АННОТАЦИЯ
Бакалаврскую работу выполнил: Мельников Владимир Юрьевич.
Тема работы: «Разработка стратегии транспортного обслуживания
предприятия ООО «ГУДСР¬.
Научный руководитель: Егоренко Анна Олеговна.
Выпускная квалификационная работа состоит введения, основной
части, представленной тремя главами, заключения, списка использованных
источников, приложений.
Во введении представлена актуальность, цели и задачи, определён
объект и предмет исследования данной выпускной квалификационной
работы.
В первой главе изложены теоретические основы и методологии
стратегического планирования дорожно-строительного предприятия.
Во второй главе дан анализ финансово-хозяйственной деятельности
предприятия, также представлена краткая характеристика объекта
исследования, а именно ООО «ГУДСР¬. Также раскрыты цели и задачи
отдела логистики данного предприятия. Указаны принципы и цели работы
логистического отдела организации.
В третьей главе внесены предложения по совершенствованию
стратегического планирования предприятия, произведены расчёты для
оценки экономической эффективности предлагаемых мероприятий.
В заключении приведены основные выводы, полученные в результате
исследования в данной выпускной квалификационной работе.
Объём выпускной квалификационной работы составляет 50 страниц
печатного текста. В работе содержится 12 таблиц, 4 рисунка, 4 приложения.
Для написания ВКР было использовано 12 источников литературы, а также
интернет-ресурсы.
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ5
1. ОСНОВЫ ТЕОРИИ СТРАТЕГИЧЕСКОГО ПЛАНИРОВАНИЯ
ТРАНСПОРТНОГО ПРЕДПРИЯТИЯ...8
1.1 Стратегическое планирование. Понятия и определения.....9
1.2 Этапы и методы разработки стратегического планирования...13
2 АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИИ СТРАТЕГИЧЕСКОГО
ПЛАНИРОВАНИЯ В ООО «ГУДСР¬ 22
2.1 Краткая характеристика предприятия. Структура управления..22
2.2 Цели и задачи ООО «ГУДСР¬ ..28
2.3 Принципы и цели работы отдела логистики ООО «ГУДСР¬ 30
3 СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ СТРАТЕГИЧЕСКОГО
ПЛАНИРОВАНИЯ ООО «ГУДСР¬38
3.1 Предложения по совершенствованию стратегического
планирования предприятия..38
3.2 Оценка экономической эффективности предлагаемых
мероприятий...41
ЗАКЛЮЧЕНИЕ.46
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ48
ПРИЛОЖЕНИЯ
5
ВВЕДЕНИЕ
В настоящее время в России логистика компаний не имеет четкой
стратегии развитии и является лишь исполнением текущих задач, причем
чаще всего представлена лишь логистикой центрального филиала, оставляя
остальные подразделения без внимания.
В современном бизнесе всё более значимой становится роль
эффективной логистики. Логистика – это комплекс мероприятий,
направленных на организацию и управление потоками материальных,
информационных и финансовых ресурсов в рамках производственного или
коммерческого предприятия. Логистика играет ключевую роль в
обеспечении современной поставки товаров и услуг потребителям, а также
оптимизации затрат и повышении конкурентоспособности предприятий.
Логистическая стратегия является одним из важнейших одним из
важнейших элементов успешного функционирования предприятия.
Важно отметить, что разработка эффективной логистической стратегии
требует анализа множества факторов, таких как спрос на товары и услуги,
особенности рынка, конкурентное окружение и т.д.
Теоретическая и методологическая база работы основана на
современных процессах работы, методологиях организации, процессах
работы транспортной компании.
Эмпирической базой исследования послужили данные внутренней
документации, локальные нормативные акты ООО «ГУДСР¬, результаты
исследования проведенного для изучения процесса организации работы
транспортного отдела.
Основное значение планирования логистики в дорожно-строительной
отрасли сводится к повышению эффективности управления строительными
процессами. Это требует внедрения в строительную деятельность
логистических стратегий управления потоками материалов, услуг,
6
информации и финансов между предприятием дорожного строительства,
поставщиками и заказчиками.
Процесс перевозки и доставки грузов представляет собой
последовательность комплекса взаимозависимых между собой операций,
выполняемых с целью транспортировки груза к месту назначения.
Главная цель отдела логистики, своевременно доставить дорожно-
строительные материалы автомобильным транспортом к объектам
предприятия с наименьшими затратами.
Успешная реализация целей зависит от того, насколько правильно они
выбраны и сформулированы.
Актуальность темы данной работы – стратегия, как основа управления
компании. С её помощью можно гарантировать развитие компании,
стремиться к росту и стабильности, повышению конкурентоспособности
оказываемых услуг.
Определение целей логистического отдела, как подразделения
организации – доставка грузов в зависимости от потребностей каждого
участка, согласно заявкам потребителя.
Задачами данной работы являются:
1) изучение и анализ деятельности организации;
2) изучение организационной структуры управления организации;
3) описание видов услуг, предлагаемые организацией;
4) разработать план для стратегического развития предприятия.
Целью выпускной работы, является разработка стратегического
планирования развития организации и отдела логистики.
Объектом исследования данной работы является Общество с
ограниченной ответственностью «Городское управление дорожно-
строительных работ¬ (ООО «ГУДСР¬). Основные направления организации
– это ремонт и обслуживание автомобильных дорог города Екатеринбурга и
Свердловской области.
7
С целью доставки на объекты ООО «ГУДСР¬ материалов и дорожной
техники, на предприятии создан отдел логистики.
Задачей предприятия является, своевременное выполнение задания по
ремонту определённого участка автодороги. При этом должны соблюдаться
все сроки и качество выполненных работ.
8
1. ОСНОВЫ ТЕОРИИ СТРАТЕГИЧЕСКОГО ПЛАНИРОВАНИЯ
ТРАНСПОРТНОГО ПРЕДПРИЯТИЯ
Когда-то логистика рассматривалась исключительно как управление
транспортной сетью и складом, и она практически не играла роли в
корпоративной стратегии. Логистическая стратегия является неотъемлемой
частью корпоративной стратегии, особенно когда учитывается постоянно
растущая потребность в обеспечении устойчивого развития, которая должна
быть встроена в деловую деятельность.
Стратегия логистики поможет повысить уровень обслуживания до
такой степени, чтобы организация функционировала наиболее экономично и,
вероятнее всего, наиболее энергоэффективно.
1
Логистическая стратегия – это набор принципов, подходов и движущих
сил, которые определяют координацию планов, целей и политики между
партнёрами по цепочке поставок.
Логистическая стратегия рассматривает четыре различных уровня
организации:
- Стратегический. Здесь нужно рассматривать, как стратегические
решения по цепочке поставок влияют на более широкую бизнес-стратегию.
- Структурный. Этот уровень помогает рассматривать какое
необходимо идеальное количество складов и распределительных центров для
обеспечения бесперебойной работы.
- Функциональный уровень, который выявляет работу каждой
отдельной функции на высоком уровне.
- Реализационный. На этом уровне рассматривается как новые
политики и процедуры, а также информация передаются по всей системе.
В рамках этих четырёх уровней необходим принцип работы
предприятия и транспортного отдела.
2
1
Кириченко А.А. Логистическая стратегия: её характеристика, разница с логистическими операциями,
значимость в бизнесе / А.А. Кириченко. – Текст: непосредственный // Молодой учёный. – 2022. - №6 (401). –
с. 119-121 [Электронный ресурс]. – URL:
https://moluch.ru/archive/401/88733/
9
С целью повышения обслуживания, в компании «ГУДСР¬ имеется
собственный транспорт, разный по грузоподьемности, имеющий различный
функционал и направления использования
Специфика дорожно-строительной компании вносит свои коррективы в
работе. Необходимость использовать для работы короткий промежуток
времени, при благоприятных погодных условиях, обязывает повышать
уровень обслуживания с помощью привлечения наёмного транспорта.
При освоении новых строительных объектов, перед началом
планирования работ, изучаются данные логистической стратегии. Но в
процессе освоения объема работ, требуется изучение новых данных
логистической системы, с целью корректировки логистического обеспечения.
Для развития деятельности ООО «ГУДСР¬ и освоение нового рынка
дорожного строительства, необходимо постоянно изучать сервис
конкурентов, с целью разработки конкурентных предложений.
Обслуживание клиентов может помочь улучшить логистическую
стратегию с помощью дополнительной информации, а именно является ли
она точной и достоверной.
В свою очередь возможность получать информацию в режиме
реального времени, позволяют программы ГЛОНАСС-навигация.
Компания «ГУДСР¬ осуществляет строительство и ремонт дорожного
полотна, и стратегия логистики при этом имеет очень важную роль, в
достижении стратегии общего бизнеса.
1.1. Стратегическое планирование. Понятия и определения
Стратегическое планирование в логистике определяется
долгосрочными целями и разработкой планов действий, которые дают
возможность предприятию достичь определённых целей.
2
Кириченко А.А. Логистическая стратегия: её характеристика, разница с логистическими операциями,
значимость в бизнесе / А.А. Кириченко. – Текст: непосредственный // Молодой учёный. – 2022. - №6 (401). –
с. 119-121 [Электронный ресурс]. – URL:
https://moluch.ru/archive/401/88733/
10
Планирование включает в себя анализ внешней и внутренней среды,
разработку стратегий, которые помогут предприятию быть успешным на
рынке.
Логистическая стратегия ООО «ГУДСР¬ может быть построена на
основе увеличения или уменьшения одного или нескольких ключевых
показателей.
Так же стратегическое планирование должно быть направленно на
определение целей и задач предприятия ООО «ГУДСР¬. Оно должно быть
основано на разработке общей стратегии, которая поможет предприятию
достичь долгосрочного успеха и увеличению прибыли.
Стратегическое планирование предприятия охватывает период,
который длится от 3-х до 5-ти лет и более. Т.е. предусматривает разработку
общей стратегии, которая будет ориентировать предприятие на протяжении
длительного времени.
В эту стратегию входит обновление парка автотранспорта и
специальной техники. В зависимости от производителя и условий
использования, эффективное использование техники составляет от трех до
пяти лет. При дальнейшем использовании техники, увеличиваются затраты
на ремонт и обслуживание и уменьшается коэффициент использования, в
связи с увеличением простоя из-за ремонта.
3
Среди большого числа логистических стратегий, применяемых
компаниями, можно выделить несколько базовых, наиболее широко
используемых в бизнесе при построении логистической системы. Эти
стратегии, основные пути их реализации представлены в виде таблицы (См.
табл. 1).
4
Логистические стратегии построены на основе уменьшения или
увеличения одного показателя – например, общих логистических издержек.
3
Санталова М.С. Стратегическое планирование: учебник / [М.С.Санталова, И.П.Гладилина, Г.В. Дёгтев и
др.]; под науч.ред. М.С.Санталовой. – Москва: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К¬, 2022. – с.
325
4
Актуальные вопросы экономических наук: сборник материалов XLVII Международной научно-
практической конференции / Под общ. ред. С.С. Чернова. – Новосибирск: Издательство ЦРНС, 2015. – с. 300
11
При этом необходимо ввести ограничения на другие, существенные с
точки зрения стратегии показатели. Например, для уменьшения общих
логистических издержек, таким показателем будет качество логистического
сервиса.
В общем случае – чем выше требования потребителей к качеству
логистического сервиса, тем выше должны быть логистические издержки,
обеспечивающие этот уровень. Поэтому естественным ограничением
является ограничение на базовый уровень качества потребительского
сервиса.
Исходя из принципов стратегического планирования и требований,
предъявляемых к нему, можно сформулировать основные положения
стратегии:
5
1. Рассматривает альтернативные пути развития объекта
исследования, используя прогнозы, опыт и интуицию специалистов.
Таблица 1
Основные логистические стратегии
Стратегия
Пути реализации
Минимизации общих логистических
издержек
1) Сокращение логистических
издержек в отдельных
логистических функциях.
2) Оптимизация уровней запасов в
логистической системе.
3) Выбор оптимальных вариантов
«складирование-транспортировка¬
(переключение с одной
логистической функции на
альтернативную).
4) Оптимизация решений в отдельных
функциональных областях и /или
логистических функциях по
критерию минимума логистических
издержек.
5) 3PL подход и т.п.
5
Лекция 3. Основы стратегического планирования развития логистических систем //Официальный
интернет-портал Национального Открытого Университета Интуит [Электронный ресурс] – URL: -
https://intuit.ru/studies/courses/18350/798/lecture/30619
12
Окончание табл. 1
Стратегия
Пути реализации
Улучшение качества логистического
сервиса
1) Улучшение качества выполнения
логистических операций и функций
(транспортировки, складирования,
грузопереработки, упаковки и т.п.).
2) Поддержка предпродажного и
послепродажного сервиса.
3) Сервис с добавленной стоимостью.
4) Использование логистических
технологий поддержки жизненного
цикла продукта.
5) Создание системы управления
качеством логистического сервиса.
6) Сертификация фирменной системы
управления качеством в соответствии с
национальными и международными
стандартами и процедурами.
7) Бенчмаркинг и т.д.
Минимизаций инвестиций в логистическую
инфраструктуру
Оптимизация конфигурации логистической
сети:
прямая поставка товаров потребителям,
минуя складирование; использование
складов общего пользования;
использование логистических посредников
в транспортировке, складировании,
грузопереработке;
использование логистической технологии
«точно в срок¬;
оптимизация дислокации объектов
логистической инфраструктуры и др.
Логистический аутсорсинг
1) Решение «делать или покупать¬.
2) Сосредоточение компании на своих
ключевых областях компетенции, поиск
логистических посредников для
выполнения неключевых функций.
3) Оптимизация выбора источников
внешних ресурсов.
4) Оптимальная дислокация
производственных мощностей и
объектов логистической
инфраструктуры.
5) Применение инноваций поставщиков.
6) Оптимизация числа логистических
посредников и закрепляемых за ними
функций.
2. Адаптивна к изменениям внешней среды, акцент ставится на
предвидение и упреждение.