60
строительная продукция, готовые объекты, выполненные ремонтные работы
и т.д. являются достаточно дорогостоящими, и потому, при работе с
потенциальными клиентами, следует обратить внимание на уровень
образованности и подготовленности персонала. Работники ООО
«Технострой-Механосервис» при заключении контрактов всегда должны
владеть самой новой и актуальной информацией о строительном рынке,
строительных материалах и технологии выполнения строительно-монтажных
работ, с тем, чтобы клиент всегда мог получить самую разнообразную
информацию. Кроме того, в ООО «Технострой-Механосервис» следует
рассмотреть развитие персонала с целью увеличения объёмов проектных
работ, выполняемых собственными силами. Это позволит не только
экономить на подготовке проектной документации, но и зарабатывать
дополнительные средства на подготовке проектных документов для
различных категорий заказчиков. Следовательно, от уровня квалификации,
от своевременности переподготовки и проведения стажировки персонала, так
же может выиграть принимаемая конкурентная стратегия. Для того, чтобы
потенциальному покупателю строительной продукции ООО «Технострой-
Механосервис» захотелось заключить еще дополнительные договора на
строительно-монтажные работы, ремонт, или проектные работы, одного
манипулирования ценами будет недостаточно. Следует провести
мероприятия, направленные на создание морально-психологического
климата в коллективе, который неизбежно отразится на взаимоотношениях
посетителей и работников ООО «Технострой-Механосервис», а также на
усиление мотивации сотрудников в работе с потенциальными заказчиками и
повышение своей квалификации в дальнейшем. Поэтому, для конкурентной
стратегии целесообразно рассмотрение мер по социальной эффективности
организации. При внедрении предложений в области мотивации и улучшения
социально – психологического климата будут достигнуты социальные
факторы эффективности: целенаправленность; мотивированность;
эмоциональность; стрессоустойчивость; организованность и т.д.