CОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ ................................................................................................................ 5
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ
ПРЕДПРИЯТИЯ ........................................................................................................ 8
1.1 Сущность и виды конкурентоспособности предприятия .............................. 8
1.2 Факторы конкурентоспособности предприятия ........................................... 16
1.3 Показатели оценки конкурентоспособности малого предприятия ............. 18
ГЛАВА 2. ОРГАНИЗАЦИОННО–ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА
ИП «КЛАЧАН» ....................................................................................................... 27
2.1 Организационно–правовая характеристика ИП «Клачан» .......................... 27
2.2 Основные технико–экономические показатели деятельности .................... 30
2.3 Анализ конкурентоспособности ИП «Клачан» ............................................. 40
ГЛАВА 3. МЕРОПРИЯТИЯ, НАПРАВЛЕННЫЕ НА ПОВЫШЕНИЕ
КОНКУРЕНТНЫХ ПРЕИМУЩЕСТВ ИП «КЛАЧАН» ..................................... 55
3.1 Проведение рекламной кампании ................................................................... 55
3.2 Основные направления улучшения конкурентоспособности строительной
организации ............................................................................................................. 59
3.3 Оценка эффективности рекомендаций ........................................................... 63
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ....................................................................................................... 66
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ ............................................... 70
ПРИЛОЖЕНИЯ ....................................................................................................... 75
4
5
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы работы подчеркивается следующим. Современное
развитие экономики страны и решение очень важных социально–
экономических задач в большинстве своем определяет строительный сектор
экономики, где осуществляется обновление на современной технической ос-
нове основных производственных фондов, совершенствование социальной
сферы, реконструкция, модернизация и техническое перевооружение всего
промышленного производства.
Особого рода роль капитального строительства состоит в том, что в нем
осуществляется материализация капитальных вложений, тем самым обеспечи-
вая возможности функционирования средств производства и создавая условия
для развития экономики страны динамичного характера.
Главная роль строительного сектора заключается в создании благопри-
ятных условий для поступательного развития всей экономики страны. Из вы-
шеизложенного мы делаем вывод, что значение строительного сектора в стро-
ительстве и развитии государства и общества очень велико, поэтому государ-
ство должно работать над поддержкой и защитой этого сектора, чтобы оказать
большое положительное влияние на экономику, что будет способствовать
притоку финансовых ресурсов и улучшению положения организаций в отрас-
ли.
В условиях современной рыночной экономики важное значение приоб-
рело понятие конкуренции как основного механизма регулирования экономи-
ческих отношений и хозяйственного процесса. Наиболее остро проблема кон-
куренции в настоящее время проявляет себя в строительной отрасли. Конку-
ренцию как понятие, определяющее соперничество между организациями в
заданных определенных условиях и по нескольким факторам, таким как фи-
нансовые ресурсы, ценовая политика, кадровый потенциал, использование ин-
новаций и другое, рассматривают во многих классификациях. Конкурентоспо-
6
собность строительной организации характеризует величину и эффективность
использования всех имеющихся у нее ресурсов, и является динамичным пока-
зателем, изменения которого зависят как от внешних, так и от внутренних
факторов. Основанием для сравнения служат аналогичные показатели конку-
рентоспособности организаций–конкурентов. В связи, с чем усиление конку-
рентоспособности строительных организаций является актуальной темой в
условиях современной экономики.
Объект исследования – ИП «Клачан», основным направлением деятель-
ности которого является строительство жилых и нежилых зданий.
Предмет исследования – формирование показателей конкурентоспособ-
ности строительной организации.
Цель работы – разработать мероприятия по повышению конкурентоспо-
собности ИП «Клачан».
Задачи работы:
– представить сущность конкуренции и конкурентоспособности;
– рассмотреть факторы, влияющие на конкурентоспособность организа-
ции;
– представить методы и критерии оценки конкурентоспособности орга-
низации;
– раскрыть пусти повышения конкурентоспособности организации;
– охарактеризовать деятельность строительной организации;
– оценить результаты функционирования строительной организации;
– провести оценку конкурентоспособности строительной организации;
– представить возможные направления развития строительной организа-
ции;
– раскрыть основные направления улучшения конкурентоспособности
строительной организации;
– оценить эффективность представленных рекомендаций.
7
Методы исследования: анализ экономической литературы, комплексный
анализ, системный анализ, сравнительный анализ, расчетные методы, таблич-
ный, графический методы.
Информационной и теоретической базой выпускной квалификационной
работы послужили Федеральные законы РФ, инструктивно–нормативные до-
кументы РФ, а также труды таких авторов, как: А.П. Егоршин, М. Портер, Д.
Траут, О.А. Третьяк и др.
Практическая значимость результатов исследования заключается в воз-
можности использования их в деятельности ИП «Клачан» для повышения его
конкурентоспособности и усиления позиционирования на рынке, а также в де-
ятельности других организаций, осуществляющих деятельность в данной сфе-
ре.
Цель и логика исследования определили структуру работы, которая со-
стоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников
и приложений.
В первой главе работы раскрыты теоретические аспекты конкурентоспо-
собности субъектов экономики, ее оценки, направления повышения.
Во второй главе работы на примере ИП «Клачан» проведена оценка кон-
курентоспособности строительной организации, выявлены основные пробле-
мы.
В третьей главе работы определены основные направления улучшения
конкурентоспособности ИП «Клачан», проведена оценка их эффективности.
8
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ
КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ
1.1 Сущность и виды конкурентоспособности предприятия
В современных экономических условиях конкуренция является важней-
шим фактором процветания рыночной экономики. Как на уровне региона, так
и государства конкурентные отношения эффективным образом развивают ры-
ночные механизмы, а вместе с тем создают условия для роста экономики.
Именно с конкуренцией тесным образом связана конкурентоспособность ор-
ганизации в отрасли [10, с. 25].
В настоящее время акцент нужно ставить на конкурентные преимуще-
ства организации, ведь именно данный товар будет более предпочтительным
для заказчика или покупателя по причине оптимальности сочетания потреби-
тельских характеристик. Конкуренция (в переводе с лат. concurrere означает
«сталкиваться; соперничать») представляет собой соревнование за ресурс
ограниченного характера, вражду с целью получения определенной выгоды.
Конкуренция выступает в качестве исходной категории, которая
характеризует суть рыночных отношений [28, с. 14].
Природой конкуренции предопределяются три важнейших подхода к
определению конкуренции в качестве категории экономики:
1. Конкуренция является неким действием на рынке. Данного рода
подход базируется на понимании конкуренции в качестче соперничества за
достижение самых лучших результатов в данном бизнесе.
2. Конкуренция является элементом рыночного механизма, который
предоставляет возможность обеспечения согласованности спроса и
предложения на рынке. Данный подход является характерным для
классической теории экономики [11, с. 18].
3. Конкуренция выступает в качестве одного из важнейших оценочных
критериев экономики. Данного рода подход базируется на понимании
9
конкуренции в качестве неотъемлемого рыночного свойства.
Рыночный спектр услуг и товаров является довольно широким. Это ве-
дет к тому, что субъект экономики на рынке очень часто сталкивается с со-
перничеством иного рода рыночных представителей. Как правило, организа-
ции, являющиеся соперниками, выпускают и реализуют подобные услу-
ги\товары. Проявление соперничества видно в виде повышения реализации
товаров в больших количествах и несколько лучшего качественного уровня,
чем у конкурентов. К примеру, определение более низкого уровня цен, чем у
конкурента, может выступать как следствие лучшей организации процесса
производства, интенсивности и успешности рекламной организации, поиска
продавцов и покупателей более активного характера и т.д. [12, с. 11].
Конкуренция является центром тяжести всей системы рыночных
отношений. Конкуренцию ведут продавцы и покупатели между собой для
того, чтобы добиться каждый собственной цели за счет их конкурентов. Та
цена, которая установилась в ходе ведения данной конкурентной борьбы,
выполняет функцию по регулированию спроса и предложения. В ходе
соперничества на рынке происходит заключение сделок и изменение доли
участия на рынке [14, с. 95].
При конкуренции не должны использоваться приемы ведения борьбы на
рынке, которые носят недобросовестный характера. Закон требует от органи-
заций ведение честной, упорядоченного характера конкурентной борьбы.
Ведущаяся борьба за выживание и процветание в условиях рыночных
отношений – рыночный закон. Конкуренция вместе с ее противоположностью
монополиейсуществует только при определенного рода рыночном состоянии.
Разного рода виды конкуренции и монополии находятся в зависимости от
определенных показателей рыночного состояния. При этом разделяют рынки
совершенной и несовершенной конкуренции [18, с. 34].
На рынке совершенной конкуренции должны соблюдаться такие
условия:
– на данном рынке должно быть представлено большое число
10
организаций–производителей, у каждой из которых имеется незначительный
вес в сравнении со всем рыночным объемом [18, с. 14];
– барьеров рынка быть на нем не должно, т.е. должны быть только
свободные вход и выход на рынок;
– представленные на рынке продукты по собственным характеристикам
должны быть однородны;
– на рынке покупатели и потребители должны быть достаточно хорошо
осведомленными по поводу рыночных предложений;
– производителями и потребителями могут формироваться собственные
решения независимого характера.
В условиях современной экономики на реальных рынках все представ-
ленные выше условия обычно не соблюдаются, в связи, с чем рынков со сво-
бодной конкуренцией почти не существует [11, с. 14].
Производители непосредственным образом оказывают воздействие на
объем выпуска товаров, на уровень рыночной цены, на количество произво-
димой услуг, ими осуществляются переговоры, где они осуществляют сговор
для контроля данной рыночной ситуации.
В связи, с чем из всего вышеизложенного может быть сделан вывод о
том, что большое количество рынков могут быть отнесены к несовершенной
конкуренции [3, с. 11].
Существующие типы рынков несовершенной конкуренции показаны в
таблице 1.1.
Таблица 1.1.
Типы рынков несовершенной конкуренции
Признаки
Один продавец
Несколько продавцов
Много продавцов
Недифференцированный
продукт
Чистая
монополия
Чистая
олигополия
Чистая
конкуренция
Дифференцированный
продукт
Дифференцированная
олигополия
Монополистическая
конкуренция
Как можно увидеть из таблицы 1.1 у такого рода рынков имеются 2
основных признака:
11
число продавцов на рынке;
дифференцированность товара: недифференцированный продукт
представляет собой массовую продукцию с свойствами однородного плана –
сюда можно отнести металл, зерно и др. Свойства данного рода продуктов
либо уже заданы самой природой, либо же определяются стандартами. Все
остальные продукты моно отнести к категории дифференцированных,
важнейшие характеристики которых производителыми могут изменяться [4,
с. 77].
Чистая монополия представляет собой рынок единственного продавца
(можно отнести сюды государственную организацию, частную регулируемую
или нерегулируемую со стороны государства организацию), который не имеет
достаточно близких заменителей себе.
Уровень цена в каждом отделньо взятом случае устанавливвют
различным образом, к примеру, государственной монополией могут
устанавливаться уровни цен меньше уровня издержек на продукты, которые
имеют достаточно важное значение для потребителей за чертой бежности, а
нерегулируемой организацией могут устанавливаться предельно высокие
размеры цены [10, с. 25].
Всю деятельность организаций–монополистов обычно регулирует
государство. Оно имеет стремление к установлению такого рода цен, которые
будут являться справедливыми и для производителей, и для потребителей.
Если величина стоимости услуг не будет отрегулирована государством, то
монополисты при назначении цены будут стараться извлечь для себя как
можно большую степень выгоды. У чистой монополии присутствуют также
последствия негативного характера: монополисты перестают развиваться,
потому что нет внешних стимулов, конкуренции друг с другом, давление
данной конкуренции, без которой не будет улучшена производственная
технология и качественный уровень услуг [28, с. 14].
Олигополистическая конкуренция может существовать, когда в отрасли
12
действует несколько, обычно крупных, организаций, и подразделяется на
чистую и дифференцированную олигополии. В первом случае производятся и
продаются недифференцированные продукты, например, ценные , валюта,
нефть, газ, металлы; во втором случае – дифференцированные продукты,
например, машинное и строительное оборудование.
Для олигополии характерны следующие черты:
1. Продавцы (покупатели) являются крупными экономическими агентами.
2. Небольшое число продавцов.
3. Существуют значительные барьеры входа и выхода.
4. Прибыль экономических агентов в долгосрочном периоде отлична от
нуля.
5. Продаваемый товар может быть как дифференцированным, так и
однородным [25, с. 18].
Олигополистические организации ведут неценовую конкуренцию. Это
значит, что конкуренция осуществляется за счет повышения уровня
обслуживания, качества производимой услуг, расширения ассортимента
товаров [21, с. 15].
Чистая конкуренция имеет место, когда большое число организаций
производят и продают массовую продукцию с однородными свойствами,
например, песок, щебень, бетон и т.п. Для чистой конкуренции характерно:
1. Наличие неограниченного количества экономических агентов,
продавцов и покупателей.
2. Производство и реализация однотипной продаваемой услуг.
3. Ограничение воздействия продавцов и покупателей на ценообразование
предлагаемых товаров или услуг;
4. Все участники рынка могут без каких–либо барьеров входить и
выходить из него [22, с. 17].
В условиях монополистической конкуренции работают, например,
организации, рестораны, производители многих потребительских товаров. Для
монополистической конкуренции характерны следующие черты:
13
1. Продавцы конкурируют, предлагая дифференцированный товар на
рынке, куда возможен вход новых продавцов.
2. Тип такого отраслевого рынка позволяет продавцам осуществлять
определенный контроль над продажной ценой.
3. На данном рынке действует относительно большое количество
продавцов, каждый из которых удовлетворяет небольшую долю
рыночного спроса на общий тип товара, реализуемого организацийой и
ее конкурентами.
Конкурентная среда – рынок или его сегмент, где продавцы свободно
соперничают за право продать товар покупателю. Единственным арбитром
между честно конкурирующими предпринимателями является потребитель.
Он голосует своим кошельком, выбирая наиболее устраивающий его товар. На
рынке развертывается конкурентная борьба между организациями,
выпускающими или продающими аналогичную продукцию (со схожими
свойствами) одним и тем же категориям покупателей [23, с. 17].
Конкурентная борьба – совокупность действий организации, направлен-
ных на достижение конкурентного преимущества, на завоевание прочных по-
зиций на рынке и вытеснении с него конкурента [19, с. 15].
Присутствие конкурента на рынке непосредственно влияет на организа-
цию. При появлении конкурирующей силы, организация обязана бороться за
право более качественно удовлетворить потребности покупателя, тем самым
повысить лояльность покупателя к себе. Тем самым здоровая конкуренция
оживляет рынок, снижает цены, повышает качество сервиса.
Рыночная ситуация во многом определяется состоянием и результата-
ми конкурентной борьбы. Во многом форма конкуренции и ее интенсивность
зависит от вида деятельности конкурентов, от степени насыщенности рынка.
Также решающим фактором является число и степень развития конкурирую-
щих организаций [8, с. 14].
Функции, которые выполняет конкуренция:
делает рынок «живым»;