74
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В заключении данного исследования сделаем выводы.
Продвижение товара на рынке - совокупность самых разных мер,
усилий, действий, предпринимаемых производителями, продавцами товара,
посредниками в целях повышения спроса, увеличения сбыта, расширения
рыночного поля товара. Система продвижения - это общая и конкретная
коммуникационная программа, состоящая из сочетания видов продвижения,
которые намерена использовать фирма.
Сегодня, наиболее
быстро развивающееся направление в продвижении
продаж (sales promotion) это мерчендайзинг. Мерчендайзинг представляет
собой научную методику, которая позволяет, зная психологию покупателя,
значительно увеличивать продажи. Это ключевой принцип, который можно
взять в качестве отправной точки.
Цели, которые преследует мерчендайзинг:
– вызвать желание, побудить потенциального покупателя выбрать и
приобрести именно ваши товары;
– формирование лояльности покупателей к торговой точке, к торговой
марке и к производителю;
– продвижение продукции в розничной торговле - Point of Sale (конечная
точка продаж) - для новых торговых марок или брендов;
– увеличение объема продаж.
Возможности мерчендайзинга:
– оптимизация размещения товарных групп с учетом правил поведения
покупателей увеличивает продажи по отделам на 10%;
– продвигать новые и нужные товары;
– увеличить число импульсных покупок и время пребывания покупателя в
магазине;
– создать конкурентное преимущество магазина.
Внедрение технологии мерчандайзинга, как торговой услуги
75
покупателю, позволяет увеличить среднюю сумму покупки, сократить время
выбора товара, а также увеличить площадь выкладки. По самым скромным
подсчетам, сумма средней покупки возрастает в 2-4 раза.
Исследуемое предприятие ООО «Интерцентр Люкс».
Предметом деятельности ООО «Интерцентр Люкс» являются [63]:
– торгово-закупочная деятельность;
– внешнеэкономическая деятельность;
– организация оптовой и розничной торговли изделий;
– обеспечение населения различными видами верхней одежды;
– удовлетворение всей предпочтений;
– изготовление продукции на экспорт.
Одним из главных направлений деятельности ООО «Интерцентр Люкс»
- является швейно-трикотажный комплекс, основанный в 1992 году.
В состав комплекса входят:
– две швейные фабрики;
– трикотажная фабрика;
– экспериментальное производство эксклюзивной и специализированной
одежды;
– торговая сеть фирменных магазинов «Интерцентр Люкс» по продаже
одежды под собственным брендом.
Ассортимент изделий фирмы, сертифицированный международным
стандартам, включает:
– детские комплекты, джемпера, жилеты, платья из шерстяной пряжи;
– женские и мужские комплекты, джемпера, жилетки, юбки, платья из
шерстяной и акриловой пряжи;
– сорочки мужские и детские из различных тканей;
– блузы, жилеты, юбки, блейзеры на подкладке и без нее из различных
тканей;
– брюки мужские из различных тканей;
– детские комбинезоны, куртки из искусственного меха;
р
а
76
– легкие мужские и женские куртки;
– рабочие спецовки и другая одежда;
– верхней зимней и летней форменной одежды для полиции.
Анализ имеющихся рекламных сообщений ООО «Интерцентр Люкс»
позволил сделать выводы об отсутствии привлекательности, оригинальности,
значит и заметности маркетинговых коммуникаций для потребителей, а также о
неспособности рекламных сообщений четко представить и обозначить позицию
компании на рынке.
В процессе проведения анализа деятельности по продвижению ООО
«Интерцентр Люкс» выявились следующие проблемы:
– слабые методы стимулирования продаж;
– падение объемов продаж;
– отсутствует такой инструмент продвижения как Интернет – магазин;
– отсутствуют камеры для временного хранения вещей;
– давно не обновлялся дизайна магазина;
– из-за нехватки персонала посетителям не достаточно часто уделяют
внимание.
На основе проведенного анализа методов продвижения ООО
«Интерцентр Люкс», был разработан комплекс мероприятий по повышению
эффективности деятельности, который включает следующие мероприятия:
1. Разработка мерчендайзинговых мероприятий для магазинов
«Интерцентр Люкс».
2. Создание Интернет – магазина «Интерцентр Люкс».
Для улучшения показателей деятельности предприятия, финансовых
результатов и других показателей эффективности ООО «Интерцентр Люкс»,
необходимо внедрить следующие мероприятия и инструменты мерчендайзинга.
1. Справочный путеводитель по ассортименту магазина, который будет
занимать место возле основного входа.
2. Возле путеводителя нужно разместить инновационную виртуальную
примерочную, сделанную на основе ЖК-панели с LED-подсветкой.
р
77
3. Камеры для хранения вещей посетителей, которые целесообразно
расположить возле входа.
4. В магазине не хватает визуальных эффектов. Рекомендуется
поместить больше ненавязчивых POS-материалов, потому как в торговом зале
есть только несколько модных постеров и скидочные ценники над товарными
группами и (в период распродажи) плакаты вдоль стеклянных витрин.
5. Количество касс в магазине
оптимальное, но необходимо, чтобы
работали все кассы, для того, чтобы уменьшить очереди.
6. Замена имеющихся манекенов на более современные. Вместо
привычных всем стоячих моделей на рынке появились многофункциональные
манекены-трансформеры с множеством сменных голов, рук и ног.
7. Последним предложением будут fasion-показы самих продавцов-
консультантов.
Затраты на реализацию мерчендайзинговых мероприятий составят 76920
рублей
. Опираясь на опыт внедрения подобных мероприятий в других
магазинах, планируется увеличить объем продаж ООО «Интерцентр Люкс» на
10 % в год, или 2616748 рублей в год, и при рентабельности продаж 0,063%
прибыль составит 164855 рублей. Дополнительный доход составит 87935
рублей.
Для удобства постоянных покупателей и привлечения потенциальных
клиентов мы решили создать дополнительную услугу, предлагается внедрить
интернет
– магазин «Интерцентр Люкс».
Интернет – магазин даёт ряд новых возможностей, как покупателям, так
и продавцам. К существенным из них можно отнести:
– персонализация продаж;
– быстрая реакция на спрос;
– снижение издержек;
– новые возможности ведения бизнеса;
– дальнейшее развитие конкурентной среды.
Цели создания Интернет-магазина:
78
– максимизация товарооборота
– расширение товарной номенклатуры
Расходы на открытие и поддержание деятельности Интернет - магазина
«Интерцентр Люкс» за год составят 131790 рублей. В результате открытия
Интернет - магазина «Интерцентр Люкс», предприятие получит
дополнительную прибыль 33065 рублей в год.
Из произведенных расчетов видим, что предложенные мероприятия
действительно эффективны и рентабельны, так как суммарный экономический
эффект составит 164855 рублей в
год.
Итак, в результате проведенного исследования были выявлены
положительные и отрицательные методы продвижения в магазинах
«Интерцентр Люкс», на основе вышеуказанных замечаний разработаны
практические рекомендации по совершенствованию методов продвижения,
произведена оценка экономической эффективности предложенных
мероприятий и расчет затрат на реализацию предложений.
79
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Конституция Приднестровской Молдавской Республики, в текущей
редакции по состоянию на 6.08. 2011г.
2. Трудовой кодекс Приднестровской Молдавской Республики. Текущая
редакция по состоянию на 5.09.2012 г.
3. Федеральный закон от 26.07.2006 N 135-ФЗ (ред. от 08.11.2008) "О
защите конкуренции" (принят ГД ФС РФ 08.07.2006)
4. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 23.07.2008) "О защите прав
потребителей"
5. Федеральный
закон "О рекламе" от 13.03.2006 N 38-ФЗ (последняя
редакция)
6. Андреева О.Д. Технология бизнеса: маркетинг: учебное пособие /
О.Д.Андреева. – М.: Инфа-М-Норма, 2013. – 309 с.
7. Арманд Дейян. Реклама. М.: Экономика ,2013.- 273 с.
8. Асхат Кутлалиев, Алексей Попов Эффективность рекламы. - М.: Эксмо,
2014.-235 с.
9. Благоев В. Маркетинг в определениях и примерах. С-
Петербург: Два
Три, 2012. – 377 с.
10. Бланк И.А. Управление торговым предприятием. – М.: ЭКМОС, 2014. –
416 с.
11. Бороноева Т. А. Современный рекламный менеджмент. - Москва: Изд.
«Аспект Пресс», 2012 – 200 с.
12. Бурцева Т.А., Сизо В.С., Цень О.А. Управление маркетингом: учеб.
пособие. – М.: Экономистъ, 2015. – 271 с.
13. Вайсман А. Стратегия маркетинга: 10 шагов к
успеху. Стратегия ме
неджмента: 5 факторов успеха. – М.: Интерэкспорт, Экономика, 2014. – 344 с.
14. Викентьев И.П. Приемы рекламы. Новосибирск, 2015.- 143 с.
15. Волков И.М. Основы экономики и организации рекламной
деятельности. М.: Экономика,2013.- 284 с.
