15
1.1.3. Программная и техническая архитектура ИС предприятия
На рисунке 1.72 показана структурная схема технической архитектуры
анализируемого предприятия [12].
Интернет
Серверная
Office Server TX
3000R15
3Com13701-ME
Файл-сервер
Сервер БД
Office Server TX 3000R15
АРМ администратора
OLDI Office 110
тлф линия
Рабочие места сотрудников
Xerox Phaser 3100MFP/Х
OLDI Office 110OLDI Office 110
Panasonic KX-T7710 Panasonic KX-T7710
Panasonic KX-T7710
OLDI Office 110
………..
3COM GSU08
тлф линия
Рабочие места сотрудников
бухгалтерии
Xerox Phaser 3100MFP/Х
OLDI Office 110OLDI Office 110
Panasonic KX-T7710 Panasonic KX-T7710
Panasonic KX-T7710
OLDI Office 110
………..
3COM GSU08
АТС Panasonic KX-TEM824
Рис. 1.2 Схема технической архитектуры предприятия
Как рабочие станции применяются модель OLDI Office 110 с такой
конфигурацией:
o процессор Intel® Celeron 430 (Conroe-L, 3.60 ГГц, FSB800MHz, 1024Kb
L2,Socket 775);
o жёсткий диск 500Gb (SATA III);
o оперативная память DDR III 2Гб;
o сетевая карта 2x10/100/1000 Мбит/с;
o видеокарта интегрирована в чипсет iG31;
16
o звуковая карта 8-канальная;
o размеры 520 мм х 210 мм х 340 мм.
Из всех серверов на предприятии применяются только сервер базы данных
и файл–сервер. Как аппаратная основа серверов применяется Office Server TX
3000R15, имеющий такие технические характеристики:
процессор Intel® Core™5 750 (Lynnfield, 3.32ГГц, 16Мб, LGA1156);
чипсет Intel 3420;
жёсткий диск 2000Gb (SATA III, 14400rpm, 64Mb);
оперативная память DDR3 8192 Mb (pc-22120) 2666MHz;
оптические накопители DVD±RW;
видеокарта XGI® Z9s (64MB DDR2);
сетевая карта 6х10/100/1000 Мбит/с;
тип корпуса Full Tower.
Пользовательские сегменты и сервера посредством маршрутизатора
3Com13701-ME объединяются в сеть. Внутри сегментов пользователей как
коммутаторы применяются 3COM Gigabit Switch 8 3CGSU08. Эти типы
коммутаторов снабжены программными брандмауэрами. [53]
Телефонная сеть построена с применением АТС Panasonic KX-TEM824.
Как оконечные устройства применяются офисные телефоны Panasonic
KX-T7710.
Как среда передачи данных применяется кабель витая пара 5 категории
(100BASE-ТX) со скоростью передачи до 100 мбит/сек.
Каждая из рабочих станций комплектуется МФУ Xerox Phaser
3100MFP/Х.
На рисунке 1.3 показана наглядно программная архитектура ИС.
Все ПК снабжены стандартным пакетом ПО:
ОС Windows 7 Pro х64;
Браузер Mozilla Firefox;
Пакет MS Office 2007;
Avira AntiVir Premium Security Suite;
Adobe Acrobat 9.0 Professional.
17
СУБД
Microsoft
SQL Server
2005
Avira AntiVir
Premium Security
Suite
MS Office 2007
Стандартный набор ПО (для
каждого сотрудника)
Стандартный набор ПО (для
каждого сотрудника)
Windows 7 Pro х64
Сервера
Сервера
ICQ
Adobe Acrobat 6.0
Professional
MS OutlookMozilla Firefox
CRM
ПК сотрудника коммерческого отдела
ПК сотрудника коммерческого отдела
Стандартный
набор
1С Бухгалтерия 8
1С Предприятие
8
Avira AntiVir
Premium Security
Suite
CRM
ПК сотрудника отдела по работе с клиентами
ПК сотрудника отдела по работе с клиентами
Стандартный
набор
1С Бухгалтерия 8
ПК сотрудника финотдела
ПК сотрудника финотдела
Стандартный
набор
RAID5
Windows Server
2008
FTP,
TCP/
IP,
HTTP,
FTP,
SMTP
Рис. 1.3 Программная архитектура предприятия
Принимая во внимание специфику деятельности отделов, ПК предприятия
обеспечиваются дополнительными программными обеспечениями
(персональными пакетами ПО для отделов):
Отдел IT: Radmin Viewer 3, Remote Administrator v2.2, Total Commander;
Бухгалтерия: 1С Бухгалтерия: Версия 8.
Опираясь на анализ используемых аппаратных и программных средств
обеспечения безопасности проанализирована реализации задачи по обеспечению
ИБ анализируемого предприятия, итоги этого анализа приведены в таблице 1.2.
Из таблицы можно увидеть, что ни одна задача по обеспечению ИБ на
предприятии в полном объёме не реализована.
18
Таблица 1.2
Анализ реализации основных задач по обеспечению ИБ
Основные задачи по обеспечению ИБ
Степень
выполнения, %
Обеспечение ИБ в процессе ведения делопроизводства и
осуществления документооборота
64
Обеспечение ИБ в процессе обработке информации в ИС
52
Обеспечение безопасности конфиденциальных переговоров
53
Обеспечение ИБ в процессе взаимодействия с клиентами и
деловыми партнёрами
59
Обеспечение сохранения личных данных клиентов и
работников
38
Обеспечение сохранения коммерческой тайны
67
1.2. Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование
необходимости автоматизации
1.2.1. Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика
существующих бизнес процессов
Основным видом деятельности рассматриваемого предприятия является
выпуск различной полиграфической продукции. Характеристика этого процесса
приводится на рисунке 1.4.
Рис. 1.4 Характеристика основного процесса производственного
полиграфического предприятия
19
Проведем декомпозицию данного процесса и рассмотрим подробнее
существующую деятельность- рисунок 1.5.
Рис. 1.5 Декомпозиция деятельности рассматриваемого предприятия
Этапами производства являются:
- прием заказов от клиентов предприятия, их обобщение и анализ,
заключение договоров;
- планирование производственной деятельности, в том числе определение
потребности в сырье, составление перспективного плана, определение
ассортимента производимой продукции;
- производство, включающее в себя различные технологические процессы,
такие как подготовка и настройка оборудования, обучение персонала, контроль
произведенной продукции на соответствие предъявляемым требованиям,
упаковка и так далее;
- продажа произведенной продукции.
Производственный процесс, существующий на предприятии считается
высокотехнологическим и требует специально обученных сотрудников и
специального оборудования.
Следовательно, деятельность предприятия состоит в оформлении заказов
20
на изготовление продукции, в ее непосредственном изготовлении, реализации,
учёте и подготовке отчётной документации. В понятие учёта включены
разнообразные виды хозяйственного учёта: финансовый, бухгалтерский,
налоговый, статистический, управленческий (рисунок 1.6).
Рис. 1.6 Декомпозиция процесса учета и подготовки документации
Статистический учёт представляет собой сбор, обработку, проведение
статистического анализа, а также своевременное представление руководству
необходимых данных. Налоговым учётом считается система сбора, фиксации и
обрабатывания финансовой и производственной информации, которая
необходима для правильного вычисления налоговых обязательств
налогоплательщика согласно Налогового кодекса РФ.
Бухгалтерским учётом считается упорядоченная система сбора,
регистрации и обобщения информации в денежном эквиваленте об
обязательствах, имуществе предприятия и их движении посредством
непрерывного, сплошного и документального учёта абсолютно всех
хозяйственных процессов.
Цель финансового учёта заключается в предоставлении данных, которые
необходимы для формирования финансовой отчётности (финансовых
документов) рассматриваемого предприятия, предназначенной и для
21
собственной администрации, и для внешних пользователей. Чтобы у инвесторов,
кредиторов и внешних пользователей была возможность объективно оценить
финансовое положение предприятия, его платеже- и кредитоспособность,
уровень рентабельности инвестиций в рассматриваемое предприятие,
необходимо финансовый учёт вести согласно чётко определённым требованиям
и стандартам.
Управленческим учётом считается основная система коммуникаций
внутри предприятия, цель которого состоит в обеспечении соответственной
информацией менеджеров, на которых возложена ответственность за
достижение определённых производственных показателей, в целях
формирования ими рекомендаций на перспективу, опираясь на анализ
произошедших явлений.
Одним из самых важных бизнес-процессов предприятия считают
организацию управленческого учёта. На рисунке 1.7 приводится характеристика
этого процесса.
Первоочередными задачами, которые можно решить при помощи системы
управленческого учёта, будем считать:
формирование нормативной себестоимости осуществления работ на
уровне проектной документации;
планирование работы по времени;
уточнение стоимости и объёмов работ на уровне рабочей документации;
оценка возможности выполнения работ своими силами либо с
привлечением субподрядчиков;
перераспределение ресурсов по видам работ и объектам (другими
словами составление оперативных бюджетов, опираясь на производственные
планы);
нормирование потребности в технике, материалах;
контроль списания техники, перерасхода материалов, уровня расценок на
виды работ (относительно среднегородским ценам);
контроль закупки материалов и их движения во избежание
затоваривания складов.
22
Рис. 1.7 Декомпозиция процесса управленческого учета
Состав управленческой отчётности, степень ее детализации находятся в
зависимости от того, кому будет предоставляться информация. Самые общие
данные предназначаются для корпоративного уровня, топ-менеджерам - более
детальные данные о состоянии предприятия, а максимально доскональная
информация поступает к руководителям функциональных подразделений.
От требований руководителя зависит и степень детализации
предоставляемой управленческой информации.
Список показателей, которые предоставляются для формирования
управленческой отчётности, отличается зависимо от структурного
подразделения.
В рассматриваемой организации к отчетности управленческого отчета
относят документы производственной деятельности:
o отчет о произведенной продукции за период (форма 1-П);
o отчет о затратах на производство.
В настоящее время процесс подготовки информации о производственной
деятельности предприятия для ее последующего анализа не автоматизирован,
ведется с использованием только лишь документов в бумажном виде. Подобной
23
способ учёта связан с повышенной трудоёмкостью, разрозненностью сведений,
что в большинстве случаев приводит к их потере либо неправильной
интерпретации.
В связи с этим руководством завода принято решение об автоматизации
процесса подготовки информации для ведения управленческого учета
производственной деятельности предприятия.
1.2.2. Определение места проектируемой задачи в комплексе
задач и ее описание
Схема информационных потоков в методологии DFD в рамках работы
производственного отдела и взаимодействующих с ним подразделений
представлена на рисунках 1.8 и 1.9 [9].
К участникам бизнес-процесса относятся:
клиенты;
поставщики;
менеджеры производственного отдела;
бухгалтерия;
отдел материально-технического снабжения (МТС);
работники.
Взаимодействия участников бизнес-процесса и их функции отображены в
таблице 1.3.
В рамках данного проекта планируется автоматизация работы
производственного отдела компании. Процесс приема и выполнения заказа
можно вкратце описать по следующим шагам:
определение, является ли клиент постоянным заказчиком компании
(постоянные заказчики получают скидки);
- предварительное определение сущности заказа (заказов). В зависимости
от потребности клиента производственный менеджер обращается к работникам;
определение исполнителя заказа. Менеджер при этом руководствуется
журналом заказов. Он обращается к тому работнику, который выполняет
основную часть работ на объекте. Однако в случае фактической занятости этого
работника, менеджер переадресует заказ другому работнику;
24
Рис. 1.8 Диаграмма потоков данных верхнего уровня
Заказ на выполнение работ
Договор
Заказ (приложение к договору)
Счет
Счет-фактура
Приемо-сдаточный акт
Заказ поставщику на закупку материалов
Прайс-лист
00р.
ЭИС
1
Клиенты
2
Поставщики