Диплом: Разработка коммуникативной стратегии органов исполнительной власти (на примере неофициального медиапроекта Министерства здравоохранения Магаданской области "Повышение престижа медицинской профессии")

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
50
Средний ER (индекс вовлеченности) по публикациям равен 3,5%,
количество просмотров в отдельных публикациях превышает
1400.
Реализована коллаборация с управлением УМВД ГИБДД России
по Магаданской области (профилактика дорожно-транспортных
происшествий). Серия сюжетов #ДорогаБезОпасности
(https://t.me/MediaMedic/39) стала одной из самых популярных
рубрик проекта и получила высокую оценку от руководства
региона. Входящие и исходящие упоминания представлены на
рис. 3.1
Рис. 3.1. Упоминания проекта МедиаМедик в группах ведомств
региона
Запущен проект, посвященный году семьи
https://t.me/MediaMedic/59 (планируется 50 видеороликов в
течение года по субботам). Хедлайнером проекта согласилась
стать проректор института развития образования, председатель
регионального отделения Национальной родительской
ассоциации
Готов к запуску проект «Привет-ответ», в котором врачи будут
отвечать на интересные детские видеовопросы. Для проекта уже
51
записано несколько десятков видеовопросов с привлечением
воспитанников детского сада
Членов команды проекта приглашают оосвещать важные
медицинские события
Несколько новостных материалов проекта были размещены на
площадках СМИ и даже Правительства Магаданской области
Министр здравоохранения высоко оценил успешный старт медиа-
проекта и поощрил студенческий актив благодарственными
письмами министерства, которые станут хорошим дополнением к
их резюме.
Представитель проекта приглашен на выставку Россия на ВДНХ
на День здоровья 2 февраля.
На данный момент проект находится в начальной стадии реализации, в
разработке несколько перспективных рубрик, новые коллаборации.
Планируется целенаправленное взращивание лидеров общественных мнений
от здравоохранения, а также работа над повышением уровня осведомленности
населения о принципах работы медицинских организаций и ответственном
отношении к собственному здоровью.
52
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В первой главе выпускной квалификационной работы изучены
теоретические основы разработки коммуникативных и медиастратегий,
основные компоненты и принципы проектирование медиастратегий, также
проведена дифференциация между коммуникативной стратегией в целом и
медиастратегией, как одной из ее частей.
В теоретической части структурирован материал по ключевым
составным частям, которые складываются в жизнеспособную
медиастратегию. Акцент сделан на специфике работы органов
государственной власти, которая существенно отличается от коммерческих и
неофициальных структур. С одной стороны, государственные органы
обладают меньшим финансовым и человеческим ресурсом, при этом не могут
себе позволить даже минимальных репутационных рисков, поскольку
являются, по сути, лицом страны. С другой стороны, органы власти могут
шире применять административный ресурс, быть опорой для верификации
важных информационных направлений, а также продуктивно использовать
обратную связь для улучшения взаимодействия с целевой аудиторией.
Во второй главе проведен анализ регионального сегмента
информационного поля. Дана оценка социально-экономическому положению
населения Магаданской области, которое является целевой аудиторией для
министерства здравоохранения и демографической политики региона.
Уделено внимание запросам и ожиданиям населения на материалы
медицинской тематики, а также изучен вопрос их наличия в региональном
сегменте медиа-пространства.
Найдены реперные точки по медицинской тематике, определены
факторы, препятствующие эффективной работе официальных площадок
ведомства. Сформулирована гипотеза, которая нашла свое подтверждение в
ходе практической работы.
53
В результате работы получены следующие умения и навыки:
анализ регионального сегмента медиаполя в рамках отрасли;
анализ и сегментирование целевой аудитории и поиск ее
ключевых потребностей;
поиск формата и аватара, отвечающего запросу аудитории;
выстраивание коммуникации по вертикали от
высокопоставленных государственных служащих уровня
министра до младшего медицинского персонала и студентов
медицинского СПО;
опыт межведомственного взаимодействия и проработки проектов
с привлечением представителей силовых структур;
сбор и анализ данных, полученных в процессе реализации и
корректировка проекта.
В практической части выпускной квалификационной работы описаны
предпосылки создания неофициального медиа-проекта, направленного на
повышение престижа медицинской профессии, повышение уровня
ответственности населения по отношению к собственному здоровью, а также
общее повышение лояльности аудитории к сфере здравоохранения.
Но результатам анализа ситуации скомпонована медиастратегия
проекта, которая на момент защиты выпускной квалификационной работы
согласована и утверждена на уровне министра здравоохранения Магаданской
области.
Основным результатом практической части работы считаю реально
запущенный и успешно развивающийся социально значимый проект, в
котором охотно принимают участие как медицинские работники, так и
представители других отраслей. Уверена, что данный проект принесет
ощутимую пользу региону.
54
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
Нормативные правовые акты
1. Указ Президента РФ от 9 мая 2017 г. N 203 "О Стратегии развития
информационного общества в Российской Федерации на 2017 -
2030 годы"– СПС Консультант Бизнес: Версия Проф.
[Электронный ресурс] URL:
https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_216363/?ysclid
=lsr44myh18183155178
2. Конституция РФ (принята всенародным голосованием 12.12.1993
г.) СПС Консультант Бизнес: Версия Проф. [Электронный
ресурс] URL:
https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_83686/
3. Положение о министерстве здравоохранения и демографической
политики (в редакции постановлений Правительства Магаданской
области от 11.02.2016 г. 55-пп, 23.06.2016 г. 529-пп,
15.09.2016 г. 747-пп, 14.07.2017 г. 660-пп, 05.10.2017 г.
865-пп, 22.03.2018 г. № 239-пп, 12.12.2018 г. № 842-пп, 21.08.2019
г. 563-пп) сайт Министерства здравоохранения и
демографической политики Магаданской области – [Электронный
ресурс]. URL:
https://minzdrav.49gov.ru/depart/overview/state/?ysclid=lsquomkbpc2
92218499
4. Федеральный закон от 09.02.2009 N 8-ФЗ (ред. от 14.07.2022) "Об
обеспечении доступа к информации о деятельности
государственных органов и органов местного самоуправления"
СПС Консультант Бизнес: Версия Проф. [Электронный ресурс]
URL:
https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_84602/?ysclid=l
squwjf3wz721483867
5. Федеральный закон "Об основах охраны здоровья граждан в
Российской Федерации" от 21.11.2011 N 323-ФЗ (последняя
редакция) СПС Консультант Бизнес: Версия Проф.
[Электронный ресурс] URL:
55
https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_121895/?ysclid
=lsqv0sibsv430712043
Учебники, монографии, диссертации, статьи
6. Алашкин П.А. Всё о рекламе и продвижении в Интернете
г.Москва, Альпина Паблишер 2019. 220 c.
ISBN 978-5-9614-1055-6. Текст: электронный // Цифровой
образовательный ресурс IPR SMART : [сайт]. –
URL: https://www.iprbookshop.ru/86863.html
7. Артамонов Д.С. История рекламы и PR : учебное пособие для
студентов, обучающихся по направлению «Реклама и связи с
общественностью» г. Саратов, Издательство Саратовского
университета 2019. 80 c. ISBN 978-5-292-04611-0. Текст:
электронный // Цифровой образовательный ресурс IPR SMART :
[сайт]. — URL: https://www.iprbookshop.ru/99033.html
8. Викулова Е.Ю. Анализ рынка рекламы и перспективы его
развития с учетом нововведений в сфере интернет-рекламы //
Инновации и инвестиции 2023 6, с. 384-387
9. Голубева А.Е. Управление репутацией органов государственной
власти. применение новых информационных технологий
Евразийский союз ученых – 2020 - №5 (74), с. 58-60
ISSN 2411-6467 (печатный), 2413-9335 (электронный) Текст:
электронный // Цифровой образовательный ресурс
CYBERLENINKA: [сайт]. — URL:
https://cyberleninka.ru/article/n/politiko-kommunikativnoe-
vzaimodeystvie-gosudarstva-i-obschestva-v-sovremennoy-rossii
10. Дениева А.К. Политико-коммуникативное взаимодействие
государства и общества в современной России Вестник РГГУ.
Серия: Политология. История. Международные отношения 2017
№2, с. 87-94
ISSN 2073-6339 Текст: электронный //
Цифровой образовательный ресурс CYBERLENINKA: [сайт]. —
URL: https://cyberleninka.ru/article/n/politiko-kommunikativnoe-
vzaimodeystvie-gosudarstva-i-obschestva-v-sovremennoy-rossii
11. Журавлева Е.В. Особенности медийного дискурса в контексте
современной политической лингвистики г. Барнаул,
Медиаисследования 2019 – 2019. с. 48-53
ISBN 978-5-7904-2378-9 Текст: электронный // Цифровой ресурс
ELibrary:
http://elibrary.asu.ru/xmlui/bitstream/handle/asu/10142/book.pdf?sequ
ence=1&isAllowed=y
56
12. Кравец М.А. Коммуникативная стратегия: систематизация
определений, подходы к разработке г. Воронеж, Вестник
Воронежского государственного университета. Серия: Экономика
и управление 2013 No 1 (2013), с. 149-153 ISSN 1814-2966
Текст: электронный // Цифровой образовательный ресурс
CYBERLENINKA: [сайт]. URL:
https://cyberleninka.ru/article/n/kommunikativnaya-strategiya-
sistematizatsiya-opredeleniy-podhody-k-razrabotke
13. Лазарев Б.Я. Инструменты Интернет-маркетинга, используемые
современными предприятиями – Научно-образовательный
журнал «Student» – 2022 № 1 – с. 185-193
14. Намруева Э.В. Технологии взаимодействия органов внутренних
дел со средствами массовой информации г. Майкоп, Вестник
Адыгейского государственного университета 2021 №1 (274),
с. 78-83 ISSN 2410-3691 (печатный) Текст: электронный //
Цифровой образовательный ресурс CYBERLENINKA: [сайт].
URL: https://cyberleninka.ru/article/n/otsenka-riskov-v-
investitsionnom-proektirovanii?ysclid=lsr2flpkag26141414
15. Носиков А.А. Сопряжение сетевого пространства и политической
реальности – г. Санкт-Петербург, Социодинамика – 2017 № 5,
с. 22-34 ISSN 2409-7144 (электронный) Текст: электронный //
Цифровой образовательный ресурс CYBERLENINKA: [сайт].
URL: https://cyberleninka.ru/article/n/sopryazhenie-setevogo-
prostranstva-i-politicheskoy-realnosti-interfeysy-vyzovy-i-
politicheskie-dizayny?ysclid=lsr2r5uh8n938380036
16. Панкратов, Ф. Г, Баженов Ю.К., Шахурин В.Г. Основы рекламы:
учебник г. Москва, Дашков и К 2019. 15-е изд., 538 c. ISBN
978-5-394-03441-1. Текст: электронный // Цифровой
образовательный ресурс IPR SMART : [сайт]. —
URL: https://www.iprbookshop.ru/85319.html
17. Ревякин С.А. Функциональность электронных платформ
общественного участия: причем здесь социальные сети? –
г. Москва, Вопросы государственного и муниципального
управления. 2019. 3. с. 88-106 ISSN 1999-5431 (печатный),
57
2409-5095 (электронный) Текст: электронный // Цифровой
образовательный ресурс
CYBERLENINKA: [сайт]. —
URL: https://cyberleninka.ru/article/n/funktsionalnost-elektronnyh-
platform-obschestvennogo-uchastiya-prichem-zdes-sotsialnye-
seti?ysclid=lsr2s35lf544484086
18. Скудняков Р.В. Роль органов государственной власти в
формировании информационного пространства. Региональный
аспект (на примере Нижегородской области) с. 218-226
19. Ткаченко А.Л., Шевелева О.Г. Оценка рисков в инвестиционном
проектировании г. Омск, Омский научный вестник – 2019 с. 96
ISSN 2542-0488 (печатный), 2541-7983 (электронный) Текст:
электронный // Цифровой образовательный ресурс
CYBERLENINKA: [сайт]. —
URL: https://cyberleninka.ru/article/n/otsenka-riskov-v-
investitsionnom-proektirovanii?ysclid=lsr2flpkag26141414
20. Тендит К.Н. Основы медиапланирования г. Комсомольск-на-
Амуре, ФГБОУ ВПО «КнАГТУ» 2013 90 с. Цифровой ресурс
Комсомольский-на-Амуре государственный университет: [сайт]. –
URL:
https://knastu.ru/media/files/posobiya_files/_mediaplanirovaniya_SH
HELn.pdf?ysclid=lsr4ucf4r5822106816
21. Чилингир Е.Ю. Реклама и связи с общественностью: введение в
профессию : учебное пособие – г.Москва, Ай Пи Ар Медиа 2020
240 c. ISBN 978-5-4497-0579-2 Текст : электронный //
Цифровой образовательный ресурс IPR SMART : [сайт]. —
URL: https://www.iprbookshop.ru/95336.html
22. Чубкова Г.П. Коммуникативные стратегии и тактики государства
в области политического рекламирования, журнал Акмеология –
г. Москва, «Научно-исследовательский институт школьных
технологий 2003 №2, с. 28-35 ISSN 2075-7577 (печатный),
2409-6148 (электронный) Текст: электронный // Цифровой
образовательный ресурс CYBERLENINKA: [сайт]. —
58
URL: https://cyberleninka.ru/article/n/kommunikativnye-strategii-i-
taktiki-gosudarstva-v-oblasti-politicheskogo-reklamirovaniya
23. Чумиков, А. Н. Реклама и связи с общественностью. Имидж,
репутация, бренд (2-е издание) : учебное пособие для студентов
вузов – г.Москва, Аспект Пресс 2016. 160 c.
ISBN 978-5-7567-0819-6. Текст: электронный // Цифровой
образовательный ресурс IPR SMART : [сайт]. —
URL: https://www.iprbookshop.ru/57080.html
24. Ярмак Ю.В. Целеполагание как основа формирования
коммуникаций в управленческой деятельности Электронное
научное издание Альманах Пространство и Время 2015 №2, т.9
с. 31-38
ISSN 2227-9490 Текст: электронный // Цифровой
образовательный ресурс CYBERLENINKA: [сайт]. —
URL: https://cyberleninka.ru/article/n/tselepolaganie-kak-osnova-
formirovaniya-kommunikatsiy-v-upravlencheskoy-deyatelnosti
25. Яроцкий А.В. Процесс формирования и реализации
информационной политики в системе органов публичной власти
Карачаево-Черкесии – г. Саратов, Теория и практика современной
науки 2023 №1 (91), с. 192-196 ISSN 2412-9682 (электронный)
Текст: электронный // Цифровой образовательный ресурс
CYBERLENINKA: [сайт]. —
URL: https://cyberleninka.ru/article/n/protsess-formirovaniya-i-
realizatsii-informatsionnoy-politiki-v-sisteme-organov-publichnoy-
vlasti-karachaevo-cherkesii?ysclid=lsr2vsb2nf642395795
Интернет-ресурсы
26. Закрытая обучающая площадка АНО "Диалог" для сотрудников
ЦУР и администраторов Госпабликов https://dialog.expert/
27. Интернет-издание https://vc.ru/
28. Институт репутационных технологий https://www.artimage.ru/
29. Министерство здравоохранения и демографической политики
Магаданской области (Официальный сайт)
https://minzdrav.49gov.ru/?ysclid=lsqu33q4wl561801335

Смотрите также:

Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран
Актуализация приемов инсценирования и драматизации в рамках интерактивной модели обучения английскому языку в старших классах
Актуальные подходы в построении внутреннего pr строительной компании (на примере ООО "Ренессанспроект")
Анализ деловой активности и экономической эффективности деятельности организации (на примере АО «СГ-Транс»)
Анализ и обоснование стратегии развития пред-приятия (на примере ООО «Лукойл-Уралнефтепродукт»)
Анализ и обоснование стратегии развития предприятия (на примере АО «ТОЛЬЯТТИАЗОТ», Автотранспортное управление)
Анализ и обоснование стратегии развития предприятия (на примере ОАО «Соликамский магниевый завод»)
Анализ и оценка государственного регулирования рынка труда (на примере государственной инспекции труда Приморского края)
Анализ и оценка государственного регулирования рынка труда (на примере города Москвы)
Анализ и оценка кредитоспособности потенциального заемщика и пути повышения (на примере банка «ВТБ» (ПАО))