12
Организационная структура управления ООО «Алмаз-Люкс» относится к
линейно-функциональной организационной структуре управления
предприятием. В данной структуре представлена специализация
управленческого процесса по функциональным подсистемам предприятия, по
каждой из которых формируется иерархия служб. За конечный результат в
целом отвечает линейный руководитель, основная задача которого состоит в
том, чтобы работа предприятия была скоординированной. Организационная
структура управления ООО «Алмаз-Люкс» представлена в приложении 1,
рисунок П.1.
Директор ООО «Алмаз-Люкс» осуществляет руководство предприятием,
организует и руководит производственно-хозяйственной и финансово-
экономической деятельностью предприятия, несёт полную ответственность за
последствия принимаемых решений, обеспечивает сохранность и эффективное
использование имущества предприятия, а также финансово-хозяйственные
результаты деятельности компании, в том числе организует работу и
эффективное взаимодействие всех структурных подразделений.
Заместитель директора по коммерческим вопросам ООО «Алмаз-Люкс»
осуществляет руководство финансово-хозяйственной деятельностью
предприятия в области материально-технического обеспечения, заготовки и
хранения сырья, сбыта продукции на рынке и по договорам поставки,
транспортного и административно-хозяйственного обслуживания, обеспечивая
эффективное и целевое использование материальных и финансовых ресурсов,
снижение их потерь, ускорение оборачиваемости оборотных средств, в том
числе организует участие подчиненных ему служб и структурных
подразделений.
Заместитель директора по юридическим и кадровым вопросам ООО
«Алмаз-Люкс» должен обеспечивать правовое сопровождение
деятельности предприятия, в том числе проводить правовую защиту интересов
предприятия, осуществлять методическое руководство правовой работой на
предприятии, разрабатывать локальные нормативные акты и иные документы
правового характера. Также в должностные обязанности заместителя директора
по юридическим и кадровым вопросам ООО «Алмаз-Люкс» входит организация
13
управления формированием, использованием и развитием персонала
предприятия на основе максимальной реализации трудового потенциала каждого
работника, в том числе он возглавляет работу по формированию кадровой
политики, определению ее основных направлений в соответствии со стратегией
развития предприятий и мер по ее реализации.
Главный экономист ООО «Алмаз-Люкс» отвечает за организацию
разработки методических материалов по технико-экономическому
планированию работы производственных подразделений предприятия, расчету
экономической эффективности капитальных вложений, мероприятий по
мобилизации резервов производства, рационализаторских предложений и
изобретений, внедрение новой техники и технологии, научной организации
труда, осуществляет контроль своевременности предоставления отчетности о
результатах экономической деятельности в вышестоящие органы, организацию и
совершенствование экономической деятельности предприятия, направленную на
повышение производительности труда, эффективности и рентабельности
производства, обеспечивает строгое соблюдение режима экономии
материальных, трудовых и финансовых ресурсов на всех участках
хозяйственной деятельности предприятия, обеспечивает соблюдение
финансовой дисциплины, хозяйственного расчета, а также контроль за ходом
выполнения плановых заданий, проведение комплексного экономического
анализа и оценки результатов производственно-хозяйственной деятельности
предприятия и его подразделений.
Главный инженер ООО «Алмаз-Люкс» определяет техническую
политику и направление технического развития предприятия, обеспечивает
повышение эффективности производства и производительности труда,
сокращение издержек, рациональное использование производственных ресурсов,
соответствие выпускаемых изделий действующим государственным стандартам,
руководит разработкой мероприятий по реконструкции и модернизации
предприятия, организует работу по улучшению ассортимента и качества,
совершенствованию и обновлению выпускаемой продукции, осуществляет
контроль над соблюдением проектной, конструкторской и технологической
дисциплины, правил и норм по охране труда, технике безопасности,
14
производственной санитарии и пожарной безопасности, требований
природоохранных, санитарных органов, а также органов, осуществляющих
технический надзор, обеспечивает своевременную подготовку технической
документации, организует проведение научных исследований и экспериментов,
испытаний новой техники и технологии, а также работу в области научно-
технической информации, рационализации и изобретательства, распространения
передового производственного опыта, организует обучение и повышение
квалификации рабочих и инженерно-технических работников и обеспечивает
постоянное совершенствование подготовки персонала, руководит деятельностью
технических служб предприятия, контролирует результаты их работы, состояние
трудовой и производственной дисциплины в подчиненных подразделениях.
Начальник производства ООО «Алмаз-Люкс» организует техническую
подготовку производства или других видов основной деятельности предприятия,
осуществляет руководство текущим и перспективным планированием
технического развития предприятия, его производственной базы, руководит
составлением технических заданий на проектирование вновь строящихся
производств, сооружений, технических средств, расширение, развитие и
реконструкцию действующих, на внедрение средств автоматизации и
механизации, контролирует производство продукции в соответствии с заказами.
Главный бухгалтер ООО «Алмаз-Люкс» осуществляет руководство и
контроль, а также несет ответственность за работу отдела бухгалтерского учета
и отчетности, который ведет бухгалтерский учет хозяйственных операций,
составляет текущую и годовую отчетность.
1.1.3 Программная и техническая архитектура ИС предприятия
Всю техническую архитектуру предприятия ООО «Алмаз-Люкс»
составляет большое количество аппаратных средств, которые объединены
локальной вычислительной сетью, имеется выход в интернет (приложение 2,
рисунок П.1). Основные характеристики аппаратных средств представлены в
таблице (таблица 1.2).
15
Таблица 1.2
Основные характеристики технической архитектуры ООО «Алмаз-
Люкс»
Аппаратное средство
Характеристика
1
2
ПЭВМ
Процессор: Intel Celeron G1840 Haswell Refresh
BOX,
2-ядерный с частотой 2.8 ГГц, ;
Оперативная память: DDR3 DIMM 4GB (PC3-12800)
1600MHz;
Материнская плата Gigabyte GA-H81M-S1, имеет 2
порта USB 3.0, 2 порта USB 2.0, 2 порта PS/2, 3
аудиопорта, 1 сетевой разъем RJ45 и 1 порт D-Sub.;
HDD: 500Gb SATA 3, 7200 rpm, 64Mb buffer, 3.5";
Встроенный блок питания на 450W;
Звуковая карта: интегрированная звуковая карта
(7.1CH);
сетевая карта: интегрированная сетевая карта
10/100/1000 Base-T;
Привод: DVD-RW/+RW;
Порты: Audio: line-out, Line-in, Mic-in, 2хUSB 2.0,
2xUSB 3.0, D-SUB, Ethernet (RJ-45)
монитор ЖК 20", клавиатура, мышь
Сервер типа Tower
HP ProLiant ML10 Gen9 NHP Tower (4U) / Pentium
G4400 2C 3.3GHz (3Mb) / 1x4Gb / Без HDD / 1x300W
(NHP)
Коммутатор агрегатный
Cisco Catalyst WS-C4500X-24X-ES: Управляемый
коммутатор уровня 3, 24 порта (16 фиксированных
10 GE SFP+/SFP и 8 x 10GE установленного модуля)
Поддержка: IP Unnumbered, VRF, VSSm NetFlow.
16
Продолжение таблицы 1.2
Внутренний GPON ONT
модем
Модель: ZNID-GPON-2648P-EU;
8 портов Gigabit Ethernet, 4 порта из них с
поддержкой функции PoE и 4 порта FXS
Стандарт: ITU-T G.984.1-G.984.4;
оддерживает протоколы 802.1D/802.1Q, IEEE 802.1p
+ DSCP, IPTV IGMP snooping
Многофункциональные
устройства и принтеры
Печать: Лазерная монохромная;
Макс. формат: А4;
Скан.: 1200x600 dpi;
Двусторонняя печать: Нет;
Макс. скор. монохр печ: 22 стр/мин;
Разрешение сканир: 120.
На ООО «Алмаз-Люкс» используется не только стандартный офисный
пакет, но и специализированные программы бухгалтерии, ведения электронной
документации с налоговыми органами и фондом социальной защиты населения,
программы для работы с электронной цифровой подписью. Программная
архитектура ООО «Алмаз-Люкс» представлена в приложении 3, рисунок П.1.
На персональных компьютерах установлена операционная система
Microsoft Windows 7, также установлен офисный пакет прикладных программ
Microsoft Office 2010.
Доступ в интернет с автоматизированных рабочих мест осуществляется
при помощи веб-браузера GoogleChrome.
На всех персональных компьютерах стоит лицензионная антивирусная
программа ESET NOD32 ANTIVIRUS BUSINESS EDITION.
На сервере установлено специальное программное обеспечение Windows
Server 2008 с корпоративным типом лицензии. Есть также база данных 1С:
Предприятие 8. В тоже время в бухгалтерии установлена специальная программа
для ведения бухгалтерского учета «1C: Бухгалтерия 8.3».
17
На ООО «Алмаз-Люкс» установлен компонент программного комплекса
инфраструктуры Государственной системы управления открытыми ключами
(ГосСУОК) «ForClient(AvToken_AvPass)». Программа выполняет функции
проверки и выработки электронной цифровой подписи электронных документов,
а также проверку электронной цифровой подписи квитанции инспектора
страховых взносов.
Также на ООО «Алмаз-Люкс» имеется специальное программное
обеспечение, которое приобретается в налоговых органах «EDeclaration» и
используется для подачи налоговой декларации в электронной форме.
Программа «EDeclaration» предоставляет возможность пользователю:
• создавать регистры и их корректировать;
• формировать электронные декларации и передавать их в
Министерство по налогам и сборам;
• получать данные из Министерства по налогам и сборам;
• создавать заявления/уведомления и отправлять их в Министерство
по налогам и сборам;
• получать ответы из Министерства по налогам и сборам.
«EDeclaration» позволяет создавать неограниченное число пользователей
и устанавливать для них права доступа к информации.
Директор ООО «Алмаз-Люкс» обладает правами суперпользователя,
имеет доступ не только к документам предприятия, но и к системным ресурсам,
к программным файлам и базе паролей.
Главный бухгалтер имеет пользовательский доступ к документам
бухгалтерии, а так же работает со специальным программным обеспечением
«EDeclaration» и «ForClient(AvToken_AvPass)».
18
1.2 Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование
необходимости автоматизации
1.2.1 Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика
существующих бизнес процессов
Бизнес-процесс — это регулярно повторяющаяся последовательность
взаимосвязанных действий, при выполнении которых используются ресурсы
внешней среды, создается ценность и выдается результат.
Деятельность ООО «Алмаз-Люкс» в самом общем виде можно описать
следующими бизнес – процессами:
• Планирование и управление;
• Управление финансами;
• Маркетинговая деятельность;
• Производство товаров;
• Материально – техническое обеспечение.
Методология IDEF0 используются для моделирования широкого круга
систем и определения требований и функций, а затем для разработки системы,
которая удовлетворяет этим требованиям и реализует эти функции. Для уже
существующих систем IDEF0 может быть использована для анализа функций,
выполняемых системой, а также для указания механизмов, посредством которых
они осуществляются.
Диаграммы IDEF0 предназначены для описания бизнес-процессов на
предприятии, они позволяют понять, какие объекты или информация служат
сырьем для процессов, какие результаты производят работы, что является
управляющими факторами и какие ресурсы для этого необходимы. Нотация
IDEF0 позволяет выявить формальные недостатки бизнес-процессов, что
существенно облегчает анализ деятельности предприятия [16. стр. 16].
В основе методологии IDEF0 лежат следующие правила:
• Функциональный блок (или Функция) преобразует Входы в Выходы
(т.е. входную информацию в выходную), Управление определяет, когда и как это
преобразование может или должно произойти Исполнители непосредственно
осуществляют это преобразование.
19
• С дугами связаны надписи (или метки) на естественном языке,
описывающие данные, которые они представляют.
• Дуги показывают, как функции между собой взаимосвязаны, как
они обмениваются данными и осуществляют управление друг другом.
• Выходы одной функции могут быть Входами, Управлением или
Исполнителями для другой.
• Дуги могут разветвляться и соединяться.
• Функциональный блок, который представляет систему в качестве
единого модуля, детализируется на другой диаграмме с помощью нескольких
блоков, соединенных между собой интерфейсными дугами.
• Эти блоки представляют основные подфункции (подмодули)
единого исходного модуля.
• Данная декомпозиция выявляет полный набор подмодулей, каждый
из которых представлен как блок, границы которого определены
интерфейсными дугами.
• Каждый из этих подмодулей может быть декомпозирован подобным
же образом для более детального представления [13. стр.113].
Деятельность ООО «Алмаз-Люкс», представленная при помощи
диаграмм IDEF0, отображена на рисунке 1.1.
20
Рис.1.1 Деятельность компании ООО «Алмаз-Люкс»
Бизнес – процессы, осуществляемые ООО «Алмаз-Люкс» и
представленные при помощи диаграмм IDEF0, отображены на рисунке 1.2.
Рис.1.2 Основные бизнес – процессы деятельности компании ООО «Алмаз-
Люкс»
21
Среди функций компании ООО «Алмаз-Люкс» выделен бизнес –
процесс, в рамках которого будет разрабатываться проект. Такой деятельностью
предприятия является «Маркетинговая деятельность». При детализации данного
бизнес – процесса выделены следующие виды деятельности:
• Изучение рынка товаров;
• Изучение потребителей;
• Изучение возможностей предприятия;
• Обработка информации о предприятии и товарах.
Бизнес – процесс «Маркетинговая деятельность» представлен при
помощи диаграмм IDEF0, и отображен на рисунке 1.3, а его детализация на
рисунке 1.4.
Рис.1.3 Бизнес – процесс «Маркетинговая деятельность ООО «Алмаз-
Люкс»