73
Заключение
Итак, в условиях современной рыночной экономики, для успешного и
эффективного функционирования организации необходим
высококвалифицированный персонал. Добиться наличия таких сотрудников
вполне реально посредством осуществления специализированной
деятельности, направленной на обучение и развитие сотрудников компании.
Обучение и развитие персонала компании играет важную роль не только для
повышения квалификации самих сотрудников, но и для повышения
конкурентоспособности компании на рынке.
Профессиональное обучение – это систематический процесс формирования у
сотрудников организации специфических навыков, знаний и умений,
достижение которых становится возможным при применении определенных
методов обучения. Достижение компании находится в прямой зависимости
от того, насколько ей удастся повысить качество обучения своих
сотрудников.
Развитие персонала – это система взаимосвязанных действий, включающая в
себя выработку стратегии прогнозирования и планирования потребности в
персонале, управление карьерой сотрудников, а также управление процессом
адаптации и формированием организационной культуры компании.
Развитие персонала включает в себя широкий спектр мер, а именно,
осуществление профессионального обучения, ротации, планирования
карьеры и других.
Обучением и развитием персонала в компании занимается управляющий
клуба.
74
Проведённый анализ показал, что в компании ООО «Листим» обучение и
развитие сотрудников проводится, применены различные формы и методы
обучения. Однако, был выявлен ряд недостатков, в частности, не развитая
система обучения при этом сравнительно небольшой объем
дополнительного обучения сотрудников.
Для совершенствования системы обучения и развития персонала
организации был предложен ряд мероприятий, являющихся экономически и
социально эффективным.
В частности, было предложено изменение существующей системы обучения
персонала компании, а также формирование системы обучения для
повышения эффективности сотрудников. Особое внимание предлагается
уделить тематике учебных занятий, которые должны быть посвящены не
только профессиональным сферам, но и личным вопросам, в частности,
планированию дня и тайм-менеджменту, что в конечном итоге позволит
повысить производительность труда и качество жизни персонала.
75
Список использованной литературы
1. Аширов Д. А. Управление персоналом; ТК Велби, Проспект - М., 2014.
- 432 c.
2. . Ловчева М. В., Галкина Е. Н., Гурова Е. В. Управление персоналом.
Теория и практика. Делопроизводство в кадровой службе; Мир -
Москва, 2016. - 205 c.
3. https://readli.net/uhod-za-mozgom/
4. https://www.libfox.ru/684302-syuzan-tompson-zablokirovannye-
neyrony.html
5. Абуладзе Д. Г., Выпряжкина И. Б., Маслова В. М. Документационное
обеспечение управления персоналом. Учебник и практикум; Юрайт -
М., 2016. - 300 c..
6. Алавердов А.Р., «Управление человеческими ресурсами организации»,
Издание: Синергия, 2017 – 656 с.
англ. - СПб.: Питер, 2017. - 60 с.
7. Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами / Пер.
8. Аткинсон М. Достижение целей: Пошаговая система. М.: Альпина
Паблишер. 2013 c.-250
9. Байтасов Р. Р. Управление персоналом. Конспект лекций; Феникс - М.,
2014. - 352 c.
10. Башмаков, В.И., Тихонова Е. В. Управление социальным развитием
персонала; Академия - Москва, 2019. - 240 c.
11. Брагина Зинаида Управление персоналом; КноРус медиа - М., 2015. -
893 c.
12. Валиева О.В. Управление персоналом. Конспект лекций; Приор - М.,
2012. - 443 c.
13. Веснин В.Р. Менеджмент: учебник. – М.: Проспект, 2017. – 616 с.
76
14. Веснин В.Р. Управление человеческими ресурсами, теория и практика:
учебник. – М: Проспект, 2017. – 688 с.
15. Владимир Яковлев, Марина Собе-Панек: Уход за мозгом. Бомбора.
2019 с.-328
16. Гарвин Д. Создание обучающейся организации / Пер. с англ. - М.:
Альпина Бизнес Букс, 2012. -82 с.
17. Генкин Б.М. Основы управления персоналом: учебное пособие для
вузов/ Б.М. Генкин, В.И. Кочетков. – М.: Высшая школа, 2012. - 125 с.
18. Гордиенко, Ю.Ф., Обухов Д.Б., Самыгин С.И. Управление
персоналом: Учебное пособие для вузов.- 2014. - 238с.
19. Григорьева И.С. Роль руководителя в развитии сотрудников компании
Управление развитием персонала. - 2018. - № 4. – С. 61-62.
20. Дементьева А. Г., Соколова М. И. Управление человеческими
ресурсами. Теория и практика. Учебник; Аспект пресс - М., 2015. - 352
c.
21. Доронина, И.В., Развитие Персонала: учеб. пособ. для дистанц.
обучения и самост. Работы студентов/ И.В. Доронина; СибАГС. -
Новосибирск: Издательство СибАГС, 2007. - 2018 с.
22. Евтихов О. В. Управление персоналом организации. Учебное пособие;
ИНФРА-М - М., 2016. - 304 c.
23. Еремина, Е.В., Ретинская В. Н. Управление персоналом: Учебно-
метод. пособие. – Пенза: Изд-во Пензенского университета, 2017. –
286 С.
24. Жданкин, Н.А. Как построить успешную карьеру? // Управление
развитием персонала. - 2019. - №4. – 341с.
25. Журавлев, П.В., Одегов Ю.Г., Волгин Н.А. Управление человеческими
ресурсами: опыт индустриально развитых стран: Учебное пособие
для студентов, обучающихся по спец. «Экономика труда». - М.:
77
Экзамен, 2012
26. Зайцев, Н.Л. Экономика, организация и управление предприятием:
Учеб. Пособие. – 3е изд., доп. – М.ИНФРА-М, 2018. – 445 с.
замысла: монография. – М: Гуманитарный центр, 2015. – 338 с.
27. Захарова, Л.Н. Психология управления учебное пособие. – М.: Логос,
2011.
28. Ивановская, Л.В. Управление персоналом: теория и практика.
Социально- трудовые отношения, рынок труда и занятость
персонала: Учебно- практическое пособие / Л.В. Ивановская. - М.:
Проспект, 2012. - 64 c.
29. Кабушкин, Н.И. Основы менеджмента: учеб.-метод. пособие. – М. :
Новое знание, 2015. - 203 с.
30. Каштанова, Е.В. Управление персоналом: теория и практика.
Управление деловой карьерой, служебно-профессиональным
продвижением и кадровым резервом: Учебно-практическое
пособие / Е.В. Каштанова. - М.: Проспект, 2013. - 64 c.
31. Кибанов А. Я., Митрофанова Е. А., Ивановская Л. В., Эсаулова И. А.
Социально-трудовые отношения, рынок труда и занятость персонала.
Учебно-практическое пособие; Проспект - М., 2014. - 619 c.
32. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: учебник. - М.:
ИНФРА-М, 2012. – 342 с.
33. Кибанов, А.Я. Управление персоналом организации: практикум. : ТПУ,
2011. - 53 с. – (Университетская серия). - Москва, 2016. 112 с.
34. Кибанов, А.Я., Дуракова, И.Б. Управление персоналом организации:
стратегия, маркетинг, интернационализация: Учеб. пособие. –
М.:ИНФРА- М, 2019. – 301 с.
35. Киркпатрик Д. Оценка программ обучения: четыре уровня: учебное
пособие. – М: Проспект, 2012. - 119 с.
78
36. Когорова М.А. Кадровый менеджмент: учебник. - М.: Феникс, 2014.
37. Красноженова, Г.Ф., Симонин П.В. Управление трудовыми ресурсами:
учебное пособие. - М.: ИНФРА-М, 2018.
38. Кязимов, К.Г. Внутрифирменное обучение и развитие персонала;
МИК - Москва, 2013. - 240 c.
39. Леженкина Т. И. Научная организация труда персонала; Синергия -
М., 2012. - 352 c.
40. Лобанова Т. Н. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности.
Учебник и практикум; Юрайт - М., 2016. - 484 c.
41. Ловчева, М.В. Управление персоналом: теория и практика.
Делопроизводство в кадровой службе: Учебно-практическое пособие
/ М.В. Ловчева. - М.: Проспект, 2013. - 80 c.
42. Лукашевич В. В. Основы управления персоналом; КноРус - М., 2013. -
232 c.
43. Магура М.И. Поиск и отбор персонала: учебное пособие. - М.: Интел -
Синтез, 2011. - 220 с.
44. Майклз Эд. Война за таланты / Пер. с англ. – М.: Манн, Иванов и
Фербер, 2014. - 141 с.
45. Макарова И.К. Управление человеческими ресурсами: учебное
пособие / В.П. Коршунов. – М.: Дело, 2015. – 422 с.
46. Марк Мэнсон : Тонкое искусство пофигизма.: Альпина Паблишер 2019
с.-190
47. Маслов, В.И. Стратегическое управление персоналом в условиях
эффективной организационной культуры. – М.: Издательство
«Финпресс», 2014. – 288 с.
48. Маслова В. М. Управление персоналом. Учебник и практикум; Юрайт
- М., 2015. - 508 c.
49. Мелихов Е. Ю., Малуев П. А. Управление персоналом. Портфель
79
надежных технологий. Учебно-практическое пособие; Дашков и Ко -
М., 2015. - 344 c.
Меркурьева, М.В. Рубцова. – М.: Проспект, 2017. – 384 с.
50. Моргунов Е.Б. Управление персоналом: исследование, оценка,
51. Мумладзе Р. Г., Гужина Г. Н. Экономика и социология труда.
Учебник; КноРус - М., 2016. - 320 c.
52. Н.В. Клюева, М.В. Башкин. – М.: Проспект, 2017. – 408 с.
53. Одегов Ю. Г., Абдурахманов К. Х., Котова Л. Р. Оценка
эффективности работы с персоналом. Методологический подход; Мир
- Москва, 2017. - 752 c.
54. Одегов Ю.Г., Лабаджян М.Г. Кадровая политика и кадровое
планирование. Учебник и практикум для академического бакалавриата;
СПб. [и др.] : Питер - Москва, 2016. - 444 c.
55. Организационное поведение. Учебник; Юрайт - М., 2015. - 454 c.
56. П/р Кибанова А.Я. Управление персоналом.Теория и
практика.Организация оплаты труда персонала.Уч.-практ.пос.-
М.:Проспект,2016.Рек. СУМО; Гостехиздат - Москва, 2016. - 232 c.
57. П/р Кибанова А.Я. Управление персоналом.Теория и
практика.Организация профориентации и адаптации персонала.Уч.-
практ.пос.-М.:Проспект,2016.Рек. СУМО; РГГУ - Москва, 2016. - 964 c
58. Рофе А. И. Организация и нормирование труда. Учебное пособие;
КноРус - М., 2016. - 224 c.
59. Руденко А. М., Самыгин С. И., Дюжиков С. А., Кумыков А. М.
Управление человеческими ресурсами. Учебное пособие; Феникс - М.,
2015. - 352 c.
60. Селезнева Е. В. Лидерство. Учебник и практикум; Юрайт - М., 2016. -
432 c.
80
61. Сотникова С. И. Управление персоналом. Деловая карьера. Учебное
пособие; РИОР, Инфра-М - М., 2016. - 328 c.
62. Сьюзан Пирс Томпсон: Заблокированные нейроны. Эксмо. 2019 с.-367
63. Тебекин А. В. Управление персоналом; КноРус - М., 2012. - 624 c.
64. Тебекин А.В. Управление персоналом. Учебное пособие для СПО;
Машиностроение - Москва, 2016. - 182 c.
65. Федорова Н. В., Минченкова О. Ю. Экономика труда. Учебник;
КноРус - М., 2016. - 232 c.
66. Шапиро С. А. Основы трудовой мотивации. Учебное пособие; КноРус
- М., 2015. - 268 c.
81
Приложение
1.Опросник о самостоятельном развитии персонала
2.Опрос персонала о качестве системы обучения и развития
Полнота и актуальность
информации, предоставляемой в
период обучения
От 1 до 10
Уровень взаимодействия с
менторами
От 1 до 10
Материальное – техническое
оснащение процесса обучения
От 1 до 10
Наличие дополнительных программ
От 1 до 10
82
Присутствует ли потеря времени при
прохождении обучения
От 1 до 10
Карьерный рост после прохождения
обучения
От 1 до 10
Периодичность обучающих
программ
От 1 до 10
Ключевые
элементы успеха
Тренинги
адаптированы для
уровня развития
компетенций и опыта
руководителя
Каждый
руководитель
проходит тренинги в
соответствии с
планом
Закрепление
полученных знаний
проводится после
каждого тренинга в
виде развивающих
заданий и проектов
Проводится
регулярная оценка
компетенций в
рамках системы
управления по целям,
управления карьерой
ОБУЧЕНИЕ РУКОВОДИТЕЛЯ
Постоянная коммуникация хода реализации стратегии, тренинги по изменениям в функционале отделов, профессиональное развитие
Эффективные
банковские
технологии
Рефрейминг организаций:
Управление структурой,
персоналом, отношениями и
корпоративной культурой
Навыки бизнес-
планирования,
моделирования и
решения
сложных задач
Интенсивный
курс
обучения lean
Управление временем и
делегирование задач
Постоянное
совершенствование
Управленческие
компетенции
Экспертные
знания и
навыки
Анализ
заинтересованных
сторон и коммуникации
в управлении
изменениями
Управление
отношениями и
ведение переговоров
Навыки
коммуникации
Лидерство в
изменениях
Деловая
игра
Менедже
р и
команда
Деловая игра
Управление
банком
Деловая игра
Управление
изменениями
Основы руководства
людьми и процессами
Управление
деятельностью
Деловая переписка
Деловая
игра
Управление
деятельнос
тью
Финансовое
моделирование (cash-
flow models)
Тренажер Построение
финансовой модели