АННОТАЦИЯ
К выпускной квалификационной работе на тему: «Разработка стратегии
развития конкурентоспособности организации (на примере ООО «Модный
город¬)¬ изучены теоретические основы конкурентоспособности организации
и разработана стратегия развития конкурентоспособности конкретной
организации.
Данная работа состоит из введения, трёх глав, заключения, списка
использованных источников, приложения.
В первой главе изложены теоретические основы
конкурентоспособности организации.
Во второй главе дана организационно-экономическая характеристика
ООО «Модный город¬, выявлены особенности системы управления
организацией, проведена оценка действующей стратегии развития
конкурентоспособности ООО «Модный город¬.
Третья глава посвящена разработке стратегии развития
конкурентоспособности ООО «Модный город¬, ее обоснованию.
Объём выпускной квалификационной работы составляет 65 страниц
печатного текста. В работе содержится 10 таблиц, 6 рисунков, 1 приложение.
Для написания ВКР было использовано 27 источников литературы.
Ключевые слова: конкурентоспособность, стратегия развития, оценка
конкурентоспособности, рентабельность, деловая активность, секонд-хенд,
санкции, сервисный франчайзинг, конкурентное преимущество.
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ .............................................................................................................. 5
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ
ОРГАНИЗАЦИИ ..................................................................................................... 7
1.1 Понятие и сущность конкурентоспособности организации ......................... 7
1.2 Принципы и методы оценки конкурентоспособности организации ......... 10
1.3 Роль стратегии в обеспечении конкурентоспособного развития
организации ........................................................................................................... 27
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ И ОЦЕНКА КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ООО
«МОДНЫЙ ГОРОД¬ ............................................................................................ 31
2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО «Модный город¬
................................................................................................................................. 31
2.2. Анализ системы управления организацией ................................................. 33
2.3. Оценка действующей стратегии развития конкурентоспособности ........ 39
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА СТРАТЕГИИ РАЗВИТИЯ
КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ООО «МОДНЫЙ ГОРОД¬ ........................ 49
3.1. Мероприятия по совершенствованию действующей стратегии развития
конкурентоспособности ООО «Модный город¬ ............................................... 49
3.2. Оценка экономической эффективности предложенных мероприятий .... 52
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ..................................................................................................... 56
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ ........................................... 60
ПРИЛОЖЕНИЕ ..................................................................................................... 63
5
ВВЕДЕНИЕ
В современном мире формирование стратегии, ориентированной на
усиление конкурентных преимуществ организации, занимает центральное
место в динамике её бизнес-развития. Качество и глубина разработанной
стратегической программы непосредственно влияют на процесс
целеполагания, формулирование оперативных задач, оптимизацию бизнес-
операций и, в конечном итоге, на потенциал прибыльности предприятия. В
условиях постоянно усиливающейся рыночной конкуренции, адаптивность и
оперативность в принятии решений выходят на передний план как
критические атрибуты успешности.
Актуальность исследования обоснована тем, что учет ужесточающихся
рыночных условий требует поддержания и развития конкурентных позиций
через эффективное стратегическое планирование и его реализацию.
Необходимость в таком планировании обусловлена расширяющимся
ассортиментом товаров и услуг, охватывающим разнообразные секторы и
ниши, что ведет к усилению конкурентной борьбы и стимулирует компании к
активному поиску путей для успешного ведения бизнеса с целью
максимизации доходов. В ответ на расширение масштабов экономической
активности руководители организаций сталкиваются с повышенной
необходимостью в идентификации и применении новаторских подходов и
инструментов, способных укрепить влияние их компаний на рынке,
способствовать увеличению прибыли и, следовательно, улучшению их
позиций в конкурентной борьбе.
Среди значительного числа классических исследований
конкурентоспособности выделяются работы И. Ансоффа, А. Чандлера, К.
Эндрюса, А. Смита, Дж. Робинсона, Э. Чемберлина, Ф. Котлера и К. Келлера.
Среди российских авторов, изучавших данный вопрос, можно выделить Е.С.
Русака, Е.И. Сапелкину, Н.В. Еремееву, Е.С. Иванченко, Е. А. Горбашко, И.А.
6
Максимцеву, В.В. Царева, А.А. Кантаровича, B.В. Черныш, Н.М. Белоусову,
Е.Н. Сакину, C.А. Шевченко.
Цель исследования – разработать мероприятия по совершенствованию
действующей стратегии развития конкурентоспособности конкретной
организации.
Задачи исследования:
1. Изучить теоретические основы конкурентоспособности
организации
2. Провести анализ системы управления конкретной организацией
3. Оценить действующую стратегию развития
конкурентоспособности организации
4. Разработать мероприятия по совершенствованию действующей
стратегии развития конкурентоспособности организации
5. Оценить экономическую эффективность предложенных
мероприятий
Объект исследования – ООО «Модный город¬.
Предмет исследования – методы управления конкурентоспособностью
организации.
Информационной базой исследования послужили нормативно-правовые
акты, статистические данные, специальная литература и материалы
периодической печати по изучаемой проблеме, ресурсы сети Интернет, а
также финансовая отчетность ООО «Модный город¬.
Методы исследования: системный и логический подход, методы
классификации и группировок, аналитических сравнений и статистической
обработки информации, обобщение, сравнение.
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трёх глав,
заключения, списка использованных источников, приложений.
7
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ
КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ
1.1 Понятие и сущность конкурентоспособности организации
Сегодня проблема повышения конкурентоспособности является острой
для предприятий всех отраслей. Чтобы достичь хороших результатов работы
предприятиям нужно из раза в раз приспосабливаться к изменяющимся
условиям. На данный момент все чаще требуются разработки инновационных
концепций развития предприятия, что в свою очередь будет повышать
конкурентоспособность. Чтобы разработать данные концепции, нужно
подробно изучить экономические категории конкурентоспособности. Чтобы
избежать серьезных просчетов при установлении цен на товары и услуги,
необходимо иметь достаточно знаний как теоретических, так и практических
в области обеспечения конкурентоспособности товаров и услуг. Из-за ошибок
в установлении ценовой политики можно столкнуться с существенными
убытками, а иногда и с банкротством предприятий.
Сейчас прослеживается чрезмерное повышение цен. Производители и
продавцы, вынуждены вести борьбу за предпочтения потребителя.
Предпочтения потребителя всегда будут отданы товару или услуге, которые
будут более доступны, как по стоимости, так и по качеству.
Прежде всего стоит начать с содержания термина «конкуренция¬,
определяя понятие конкурентоспособности предприятия. Конкуренция – это
соперничество между хозяйствующими единицами, которые преследуют одну
и ту же цель в условиях ограниченности ресурсов.
Есть шесть признаков, которые позволяют оценить уровень
конкуренции:
1. Число фирм-производителей;
2. Различие товаров/услуг;
3. Удельный вес каждой фирмы в определенной области (уровень
концентрации);
8
4. Способ формирования цен;
5. Возможность появления новой фирмы;
6. Информированность потребителей и продавцов о ценах и
качестве
1
.
Если руководитель заботится о сохранности бизнеса, расширяет,
модернизирует характеристики товаров и услуг, то рыночное сотрудничество
приводит к успеху. Также руководителю рекомендуется использовать
эффективные экономические методы борьбы с конкурентами, а это:
- снижение цены путем увеличения производительности труда и
уменьшения издержек производства;
- повышение качества, расширение ассортимента;
- улучшения сервиса для потребителей.
Конкурентоспособность предприятия – способность успешно
соперничать на рынке и получать экономические выгоды относительно
конкурентов.
С помощью конкурентоспособности предприятия, если считать ее как
числовую характеристику, оцениваются достигнутые предприятием
результаты в течение какого-либо периода. Обеспечение
конкурентоспособности зависит от преимуществ, которые были приобретены
в течение периода, в сравнении с действующими конкурентами. Это могут
быть преимущества экономические, инвестиционные, финансовые,
имиджевые и др.
Есть три уровня обеспечения конкурентоспособности организации:
Оперативный – главным показателем является конкурентоспособность
продукции или услуги.
Тактический – главным показателем является общий показатель
состояния предприятия.
1
Молдован А.А. Оценка конкурентоспособности предприятия // E-Scio. 2023. №2 (77). С. 483-488
9
Стратегический – главным показателем является инвестиционная
привлекательность предприятия
2
.
«Конкурентоспособность¬ определена как количественная и
качественная характеристики показателей, которые определяют социально-
экономическое развитие страны. Конкурентоспособность характеризует
потенциал дальнейшего роста и улучшение экономического уровня страны.
Конкурентоспособность всегда имеет временную привязку, а это значит,
что конкурентоспособность предприятия будет складываться из его
способности вести успешную деятельность в течение какого-либо
определенного времени.
Рассмотри факторы, влияющие на конкурентоспособность предприятия.
Их условно можно разделить на три группы: технико-экономические,
коммерческие и нормативно-правовые.
Технико-экономические факторы – это качество, продажная цена,
затраты на использование, потребление. Это во многом зависит от издержек
производства, производительности и пр.
Коммерческие факторы – это критерии реализации товаров на рынке,
т.е. конъюнктура рынка, предоставляемый сервис, реклама и имидж.
Нормативно-правовые факторы регулируют экологическую,
техническую и другую безопасности на рынке, а также патентно-правовые
требования.
Сегодня экономическое состояния на рынке нестабильно, компаниям
нужно изо дня в день искать новые способы получения потребительского
внимания, предлагая наиболее выгодные предложения, искать свои
конкурентные преимущества и развивать их, позиционировать себя с данными
достоинствами, впоследствии занять свою нишу на рынке.
2
Управление конкурентоспособностью: учебник для вузов / Е. А. Горбашко [и др.]; под редакцией Е.
А. Горбашко, И. А. Максимцева. — 3-е изд., испр. и доп. — Москва: Издательство Юрайт, 2023. — 427 с.
10
В своей работе Филип Котлер приводит в пример вступления японцев на
рынок, которые сначала предлагали товары с низкими ценами, затем с
лучшими характеристиками, после этого с высоким качеством, и, наконец, с
высокой производительностью. Данный пример доказывает, что компании
должны развивать сразу несколько преимущественных направлений,
увеличивая свою долю на рынке, и тем самым не давать соперникам обойти
себя
3
.
Успех предприятия в конкурентной борьбе за спрос будет достигнут
тогда, когда данное предприятие будет развивать свои отличительные
особенности, которые ему позволят обойти конкурентов. Это может быть, как
улучшение товара/услуги, совершенствование сервиса, поиск новых каналов
сбыта, улучшение рекламы. Но чтобы это обеспечить, требуется создание
комплексной системы управления конкурентными преимуществами фирмы, а
также сделан упор на их удержании и развитии. Решение поставленных
проблем и использование принципов обеспечит повышение
конкурентоспособности предприятия.
1.2 Принципы и методы оценки конкурентоспособности организации
В экономической науке долгое время параллельно с теоретическими
разработками о природе конкуренции и механизмах формирования
конкурентного преимущества активно ведется дискуссия о методологии
практического анализа конкурентоспособности. Можно утверждать, что в
области оценки конкурентных позиций отдельных продуктов и услуг
достигнут определенный прогресс, и сегодня существуют достаточно
эффективные и признанные методы для сравнительного анализа аналогичных
товаров. Однако задача оценки конкурентоспособности на уровне
3
Агабабаев М.С. Некоторые аспекты и факторы конкурентоспособности организации // Деловой
вестник предпринимателя. 2022. №4 (10). С. 6-8
11
предприятий представляет собой более сложную проблематику. Несмотря на
значительные усилия, направленные на разработку методик оценки, до сих
пор экономическим сообществом не сформирована единая, универсально
признанная методология комплексной оценки конкурентного статуса
организаций, что отражает комплексность и многоаспектность данной задачи.
Тем не менее, существует неуклонная необходимость в анализе
конкурентоспособности конкретного предприятия, поскольку в рамках
рыночных отношений осуществление оценки собственных конкурентных
параметров представляет собой критически важный аспект операционной
деятельности каждой экономической единицы
4
.
Глубокое понимание динамики конкуренции в пределах своей отрасли и
аналитическое исследование конкурентной среды обязательны для
организации преимущественно с целью выявления собственных сильных
сторон и уязвимостей в контексте рыночной борьбы, что лежит в основе
формирования эффективной стратегии для достижения и поддержания
конкурентного превосходства. Таким образом, комплексная оценка
конкурентной способности выступает как фундаментальный элемент
стратегического управления для любой коммерческой структуры,
стремящейся к устойчивому развитию и процветанию в условиях рыночной
экономики.
Анализ конкурентоспособности экономической единицы представляет
собой фундаментальную необходимость в рамках функционирования
рыночных механизмов, поскольку адекватное понимание и оценка
собственного статуса на рынке являются важными компонентами
стратегического управления любого предприятия. Это исследование
направлено на выявление сильных и слабых сторон в сравнении с
конкурентами для формирования эффективной конкурентной стратегии и
4
Атаева А., Гелдимырадов Г, Халытгулыев Д. Роль конкурентоспособности в экономике // CETERIS
PARIBUS. 2023. №3. С. 109-111
12
поддержания преимуществ. Специфика и цели такой оценки охватывают
разработку действий по усилению позиций на рынке, выбор партнеров для
кооперации, планирование расширения рыночного присутствия,
осуществление инвестиций и регулирование экономической деятельности на
государственном уровне
5
.
В контексте методологических подходов к оценке
конкурентоспособности, определенный круг экспертов (Н. М. Белоусова и Е.
Н. Сакина, А. А. Кантарович, B. В. Черныш, В. В. Царев, C. А. Шевченко и др.)
выделяют следующие ключевые принципы:
- Множественности, подразумевающий, что улучшение
конкурентоспособности невозможно достигнуть за счет единственного
фактора.
- Комплексности, указывающий на необходимость интегральной оценки
всех ключевых аспектов для достижения высшего уровня
конкурентоспособности.
- Одномоментности, отражающий временные рамки оценки,
подверженные изменениям.
- Иерархичности, предполагающий включение системы оценки в более
широкую систему управления.
- Необходимого разнообразия, указывающий на многообразие
стратегических подходов для улучшения конкурентоспособности.
- Реальности, связанный с разработкой выполнимой оценочной системы,
оптимально использующей ресурсы.
- Корректности, требующий сравнения организаций с аналогичными
характеристиками.
- Относительности, связанный с оценкой для конкретного рынка,
учитывая различия между региональными и международными рынками.
5
Чернышева О.Г., Семина Л.А., Рукович А.В. Экономическая конкурентоспособность организации //
МНИЖ. 2023. №1 (127). С. 34