53
на низкое развитие их социально-перцептивных способностей. Это включает
слабое умение понять собеседника, недостаток эмпатии и толерантности,
затруднения в идентификации, низкую психологическую проницательность,
наблюдательность и другие.
Анализ научных исследований и тщательное изучение литературы
послужили основой для разработки программы, нацеленной на развитие
коммуникативных навыков у подростков. Главные цели программы –
расширение коммуникативного арсенала, стимуляция активности в общении
и улучшение взаимоотношений с родителями и сверстниками. Программа
включает элементы тренинга и направлена на оптимизацию
коммуникативного поведения на протяжении одного учебного года, с
занятиями раз в неделю. Она может стать одним из основных компонентов
или частью модели воспитательной работы школьной службы примирения.
Главное преимущество программы заключается в ее способности
оптимизировать коммуникативные возможности подростков, стимулировать
эффективное общение и предотвращать конфликты. В результате
исследования была достигнута поставленная цель, а задачи решены.
54
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
1. Анцупов, А.Я. Социально-психологическая оценка персонала:
учеб. пос. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2020
2. Анцупов, А.Я. Конфликтология. Теория и практика : /А. Я.
Анцупов, А. И. Шипилов. -5-е изд., перераб. и доп. -М.; СПб.; Нижний
Новгород: Питер, 2021. -503 с.
3. Брыжинский, А.А., Худойкина, Т.В. Общие задачи
совершенствования негосударственного регулирования конфликтов в
Российской Федерации //Вестник Мордовского университета. 2019. №1. С.
181 -186.
4. Брыжинская, Г.В., Баева, А.В. Коммуникация как неотъемлемая
часть конфликта//в сборнике: Актуальные проблемы юридической техники в
правотворческой и правоприменительной деятельности Материалы
Всероссийской научно-практической конференции студентов, аспирантов и
молодых ученых. -Саранск, 2022. -С. 17-20.
5. Блюм, М.А., Хазанова, Д.Л., Малышев, Д.Н. Управление
персоналом в коммерческой организации: учебное пособие. Тамбов: Изд-во
ФГБОУ ВПО «ТГТУ», 2019. 112 с.
6. Вершинин, А.В. Проблемы классификации конфликтов в учебной
литературе конфликтологии/Известия Российского государственного
педагогического университета им. А.И. Герцена. -2019. -№17. -С.84-86.
7. Вишнякова, Н.Ф. Конфликтология. Минск: Университетское,
2018. -317с.
8. Волков, Б.С., Волкова, Н.В. Конфликтология: Учебное пособие
для высших учебных заведений. -2-е изд. испр.и доп./Б.С. Волков, Н.В.
Волкова. -М.: Академический Проект; Альма Матер, 2019. -384 с.
9. Гордиенко, Н.Н., Политаева, Е.Н. Психологические особенности
и пути преодоления межличностных конфликтов работников
//Фундаментальные и прикладные исследования: проблемы и результаты. -
2019. -№ 16. -С. 73-78.
