4
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ ................................................................................................................. 5
ГЛАВА I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СТРАТЕГИИ РОСТА И
РАЗВИТИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ ............................................................................... 11
1.1.Основные понятия и принципы формирования стратегии компании . 11
1.2.Виды стратегического планирования ...................................................... 18
1.3.Стратегия роста: этапы формирования и значения для организации .. 26
ГЛАВА II. АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «РАЗВИТИЕ В ИГРЕ» ........ 44
2.1. Общая характеристика компании ООО «Развитие в игре» .................. 44
2.2. Анализ финансово-хозяйственной деятельности компании ................ 50
2.3. Анализ и оценка внешней и внутренней среды..................................... 61
ГЛАВА III. РАЗРАБОТКА И ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ
СТРАТЕГИИ РОСТА КОМПАНИИ ООО «РАЗВИТИЕ В ИГРЕ» .............. 73
3.1. Формирование стратегии роста ООО «Развитие в игре» ..................... 73
3.2. Разработка мероприятий по реализации стратегии роста ООО
«Развитие в игре» ............................................................................................. 81
3.3. Расчет экономической эффективности предложенных меропритий .. 89
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ....................................................................................................... 99
ПРИЛОЖЕНИЕ ..................................................................................................... 102
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ ................................................................................... 115
5
ВВЕДЕНИЕ
В современных условиях развития рыночных отношений в экономике
России разработка и реализация стратегии роста становится важной задачей
менеджмента всех компаний. Современная адаптация компаний к изменениям
внешней среды, поиск эффективных методов наращивания конкурентных
преимуществ, ориентированных на долгосрочную перспективу, обозначают
ключевую роль стратегического планирования в системе управления компа-
нии.
По данным Федеральной налоговой службы (ФНС) РФ количество ком-
мерческих организаций, внесенных в госреестр в РФ как вновь созданные, в
2018 году составило 316,9 тысяч, что на 18,9% меньше, чем в 2017 году (390,6
тысяч). В то же время количество коммерческих организаций, прекративших
деятельность в связи с ликвидацией, в 2018 году составило 73,9 тыс., что на
9,1% больше, чем в 2017 году (67,7 тыс.). Всего прекратили свою деятель-
ность в 2018 году 633,1 тыс. компаний, что на 4,3% больше, чем в 2017 году
(607,1 тыс.). Отчего некоторые компании развиваются и процветают, а другие
переживают стагнацию, либо им угрожает разорение, либо они закрываются?
Если рассматривать экономику, то бизнес в ней играет ведущую роль, по-
скольку ему принадлежат трудовые, материальные и финансовые ресурсы. В
свою очередь, правильно организованный и ориентированный на обществен-
ные нужды бизнес является основой благополучия в любом государстве. От
него зависит и создание рабочих мест, и наполнение бюджета, и уровень до-
хода населения. А рост и процветание бизнеса создает в стране целостное
экономическое пространство, благоприятный климат деловой сферы, форми-
рование среднего класса населения; повышение авторитета страны в рамках
международного сотрудничества.
Анализ существующей практики показал, что стратегическое планирова-
ние в малом и среднем бизнесе не распространено, но усиление конкуренции,
6
потеря рыночных позиций влияет на собственников компаний и делает акту-
альным внедрение стратегических процессов. Разработка стратегии развития
позволяет посмотреть на компанию как единое целое. В связи с этим, в систе-
ме управления компании необходимо применение системного и комплексного
подходов, позволяющих охватывать все бизнес-процессы деятельности пред-
приятия в целом, что способствует в свою очередь практически реализовать
принципы и методы стратегического планирования.
Выбранная тема актуальна, так как от стратегического управления руко-
водителя зависит формирование организации в критериях жесткой конкурен-
ции в долгосрочной перспективе.
В условиях грубой конкурентной борьбы и стремительно меняющейся
обстановки компании обязаны не только концентрировать внимание на внут-
реннем состоянии дел, но и вырабатывать долгосрочную тактику поведения,
которая разрешала бы им поспевать за изменениями, протекающими во внеш-
ней среде. В прошлом многие компании могли благополучно работать, обра-
щая внимание в основном на ежедневную работу, на внутренние загвоздки,
связанные с возрастанием результативности применения источников в ны-
нешней деятельности. На сегодняшний день, и не снимается задача разумного
применения потенциала в нынешней деятельности, но и главным становится
осуществление такого управления, которое обеспечивает адаптацию компа-
нии к стремительно меняющимся условиям ведения бизнеса. Динамические
изменения в окружающей среде, возникновение новых запросов и метамор-
фоза позиции покупателя, возрастание соперничества за источники появления
новых клиентов, интернационализация бизнеса, возникновение новых
непредвиденных вероятностей для бизнеса, открываемых достижениями
науки и техники, становление информационных сетей, делающих допусти-
мым моментальное распространение и приобретение информации, широкая
доступность современных спецтехнологий, метаморфоза роли человеческих
источников, а также ряд других причин привели к резкому возрастанию зна-
чения тактического управления.
7
В целях последующего становления деятельности предприятия в совре-
менных условиях, его управленческому персоналу нужно разработать тактику
становления бизнеса, ввиду чего тема работы является очень востребованной
и важной.
Объектом работы и анализа является ООО «Развитие в игре» - одна из
динамично развивающихся компаний Астраханской области, главным видом
деятельности которого является поставка развивающего, коррекционного и
реабилитационного оборудования.
Предмет исследования - этапы стратегического роста компании.
Целью выпускной квалификационной работы является анализ и оценка
имеющейся структуры и системы управления, а так же разработка мероприя-
тий для ее совершенствования и реализация стратегии развития.
Для достижения поставленной цели решались следующие взаимосвязан-
ные задачи исследования:
рассмотреть теоретические основы, дать понятие и рассмотреть
основные принципы формирования стратегии компании;
определение теоретико-методологической базы системного обес-
печения этапов формирования стратегии роста компании;
дать общую характеристику компании ООО «Развитие в игре»;
проанализировать финансово-хозяйственную деятельность компа-
нии;
проанализировать и дать оценку внешней и внутренней среды
компании;
разработать пути совершенствования стратегии роста для компа-
нии ООО «Развитие в игре»;
сформировать стратегию роста и развития ООО «Развитие в игре»;
разработать мероприятия по реализации стратегии роста ООО
«Развитие в игре»;
8
дать оценку экономической эффективности от внедрения предло-
женных мероприятий.
В процессе работы дано представление стратегии развития, рассмотрены
виды и факторы, формирующие тактику развития, рассмотрены теоретиче-
ские вопросы разработки стратегии компании; дана короткая характеристика
и описание компании ООО «Развитие в игре»; проанализированы состав и ис-
точники финансов компании и финансовая стабильность; проанализирована
деловая активность компании; сделан обзор факторов внешней и внутренней
среды ООО «Развитие в игре» и выдвинута тактика становления, а так же да-
на экономическая оценка от внедрения предложенной стратегии и определено
её влияние на результативность предпринимательской деятельности в целом.
В ходе работы были использованы следующие приемы и способы: гори-
зонтальный и вертикальный способ, способ сопоставления, способы тактиче-
ского планирования.
По изучаемой теме использованы материалы отечественных авторов, та-
ких как Зайцева В.Г., Соколовой М.И., Идрисова А.Б., Картышева С.В., Лапы-
гина Ю. Н., Макарова В.Д., Кузнецовой С.А., Малюк В.И. и т.д.
Для подготовки первой части работы рассматриваются научные материа-
лы, в первую очередь, таких авторов, как Ф. Аналоуи, А. Карами, А. Томпсо-
на, А. Стрикленда и ряда отечественных и зарубежных авторов, касающихся
особенностей тактического менеджмента в малом и среднем бизнесе и при-
менения способов тактического обзора.
В ходе подготовки второй главы применяются данные компании ООО
«Развитие в игре», а также итоги проведенных работ по опросу покупателей
продукции, аудиту розничной торговли реабилитационным оборудованием,
опросов специалистов детской сферы, официальная финансовая и внутренняя
отчетность компании и информационные отчеты схожих фирм.
Для подготовки третьей главы берутся итоги, полученные от обзора
внешней и внутренней среды компании и вторичные информационные источ-
ники, нужные для определения новых категорий покупателей компании.
9
Практическая важность заключается в том, что для достижения постав-
ленной цели работы были решены все поставленные задачи, проведен полный
анализ деятельности компании ООО «Развитие в игре», что несет в себе
огромную практическую важность, так как разработана тактика роста для
дальнейшего развития компании на Российском рынке.
Научная новизна работы состоит в разработанной автором модели реали-
зации ресурсного подхода в компании, реализующей развивающее, реабили-
тационное и интерактивное оборудование в российских условиях на основе
опыта зарубежных стран. А также обоснована целесообразность и пред-
ставлено авторское видение маркетинговой стратегии и применяемых ин-
струментов для ее осуществления.
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав, за-
ключения, списка литературы и приложений.
Введение содержит обоснование актуальности выбранной темы исследо-
вания, определение его объекта и предмета, формулировки цели и задач ис-
следования, представлена практическая значимость полученных результатов.
В первой главе состоящей из трех частей раскрыто содержание стратегии
роста компании: рассмотрена сущность стратегического планирования и вы-
явлены этапы ее формирования, которые могут быть стандартизированы в
рамках единой методологии стратегического планирования компании; уточ-
нена классификация стратегий, а именно виды планирования с учетом основ-
ных и вспомогательных бизнес-процессов компании, и выявлено значение
разработки стратегии роста для компании.
Во второй главе, состоящей из трех частей, характеризуется специфика
деятельности компании, анализируется финансово-экономические показатели
деятельности компании ООО «Развитие в игре», а так же дается анализ и
оценка внешней и внутренней среды и условий в которых работает компания,
а так же текущее конкурентное положение компании.
В третьей главе состоящей так же из трех частей, используются результа-
ты, полученные после анализа и формируется и разрабатывается процессный
10
подход к совершенствованию стратегического планирования и стратегические
альтернативы с помощью анализа, выбирается необходимая для внедрения
стратегия роста компании, а так же предлагается усовершенствованная мо-
дель стратегического планирования, и вырабатывается комплекс мер по реа-
лизации стратегии роста компании, которые дают экономическую эффектив-
ность предложенных мероприятий.
В заключении сформулированы основные выводы и рекомендации теоре-
тического, методического и прикладного характера в соответствии с целью и
задачами работы.
11
Глава I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СТРАТЕГИИ РОСТА И
РАЗВИТИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ
1.1.Основные понятия и принципы формирования стратегии компа-
нии
В концепции стратегического управления и планирования основным яв-
ляется понятие стратегия. Стратегия развития компании представляет собой
набор действий, решений, предназначенные для того, чтобы помочь компании
достичь поставленных целей. Стратегия так же представляет собой деталь-
ный всесторонний комплексный план, предназначенный для того, чтобы
обеспечить осуществление миссии компании и достижения ее целей
1
.
Слово «стратегия» произошло от греческого «strategos» и дословно по-
нимается как «искусство генерала» и определяется как «наука и искусство
развертывания войск для боя»
2
. Военное происхождение данного термина
позволило Александру Македонскому завоевать мир.
В научной литературе последних лет стратегии развития и роста компа-
нии уделено значительное внимание. Сущности понятия стратегии, ее значе-
ния и процессу формирования посвящены работы многих отечественных и
зарубежных ученых: Я.В. Кудря, Т.А. Жуковская, Р.М. Скриньковський, Н.
Карачина, В. Зазарченко, А. Золотарев В. Хмелевский, И.А. Макаренко, а так
же в трудах иностранных ученых: И. Ансоффа, В. Герасимчука, П. Друкера, Б.
Карлофа, Ф. Котлера, Н. Куденко, Дж. Куинна, С. Оборськой, Г. Минцберга, А.
Саймона, Дж. Стрикленда, А. Томпсона, А. Чандлера.
Лидером разработки процедуры формирования стратегии считается Гар-
вардская школа бизнеса. М. Портер, К. Эндрюс, Г. Хэмел и К. Прахалад явля-
ются авторами основных подходов к формированию стратегии и считаются
1
Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: пер. с англ. –М.: Дело, 2015. –С. 180-182.
2
Акмаева, Р.И. Стратегический менеджмент: учебное пособие. – Астрахань: Издательский дом «Астраханский
университет», 2014.- С.19-20.
12
основоположниками становления и развития
3
. Г. Хэмел, К. Прахалад создали
концепцию стержневых компетенций; К. Эндрюс определил стратегию, бази-
рующуюся на соответствии между существующими рыночными возможно-
стями и потенциалом организации при определенном уровне риска; М. Пор-
тер своей работой «Конкурентные стратегии»
4
, опубликованной в 1980 году,
внес серьезный вклад в теорию стратегического планирования где разработал
подход, основанный на конкурентной позиции компании, который до сих пор
считается наиболее работоспособными инструментами для стратегического
планирования развития компании.
Начиная со второй половины ХХ века опубликовано значительное коли-
чество работ, благодаря которым произошло становление стратегического
планирования и управления как научной дисциплины, определяющей сущ-
ность и значение стратегического планирования
5
.
В России интерес к стратегическому планированию начал проявляться с
закреплением в национальной экономике рыночных принципов хозяйствова-
ния. К первым работам в области систем стратегического планирования отно-
сятся изданные в нашей стране в 1992 и 1997 годах монографии А.Н. Петрова
и Ю.В. Гусева
6
. До этого времени проблемы стратегического планирования
отечественными учеными рассматривались редко, и прежде всего, исследо-
вался опыт управления в зарубежных фирмах
7
. В данный момент в отече-
ственной экономической литературе можно выделить работы С.П.Болотова,
О.С.Виханского, А.Т.Зуба, А.Н. Пыткина, Э.А. Уткина
8
.
Известен так же ряд других определений понятия «стратегия»:
3
Портер Е.Майкл. Конкурентная стратегия: Методика анализа отраслей и конкурентов/ Пер. с англ – М.: Аль-
пина бизнес букс, 2015. –С.20-24
4
Портер Е.Майкл. Конкурентная стратегия: Методика анализа отраслей и конкурентов/ Пер. с англ – М.: Аль-
пина бизнес букс, 2015. –С. 118
5
Источник: Warren Keegan, «International Competition: The Japanese Challenge», Journal of International Business
Studies, Winter, 2018 –С. 191
6
Петров А.Н. Стратегические альянсы: теория и зарубежный опыт. – М.: Пресс-сервис, 2017.- С.127
7
Стерлин А.Р., Тулин И.В. Стратегическое планирование в промышленных корпорациях США. – М.. Наука,
2018. –С. 147
8
Пыткин А.Н. Механизм регионального стратегирования. – Екатеринбург: Изд-во ИЭ УрО РАН, 2017 –С. 149
13
1. Долгосрочное, качественно определенное направление развития,
приводящее компанию к ее целям;
2. Обобщающая модель действий, необходимых для достижения по-
ставленных целей, путем координации и распределения ресурсов компании;
3. Указание о том, как перевести компанию оттуда, где она находится
сейчас, туда, где она хочет находится;
4. Способ, средство достижения желаемых результатов;
5. Стратегия – это сильная деловая концепция плюс набор реальных
действий, которые способны привести бизнес-концепцию к созданию реаль-
ного конкурентного преимущества, способного сохраняться длительное вре-
мя;
6. Образ действий, обуславливающий определенную и устойчивую
линию поведения организации на достаточно продолжительном историческом
интервале;
Известный исследователь стратегической деятельности компаний Г.
Минцберг
9
дает пять различных толкований понятия «стратегия»: стратегия
есть план (plan), некий вид сознательно и намеренно разработанной последо-
вательности действий; ловкий прием (ploy), маневры, хитрости и уловки,
направленные на обман соперника в конкурентной борьбе; паттерн (принцип
поведения, устойчивая схема действий), заранее продуманная или выстраи-
вающая по ходу развития событий – есть некая последовательность в поведе-
нии; позиция, а именно соотношение компании с внешней средой. Стратегия
становится опосредствующей силой, или «посредником» между организацией
и внешней средой; перспектива, разделяемая членами компании в их намере-
ниях и действиях
10
.
«Еще никому не удавалось увидеть стратегию и потрогать ее»
11
. По мне-
нию Г. Минцберга, все определения взаимосвязаны и ни одно из них немыс-
9
Минцберг Г., Куинн Дж. Б., Гошал С. Стратегический процесс: пер. с англ./под ред. Ю.Н. Каптуревского –
Спб.: Питер, 2016 – С.32
10
Там же - С.36
11
Там же . – С.37