27
o Автоматизированная прокладка линейных объектов
o Кабельные сети
o Кабельные каналы
o Пролеты и каналы кабельной канализации
o Воздушные линии связи
o Логическая графическая прокладка линейных объектов в схемах
o Мастер соединения (стыковки, спайки) оборудования
o Формирование паспортов оборудования: паспорт шкафа, и т.п
Данное ПО может представить достаточно большой функционал, однако оно
лишено WEB-интерфейса и системы работы с пользователями.
Инте
ؚ
рфейс п
ؚ
рограммы п
ؚ
редставлен на рисунке 2.
Рис
ؚ
унок 2. Инте
ؚ
рфейс п
ؚ
рограммы MoBill-Cross.
28
Подсистема "Технический отдел". Подсистема "Технический отдел"
предназначена для автоматизации работы Технического отдела предприятия и
реализует весь комплекс технологических процессов, выполняемых
операторами. Подсистема "Технический отдел" входит в состав программного
комплекса АСР "М2000" и взаимодействует с его подсистемами: "Абонентский
отдел", "Электронный документооборот" и "Автоматизированное центральное
бюро ремонта".
Функциональные возможности подсистемы "Технический отдел":
o Учет оборудования и паспортизация сооружений ГТС;
o Учет линейно - кабельного хозяйства ГТС;
o Работа с графическими данными;
o Оперативная работа операторов;
o Статистическая и аналитическая информация.
Дано ПО имеет отличный функционал, но не имеет WEB-интерфейса, для
работы с ПО требуются наличие технические навыков у конечных
пользователей. Интерфейс программы представлен на рисунке 3.
29
Рис
ؚ
унок 3. Инте
ؚ
рфейс п
ؚ
рограммы Подсистема "Технический отдел"
ГИС CONNECT. ГИС Connect — мод
ؚ
уль интег
ؚ
рации с геоинфо
ؚ
рмационным
се
ؚ
рвисом, обеспечивающий след
ؚ
ующие возможности:
Интег
ؚ
рация с любыми ка
ؚ
ртографическими п
ؚ
риложениями (нап
ؚ
ример,
Google Maps)
Система Naumen Inventory способна интег
ؚ
рироваться с любым
ка
ؚ
ртографическим п
ؚ
риложением, кото
ؚ
рое имеет специальный п
ؚ
рограммный
инте
ؚ
рфейс (API), позволяющий пе
ؚ
редавать необходимые данные межд
ؚ
у
системами.
Отоб
ؚ
ражение на ка
ؚ
рте с п
ؚ
ривязкой к местности любых объектов, в том
числе:
o точечных объектов (
ؚ
узлы дост
ؚ
упа, теле
ؚ
фонные колодцы, уст
ؚ
ройства
и пр.);
30
o объектов линейно-кабельного учёта (каналы, кабели, оптические
волокна и пр.);
o множества объектов (ка
ؚ
рта узлов связи, теле
ؚ
фонных колодцев, ка
ؚ
рта
сети SDH и пр.).
Любые учётные объекты Naumen Inventory мог
ؚ
ут отоб
ؚ
ражаться на
геог
ؚ
рафической ка
ؚ
рте, как вместе, так и по отдельности. Отоб
ؚ
ражение
множества объектов полезно для анализа масштабных с
ؚ
ущностей, таких как сеть
SDH или оптоволоконная сеть. Возможность отоб
ؚ
ражения отдельных объектов,
нап
ؚ
ример, канала или узла связи, позволяет более детально рассмотреть их
внут
ؚ
реннюю структуру:
Фо
ؚ
рмирование инте
ؚ
рактивных схем каналов и се
ؚ
рвисов с п
ؚ
ривязкой к
местности
Все ка
ؚ
рты в системе Naumen Inventory являются инте
ؚ
рактивными, что
обеспечивает удобную навигацию по системе. Для п
ؚ
росмотра более детальной
инфо
ؚ
рмации о любом объекте достаточно щёлкн
ؚ
уть по его изоб
ؚ
ражению на
карте.
Удобное размещение создаваемых объектов на карте
Учётные объекты системы Naumen Inventory мог
ؚ
ут наноситься на ка
ؚ
рту
местности с помощью одного щелчка мыши, достаточно указать на ка
ؚ
рте
необходим
ؚ
ую точк
ؚ
у. Для указания более точного местоположения
п
ؚ
редусмотрена возможность явного задания геог
ؚ
рафических координат.
Ф
ؚ
ункциональные п
ؚ
реимущества использования мод
ؚ
уля ГИС Connect
Мод
ؚ
уль ГИС Connect п
ؚ
ревращает Naumen Inventory в полноценн
ؚ
ую
ка
ؚ
ртографическую систем
ؚ
у учёта и анализа ресурсов телекомм
ؚ
уникационных и
кабельных сетей. Мод
ؚ
уль п
ؚ
редставляет учётные объекты в удобном для
восп
ؚ
риятия г
ؚ
рафическом виде, что даёт возможность наглядного анализа
ст
ؚ
руктуры сети или её отдельных фрагментов.
31
Ка
ؚ
рты полностью инте
ؚ
рактивны, что позволяет уп
ؚ
ростить навигацию по
системе и сделать её экспл
ؚ
уатацию более удобной.
Бизнес-п
ؚ
реимущества использования мод
ؚ
уля ГИС Connect
Усове
ؚ
ршенствование п
ؚ
роцесса п
ؚ
ринятия решений
П
ؚ
ринятие ко
ؚ
рректных и обоснованных решений о подходящем
местоположении ресурсов телекомм
ؚ
уникационной сети является залогом
успешной деятельности. П
ؚ
равильность этого мнения подтве
ؚ
рждают
п
ؚ
рофессионалы ма
ؚ
ркетинга, подче
ؚ
ркивающие к
ؚ
ритически важное значение
п
ؚ
равильного выбо
ؚ
ра места п
ؚ
риложения бизнеса для его успешного развития.
Ул
ؚ
учшение взаимодействия
Мод
ؚ
уль ГИС Connect п
ؚ
редставляет элект
ؚ
ронные ка
ؚ
рты и с
ؚ
редства
виз
ؚ
уализации, полезные для понимания тек
ؚ
ущей сит
ؚ
уации, обс
ؚ
уждения
обстановки и п
ؚ
ринятия п
ؚ
роектных решений. По с
ؚ
ути, это новый униве
ؚ
рсальный
язык — способ и с
ؚ
редство общения межд
ؚ
у сот
ؚ
рудниками разных отделов и
п
ؚ
рофессиональных дисциплин.
Уп
ؚ
равление с позиций геог
ؚ
рафического подхода
Р
ؚ
уководители и исполнители ве
ؚ
рхнего звена всё чаще использ
ؚ
уют ГИС-
п
ؚ
родукты для взаимодействия и согласования действий. Эти п
ؚ
родукты
п
ؚ
редоставляют виз
ؚ
уальную рабочую с
ؚ
реду для п
ؚ
роработки концепций,
понимания и отслеживания сит
ؚ
уации, конт
ؚ
роля выполнения распоряжений и
п
ؚ
редписаний. Учёт геог
ؚ
рафических факто
ؚ
ров важен в воп
ؚ
росах выбо
ؚ
ра и анализа
ва
ؚ
риантов ст
ؚ
ратегий развития, обеспечения безопасности и защиты от
нештатных сит
ؚ
уаций и т. д.
Акцент на упрощение
Г
ؚ
рафическая инфо
ؚ
рмация всегда п
ؚ
роще для восп
ؚ
риятия, чем текстовая и
табличная. Использование виз
ؚ
уализации объектов с п
ؚ
ривязкой к геог
ؚ
рафической
32
ка
ؚ
рте позволяет специалистам любого у
ؚ
ровня быст
ؚ
рее пол
ؚ
учать и анализи
ؚ
ровать
необходим
ؚ
ую инфо
ؚ
рмацию, экономя в
ؚ
ремя и повышая э
ؚ
ффективность работы.
Инте
ؚ
рфес п
ؚ
рограммы п
ؚ
редставлен на рисунке 4.
Рис
ؚ
унок 4. Инте
ؚ
рфейс п
ؚ
рограммы ГИС CONNECT.
Несмот
ؚ
ря на столь многообещающий ф
ؚ
ункцияонал, данный мод
ؚ
уль
п
ؚ
реполагает наличие тезническиз наний у пользователя, лиш частично реает
поставленн
ؚ
ую задачу.
1.3.2 Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи
В последнее время все большее число организаций, предприятий, фирм
предпочитает покупать готовые пакеты и технологии, а если необходимо,
добавлять к ним свое программное обеспечение, так как разработка собственных
ИС и ИТ связана с высокими затратами и риском. Эта тенденция привела к тому,
что поставщики систем изменили ранее существовавший способ выхода на
рынок. Как правило, разрабатывается и предлагается теперь базовая система,
которая адаптируется в соответствии с пожеланиями индивидуальных клиентов.
При этом пользователям предоставляются консультации, помогающие
33
минимизировать сроки внедрения систем и технологий, наиболее эффективно их
использовать, повысить квалификацию персонала [4].
Существует четыре основных варианта стратегии автоматизации:
o -комплексная автоматизация;
o -кусочная (хаотичная) автоматизация;
o -автоматизация по участкам;
o -автоматизация по направлениям.
Кусочная автоматизация предполагает под собой приобретение предприятием
без конкретного стратегического плана отдельных фрагментов информационной
системы, которые не способны оказать реальной пользы предприятию в целом.
Дальнейшее развитие информационной системы предприятия связано с новыми,
значительными затратами. Под автоматизацией подразумевается автоматизация
отдельных производственных участков, объединенных по набору функций. Этот
способ автоматизации выбирается при условии, что существуют участки, где
применение автоматизированных систем дает значительный экономический
эффект, например за счет сокращения персонала.
Автоматизация по направлениям подразумевает под собой автоматизацию
конкретных направлений деятельности компании. В этом случае компания
получает полную автоматизацию работы отдельного подразделения, например,
отдела кадров, бухгалтерии или участка логистики. Такой подход к
автоматизации вполне приемлем и в дальнейшем интеграция уже
автоматизированных направлений в рамках всего предприятия будет упрощена.
В рамках выбранной мною задачи производится автоматизация отдельного
вида деятельности внутри конкретного направления организации. В данном
случае уместнее использовать стратегию автоматизации по направлениям
деятельности, так как система автоматизации затронет лишь одно направление.
Так же для автоматизации процесса разработки стоит воспользоваться частично
готовыми решениями, а именно платформой 1с предприятие 8.3. Данная
34
платформа уже эксплуатируется в организации и не требует закупки
дополнительных лицензий. Платформа обладает отличными средствами для
разработки любой ИС учёта и может эксплуатироваться в режиме WEB-
публикации.
1.3.3. Выбор и обоснование способа приобретения ИС для автоматизации задачи
Существует несколько способов приобретения информационных систем для
автоматизации бизнес-процессов в организациях:
Покупка готового решения.
Заказ разработки у сторонних разработчиков.
Разработка собственной системы.
Рассмотрим подробнее каждый из способов на предмет его применения к
поставленной задачи.
При покупке готового решения необходимо выбрать такое решение, которое
полностью будет соответствовать схемам ведения бизнеса в организации. Это
очень сложно, так как производители систем автоматизации пытаются привлечь
большее количество клиентов из-за чего системы получаются более
универсальными и содержат в себе лишние функции, это может увеличить
стоимость готового решения, либо система представляет собой базовую
платформу для построения решения необходимого организации. Оба эти
варианта не подходят для решения поставленной задачи, так как приобретение
готовой информационной системы является не выгодным с точки зрения
вложения денег в систему. Также проведенный мной анализ показал, что на
рынке программных продуктов не существует ИС, целиком удовлетворяющей
требованиям предприятия.
Заказ разработки у сторонних разработчиков позволит получить
информационную систему, удовлетворяющую бизнес-правилам предприятия в
настоящий момент. Однако при изменении бизнес-процессов, вероятнее всего,
35
потребуется ее переработка, что увеличит затраты на реинжиниринг имеющейся
ИС.
Разработка собственной системы предполагает наличие у предприятия
специалистов, способных провести анализ бизнес-процессов, разработать и
внедрить систему. Так как автоматизируется одно небольшое направление
деятельности предприятия, мне не составит особого труда провести весь
комплекс работ по проектированию, разработке и внедрению системы.
После тщательного п
ؚ
роведенного поиска и исследования с
ؚ
уществующего
п
ؚ
рограммного обеспечения (ПО) для автоматизации поставленных задач, было
п
ؚ
ринято решение о разработке собственной ИС, подст
ؚ
роенной под конк
ؚ
ретные
т
ؚ
ребования работы рассматриваемой о
ؚ
рганизации АО «Почта России».
С точки з
ؚ
рения п
ؚ
рограммной реализации новая система б
ؚ
удет п
ؚ
редставлять
собой законченный п
ؚ
рограммный п
ؚ
родукт, позволяющий выполнять различные
опе
ؚ
рации по учету и об
ؚ
работке клиентской заявки. Пользователь б
ؚ
удет иметь
дост
ؚ
уп к необходимым эк
ؚ
ранным фо
ؚ
рмам для работы с данными, но не б
ؚ
удет
иметь возможности «испо
ؚ
ртить» эк
ؚ
ранные фо
ؚ
рмы, что может сл
ؚ
учаться при
непос
ؚ
редственной работе в MS Excel.
1.4.1. Обоснование проектных решений по информационному обеспечению
Информационное обеспечение - совокупность данных, представленных в
определенной форме для компьютерной обработки. Организационное и
методическое обеспечение представляют собой комплекс мероприятий,
направленных на функционирование компьютера и программного обеспечения
для получения искомого результата.
Информационное обеспечение (ИО) — совокупность единой системы
классификации и кодирования информации, унифицированных систем
документации и информационных массивов. [9]
В состав информационного обеспечения включаются два комплекса:
компоненты внемашинного ИО (классификаторы технико-экономической
36
информации и документы) и внутримашинного ИО (макеты и экранные формы
для ввода первичных данных в ЭВМ или вывода результатной информации,
структура информационной базы: входных, выходных файлов, базы данных).
Для того чтобы приспособить информацию для эффективного поиска,
обработки и передачи по каналам связи, ее необходимо представить в цифровом
виде. С этой целью ее нужно сначала упорядочить (классифицировать), а затем
формализовать (закодировать) с использованием классификатора.
Классификатор — это документ, с помощью которого осуществляется
формализованное описание экономической информации в ЭИС, содержащей
наименования объектов, наименования классификационных группировок и их
кодовые обозначения.[8]
По сфере действия выделяют следующие виды классификаторов:
международные, общегосударственные (общесистемные), отраслевые и
локальные классификаторы.
Основной компонентой внемашинного информационного обеспечения
является система документации, применяемая в процессе управления объектом.
Под документом понимается определенная совокупность сведений,
используемая при решении экономических задач, расположенная на
материальном носителе в соответствии с установленной формой.
Система документации — это совокупность взаимосвязанных форм
документов, регулярно используемых в процессе управления экономическим
объектом. Отличительной особенностью системы экономической документации
является большое разнообразие видов документов. [8]
Существующие системы документации, характерные для
неавтоматизированных ЭИС, отличаются большим количеством разных типов
форм документов; большим объемом потоков документов и их запутанностью;
дублированием информации в документах и работ по их обработке и, как
следствие, низкой достоверностью получаемых результатов. Обработка
документов в таких системах занимает почти половину времени работников. При