17
Сервисное хранилище IBM Flex System включает в свой состав удобный
пользовательский интерфейс и позволяет подключить различные компоненты для
управления корпоративной сетью.
К основным функциям системы хранения данных IBM Flex System относятся:
- виртуализация устройств хранения и сжатия данных в реальном режиме
времени с увеличением свободной емкости передаваемых данных;
- обеспечение высокой скорости передачи данных во все узлы корпоративной
сети.
Серверное хранилище выполняет функции виртуализации и внедрения
облачных вычислений посредством подключения к коммутатору Fiber Channel Over
Ethernet и коммутаторов Fiber Channel (FC), обеспечивающих максимальную
производительность данных.
В состав системы хранения IBM Flex System Manager входят инструменты для
масштабирования данных, интеграции и управления физическими виртуальными
сетями. Высокий уровень производительности поддерживается за счёт консолидации
ресурсов в единый виртуальный пул, использования системы интеллектуального
анализа рабочих нагрузок с обеспечением необходимого уровня доступа к
выделенным ресурсам, оптимизации и управления качеством с использованием
технологии QoS [11, c.24].
Кроме программного обеспечения система хранения IBM Flex System Manager
позволяет снизить нагрузку администрирования за счёт проведения мониторинга
подключенного оборудования, создания возможности использования шаблонов
конфигурации для настройки устройств и их обновления в режиме реального
времени.
В состав системы хранения IBM Flex System Enterprise Chassis входит шасси,
которое поддерживает работу с вычислительными сетевыми ресурсами и ресурсами
для хранения данных.
К основным вычислительным узлам системы хранения IBM Flex System
относятся узлы, позволяющие эффективно поддерживать инфраструктуру, управлять
бизнес-приложениями для баз данных.
18
Вычислительный узел IBM Flex System х440 представлен в виде сервера,
основанного на процессоре Intel. Этот сервер оптимизирован для выполнения
функций виртуализации и позволяет развертывать основные базы данных.
В состав системы хранения входит вычислительный узел IBM Flex System
х240, позволяющий масштабировать подсистемы ввода-вывода данных и
обеспечивать производительные рабочие нагрузки. К его возможностям относится
организация автоматического управления электропитанием за счет встроенных
датчиков и улучшения контроля питания с поддержкой температуры на допустимом
уровне.
К техническим характеристикам вычислительного узла IBM Flex System X240
относятся:
- процессор: Intel Хeon E5-2600 Series;
- кэш-память объемом до 20 Мб на одно ядро;
- форм-фактор: стандартный узел Flex System;
- память: 24 DDR3 объемом 768 ГБ;
- внутренняя память 2x S 2.5 дюймов SATA SSD;
- адаптер Ethernet: 2 порта по 10ГБ;
- управление энергопотреблением Active Energy Management.
К основным техническим характеристикам вычислительного узла IBM Flex
System Х220 относятся:
- процессор: Intel Хeon E5-2440 Series;
- объем памяти 120 Мб на ядро;
- форм-фактор: стандартный узел Flex System;
- память 12 DDR3, DDR3 LP объёмом 192 ГБ;
- внутренняя память 2Xs 2.5 дюйма SAS, SATA, SSD;
- программная поддержка массива RAID;
- адаптер Ethernet 2 порта по 1 ГБ.
На вычислительных ресурсах установлена операционная система Windows
Server 2016, а также виртуальная среда VMware.
Кроме перечисленных вычислительных ресурсов в состав системы хранения
входит вычислительный узел IBM Flex System p460, представленный в виде сервера
19
на процессоре POWER7. Он имеет высокую производительность и надежность
данных и поддерживает наиболее важные серверные рабочие нагрузки банка.
К основным возможностям системы хранения данных IBM Flex System
относятся обеспечение функциональности узлов хранения и расширенной
виртуализации данных.
В системе IBM Flex System предусмотрен интерфейс для работы
администратора и встроенный диспетчер управления виртуальными устройствами.
Узел расширения IBM Flex System Storage позволяет подключать в системе хранения
жесткие диски HDD, твердотельные диски SSD и поддерживать возможности горячей
замены дисков [7, c.41].
К основным техническим характеристикам узла расширения системы хранения
IBM Flex System относятся:
- поддерживаемая ширина шины 1x, 2х, 4х, 8х и 16х;
- внешний интерфейс: подключение к устройствам хранения данных со
скоростью передачи данных 8 ГБ/с;
- кэш-память до 64Gb.
К сетевым возможностям системы хранения IBM Flex System Fabric относится
технология межкомпонентных соединений, позволяющая оптимизировать сетевые
ресурсы и автоматизировать процессы развертывания систем.
Также в состав системы хранения входит масштабируемый коммутатор IBM
Flex System Fabric объемом 10 ГБ. Коммутатор обеспечивает высокую гибкость и
производительность передачи данных, позволяет удовлетворить текущие требования
к использованию сетевых ресурсов и оптимизировать работу с приложениями.
В его состав входит 42 нисходящих и до 16 входящих портов.
В корпоративной сети банка установлены сетевые коммутаторы Cisco Catalyst
9030, имеющие модульную конфигурацию и адаптированные под современные
требования к вычислительным ресурсам.
В состав коммутаторов Cisco Catalyst 9030 входят инструменты, позволяющие
регулировать скорость на портах.
К основным техническим характеристикам коммутатора Cisco Catalyst 9030
относятся:
- скорость передачи данных 480 ГБ/с;
20
- поддержка многогидной технологии, а также PoE, PoE+, UPoE, Cisco Stack
Power;
- количество портов 48 со скоростью передачи данных до 10 ГБ/с.
Для обеспечения защиты передаваемых данных в состав корпоративной сети
банка входит межсетевой экран Cisco ASA 5585-X Avec SSP-10. Межсетевой экран
Cisco ASA позволяет проводить мониторинг и контроль безопасности данных,
своевременно предотвращать вторжения IPC и обеспечивать защиту от вирусов и атак
со стороны сети Интернет.
В его состав входит сервис Fire Power, который сочетает в себе возможности
защиты от угроз и вредоносного программного обеспечения, а также попыток
получения несанкционированного доступа к данным.
К техническим характеристикам межсетевого экрана Cisco ASA 5585-X Avec
SSP-10 относятся:
- пропускная способность с контролем состояния соединений до 4 Гб/с;
- количество одновременных сеансов 1 млн.;
- количество подключений в секунду 50000;
- количество пользовательских сеансов VPN при использовании Any connect
доступа из клиентской программы 5000;
- поддержка режима высокой доступности;
- возможность работы с 1024 виртуальными локальными сетями.
В состав корпоративной сети также входит интеллектуальный шлюз
управление Microsoft Forefront UAG, который производит обработку только
входящих запросов с обеспечением удобного, безопасного и удаленного доступа к
информационным ресурсам банка.
С помощью шлюза Microsoft Forefront UAG расширяются возможности
использования правил публикации, и обеспечивается создание безопасных порталов и
VPN-сетей. Интеллектуальным шлюзом поддерживается политика Data Access Point и
ведётся контроль удаленных клиентов.
К основным функциям интеллектуального шлюза уровня приложений Microsoft
Forefront UAG относится:
- интеллектуальная публикация приложений с определением безопасности
точки доступа;
21
- выполнение задач по SSL туннелированию сеансов и обеспечению защиты от
информационных утечек;
- поддержка стандартов KCD, ADFS, ОТP;
- возможность интеграции NAP, Terminal Services и управление массивами
данных;
- расширенный мониторинг по технологии MOM Pack и управление
мобильными решениями;
- встроенный пользовательский портал с конфигурированием мастера настроек.
Также в корпоративной сети установлены пограничные маршрутизаторы
Juniper Chas-MP-M7i-1GE-S, представленный в виде компактной платформы с
скоростью передачи данных 10 Гб/с.
Маршрутизатор Juniper Chas-MP-M7i-1GE-S используется для организации
работы с Интернет шлюзами и передачи данных с филиалов.
Для хранения данных в корпоративной сети установлены сервера Dell T440 с
процессором Dell Bronze 3104, обеспечивающим скорость передачи данных 1,7 Гб/с.
В состав корпоративного сервера входит оперативная память DDR4 ECC
RDIMM, жёсткий диск на 1 Тбайт, и Raid-контроллер PERC H330+. Для передачи
данных используется адаптер Broadcom 5720 2x1Гб Integrated Card.
1.2 ХАРАКТЕРИСТИКА КОМПЛЕКСА ЗАДАЧ, ЗАДАЧИ И
ОБОСНОВАНИЕ НЕОБХОДИМОСТИ АВТОМАТИЗАЦИИ
1.2.1 Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика
существующих бизнес процессов
На основании выполненного анализа деятельности банка было установлено,
что в настоящее время в банке автоматизированные процессы обслуживания
клиентов с помощью системы UBS.NET.
Процессы планирования и контроля финансовых ресурсов, которые
образовываются в результате осуществления расчетно-кассового обслуживания,
предоставление услуг по кредитованию физических и юридических лиц, получению
вкладов от населения, а также выполнению валютных операций не
автоматизированы.
22
В области планирования и контроля кредитных операций существует
необходимость автоматизации таких процессов, как заключение договора с клиентом
по предоставлению кредита с ведением контроля выплат кредита клиентом по
графику и оценки клиентов, по которым существует задолженность. В SBI Bank LLC
отчет по предоставленным кредитам юридическим и физическим лицам формируется
вручную, что ухудшает качество планирования и контроля этого участка
деятельности.
Кроме этого, в банке не автоматизирован процесс планирования и контроля
депозитных операций, в частности заключения договора по предоставлению депозита
клиенту, начисление процентов по вкладам и формирования отчетов. Перечисленные
процессы выполняется сотрудниками депозитного отдела SBI Bank LLC вручную.
В области планирования и контроля расчетно-кассового обслуживания
существует необходимость автоматизации процессов по получению отчётности
выполненных денежных переводов с одного расчетного счёта на другой, а также
ведению контроля денежных переводов за определённый период времени.
В настоящее время в SBI Bank LLC применяется система «Клиент-банк»,
которая позволяет ускорить процессы прихода и расхода денежных средств из кассы.
Однако она не интегрирована с другими участками для контроля и планирования
ресурсов.
Таким образом, недостатком автоматизации деятельности банка является то,
что не существует автоматизированной системы, позволяющей планировать и
контролировать финансовые ресурсы по выполненным депозитным, кредитным
операциям, расчетно-кассовому обслуживанию населения и валютным операциям.
1.2.2 Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и
ее описание
Выполним анализ бизнес-процесса контроля и планирования финансовых
ресурсов банка. Для разработки модели бизнес-процессов будем использовать
нотацию IDEF0 и среду проектирование ERwin Process Modeler.
Контекстная диаграмма модели «AS-IS» приведена на рис. 1.4.
23
Рис. 1.4. Контекстная диаграмма модели «AS-IS»
Как видно из рис. 1.4, в процессе планирования и контроля финансовых
ресурсов банком используется информация по клиентам, предоставленным кредитам,
вкладам, денежным переводам, текущим расчетно-кассовым операциям и
выполненным валютным операциям.
В системе планирования и контроля финансовых ресурсов банка используются
ведомости по выдаче кредитов юридическим и физическим лицам, просроченным
кредитам, полученным вкладам от юридических и физических лиц, расторжению
депозитных договоров, а также ведомости по выполненным денежным переводам,
текущим операциям по кассе и валютным операциям. В операциях по планированию
и контролю финансовых ресурсов участвуют кассир и менеджеры обслуживания
депозитов и кредитов, выполнения денежных переводов.
В системе планирования и контроля финансовых ресурсов банка применяются
Кредитная политика, правила по работе с вкладами населения и юридических лиц,
регламент для обработки и осуществления денежных переводов, правила по работе с
кассой и выполнения валютных операций.
Декомпозиция модели «AS-IS» приведена на рис. 1.5.
24
Рис. 1.5. Декомпозиция модели «AS-IS»
Как видно из рис. 1.5, в результате декомпозиции модели «AS-IS» были
выделены следующие подзадачи:
- планирование и контроль кредитов с получением ведомостей по выдаче
кредитов юридическим и физическим лицам и просроченным кредитам;
- планирование и контроль депозитов с получением отчётов по получению
вкладов от населения и юридических лиц и расторжению депозитных договоров;
- планирование и контроль денежных переводов с получением ведомости по
выполненным денежным переводам;
- планирование и контроль кассовых операций с получением ведомости по
выполненным операциям по кассе;
- планирование и контроль валютных операций с получением отчёта по
выполненным валютным операциям.
Декомпозиция бизнес-процесса «Планирование и контроль кредитов»
приведена на рис.1.6.
25
Рис.1.6. Декомпозиция бизнес-процесса «Планирование и контроль кредитов»
Как видно из рис.1.6, в результате декомпозиции бизнес-процесса
«Планирование и контроль кредитов» были выделены следующие подзадачи:
- заключение кредитного договора с клиентом;
- составление графика погашения кредита клиентом с получением списка
графиков погашения;
- контроль выплаты кредитов с получением списка погашенных кредитов;
- контроль расторжения договора по кредиту списка закрытых кредитных
договоров;
- планирование и контроль кредитов с получением ведомости по просроченным
кредитам.
Декомпозиция бизнес-процесса «Планирование и контроль депозитов»
приведена на рис.1.7.
26
Рис. 1.7. Декомпозиция бизнес-процесса «Планирование и контроль депозитов»
Как видно из рис.1.7, в результате декомпозиции бизнес-процесса
«Планирование и контроль депозитов» были выделены следующие подзадачи:
- заключение договора по депозиту;
- начисление процентов на вклад клиента;
- контроль выплат денежных средств по депозитному договору;
- расторжение договоров по вкладам населения;
- контроль и планирование депозитов на основании ведомости по полученным
вкладам.
Декомпозиция бизнес-процесса «Планирование и контроль денежных
переводов» приведена на рис.1.8.