53
дилерская скидка – предоставляется товаропроизводителями своим
постоянным представителям или посредникам по сбыту.
Кампания может применять один или несколько типов скидок.
Применяемые скидки — это дисконтная программа.
Дисконтная система разработана и применяется в кампании с учетом
всех трех групп факторов, влияющих на процесс ценообразования: внешние,
факторы паритетного взаимодействия внешней и внутренней среды,
внутренние факторы. Основными ориентирами при разработке системы
скидок являются следующие ценовые факторы:
преобладающий на рынке тип конкуренции;
наличие и количество товаров субститутов;
прямая эластичность спроса по цене;
цикличность спроса;
этапы жизненного цикла производимого продукта;
цели предприятия;
каналы распределения [17, с. 329].
В качестве первого варианта скидки ООО «Скин Лабораториз»
предлагается разработать бонусную программу, которая будет
стимулировать на покупки, а также делать скидки за приобретенные объемы
продукции.
В качестве бонусной программы можно разработать систему
накопления определенных баллов за покупку больших объемов. Так для
оптовых покупателей предлагается сделать бонусы за покупку
определенного объема той или иной продукции, что в последующем будет
стимулировать покупателя возвращаться в ООО «Скин Лабораториз», так как
уже накопленный объем сделанных покупок ранее будет давать скидку на
новые.
Также подходящим вариантом для повышения коммуникации станет
таргетирования реклама.
54
На просторах Интернета в социальных сетях предлагается обратить
особое внимание на таргетированную рекламу. Суть таргетированной
рекламы состоит в том, чтобы формировать заголовки, небольшие картинки,
тексты объявлений и ссылки на нужные страницы. Ссылаться такое
объявление может и на внутренние страницы, и на внешние сайты.
Ссылки на внутренние страницы будут способствовать активному
продвижению официального сайта ООО «Скин Лабораториз» в сети.
На сегодня общество очень много времени проводит в сети, чаще всего
с целью развлечения, заполнения свободного времени. В связи с этим
целесообразно создавать органичную рекламу, которая будет слегка
наивного содержания, нести неочевидный характер, но при этом будет
«увлекать за собой». Таким образом, таргетированная реклама будет
способствовать переходам на официальный сайт организации.
Для еще большего продвижения товаров на зарубежный рынок ООО
«Скин Лабораториз» предлагает активизировать маркетинговую
деятельность в Интернете.
У организации есть свой Интернет-сайт, однако его ресурс
используется недостаточно эффективно для продвижения продукции на
рынках ближнего зарубежья.
В рамках исследования был проведен анализ индекса цитирования
Яндекс и Google PageRank. Анализ индекса цитирования позволил
определить ссылочную популярность сайта торговой кампании ООО «Скин
Лабораториз», которая показывает количество сайтов, ссылающихся на сайт
организации.
Ссылочная популярность равна 600. Однако подавляющее
большинство сайтов, дающих ссылку на сайт исследуемой организации,
являются белорусскими.
PageRank – это числовая величина, характеризующая «важность»
страницы в Google. Чем больше ссылок на страницу, тем она становится
55
«важнее». Шкала PageRank может изменяться от 0 до 10. PageRank сайта
организации ООО «Скин Лабораториз» равен 4. PageRank от 4 до 5
свидетельствует о средней «раскрученности» сайта.
Для активизации маркетинговой деятельности в сети Интернет ООО
«Скин Лабораториз» предлагается распространение пресс-релизов и
повышение ссылочной популярности.
Одним из наиболее надежных и быстрых способов улучшения
ссылочной популярности сайта является его регистрация в хорошо
ранжируемых каталогах. Многие из них платные, поэтому необходимо
оценить целесообразность регистрации. Платная регистрация на популярных
порталах и сайтах высокого качества является хорошим способом, чтобы
повысить PageRank сайта. Критерием выбора каталога будет значимость
ресурсов для поисковых систем и стоимость размещения сайта в нем.
Таким образом, предлагается регистрация в каталоге Yahoo. Данное
мероприятие позволит повысить количество внешних ссылок на сайт и
улучшить PageRank, а также позволит использовать резерв повышения
ранжирования в поисковых системах и увеличить количество посетителей,
приходящих на сайт с Google, Yahoo и других.
Рекомендуется найти в Интернете специализированные каталоги,
посвященные сайтам именно такой же тематики, что и сайт торговой
организации ООО «Скин Лабораториз» и зарегистрироваться в них. Кроме
ссылочной популярности, это принесет существенный приток целевой
аудитории.
В Интернет-маркетинге написание и составление пресс-релизов имеет
двойные преимущества:
пресс-релизы используются как инструмент связи с общественностью
(помогает организации сообщить контактным аудиториям о своей
продукции, повысить узнаваемость бренда);
56
опубликование пресс-релизов на специализированных сайтах позволяет
получить бесплатные входящие ссылки на сайт, что позволяет повысить
эффективность использования Интернет-ресурса.
Пресс-релиз должен содержать информацию об организации,
ассортименте продукции, условиях работы, предоставляемых скидках и
других важных факторах. В настоящий момент пресс-релизы публикуются
только на сайте организации. Предлагается публиковать пресс-релизы на
иностранных сайтах, которые позволят привлечь целевую контактную
аудиторию.
Для того, чтобы увеличить реализацию выпускаемой продукции, ООО
«Скин Лабораториз» необходимо принимать участие в выставках.
Помимо участия в обычной выставке, чем ООО «Скин Лабораториз»
регулярно и занимается, предприятие может выставить свою продукцию на
Интернет выставке. Ввиду того, что выпускаемая продукция имеет
небольшой срок годности, целесообразно представить виды продукции на
электронных слайдах, либо в виде фотографии, в формате JPRG.
Важно отметить, что на Интернет-выставке есть возможность
демонстрации всей номенклатуры выпускаемой продукции, не ограничиваясь
площадью рекламных стендов физической выставки.
Итак, ООО «Скин Лабораториз» может использовать виртуальный
бизнес-стенд на интернет выставке SiteEditExpo, который даст возможность
ознакомиться не только с продукцией предприятия, но и с новостями,
инвестиционными предложениями, вакансиями предприятия. Согласно
правилам участия в интернет-выставках стенд предприятия ООО «Скин
Лабораториз» оформляет организатор выставки.
Таким образом, в качестве основных мероприятий по
совершенствованию маркетинговой кампании ООО «Скин Лабораториз»
предлагается внедрение системы скидок и бонусов, использование
таргетирования рекламы, а также участие в интернет-выставках.
57
3.2 Расчет экономической эффективности предложенных мероприятий
Для начала рассчитаем экономическую эффективность применения
системы бонусов и скидок. Так как речь идет о постоянных покупателях,
рассмотрим возможный вариант, когда постоянный покупатель, приобретая
достаточно большой объем продукции, получает скидку в определенном
размере. Посчитаем, насколько выгодно делать скидку и вообще вводить
дисконтную программу для постоянных покупателей.
Так, например, данный покупатель уже получает в ООО «Скин
Лабораториз» скидку в размере 3%, и делает покупки каждый месяц-два на
сумму от 50 руб., тогда товарная цена всего товара, который покупает
постоянный покупатель, составит 51 руб. (50 / (1 - 0,03)). Торговая наценка
данного товара составляет 20%.
Что касается использования таргетирования рекламы, то можно
отметить, что таргетированная реклама будет стоить в месяц с безлимитной
поддержкой 1 социальной сети 760 руб. Организации необходимо охватить
такие социальные сети, как «Вконтакте», «Facebook», «Instagram». Поэтому в
месяц потребуется на три социальные сети 228 руб., тогда общая сумма
расходов по таргетированию в год составит 2736 руб.
Далее рассчитаем затраты на участие организации в интернет-выставке.
Интернет-выставка SiteEdit – это интерактивное информационное
пространство, оснащенное всей необходимой выставочно-торговой
инфраструктурой, с целью предоставление участникам промышленной
отрасли новых возможностей Интернет для ведения бизнеса.
Ссылаясь на расценки создания виртуального стенда в проекте
Интернет выставок (в таблице 3.3), можно сказать, что размещение
виртуального бизнес-стенда на Интернет-выставке SiteEditExpo для ООО
«Скин Лабораториз» как для зарубежной организации на год составит 220
евро или 772,79 руб. (по курсу на 20.06.2024 = 3,51 руб.).
58
Таблица 3.3
Расценки создания виртуального стенда в проекте Интернет выставок
Тип стенда
Для Российских
организаций
Для членов
организаций-
предпринимателей
Для зарубежных
организаций
Эконом-стенд
80
65
95
Стандарт-стенд
125
110
140
Бизнес-стенд
205
190
220
Индивидуальный стенд
Цена договорная
Цена договорная
Цена договорная
Таким образом применение системы бонусов и скидок позволит
получить прибыль в размере как минимум 704,47 руб. Совокупные расходы
от использования таргетирования рекламы и участия в интернет выставке
составят: 677,48 + 27 360 = 28 037,48 руб. Т.е. затраты организации на
внедрение предложенных мероприятий составят: 27 333,01 руб.
Учитывая то, что в настоящее время организация в качестве
инструментов продвижения в сети Интернет использует преимущественно
продвижение в социальных сетях, то внедрение данных мероприятий вместо
используемого механизма продвижения обойдется организации гораздо
дешевле. Т.е. организация сможет сэкономить: 40 734-27 333,01 = 13 400,99
руб.
Экономическая эффективность мероприятий = 13 400,99 / 27 333,01 *
100% = 49,02%
59
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Реклама сегодня в основных источниках информации для социального
образования. Это является причиной появления новых ценностей общества,
которые могут быть применены к недавно приобретенным культурным
концепциям современного общества потребления.
Социологи подтверждают, что у них уже есть новое поколение
концепций и высмеивают культурные ценности «эпохи стабильности»,
которая развивалась веками. Динамика, нестабильность и изменчивость
являются основными руководящими ценностями современной
технологической цивилизации. Легко захватить костяк культурного
сообщества в эпоху фактической глобализации.
Одним из ключевых инструментов оценки эффективности рекламы
является проведение маркетинговых исследований. Маркетинговые
исследования эффективности рекламы позволяют более объективно оценить
охват аудитории, замерять ряд индикаторов эффективности (знание торговой
марки/продукта, интерес к ней, отношение, желание попробовать и т.д.
Разработка рекламной кампании определяет во многом успешность
маркетинговой деятельности организации. Данная кампания состоит из
совокупности рекламных мероприятий, реализация которых происходит в
несколько этапов.
ООО «Скин Лабораториз» занимается разработкой и производством
косметических средств для ухода за кожей лица и тела. Кампания также
предлагает услуги по консультации по уходу за кожей, проведению процедур
в салонах красоты и обучению специалистов в области косметологии.
Общество является юридическим лицом в соответствии с
законодательством Республики Беларусь, имеет самостоятельный баланс,
вправе приобретать и осуществлять имущественные и личные
неимущественные права от своего имени, нести обязанности, является
60
истцом и ответчиком в суде, в банках и небанковских кредитно-финансовых
организациях Открытие текущих (расчетных) счетов и других счетов с
печатью, печатью и другими реквизитами и их наименованиями.
ООО «Скин Лабораториз» предлагает свою продукцию на следующих
рынках: розничные сети косметических магазинов и салонов красоты,
интернет-магазины косметической продукции, профессиональные
косметологические центры и салоны красоты, зарубежный рынок,
фармацевтические сети, оптовые покупатели. эООО «Скин Лабораториз» в
своей рекламной деятельности использует достаточно ограниченный
перечень рекламных инструментов. Вся рекламная кампания организации
сосредоточена на продвижении сайта ООО «Скин Лабораториз»
(https://skinlab.by/) и страницы организации в социальной сети Инстаграм
(https://www.instagram.com/skinlab.by/). Также организация использует
контекстную и наружную рекламу.
По результатам полученного опроса можно отметить, что социальная
эффективность рекламной и
PR-кампании ООО «Скин Лабораториз»
достаточно высокая, о чем говорит удовлетворенность клиентов услугами
организации в результате проведения данных кампаний. При этом можно
отметить высокую осведомленность клиентов в результате проводимой
рекламной и PR-кампании, что также подтверждает ее социальную
эффективность.
Разработка рекламной кампании для фирмы ООО «Скин Лабораториз»
за последние три года продемонстрировала значительные успехи и
стратегические инвестиции в различные маркетинговые каналы и
коммуникационные мероприятия. Анализ данных, представленных в
таблицах, позволяет выявить ключевые направления и динамику затрат,
которые способствовали укреплению позиций кампании на рынке.
За период с 2021 по 2023 годы расходы ООО «Скин Лабораториз» на
рекламную кампанию существенно возросли, увеличившись с 28,5 тыс. руб.
61
до 48,7 тыс. руб., что составляет прирост на 20,2 тыс. руб. и темп роста
170,88%. Основные направления расходов включают продвижение сайта,
рекламу в социальных сетях, наружную рекламу и контекстную рекламу на
платформах Яндекс и Google.
Кроме затрат на рекламную кампанию, ООО «Скин Лабораториз»
также увеличило расходы на коммуникацию с представителями
общественности и средствами массовой информации. В 2021 году данные
расходы составляли 11,5 тыс. руб., а к 2023 году они выросли до 16,7 тыс.
руб., что составляет прирост на 5,2 тыс. руб. и темп роста 145,22%.
Эффективность рекламы ООО «Скин Лабораториз» подтверждается
значительным ростом затрат на PR-мероприятия, промо-акции и разработку
стратегий коммуникации, что указывает на успешные результаты и высокую
отдачу от этих инвестиций. Увеличение расходов во всех ключевых
направлениях рекламы свидетельствует о важности и эффективности этих
мер для укрепления рыночных позиций компании.
62
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
Литературные источники:
1. Абдулкадырова, М. А. Цифровизация как механизм повышения
конкурентоспособности субъектов МСП / М. А. Абдулкадырова // Деловой
вестник предпринимателя. – 2022. – № 1. – С. 6-7.
2. Адельсеитова, Э. Б. Особенности формирования организационно-
экономического механизма обеспечения конкурентоспособности
предприятия / Э. Б. Адельсеитова // Ученые записки Крымского инженерно-
педагогического университета. – 2022. – № 1. – С. 35-39.
3. Акулич, И. Л. Маркетинг: учеб. пособие для вузов / И. Л. Акулич.
– Минск: Выш. шк., 2022. – 463 с.
4. Багиев, Г.Л., Маркетинг: учеб. Пособие/ Г.Л. Багиев, В.М.
Тарасевич, Х. Анн. – Санкт-Петербург: Питер, 2018. – 736 с.
5. Дурович, А. П. Маркетинг в условиях глобализации: монография
/ А. П. Дурович; Федерация профсоюзов Беларуси «Международный
университет «МИТСО». – Минск: МИТСО, 2022. – 147 с.
6. Завгородняя, А. В. Маркетинговое планирование: учеб. пособие
для вузов / А. В. Завгородняя, Д. О. Ямпольская. – 2-е изд., перераб. и доп. –
М.: Издательство Юрайт, 2022. – 340 с.
7. Исакова И. А. Транспортная реклама: экспликация понятия
[Электронный ресурс] / И. А. Исакова // Вестник Нижегородского
университета им. Н. И. Лобачевского. – 2019. – № 4(16). – Режим доступа:
https://elibrary.ru/item.asp?id=20743521&. – Дата доступа: 13.06.2024.
8. Карпова, Е. Г. Развитие PR-технологий, рекламы, маркетинговых
коммуникаций на современном российском рынке / Е. Г. Карпова, Э. С.
Карпов // Наука и инновации — современные концепции: Сборник научных
статей по итогам работы Международного научного форума, Москва, 05
апреля 2019 года. – Москва: Инфинити, 2019. – С. 22-28.