13
изменений на самооценку подростков, образ их тела и взаимоотношения с
окружающими неоспоримо. Кроме того, поведение подростков в отношении
физического здоровья, такое как питание, физическая активность, сон и
использование психоактивных веществ, может оказывать долгосрочное
воздействие на их здоровье и благополучие [8, С.84].
Подростковый возраст представляет собой критический период
развития умственных способностей, который характеризуется заметным
прогрессом в абстрактном мышлении, метакогниции и социальном познании.
В этот период подростки приобретают большую способность анализировать
перспективы, формулировать моральные рассуждения и принимать решения,
что позволяет им рассматривать гипотетические ситуации, разбираться в
сложных проблемах и рассматривать множество точек зрения. Однако,
несмотря на это, когнитивные способности подростков продолжают
развиваться, и они могут быть подвержены некоторым когнитивным
предубеждениям, таким как эгоцентризм, формирование личных басен и
воображаемая аудитория, которые могут оказывать влияние на их восприятие
и суждения [9, С.73].
Подростковый период - это время, когда наступает настоящий бум
эмоций. Здесь могут быть и радость, и гнев, и печаль, и тревога, и волнение.
Все эти переживания подростки испытывают настолько интенсивно, что
иногда у них сложно контролировать свои эмоции. Они становятся весьма
чувствительными к социальным реакциям окружающих и иногда реагируют
на них слишком глубоко. В результате настроение у подростков может
меняться очень быстро, а их эмоциональная стабильность может оказаться
нарушенной. Влияние на все это оказывают и семья, и друзья, и даже первая
любовь. Нельзя забывать и про влияние медиа и технологий на
эмоциональное состояние подростков. Каким бы это не казалось странным,
эмоциональное благополучие подростков играет очень важную роль в их
общем успехе.
14
Подростковое социальное развитие в значительной степени зависит от
различных факторов, включая влияние семьи, сверстников, школы, общества
и культуры. В этом возрасте подростки стремятся к независимости и
автономии, одновременно ища признание и одобрение своих сверстников.
Отношения с ровесниками становятся особенно важными, поскольку они
предоставляют возможность для социального сравнения, исследования
собственной идентичности и эмоциональной поддержки. Однако, давление
от сверстников и социальная изоляция могут иметь негативные последствия,
такие как злоупотребление наркотическими веществами, правонарушения
или проблемы с психическим здоровьем. Отношения с взрослыми, такими
как родители, учителя и наставники, также играют важную роль в
социальном развитии подростков, поскольку они предоставляют
руководство, поддержку и выступают в качестве примера для подражания
[10, С.74].
Современные особенности развития и социализации подростков
непременно связаны с влиянием средств массовой информации и технологий.
Молодежь, в особенности, подвергается мощному воздействию широкого
спектра средств массовой информации, таких как телевидение, кино, музыка,
видеоигры и социальные сети. Эти факторы могут повлиять на отношение,
убеждения и поведение их возрастной группы. Более того, использование
технологий, таких как смартфоны, планшеты и ноутбуки, стало
неотъемлемой частью их жизни, и это воздействие может быть как
положительным, так и отрицательным для их развития и социализации.
Технологии предоставляют большие возможности для общения, обучения и
творчества, но в то же время они могут вызывать отвлечение внимания,
зависимость и даже приводить к кибербуллингу.
Процесс формирования самосознания играет важную роль при
обсуждении подростковой тематики, поскольку он представляет собой
осознание, затрагивающее все основные аспекты жизни: мотивы поведения,
способности, потребности, эмоции, мысли, переживания и так далее.
15
Сформированное самосознание является объективной оценкой собственного
потенциала и разумности определенных действий и поступков, которые
требуются в различных жизненных ситуациях [11, С.57].
Самосознание, как психический процесс, является важным
компонентом самоконтроля. Его достичь можно, осознавая себя и формируя
определенное эмоционально-ценностное отношение к себе в подростковом
возрасте. Самосознание выполняет две функции: формирование
собственного образа и выражение оценки к самому себе. Это имеет
непосредственное влияние на самоуважение, что является важным явлением
не только для психологии подростков, но и для взрослых людей.
Психический процесс самосознания отражает уровень удовлетворенности
человеком собой или, наоборот, недовольство. В конечном счете, эти
процессы формируют целостный образ "я" с определенными
характеристиками и установками.
Открытие собственного «я» играет ключевую роль в жизни подростка,
ведь оно позволяет ему по-новому взглянуть на окружающий мир. Весь этот
процесс сопровождается и положительными, и отрицательными эмоциями,
так как молодой человек в процессе формирования своей личности
неизбежно ощущает себя уникальным и непохожим на остальных, что иногда
приводит к ощущению одиночества. Если же этот процесс сталкивается с
какими-либо препятствиями и, как результат, протекает искаженным или
затягивается, это может привести к возникновению невротических
расстройств, укреплению девиантного поведения и проявлениям
психопатических черт [12, С.45].
Формирование самосознания подростков напрямую зависит от их
общения с другими людьми. В ходе различных коммуникаций подросток
получает оценку своей личности со стороны окружающих и возвращает свою
собственную оценку. Этот процесс позволяет подростку более объективно
оценить свои способности, сравнивая их с возможностями других людей.
Однако главной силой, определяющей формирование самосознания, является
16
общение. Именно здесь возникают сложности в коррекции данного процесса
у подростков.
Родителям следует сохранить доверительные отношения с подростком,
не проявлять излишнюю авторитарность и категоричность.
Взаимопонимание и открытый разговор на равных — это отличный способ
положительного влияния на самосознание подростка.
Подростковый период формирования личности, помимо всего прочего,
отличается рядом других характерных особенностей. С одной стороны, это
период, когда развивается самостоятельность и укрепляются отношения со
сверстниками, а также расширяется сфера интересов и деятельности. С
другой стороны, подростки начинают проявлять протест против тех
установок, которые раньше они принимали без сомнений, и приходят в
дисгармонию с самими собой в процессе перестройки личности,
сопровождающейся резкой сменой интересов. Этот период имеет важное
значение для дальнейшего развития личности, так как подросткам предстоит
выйти на новую социальную позицию [13, С.24].
Если раньше ребенку было важно получить признание от взрослых, то
формирующееся самосознание меняет приоритеты в пользу самооценки
подростка, его собственных действий и последствий. Поэтому оценки,
получаемые во время учебного процесса, теряют свою прежнюю ценность, и
за занятие высокой позиции в школьном коллективе они становятся не
единственным способом.
Один из важных аспектов развития психики в период подросткового
возраста – это состояние противоречий, которое возникает у подростка. Он
осознает свою уникальность и стремится выделиться среди сверстников, но в
то же время ощущает потребность соответствовать определенным нормам,
которые приняты в обществе. Разработка близких дружеских отношений
также играет важную роль в этой стадии развития.
Период подросткового возраста сопровождается повышенной
эмоциональностью. Дети становятся чувствительными и подвержены частым
17
перепадам настроения. Поведение подростков становится нестабильным и
неуравновешенным. В особенности, данная неуравновешенность ярко
выражается в периоде подросткового кризиса, который будет рассмотрен
более подробно в дальнейшем [14, С.364].
В заключение, необходимо отметить, что развитие и взаимодействие
подростков — это сложный и многосторонний процесс, который зависит от
множества факторов, включая семью, сверстников, СМИ, культуру и
общество. В наше время, где технологический прогресс стремительно
преобразует наш мир, изменения в социальных нормах, ценностях и
ожиданиях оказывают огромное влияние на жизнь подростков. Разумно
понимать, что подростковый возраст - это период больших перемен и
адаптаций к новым требованиям и вызовам, которые им ставит окружающая
среда. Поэтому, важно обеспечить им поддержку, руководство и понимание,
чтобы помочь им успешно справляться с этими вызовами и стать здоровыми
и счастливыми взрослыми.
1.3. Формы и методы профилактики межличностных конфликтов
старших подростков со сверстниками
Существуют различные подходы профилактики межличностных
конфликтов у старших подростков, выделенные В.И. Загвязинским:
первичная, вторичная и третичная.
Первичная профилактика межличностных конфликтов направлена на
предотвращение возникновения конфликтных ситуаций путем
идентификации и воздействия на факторы риска.
Вторичная профилактика, связанная с детьми старшего подросткового
возраста, включает комплекс мер, направленных на предупреждение
проявления факторов риска, которые могут привести к обострению и
развитию конфликта при определенных условиях.
Третичная профилактика межличностных конфликтов у старших
подростков включает социальную, трудовую и психологическую
реабилитацию с целью смягчения последствий конфликта.
18
В сфере социальной педагогики, под профилактикой межличностного
конфликта у подростков подразумеваются тщательно обоснованные и
своевременные меры, направленные на:
- предотвращение возможных физиологических, психологических и
социокультурных факторов, которые могут повлиять на отдельного ребенка
или молодого человека, находящихся в социальной опасности;
- обеспечение поддержки, сохранения, защиты нормального уровня
жизни и благополучия ребенка или подростка;
- активное содействие ребенку в достижении важных социальных
целей и раскрытии его потенциала [18, С.21].
Профилактика - термин, который обычно связывают с плановыми
мерами по предотвращению неблагоприятных событий, иными словами - с
устранением условий, способных спровоцировать отрицательные
последствия.
Поскольку межличностные конфликты могут быть вызваны
различными факторами и жизненными обстоятельствами, можно выделить
несколько проактивных мер, направленных на их предотвращение:
- нейтрализация конфликтных ситуаций;
- компенсация патогенных факторов;
- предупреждение появления событий, способствующих социальным
отклонениям;
- ликвидация данных обстоятельств [19, С.43].
Для гарантированного достижения результатов в предотвращении
межличностных конфликтов необходимо учесть следующие факторы:
- Необходимо направить все усилия на устранение источников
дискомфорта, как внутри ребенка, так и в его социальной и природной среде.
Также важно создавать условия, способствующие накоплению необходимого
опыта подростком для решения возникающих проблем.
- Ребенку нужно обучить новым навыкам, которые помогут ему
достигать поставленные цели или сохранять свое здоровье.
19
- Необходимо предотвращать возникновение еще не возникших
проблем и предупреждать их происхождение.
Только при соблюдении всех этих компонентов можно гарантировать
эффективность профилактики межличностных конфликтов [20, С.39].
Как отмечает В. Хайтмайер, в школе социально-педагогическая
профилактика межличностных конфликтов у подростков преследует две
цели: первая – предотвратить социальную дезадаптацию подростков, а
вторая – расширить педагогические мероприятия, помогающие снизить
уровень насилия и других неправильных поведений.
Профилактика межличностных конфликтов в старшем подростковом
возрасте основана на описанных выше составляющих и обладает рядом
особенностей.
Она заключается в организации актуальной функциональности
объектов социального взаимодействия, с целью исключить или
минимизировать количество межличностных конфликтов между ними.
Профилактика межличностных конфликтов – это предупреждение
потенциальных конфликтов, которые ещё не возникли, но могут произойти.
Она включает в себя прогнозирование таких конфликтов при постоянном
мониторинге информации и анализе данных. Важно понимать, что не
существует объективного отображения конфликта, так как каждый конфликт
воспринимается индивидуально. Любая работа, направленная на развитие
интеллектуальной и коммуникативной культуры, способствует профилактике
межличностного конфликта [21, С.36].
Профилактика межличностных конфликтов у старшего подросткового
возраста направлена на разработку коллаборативных методик, которые бы
сокращали риск возникновения или деструктивного разрешения
противоречий между людьми. Предотвращение межличностных конфликтов
намного проще, чем их разрешение. Профилактика конфликтов на не
меньшей мере важна, чем способность конструктивно регулировать их. Она
20
требует незначительных усилий, ресурсов и времени, но предотвращает
разрушительные последствия, сопутствующие неразрешенным конфликтам.
Профилактика межличностного конфликта старших подростков
заключается в регулировании социально-психологических явлений, которые
могут способствовать возникновению конфликта, а также воздействовать на
его участников и используемые ими ресурсы. Поскольку каждый
межличностный конфликт связан с нарушением определенных потребностей
и интересов людей, необходимо начинать предупреждение конфликта с его
глубинных предпосылок, выявляя основные причины, которые могут
включать в себя потенциальные возможности для конфликта [22, С.63].
Можно выделить два направления профилактики межличностных
конфликтов у детей старшего подросткового возраста в образовательном
учреждении: работа с педагогами; работа с детьми.
Большое воздействие на профилактику межличностных конфликтов у
детей старшего подросткового возраста в образовательной организации
оказывает личность педагога, так как стиль взаимодействия педагога с
другими учениками служит образцом для воспроизводства в отношениях со
сверстниками. Педагог должен вмешиваться в конфликты учеников и
корректировать их. В зависимости от ситуации может быть необходимо
административное вмешательство, а может оказаться действенным просто
добрый совет [33].
Работа с педагогами может быть осуществлена через четыре основных
направления [23, С.12]:
1. Создание благоприятных условий, которые препятствуют
возникновению и разрушительному процессу формирования
предконфликтных ситуаций. Важным элементом здесь является
доброжелательное, теплое, заботливое и внимательное отношение педагогов
к своим ученикам, а также демонстрация личным примером как со стороны
педагогов, так и родителей. Эта модель будет функционировать только в
случае, если работа будет вестись и с педагогами, и с родителями.
21
2. Оптимизация организационно-управленческих условий работы в
школе. Это включает объективное и справедливое распределение
материальных и духовных благ среди учителей и учеников, а также создание
ситуации успеха через использование похвалы, одобрения, вознаграждения,
грамот и премий.
3. Устранение социально-психологических факторов, ведущих к
конфликтам. На этом уровне можно определить критерии и процедуры для
разрешения дискуссионных вопросов, а также создать орган при школе, куда
могут обращаться дети, их родители и учителя.
4. Преодоление личностных причин возникновения конфликтов. В
данном направлении могут проводиться тренинги, классные часы,
методические объединения учителей, направленные на обучение навыкам
эффективного общения. Можно использовать такие темы, как «Тренинг
общения», «Все цвета, кроме черного», «Я глазами других», «Я и мы»,
«Чужой среди своих» и другие.
Указанные выше методы являются надежными способами работы с
педагогами, направленными на предотвращение конфликтных ситуаций и
содействие гармоничным отношениям в школьной среде.
Наиболее надежным методом профилактики межличностных
конфликтов между старшими подростками считается создание такой
атмосферы, которая ликвидирует саму вероятность появления агрессивных
устремлений, приводящих к затяжному конфликту.
При работе с подростками старшего возраста существуют четыре
основных направления профилактической работы [24, С.37]:
1. Сформировать объективные условия, которые помешают
возникновению и негативному формированию предконфликтных ситуаций.
2. Оптимизировать организационно-управленческие критерии работы в
образовательном учреждении.
3. Устранить социально-психологические факторы конфликтов.
4. Заблокировать личностные факторы проявления конфликтов.
22
Таким образом, предотвращение конфликтов среди подростков
старшего возраста основывается на создании благоприятных условий,
совершенствовании организационных аспектов работы учебных заведений,
устранении социально-психологических факторов конфликтов и
блокировании личностных особенностей, способствующих развитию
конфликтных ситуаций.
Профилактика подростковых межличностных конфликтов должна быть
комплексной и охватывать все четыре направления в образовательной
организации. Для достижения максимальной эффективности в этой работе,
необходимо обратить особое внимание на разнообразные формы, способы и
методы, которые направлены на профилактику и предупреждение
конфликтов в среде старших подростков. Подростки находятся во важном
периоде своей жизни, и поэтому особенно важно разрабатывать и
реализовывать эффективные методы профилактики.
Форма – организационная сторона педагогического явления.
1. Массовые мероприятия – это форма организации внеучебной работы
с наибольшим числом задействованных в нем участников (классные часы
«Конфликты и мы», «Почему мы конфликтуем» и др.);
2. Экскурсии – это посещение достопримечательностей группой
туристов или индивидуально. От обыкновенной прогулки экскурсия
отличается тем, что это организованное мероприятие, даже если устраивается
лишь для одного человека. Цель экскурсии – не только осмотреть
достопримечательность или какой-то другой объект, но и узнать его историю
и уникальные факты (занятие общим делом способствует сплочению
коллектива);
3. Диспуты – коллективное общественное рассмотрение актуальных
научных тем или социальных проблем. Это один из функциональных
способов обучения, который содействует развитию логического мышления и
формированию самостоятельности суждений (к примеру, «Конфликты:
нужны или нет» и др.);