Диплом: Разработка организационной структуры системы управления персоналом (на примере ООО "ХАУС")

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
52
Производственный
цех
Начальник
производственно
го цеха
1
15000
180
Мастер
1
12000
144
Кладовщик
1
8000
96
Начальник
производственно
-
технологического
отдела
1
15000
180
Инженер-
технолог
1
11700
140,4
Транспортный цех
Начальник
транспортного
цеха
1
14000
168
Итого по службе главного инженера
7
13386
1124,4
Служба по персоналу
Начальник
отдела кадров
1
9000
108
Итого по службе по персоналу
1
9000
108
Итого:
22
13315
3515,4
На основании таблицы 15 можно сделать следующие выводы.
Годовой фонд заработной платы ИТР и служащих ООО «Хаус»
составляет 3515,4 тыс. руб. Средняя заработная плата ИТР и служащих в
2018г. составляла 13315 руб., что является крайне низким показателем для г.
Красноярска. Данный показатель рассчитан по данным бухгалтерской
отчетности, что не отражает реального положения дел в связи с «двойной
бухгалтерией».
В структуре расходов на заработную плату на службу главного
инженера приходится 31,99% фонда заработной платы на ИТР и служащих,
на службу снабжения приходится 25,83%, на экономическую службу
приходится 30,58%, 8,54% приходится на генерального директора ООО
«Хаус» и 3,07% приходится на службу по персоналу.
На рисунке 19 представлена структура фонда заработной платы ИТР ᅟи
служащих ООО «Хаус» в 2018г.
53
Рисунок 19 - Структура заработной платы ИТР и служащих ООО
«Хаус» в 2018г.
Таким образом, в структуре фонда заработной платы наибольший
удельный вес приходится на службу главного инженера.
Средняя заработная плата ИТР и служащих составила в 2016г.
12645руб., в 2017г. 12924 руб., в 2018г. 13315 руб. Рост средней заработной
платы ИТР и служащих в 2017г. по сравнению с 2016г. составил 2,2%, в
2018г. по сравнению с 2017г. 3,02%. Таким образом, за исследуемый период
средняя заработная плата росла незначительно, что свидетельствует о низкой
мотивации ИТР и служащих.
С целью выяснения причин снижения производительности труда ИТР ᅟи
служащих проведено анкетирование работников. В анкетирование приняло
участие 22 человека. Результаты опроса приведены на рисунке 20.
54
0 10 20 30 40 50 60 70 80
Напряженная психологическая атмосфера
Снизилась преданность и лояльность работников организации
Рост конфликтов между персоналом и руководством
Недовольство оплатой труда
Подумывают об увольнении
Снижение производительности
Участились конфликты между работниками
Рисунок 20 - Результаты опроса ИТР и служащих ООО «Хаус», ᅟ%
Проведенный опрос ИТР и служащих ООО «Хаус» опросе приняли
участие 22 человека) на предмет их удовлетворенности работой, показали
следующие результаты (рисунок 20):
Установилась напряженная психологическая атмосфера в результате
увеличения производственной нагрузки -15человек (70%).
Снизилась преданность и лояльность работников организации - ᅟ3
человека (14 %).
Возросло количество конфликтных ситуаций между персоналом ᅟи
руководством - 44 человека (13%).
Недовольство оплатой труда - 2 человека (10%).
Подумывают об увольнении - 7 человек (30%).
Снизили производительность труда, ввиду низкой оплаты - 7 человек
(30%).
Участились конфликты между работниками - 5 человек (20%).
На основании проведенного опроса можно сделать вывод, что растет
психологическое напряжение в коллективе ввиду большой производственной
нагрузки, низкой заработной платы и отсутствия мотивации ИТР и служащих.
Проведенный анализ организационной среды и организационной
структуры управления ООО «Хаус» выявил следующие недостатки:
Производственный отдел под руководством директора по снабжению
дублирует функции производственно-технологического отдела под
55
руководством главного инженера.
Планово-экономический отдел под руководством коммерческого
директора имеет сходные функции с отделом материально-технического
снабжения под руководством заместителя директора по снабжению.
Функции отдела материально-технического снабжения по созданию
запасов, приемке оборудования и материалов на склад дублируют функции
склада комплектующих под руководством главного инженера.
Средняя заработная плата как рабочих, так и ИТР и служащих крайне
низка и не является конкурентоспособной для Красноярска.
Мотивированность ИТР и служащих низкая, что отражается ᅟв
текучести кадров.
Необходимы кардинальные мероприятия по совершенствованию
организационной структуры управления ООО «Хаус».
56
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА ПРОГРАММЫ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ
СТРУКТУРЫ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ООО
«ХАУС»
3.1 Программа совершенствования развития организационной структуры
системы управления персоналом
В целях совершенствования системы управления ООО «Хаус»
предлагается программа совершенствование организационной структуры ᅟи
усиления мотивации ИТР и служащих в 2019г. (рисунок 21).
Рисунок 21 - Программа совершенствования системы управления
ООО «Хаус» в 2019 году
В целях совершенствования системы управления в ООО «Хаус», в
2019 г. предлагается:
1. Аннулировать службу заместителя директора по снабжению ᅟи
распределить обязанности между работниками других служб.
2. Возложить обязанности производственного отдела службы снабжения
на производственно-технологический отдел службы главного инженера.
Программа
совершенствова
ния системы
управления
ООО «Хаус»
1. Аннулировать службу заместителя директора по
снабжению
2. Возложить обязанности производственного отдела
службы снабжения на производственно-технологический
отдел службы главного инженера
3. Возложить обязанности отдела материально-
технического снабжения на планово-бюджетный отдел
экономической службы и склад комплектующих службы
главного инженера.
4. Вести в штат планово-бюджетного отдела двух
менеджеров по снабжению.
5. Вести в штат планово-бюджетного отдела двух
менеджеров по снабжению.
6 Вести премию в размере 10% ИТР и служащим.
57
3. Возложить обязанности отдела материально-технического снабжения
на планово-бюджетный отдел экономической службы и склад
комплектующих службы главного инженера.
4. Для выполнения функции менеджеров по снабжению вести в штат
планово-бюджетного отдела двух менеджеров по снабжению.
5. Сэкономленный фонд заработной платы предлагается направить на
повышение мотивации ИТР и служащих ООО «Хаус» - ввести премию ᅟв
размере 10% фонда заработной платы.
В соответствии с предлагаемыми изменениями организационная
структура ООО «Хаус» в 2019 году будет выглядеть следующим образом
(рисунок 22).
Рисунок 22 - Оптимизированная организационная структура ООО
«Хаус» в 2019 году
Производственная структура ООО «Хаус» не изменится.
Предлагаемая программа совершенствования организационной
структуры призвана решить следующие задачи:
Генеральный директор
ООО «Хаус»
Коммерческий
директор
Главный инженер
Транспортный
цех
Производствен
ный цех
Бухгалтерия
Планово-
экономичес-
кий отдел
Отдел кадров
Отдел
маркетинга
Склад
комплектующих
Прозводственно-
технологический
отдел
58
1. Оптимизировать систему управления как вертикального, так ᅟи
горизонтального подчинения, уменьшив количество субъектов во втором
уровне управления и не увеличивая количество субъектов в третьем уровне
управления (рисунок 23).
Рисунок 23 - Оптимизированная схема уровней управления ООО
«Хаус» в 2019 году
Из рисунка 23 видно, что произошло уменьшение субъектов
управления на втором уровне на 1 единицу, и на третьем уровне также на ᅟ1
единицу.
2. Исключить дублирование функций смежными отделами за счет
ликвидации «лишних» служб (рисунок 24).
Генеральный директор ООО «Хаус»
Экономичес
кая служба
Коммерческ
ий директор
Служба
главного
инженера
Главный
инженер
Служба по
персоналу
Начальники
отделов
Начальники
отделов
Начальник
отдела
59
- связи соподчинения
взаимосвязь отделов
Рисунок 24 Оптимизированная органиграмма подчинения в ООО
«Хаус»
На основании органиграммы видно, что в ООО «Хаус» ликвидированы
взаимосвязи отделов.
Связи соподчинения выглядят следующим образом:
1. Бухгалтерия, отдел кадров и юрист напрямую подчиняется
генеральному директору.
Генеральный директор ООО
«Хаус»
Коммерческий директор
Главный инженер
Начальник планово-
экономического
отдела
Ст.экономист
Экономист
Менеджер по
снабжению -2 чел.
Главный
бухгалтер
Бухгалтерия
Начальник
производственного
цеха
Участок
производства
рекламных
материалов
Участок
комплектования
заказа и монтажа
Склад
комплектующих
Производственно-
технологический
отдел
Начальник
транспортного
цеха
Участок ремонта
автомобилей
Линейный участок
Отдел кадров
Финансовые потоки
Начальник отдела
маркетинга
Маркетолог
60
2. Контроль за финансовой и коммерческой деятельностью находится ᅟв
ведении коммерческого директора, который отчитывается перед директором.
Коммерческий директор отвечает за план, маркетинговые исследования. За
снабжение производства отвечает начальник планово-экономического отдела,
который отчитывается перед коммерческим директором. В связи ᅟс
реструктуризацией в штат планово-экономического отдела введены два
менеджера по снабжению в функциональные обязанности которых входят:
- обеспечение производственных подразделений предприятия
материально-техническими ресурсами;
- составление балансов материально-технического обеспечения, сводных
таблиц по видам сырья, материалов;
- доставка материальных ресурсов в соответствии со сроками,
определенными договорами;
- контроль качества, количества, комплектности материально-
технических ресурсов при приеме их на склады сырья и материалов;
- участие в разработке стандартов предприятия по материально-
техническому снабжению качества выпускаемой продукции;
- контроль за состоянием запасов материалов, сырья, полуфабрикатов ᅟи
комплектующих изделий;
- оперативное регулирование производственных запасов на
предприятии.
- подготовка и заключение договоров на поставку материально-
технических ресурсов. Подготовка и заключение договоров с поставщиками.
Таким образом, устранены дублирующие функции планово-
экономического отдела и ликвидированного отдела материально-технического
снабжения службы заместителя директора по снабжению.
3. Главный инженер курирует деятельность производственного ᅟи
транспортного цеха.
За комплектование заказов и учет поступления материалов отвечает
кладовщик склада комплектующих, функции которого не расширились.
61
Доставка материальных ресурсов в соответствии со сроками, определенными
договорами вошла в функции менеджеров по снабжению планово-
экономического отдела.
На производственно-технологический отдел возложены функции:
- обеспечения плана выполнения производства;
- организации оперативного контроля за ходом производства,
ежесуточное уточнение производственной обстановки в части обеспеченности
материалами, оборудованием;
- контроля отказов оборудования;
- составления заявок на оборудование, сдача оборудования по
рекламации;
- ведения реестра оборудования и материалов.
Возложение данных функций не повысит нагрузку на персонал
производственно-технологического отдела, т.к. данные функции уже были
закреплены в должностной инструкции начальника производственно-
технологического отдела (обеспечение плана выполнения производства и
организации оперативного контроля) и инженера-технолога (контроля отказов
оборудования и ведения реестра оборудования и материалов).
Таким образом, устранены дублирующие функции производственно-
технологического отдела и ликвидированного производственного отдела
службы заместителя директора по снабжению.
Программа усиления мотивации рассчитана на ИТР и служащих,
поскольку реструктуризация осуществляется между ИТР и служащими.
Введение премирования ИТР и служащих в размере 10% позволит повысить
заинтересованность работников в работе и повысить приверженность
предприятию.
В соответствии с программой совершенствования организационной
структуры изменена штатная расстановка ИТР и служащих ООО «Хаус» в
2019г. (таблица 16)

Смотрите также:

Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран
Work-life balance подход в управлении рабочим временем молодых сотрудников (на примере ООО «МГТ-сервис»)
Актуализация контента, отражающего концепцию «диалога культур», при освоении английского языка взрослыми обучающимися
Актуализация приемов инсценирования и драматизации в рамках интерактивной модели обучения английскому языку в старших классах
Актуальные подходы в построении внутреннего pr строительной компании (на примере ООО "Ренессанспроект")
Анализ деловой активности и экономической эффективности деятельности организации (на примере АО «СГ-Транс»)
Анализ деловой активности организации как инструмент повышения эффективности ее деятельности (на примере Косинского районного потребительского общества)