3
АННОТАЦИЯ
Выпускная квалификационная работа выполнена на тему: «
Разработка
мероприятий по повышению конкурентоспособности организации (на
примере ООО «СИГМА-ПРОЕКТ¬)¬
, состоит из введения, трёх глав,
заключения, списка использованных источников, приложений.
Целью работы является разработка направлений по совершенствованию
системы управления конкурентоспособностью организации на основе
проведенного анализа и изучения теоретических аспектов
конкурентоспособности.
Для реализации поставленной цели были сформулированы задачи,
решение которых содержатся в работе.
В первой главе работы рассмотрены теоретические подходы к
формированию конкурентных преимуществ организации.
Во второй главе проведена оценка конкурентоспособности организации
ООО «СИГМА-ПРОЕКТ¬.
Третья глава посвящена разработке перспективных путей повышения
конкурентоспособности ООО «СИГМА-ПРОЕКТ¬.
Практическая значимость работы состоит в том, что проведенные
исследования и предлагаемые мероприятия позволят повысить уровень
конкурентоспособности организации, сохранить устойчивые рыночные
позиции.
Объём выпускной квалификационной работы составляет 54 страницы
печатного текста. В работе содержится 10 таблиц, 21 рисунок.
Для написания ВКР было использовано необходимые для полноценного
раскрытия материала 32 источника литературы и 2 приложения.
Ключевые слова: конкурентоспособность, конкуренция, преимущества,
экономическая деятельность, конкурентная политика, методы оценки.
4
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ. 5
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К КОНКУРЕНТНОСПОСОБНОСТИ
ОРГАНИЗАЦИИ 8
1.1 Понятие, свойства и виды конкурентоспособности ..................... 8
1.2 Направления повышения конкурентных преимуществ ..10
1.3 Методы анализа и оценки конкурентоспособности
организации....... 17
2 АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ООО
«СИГМА-ПРОЕКТ¬..24
2.1 Организационно-правовая характеристика ООО «СИГМА-ПРОЕКТ¬. 24
2.2 Анализ финансово-экономической деятельности организации .25
2.3 Исследование уровня конкурентоспособности ООО «СИГМА-
ПРОЕКТ¬29
3 РАЗРАБОТКА ПЕРСПЕКТИВНЫХ ПУТЕЙ ПОВЫШЕНИЯ
КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ООО «СИГМА-ПРОЕКТ¬ . 36
3.1 Направления повышения конкурентоспособности ООО «СИГМА-
ПРОЕКТ¬36
3.2 Экономическая эффективность предложенных мероприятий 41
ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 48
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 51
ПРИЛОЖЕНИЯ 55
5
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы исследования обусловлена усилением в
современное время конкуренции на рынке товаров и необходимостью
формирования на предприятии системы управления
конкурентоспособностью, которая адекватно реагирует на воздействие крайне
изменчивой внешней и внутренней среды.
Современная рыночная среда требует от российского предприятия
повышения эффективности производства, конкурентоспособности
выпускаемой продукции и услуг.
Независимо от того, как изменится политическая и экономическая жизнь
России в будущем времени, проблема эффективности производства и внешних
экономических связей, участия в международной торговле, а значит и
конкурентоспособности, для страны будет всегда оставаться актуальной. По
мере наполнения внутреннего рынка иностранной продукцией, для нашей
страны эта проблема становится все более актуальной в связи с резким
сокращением экспортируемых Россией товаров, а также уменьшением объема
экспортируемой наукоемкой продукции.
В современных условиях развития жесткой конкуренции все
организации стремятся привлечь больше клиентов и значит способность
предприятия превзойти своих конкурентов будет являться важнейшим
условием выживания на рынке. Это связано с тем, что организации
необходимо повышать конкурентоспособность своей продукции, так как,
обладая высоким уровнем конкурентоспособности, она повышает вероятность
пребывания на рынке более длительный срок.
Проблема конкурентоспособности организации является в достаточной
степени актуальной. Это связано с тем, что с развитием рыночной экономики
во всех сферах деятельности имеется множество организаций, предлагающих
аналогичные товары и услуги. Из-за высокой конкуренции на современном
рынке организациям приходится прилагать большие усилия для привлечения
6
внимания потребителей к своим товарам и услугам. В противном случае
организация столкнется с низким спросом на рынке, что может привести к
банкротству или дальнейшему приостановлению своей деятельности.
Целью данной выпускной квалификационной работы является анализ и
оценка внешней и внутренней среды предприятия, разработка возможных
путей улучшения конкурентных преимуществ.
Для решения поставленной цели исследования в работе решались
следующие задачи:
- изучить теоретические основы понятия и особенности
конкурентоспособности организации;
- определить основные методы оценки и повышения
конкурентоспособности организации;
- дать организационно-правовую характеристику и проанализировать
основные экономические показатели деятельности ООО «СИГМА-ПРОЕКТ¬;
- провести анализ действующего уровня конкурентоспособности ООО
«СИГМА-ПРОЕКТ¬;
- разработать перспективные пути повышения конкурентоспособности
организации и определить эффективность практических рекомендаций.
Объект исследования - ООО «СИГМА-ПРОЕКТ¬.
Предмет исследования – исследование уровня конкурентоспособности
организации.
Теоретической и методологической основой исследования являются
работы зарубежных и отечественных исследователей, рассматривающих
вопросы конкурентоспособности организаций.
Среди зарубежных авторов, занимавшихся вопросами конкуренции и
конкурентоспособности организаций, можно выделить таких
авторов, как М. Портер, А. Смит, Й.А. Шумпетер и других исследователей. В
работах этих авторов рассматривались сущность и признаки конкуренции,
раскрыты формы и методы конкурентной борьбы между предприятиями,
7
описаны факторы, формирующие конкурентные преимущества и
определяющие уровень конкурентоспособности организаций.
Среди отечественных авторов можно выделить научные разработки по
изучению проблем конкурентоспособности организаций И.М. Лифица, Р.А.
Фатхутдинова, М.И. Гельвановского, А.В. Гинзбурга.
Информационной базой работы послужили нормативно-правовые
документы, методические и справочные материалы, данные средств массовой
информации, бухгалтерская и финансовая отчетность ООО «СИГМА-
ПРОЕКТ¬.
Для раскрытия темы в работе применены следующие методы
исследования: сравнительного анализа, расчетно-конструктивный,
балансовый, абстрактно-логический, экономико-математический и другие
методы.
Практическая значимость работы состоит в том, что полученные
результаты исследования и выводы смогут помочь ООО «СИГМА-ПРОЕКТ¬
внести изменения в свою работу для улучшения экономических показателей
деятельности и повысить конкурентоспособность.
8
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К КОНКУРЕНТНОСПОСОБНОСТИ
ОРГАНИЗАЦИИ
1.1 Понятие и свойства конкурентоспособности
Конкурентоспособность предприятия определяет способность
выдерживать конкуренцию в сравнении с аналогичными объектами на
данном рынке. Конкурентоспособность предприятия – это совокупная
числовая характеристика, с помощью которой расцениваются достигнутые
предприятием итоговые результаты его деятельности в течение конкретного
периода. Обеспечение конкурентоспособности предприятия зависит от
приобретённых им преимуществ при сравнении их с действующими
конкурентами.
Существуют три уровня обеспечения конкурентоспособности
предприятия, представленные на рисунке 1.1.
Рисунок 1.1 – Уровни обеспечения конкурентоспособности
предприятия
9
Конкурентоспособность компании можно охарактеризовать как ее
потенциальное качество, характеристика которого представлена на рисунке
1.2.
Рисунок 1.2 – Потенциальные качества конкурентоспособности
компании
10
Реализация таких качеств может позволить компании создать реальные
конкурентные преимущества (такие как укрепление брендов, рост рыночной
стоимости) и создание большей устойчивости к неблагоприятным
последствиям внешней среды.
1.2 Направления повышения конкурентных преимуществ
Повышение уровня конкурентоспособности предприятий всех форм
собственности, оптимизация их функционирования и выживания в рыночной
среде – это фундаментальная проблема современной экономики. От решения
этой проблемы во многом зависит прибыль предприятий, адаптация к
современным рыночным условиям и их дальнейший экономический рост.
Конкуренция, с одной стороны, это эффективный механизм регулирования
рыночной экономики и отбор наиболее финансово-устойчивых предприятий,
способных функционировать в рыночных условиях, а с другой, это
легализованная форма экономической борьбы независимых хозяйствующих
субъектов, выпускающих аналогичную продукцию, за долю рынка сбыта,
чтобы обеспечивать прибыльность.
На протяжении многих лет к механизму конкуренции в нашей стране
относились крайне осторожно. Однако, в ходе экономической реформы в
России отношение к конкуренции изменилось на прямо противоположное, и
теперь конкуренцию стали рассматривать как силу, без которой рыночные
отношения не могут достигать успешного развития на рынке.
В современной рыночной среде является общепризнанным, что
конкуренция — это неотъемлемое свойство рынка, эффективность
функционирования которого тем выше, чем активнее конкуренция и чем
лучше условия для ее проявления. Развитие конкурентных отношений служит
необходимым условием эффективного воздействия рыночных механизмов на
обеспечение устойчивого экономического роста, как в стране в целом, так и в
ее регионах [Мазилкина, с. 8].
11
Абсолютно ясно, что обязательно нужно определить масштабы
конкуренции, которые в течении последних десятилетий растут
стремительными темпами.
Для того чтобы достичь уникального положения на рынке, необходимо
предложить аналогичную продукцию потребителям по более низкой цене или
дифференцированную продукцию по более приемлемой для покупателей
высокой цене. Компаниям необходимо поныть масштабы конкуренции и
направления возникновения угроз. Конкурентное преимущество компании
состоит в том, что они адаптируются к условиям рынка.
Конкурентное преимущество предоставляется компании
компетенциями, которые отличают ее от конкурентов и дают ей
преимущество. Такая модель рассматривается как совокупность
материальных и нематериальных активов компании.
В современное время сложно конкурировать за счет свойств товара.
Товарная уникальность быстро копируется. Возможно использование в
некоторых отраслях, к примеру, авторский дизайн или там, где доступна
патентная защита, что часто не спасает от товаров-заменителей и копирования.
Важной причиной конкурентного преимущества является то, что
предприятие выбирает область конкуренции, отличную от выбранной
конкурентами (другой сегмент рынка), либо соединяет продукты родственных
отраслей.
Основой формирования конкурентоспособности компании выступает их
конкурентные преимущества.
Очевидно, что под конкурентными преимуществами предприятия
можно понять характеристики и качества бренда или продукта, которые
намного превосходит конкурентов компании. Если не будет конкурентных
преимуществ, то не будет развиваться экономическая сфера. Конкурентные
преимущества являются фирменным стилем компании [Серков, с. 96].
12
Конкурентное преимущество — это набор отличий, любая
исключительная ценность, которая делает один бизнес перспективнее других
и привлекательнее для потребителей. Необходимо привлечение специалистов,
владеющих процессным подходом с опытом построения или реинжиниринга
бизнес-процессов.
Устойчивое конкурентное преимущество — это долгосрочная выгода от
реализации уникальной стратегии создания стоимости, которая не
используется существующими или потенциальными конкурентами, и
преимущества которой невозможно скопировать [Шайбакова, с.8].
Эти конкурентные преимущества отражают характеристики
превосходства товара, бренда или предприятия над конкурентами в рыночной
борьбе. Эти свойства должны быть разными и относиться не только к
основному товару, но и к дополнительным услугам, формам производства и
реализации, специфичным для организации или товара. Для достижения
успеха и процветания, любое предприятие должно найти источники этого
превосходства и создать условия для его устойчивости [Шайбакова, с.6].
В условиях развития рыночных отношений все участники рынка
должны обладать высокой гибкостью, для того чтобы быстро отреагировать
на происходящие изменения на рынке.
В результате необходимо контролировать эффективность системы
компании чтобы достичь лучшие результаты в будущем и оперативно искать
новейшие ресурсы повышения эффективности ее деятельности. Компания
всегда должна оставаться впереди конкурентов и создавать устойчивость на
рынке [Мазилкина, с. 99].
Чтобы получить основное конкурентное преимущество, компания
должна либо производить продукцию с меньшими затратами,
предоставляя покупателям примерно ту же ценность, что и конкуренты, и
получать за нее более высокие цены.