
- «Хипстер¬ за 13000р., в неделю – 4000р., в сутки – 650р.;
- «Фрилансер¬ за 15000 р.; «Стартапер¬ за 18000 р.
В коворкинге действует полноценный кинотеатр, в летнее время
просматривать любимые фильмы можно на специальной веранде. В зимний
период зона игр и общения превращается в зал, рассчитанный на 50 человек.
Внедрение новой услуги «Коворкинг для мам¬ будет осуществлен в
организации «Зеленая школа¬.
Юридический адрес и адрес фактического местонахождения
организации «Зеленая школа¬: г. Москва, ул. Крымский Вал, д. 9, строение 4.
На рисунке 16 приведено месторасположение организации «Зеленая
школа¬.
Рисунок 16 - Месторасположение организации «Зеленая школа¬
69
Организации «Зеленая школа¬ представляет собой детский клуб. В
данной организации работают следующие направления оказания услуг:
- игровая Ясли для самых маленьких детей;
- формат «Свободное пребывание¬ для детей от 6 лет¬;
- библиотека;
- мастер-классы;
- кружки и дополнительное образование;
- проведение праздников (дни рождения, выпускные, новогодние
утренники и пр.).
В организации «Зеленая школа¬ проводятся занятия по экологии,
садоводству, художественные мастер-классы, мастер-классы по
приготовлению еды.
Организация «Зеленая школа¬ присутствует в социальных сетях:
ВКонтакте, Инстраграмм, Фейсбук. С помощью официальных страниц в
социальных сетях организация «Зеленая школа¬ предлагает собственные
услуги, озвучивает актуальную информацию по проводимым мероприятиям,
новинкам и пр.
Дети до 6 лет принимаются с родителями. То есть родители ждут своих
детей с занятий. И это время предлагается им занять новой услугой -
коворкинг. Пока специалисты проводят занятия с детьми, родители
работают.
В октябре 2021 года в городе Москва было открыто несколько
коворкинг –центров социального вида, которые специализируются на
предоставлении услуг коворкинга для молодых мам с маленькими детьми.
Пока мама работает, ребенок находится под присмотром няни или другого
специалиста по уходу и присмотром за детьми.
Организаторы данного вида коворкинг-центра предупреждают, что
максимальное время бронирования коворкинг центра и нахождения в нем
ребенка ограничивается 4-я (четырьмя) часами, так как более долгое время
70
маленькие дети не выдерживают.
Приведем в таблице 12 анализ бизнес-модели новой услуги «Коворкинг
для мам¬ по модели Canvas.
Таблица 12- Анализ бизнес-модели новой услуги «Коворкинг для мам¬
по модели Canvas
Ключевые
партнеры
Ключевые
виды
деятельности
Ценностные
предложения
Взаимоотношения с
клиентами
Потребительс
кие сегменты
1) Агентства
недвижимости
(аренда/покуп
ка помещений)
1)
Предоставлен
ие раб.мест
1)
Предоставлен
ие
оснащенного
всем
необходимы
м рабочего
места
1) Максимальная
клиентоориентированн
ость
1)
Фрилансеры
2) PR
/Маркетиногов
ые агентства
2)
Проф.надзор
за детьми
2) Доп.услуги
(няня/перекус
)
2) Гибкость тарифного
плана
2) Родители с
детьми
3)
Вендинговые
компании
3) Продажа
снэков/кофе
3) Удобство и
комфорт
3)
Представител
и малого
бизнеса
4) IT компании
4) "золотая
молодежь"
Ключевые
ресурсы
Каналы сбыта
1) Помещение
1) Интернет
пространство/Сайт/соц.
сети
2) Клиенты
2) Рекламные
буклеты/визитки/листо
71
вки
3) Персонал
3) Баннеры
4)
Инженерные
системы/техн
ика
4) Агентства
недвижимости
Структура издержек
Потоки поступления доходов
1) Аренда помещений
1) Сдача в аренду рабочих мест
2) Маркетинг
2) Оплата за услуги няни
3) Заработная плата
3) Продажа кофе/чая
4) Закупка/аренда орг.техники/ремонт
На основании данной таблицы можно сделать вывод, что основные
денежные потоки от внедрения новой услуги будут по расходам: аренда
помещения, маркетинг, оплата труда закупка/ремонт/ аренда орг. Техники. К
доходам отнесены: сдача в аренду рабочих мест, услуги няни, продажа
кофе/чая.
Далее представим многоугольник конкурентоспособности организации
«Зеленая школа¬ по основным конкурентам. К основным конкурентам
отнесены:
- SOK;
- Cabinet Lounge;
- WorkingP (WP).
В таблице 13 приведена экспертная оценка уровня
конкурентоспособности организаций –конкурентов для организации
«Зеленая школа¬.
Таблица 13 - Экспертная оценка уровня конкурентоспособности
организаций – конкурентов
Критерии Конкурентоспособности
SOK
Cabinet Lounge
WorkingP(WP)
Кол-во услуг
0,5
0,6
0,7
72
Расположение
0,8
0,8
0,6
Интерьер
0,6
0,7
0,7
Рекламная активность
0,6
0,5
0,6
Уникальность предложения
0,5
0,5
0,9
Уровень знания бренда
0,7
0,6
0,5
Цена
0,8
0,6
0,7
Публика
0,5
0,8
0,7
Итого:
5
5,1
5,4
По представленной таблице можно сделать вывод, что наибольшим
уровнем конкурентоспособности обладает организация –конкурент WorkingP
(WP).
На основании приведенной таблицы построим многоугольник
конкурентов на рисунке 17.
Рисунок 17 - Многоугольник конкурентов
По данному многоугольнику конкурентов можно сделать вывод, что у
WorkingP (WP) наиболее сильными (конкурентными) сторонами являются:
уникальность предложения, количество услуг, интерьер, цена на услугу и
публика.
0
0,2
0,4
0,6
0,8
1
Кол-во услуг
Расположение
Интерьер
Рекламная
активность
Уникальность
предложения
Уровень знания
бренда
Цена
Публика
SOK
Cabinet Lounge
WorkingP(WP)