СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ...................................................................................................... 7
1 АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ .................................................................... 10
1.1 Технико-экономическая характеристика предметной области и
предприятия. Анализ деятельности «КАК ЕСТЬ» ............................................ 10
1.1.1 Характеристика предприятия и его деятельности .................... 10
1.1.2 Организационная структура предприятия ................................ 13
1.1.3 Описание используемой на предприятии вычислительной
техники ............................................................................................................... 13
1.2 Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование
необходимости автоматизации ............................................................................ 15
1.3 Анализ существующих программных средств учета ИТ-
оборудования ......................................................................................................... 20
1.4 Обоснование требований к разрабатываемой системе ................... 24
1.4.1 Требования к системе в целом ................................................. 24
1.4.2 Требования к функциям (задачам), выполняемым системой .. 27
1.4.3 Требования к коммуникационному обеспечению ................. 28
2 ПРОЕКТНАЯ ЧАСТЬ ................................................................................ 31
2.1 Информационное обеспечение задачи.............................................. 31
2.1.1 Информационная модель и её описание ................................... 31
2.1.2 Характеристика нормативно-справочной, входной и
оперативной информации ................................................................................ 38
2.1.3 Характеристика результатной информации.............................. 40
2.2 Программное обеспечение задачи..................................................... 42
2.2.1 Дерево функций системы инвентаризации ИТ-оборудования 42
6
2.2.2 Характеристика базы данных ..................................................... 42
2.3 Пример реализации проекта .............................................................. 45
3 ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ ................................................................... 51
3.1 Исходные данные ................................................................................ 51
3.2 Расчет экономической эффективности ............................................. 54
3.2.1 Расчет капитальных затрат на разработку системы ................. 54
3.2.2 Расчет текущих затрат на содержание и эксплуатацию ИС по
внедряемому варианту ...................................................................................... 57
3.2.3 Расчет текущих затрат по базовому варианту .......................... 59
3.2.4 Расчет результатов от создания и использования ИС (или
ожидаемой условно-годовой экономии) ......................................................... 60
3.2.5 Расчет основных показателей экономической эффективности
............................................................................................................................. 61
3.3 Результаты расчета ............................................................................. 62
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ............................................................................................. 64
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ ............................................................................ 66
ПРИЛОЖЕНИЯ ............................................................................................. 70
7
ВВЕДЕНИЕ
Глобальная информатизация общества является одной из
доминирующих тенденций развития цивилизации в XXI веке.
Эффективная работа современного предприятия невозможна без
использования информационных технологий (далее ИТ). ИТ применяются для
управления производственными процессами, автоматизации финансовой и
учетной деятельности, оперативного и стратегического
планирования, организации процесса продаж, управления фондами
предприятия.
Внедрение средств вычислительной техники, доступность информации,
объем и скорость её обработки становятся решающими факторами развития
производственных сил государства, науки, культуры, общественных
институтов и всех сфер жизнедеятельности человека. Информация и данные все
чаще рассматриваются как жизненно важные ресурсы, которые должны быть
организованы таким образом, чтобы ими можно было легко пользоваться.
Основные идеи современной информационной технологии базируются
на концепции, согласно которой данные должны быть организованы в базы
данных, с целью адекватного отображения изменяющегося реального мира и
удовлетворения информационных потребностей пользователей.
Любая информационная система представляет собой программный
комплекс, функции которого состоят в поддержке надежного хранения
информации в памяти компьютера, выполнении специфических для данного
приложения преобразований информации и вычислений, предоставлении
пользователям удобного и легко осваиваемого интерфейса.
Рост масштабов деятельности компании ведет к увеличению парка ИТ-
ресурсов. В период активного наращивания ИТ-инфраструктуры часто
происходит снижение контроля над ИТ-ресурсами и ИТ-системами
предприятия, что приводит к следующим проблемам:
дублирование проводимых ИТ-отделом работ;
несанкционированные изменения в ИТ-инфраструктуре;
8
не согласованность действий между ИТ отделом и бухгалтерией;
неэффективное использование имеющихся ИТ-ресурсов;
увеличение простоев в работе других отделов предприятия по причине
отказа оргтехники;
необоснованные затраты на поддержку ИТ;
отсутствие документации на имеющиеся ИТ-системы.
Широкое внедрение информационных технологий для управленческого
учета ставит перед службами ИТ предприятий требования быстрого и четкого
реагирования на изменения в потребностях в оргтехники на предприятии, на
обеспечении ее бесперебойного функционирования и эффективного
использования. Выполнение этих функций связано с необходимостью полной и
оперативной информации о состоянии компьютерного парка предприятия.
Такая информация может быть получена при автоматизированном ведении
учета поступления, размещения, ремонтов оргтехники. Такая информация
нужна не только начальнику ИТ отдела, но и руководству, работникам
бухгалтерии, плановому отделу. Это указывает на актуальность темы данной
дипломной работы.
Целью данной работы является выбор направления автоматизации
рабочего места начальника ИТ отдела и разработка программного решения по
созданию автоматизированного рабочего места по учету аппаратного
обеспечения предприятия.
Объектом исследования в данной работе является организация бизнес-
процессов на рабочем месте начальника ИТ отдела предприятия АО
«Машиностроитель».
Предметом проектирования в работе являются процессы автоматизации
учета компьютерного парка как основы оптимизации управления аппаратным
обеспечением на предприятии по критерию минимизации затрат и
максимизации эффективности ее использования на предприятии.
Для достижения поставленной цели в работе необходимо решить
следующие задачи:
9
– изучение предметной области и выявление недостатков существующей
организации обработки информации на рабочем месте начальника ИТ отдела;
– разработка постановки задачи автоматизации;
– анализ существующих программные средства автоматизации учета
аппаратного обеспечения и обоснование выбора средств проектирования;
– обоснование выбора основных проектных решений;
– разработка всех видов обеспечивающих подсистем;
– обоснование экономической эффективности проекта.
Полученные результаты работы могут быть использованы как для
автоматизации учета парка компьютерной техники исследуемого предприятия,
так и для других предприятий имеющих схожие бизнес процессы.
Дипломный проект выполнен с учётом методических указаний по
дипломному проектированию.
10
1 АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ
1.1 Технико-экономическая характеристика предметной области и
предприятия. Анализ деятельности «КАК ЕСТЬ»
1.1.1 Характеристика предприятия и его деятельности
Сорок девять лет назад началась история завода «Машиностроитель» -
история побед и преодолений, постоянного развития и совершенствования.
Позади – годы становления, наработки опыта, обретения квалификации и
профессионализма. Пройден большой, непростой путь – от типичного крупного
предприятия до открытого акционерного общества, входящего в КТРВ. Все эти
годы предприятие, сохраняя и приумножая лучшие традиции рабочей
Мотовилихи, вносит весомый вклад в развитие города Перми, Пермского края.
Большой практический опыт и производственно-технический потенциал
работников АО «Пермский завод «Машиностроитель» сделали его одним из
активных участников создания Т.Т.Д. для авиационной техники нового
поколения, позволяющих обеспечивать высокий уровень обороноспособности
страны.
Завод постоянно расширяет номенклатуру изделий, использует новые
технические решения, внедряет прогрессивные технологии и т. д.
Традиции преемственности прослеживаются не только в
производственных делах, в высоком уровне профессионализма, но и в той
социальной политике, которую проводит «Машиностроитель», заботясь о благе
микрорайона Вышка-2, где живут многие работники предприятия. Эта
политика социальной ответственности еще больше поднимает авторитет
предприятия. Сейчас на АО «ПЗ «Маш» уделяется большое внимание
молодежи, которая нацелена на интеллектуальный, творческий созидательный
труд.
Сегодня предприятие вышло на уверенный путь развития. Это
заключается прежде всего в том, что ежегодно формируются планы выпуска
товарной продукции и бизнес-план, которые имеют тенденцию к росту как
минимум на 8-10 % в год. «Пермский завод «Машиностроитель» поставляет
продукцию и на экспорт – это свидетельствует о том, что она востребована и
11
соответствует высоким мировым стандартам качества. На сегодняшний день
АО «Пермский завод «Машиностроитель» готов выполнять заказы в тех
объемах, которые требуются нашим партнерам.
Большое значение придается развитию производства узлов авиационной
техники. С приобретением современного немецкого автоклава «Sholz»
внедрение программного обеспечения по проектированию узлов из ПКМ и
моделированием процессов полимеризации расширяются технологические
возможности предприятия по увеличению номенклатуры и качества изделий из
полимерных композиционных материалов.
Это открывает новые возможности участия в кооперации, в т.ч.
международной, по изготовлению нового перспективного двигателя ПД-14 для
современного самолета МС-21.
Много усилий сегодня направлено на подготовку персонала. На
предприятии действует программа проведения непрерывного обучения всех
работников подразделений. При этом самое главное - подготовка молодого
резерва, повышение квалификации заводчан. В последнее время
предприятие все больше привлекает молодых специалистов, которые находят
себя здесь, могут реализовать себя в той или иной сфере деятельности, активно
(и небезуспешно!) участвуют в различных конкурсах профессионального
мастерства. Сегодня молодежь все чаще занимает ключевые позиции и в
руководстве, и в науке.
1
Основные вехи истории
6 октября 1967 года официальная дата рождения самостоятельного
предприятия, образованного на базе филиала Пермского машиностроительного
завода им. В.И. Ленина и названного Пермским заводом химического
оборудования (ПЗХО).
1
Сайт предприятия АО Пермский завод «Машиностроитель» http://pzmash.siteholder.ru/plant/
12
8 мая 1975 года организовано производственное объединение «Искра»
(ПО «Искра») на базе ПЗХО (головное предприятие) и КБ машиностроения
(структурное подразделение).
10 октября 1982 года ПО «Искра» награждено орденом Трудового
Красного Знамени за большой вклад в освоение и производство специальной
техники.
8 апреля 1987 года ПО «Искра» преобразовано в научно-
производственное объединение (НПО) «Искра». КБ
машиностроения становится головным, а ПЗХО – структурным
подразделением.
6 мая 1988 года Предприятию присвоено новое название – Пермский
завод «Машиностроитель», завод входит в состав НПО «Искра».
26 сентября 1991 года Пермский завод «Машиностроитель» выходит из
НПО «Искра» и становится самостоятельным предприятием.
2 декабря 1999 года завод получил статус федерального
государственного унитарного предприятия (ФГУП «Пермский завод
«Машиностроитель»).
29 июня 2007 года предприятие преобразовано в открытое акционерное
общество (ОАО «Пермский завод «Машиностроитель»).
20 февраля 2008 года за большой вклад в освоение космической
техники решением Бюро Президиума ФКР предприятие награждено орденом
К.Э. Циолковского.
Основные направления деятельности:
Разработка, производство, реализация и модернизация отечественной
ракетно-космической техники;
Производство и утилизация ракетно-космических комплексов;
Производство продукции для авиационной промышленности;
Производство узлов и агрегатов для нужд газодобывающей и нефтяной
промышленности;
13
Изготовление теплообменного оборудования для нефтехимических
предприятий;
Изготовление оборудования для атомных станций;
Изготовление бурового оборудования;
Таблица 1
Количественно стоимостные оценки
№
п\п
Наименование характеристики
(показателя)
Значение показателя
на определённую дату
либо за период
1
Чистая прибыль за 2016 г
243 621 тыс. руб.
2
Численность работников на 1.01.2017
4641 чел.
1.1.2 Организационная структура предприятия
На данном предприятии используется линейно-функциональный
принцип построения организационной структуры. Руководитель предприятия –
генеральный директор, которому непосредственно подчиняются несколько
заместителей по направлениям. Работу основных блоков - производственного и
экономического контролируют первый заместитель генерального директора -
главный инженер и первый заместитель генерального директора по экономике.
Также генеральному директору напрямую подчиняются заместитель
генерального директора по управлению персоналом, заместитель генерального
директора по качеству, заместитель генерального директора по безопасности и
экономической информации, начальник управления по маркетингу и сбыту,
главный бухгалтер. Генеральный директор и его заместители относятся к
категории ключевого персонала, от деятельности которого в максимальной
степени зависит успех предприятия в целом. Это приводит к необходимости
постоянного улучшения их деловых качеств, повышения заинтересованности и
расширению сферы деятельности. Схематически организационная структура
отражена в приложении 1.
1.1.3 Описание используемой на предприятии вычислительной техники
Каждое рабочее место на предприятии оснащено необходимым офисным
набором вычислительной техники: персональный компьютер, телефон, принтер
14
или МФУ. Все компьютеры объединены в локальную вычислительную сеть,
вход в систему осуществляется вводом доменного имени и пароля
пользователя, локальные учетные записи по умолчанию отключены. Все общие
файлы хранятся на файл сервере.
1.1.4 Описание используемого на предприятии программного обеспечения
На каждом компьютере установлена операционная система Windows 7 на
более старых машинах еще остался Windows XP с набором программ для
конкретного пользователя. Для офисных сотрудников это:
Офисный пакет MS Office на новые машины в целях экономии в условиях
кризиса устанавливают свободное ПО от LibreOffice
Архиватор – 7z
Программа для распознавания текста – ABBYY FineReader
Просмотр файлов PDF, ePub, MOBI, XPS, DjVu, CHM, CBZ и CBR –
Sumatra PDF
Файловый менеджер – Total Commander
Для антивирусной защиты используются решения от лаборатории
Касперского
Сейчас у нас работает комплекс систем "Аскон": CAD, PLM-система и
система справочной информации. Также мы используем CAM-систему
российской компании Adem, инженерные продукты "Тесис". Основная система
управления производства у нас российской разработки - КСТ-М-3.
Система ЛОЦМАН: PLM предназначена для управления инженерными
данными и жизненным циклом изделия. Является центральным компонентом
Комплекса решений АСКОН и обеспечивает:
управление информацией о структуре, вариантах конфигурации изделий
и входимости компонентов в различные изделия;
хранение технической документации на изделия;
управление процессом разработки изделия, интеграцию компонентов
САПР, САПР ТП, справочных данных.