72
Таблица 21
Планируемая выручка фитнес-клуба «Ветус» за 2017-2019 гг.
Мероприятие
2017 год
2018 год
2019 год
Реклама, тыс.руб.
136,4
184,1
243,0
Качество обслуживания, тыс.руб.
89,5
94,0
98,7
Новая услуга - кросфит, тыс. руб.
39,2
47,0
56,4
Итого
265,1
325,1
398,1
Для расчета ежегодного дисконтируемого денежного потока
необходимо рассчитать коэффициент дисконтирования. Дисконтирование
денежных потоков - это приведение их разновременных (относящихся к разным
шагам расчета) значений к их ценности на определенный момент времени,
который называется моментом приведения. Расчет коэффициента
дисконтирования производится по формуле:
К = 1 / (1+r)ⁿ, (3.1)
К2014 = 1/(1+0,1875)0= 1,0 (3.2)
К2017 = 1/(1+0,1805)1= 1/1,1805= 0,8471 (3.3)
К2018 = 1/(1+0,1755)2= 1/1,3818=0,72369 (3.4)
Выбор дифференцированной ставки процента (дисконтной ставки)
формируется с учетом следующих факторов: темпа инфляции (или премии за
инфляцию); премии за риск, средней реальной депозитной ставки или
кредитной ставки, альтернативной нормы доходности по другим возможным
видам инвестиций. Результаты расчета коэффициента дисконтирования
приведены в (табл. 22).
Таблица 22
Коэффициент дисконтирования денежных потоков
Наименование показателя
2017г
2018г
2019 г
Ставка дисконтирования, %
18,75
18,05
17,55
Процент инфляции, %
6,5
6,8
7,3
Премия за риск, %
4
3
2
Ставка рефинансирования, %
8.25
8,25
8,25
Коэффициент дисконтирования
1,0
0,8471
0,72369
Для этого необходимо составить таблицу денежных потоков от
р
а
з
в
и
т
и
я
и
д
е
и
з
н
а
н
и
е
,
в
о
п
л
о
щ
е
н
и
я
ф
о
р
м
в
п
р
а
к
т
и
к
у
в
п
о
м
о
г
а
е
т
п
о
н
я
т
ь
,
к
о
н
ц
е
п
ц
и
и
в
н
а
с
т
о
я
щ
е
е
в
р
е
м
я
.
Ч
т
о
б
ы
в
ы
ж
и
в
а
т
ь
в
у
с
л
о
в
и
я
х
б
ы
с
т
р
ы
х
и
з
м
е
н
е
н
и
й
и
н
ф
о
р
м
а
ц
и
о
н
н
ы
х
т
е
х
н
о
л
о
г
и
й
,
в
о
п
р
е
д
е
л
е
н
н
ы
й
к
о
н
к
р
е
т
н
о
м
м
о
м
е
н
т
.
р
а
з
в
и
т
и
я
и
д
е
и
з
н
а
н
и
е
,
в
о
п
л
о
щ
е
н
и
я
ф
о
р
м
в
п
р
а
к
т
и
к
у
в
п
о
м
о
г
а
е
т
п
о
н
я
т
ь
,
к
о
н
ц
е
п
ц
и
и
в
н
а
с
т
о
я
щ
е
е
в
р
е
м
я
.
Ч
т
о
б
ы
в
ы
ж
и
в
а
т
ь
в
у
с
л
о
в
и
я
х
б
ы
с
т
р
ы
х
и
з
м
е
н
е
н
и
й
и
н
ф
о
р
м
а
ц
и
о
н
н
ы
х
т
е
х
н
о
л
о
г
и
й
,
в
о
п
р
е
д
е
л
е
н
н
ы
й
к
о
н
к
р
73
реализации мероприятий (табл. 23).
Таблица 23
Денежные притоки от реализации мероприятий за 2017-2019 года,
рублей
Наименование показателя
2017 год
2018 год
2019 год
Приток денежных средств по
проекту, руб.
265,1
325,1
398,1
Отток денежных средств по
проекту, руб.
174,6
142,7
142,7
Валовая прибыль
90,4
182,4
255,4
Налог на прибыль (15%),
руб.
13,6
27,4
38,3
Чистый денежный поток
76,9
155,1
217,1
Накопленный денежный
поток
76,9
231,9
449,1
Дисконтируемый чистый
денежный поток
76,9
131,4
157,1
Ежегодный дисконтируемый
денежный поток (NPV)
76,9
208,2
365,4
Таким образом, опираясь на таблицу 3.12 можно сделать вывод, что
валовая прибыль значительно увеличилась с 2017 по 2019 год, с 90,4 до 255,4
тысяч рублей. Также можно отследить как чистые, так и дисконтируемые
денежные потоки. Для расчета экономической эффективности реализации
мероприятий используется также накопленный дисконтированный денежный
поток (NPV) - поток, характеристики которого - накопленный приток,
накопленный отток и накопленное сальдо (накопленный эффект) определяются
на каждом шаге расчетного периода как сумма соответствующих характеристик
денежного потока за данный и все предшествующие шаги.
Таблица 24
Денежные оттоки от реализации мероприятий за 2017-2019 года,
рублей
Наименование
2017 год
2018 год
2019 год
Приток денежных средств
265,1
325,1
398,1
Дисконтированный денежный поток
265,1
275,4
288,1
Накопленный дисконтированный
денежный поток
265,1
540,4
828,6
Отток денежных средств
174,6
142,7
142,7
р
а
з
в
и
т
и
я
и
д
е
и
з
н
а
н
и
е
,
в
о
п
л
о
щ
е
н
и
я
ф
о
р
м
в
п
р
а
к
т
и
к
у
в
п
о
м
о
г
а
е
т
п
о
н
я
т
ь
,
к
о
н
ц
е
п
ц
и
и
в
н
а
с
т
о
я
щ
е
е
в
р
е
м
я
.
Ч
т
о
б
ы
в
ы
ж
и
в
а
т
ь
в
у
с
л
о
в
и
я
х
б
ы
с
т
р
ы
х
и
з
м
е
н
е
н
и
й
и
н
ф
о
р
м
а
ц
и
о
н
н
ы
х
т
е
х
н
о
л
о
г
и
й
,
в
о
п
р
е
д
е
л
е
н
н
ы
й
к
о
н
к
р
е
т
н
о
м
м
о
м
е
н
т
.
р
а
з
в
и
т
и
я
и
д
е
и
з
н
а
н
и
е
,
в
о
п
л
о
щ
е
н
и
я
ф
о
р
м
в
п
р
а
к
т
и
к
у
в
п
о
м
о
г
а
е
т
п
о
н
я
т
ь
,
к
о
н
ц
е
п
ц
и
и
в
н
а
с
т
о
я
щ
е
е
в
р
е
м
я
.
Ч
т
о
б
ы
в
ы
ж
и
в
а
т
ь
в
у
с
л
о
в
и
я
х
б
ы
с
т
р
ы
х
и
з
м
е
н
е
н
и
й
и
н
ф
о
р
м
а
ц
и
о
н
н
ы
х
т
е
х
н
о
л
о
г
и
й
74
Таблица 24 (окончание)
Дисконтированный денежный отток
174,6
120,9
103,2
Накопленный
дисконтированный денежный отток
174,6
295,5
398,7
В соответствии с установленными нормативными показателями
мероприятия считаются, что если значение NPV является отрицательной
величиной, то мероприятия должны быть отвергнуты, так как они не принесут
фирме дополнительного дохода от из реализации.
Если NPV = 0, то мероприятия также не принесут дополнительной
прибыли фирме, однако объем производства возрастет.
Мероприятия, с показателем NPV, имеющим положительный результат
позволяют увеличить капитал фирмы и его рыночную стоимость.
Итак, проведенный анализ позволяет сказать, что реализация
мероприятий экономически эффективны, так как (NPV) составляет 398,7 тыс.
рублей.
Индекс рентабельности инвестиций (PI) представляет собой
соотношение между объемом инвестиционных затрат с предстоящим чистым
денежным потоком по реализации мероприятий. Расчет индекса
рентабельности производится по формуле:
PI = CIF /COF, (3.5)
где:
– CIF -накопленные дисконтированные денежные поступления денежных
средств;
– COF - накопленный дисконтированный денежный отток денежных
средств;
– PI - индекс рентабельности.1Если PI > 1, то мероприятия следует
принять;
– PI < 1, то мероприятия следует отвергнуть;
– PI = 1, то можно принять любое решение по реализации мероприятий.
Используя данные таблицы 3.13 рассчитаем индекс рентабельности по
75
реализации данных мероприятий: PI = 828,6 / 398,7= 2,08.
Рассчитанный показатель индекса рентабельности (2,08) позволяет
сказать, что реализация мероприятий эффективна и оправдана, так как на
величину каждого вложенного рубля фирма получит 1,08 рубля прибыли. Это
повысит общий уровень эффективности операционной деятельности фирмы в
предстоящем году.
Анализ технико-экономических показателей фитнес-клуба «Ветус»
после реализации мер по повышению конкурентоспособности представлен в
таблице (табл. 25).
Таблица 25
Анализ технико-экономических показателей фитнес-клуба «Ветус»
после реализации мер по повышению конкурентоспособности
№
Наименование
показателя
Ед.изм.
2017
2018
2019
Отклонение
2017-2018
Отклонение
2018-2019
Абс
Отн.,%
Абс
Отн,%
1
Доходы
Тыс.руб.
1969,9
2294,9
2693,1
325,1
16,50
398,1
17,35
2
Расходы
Тыс.руб.
1516,1
1658,8
1801,5
142,7
9,41
142,7
8,60
3
Прибыль
Тыс.руб.
453,7
636,2
891,6
182,4
40,21
255,4
40,15
4
Убытки
прошлых лет
Тыс.руб.
0,0
0,0
0,0
0,0
0,00
0,0
0,00
5
Налогооблагае
м ая база
Тыс.руб.
453,7
636,2
891,6
182,4
40,21
255,4
40,15
6
Сумма налога
Тыс.руб.
68,1
95,4
133,7
27,4
6,03
38,3
6,02
7
Чистая
прибыль
Тыс.руб.
385,7
540,7
757,9
155,1
34,18
217,1
34,13
8
Число
работников
Чел.
34
34
34
0,0
0,00
0,0
0,00
9
Общая
величина
активов
Тыс.руб.
296,1
308,3
278,1
12,2
4,10
-30,2
-9,78
10
Стоимость
основных
средств
Тыс.руб.
164,5
171,3
154,5
6,8
4,10
-16,8
-9,78
11
Годовой фонд
оплаты труда
Тыс.руб.
1031,0
1128,0
1225,0
97,0
9,41
97,0
8,60
12
Рент. продаж
%
19,58
23,56
28,14
3,98
4,58
13
Рент.
совокупных
активов
%
130,25
175,42
272,52
45,17
97,09
14
Рент. основной
деятельности
%
25,44
32,60
42,07
7,16
9,47
15
Затраты на 1
рубль
реализованной
продукции
Х
0,77
0,72
0,67
-0,05
-0,05
16
Произв. труда
Тыс.руб.
/ 1чел.
57,9
67,5
79,2
9,6
16,50
11,7
17,35
17
Средняя
заработная
плата
Тыс.
руб.
30,3
33,2
36,0
2,9
9,41
2,9
8,60
р
а
з
в
и
т
и
я
и
д
е
и
з
н
а
н
и
е
,
в
о
п
л
о
щ
е
н
и
я
ф
о
р
м
в
п
р
а
к
т
и
к
у
в
п
о
м
о
г
а
е
т
п
о
н
я
т
ь
,
к
о
н
ц
е
п
ц
и
и
в
н
а
с
т
о
я
щ
е
е
в
р
е
м
я
.
Ч
т
о
б
ы
в
ы
ж
и
в
а
т
ь
в
у
с
л
о
в
и
я
х
б
ы
с
т
р
ы
х
и
з
м
е
н
е
н
и
й
и
н
ф
о
р
м
а
ц
и
о
н
н
ы
х
т
е
х
н
о
л
о
г
и
й
,
в
о
п
р
е
д
е
л
е
н
н
ы
й
к
о
н
к
р
е
т
н
о
м
м
о
м
е
н
т
.
р
а
з
в
и
т
и
я
и
д
е
и
з
н
а
н
и
е
,
в
о
п
л
о
щ
е
н
и
я
ф
о
р
м
в
п
р
а
к
т
и
к
у
в
п
о
м
о
г
а
е
т
п
о
н
я
т
ь
,
к
о
н
ц
е
п
ц
и
и
в
н
а
с
т
о
я
щ
е
е
в
р
е
м
я
.
Ч
т
о
б
ы
в
ы
ж
и
в
а
т
ь
в
у
с
л
о
в
и
я
х
б
ы
с
т
р
ы
х
и
з
м
е
н
е
н
и
й
и
н
ф
о
р
м
а
ц
и
о
н
н
ы
х
т
е
х
н
о
л
о
г
и
й
,
в
о
п
р
е
д
е
л
е
н
н
ы
й
76
В результате реализации разработанных мер по повышению
конкурентоспособности фитнес-клуба «Ветус» выручка от реализации услуг в
2018 году увеличится по сравнению с 2017 годом на 16,5 %, себестоимость же в
свою очередь увеличится на 9,41 %. При этом чистая прибыль также будет
увеличиваться и составит к концу 2019 года 757,9 тыс. руб. - практически 200%
по сравнению с 2017 годом. Рост данных показателей повлияет на рост
показателей рентабельности, по сравнению с 2017 годов в 2018 году
рентабельность продаж вырастет на 3,98 %, а в 2019 году поднимется на 4,58 %.
Производительность труда составит 79,2 тыс.руб/чел. к концу 2019 года.
В целом, на основе табличных данных, можно смело признать, что меры
по повышению конкурентоспособности не только достигнут своей цели и
фитнес-клуб займет одну из лидирующих позиций на рынке фитнес-услуг, но и
компания увеличит свой доход.
В заключении третьей главы можно сделать следующие выводы.
Несмотря на вполне успешную деятельность на рынке фитнес-услуг
предприятие имеет в своей работе некоторые недостатки, которые мешают ему
составлять достойную конкурентную борьбу.
Это:
– отсутствие собственного сайта;
– неэффективная реклама;
– необходимость внедрения новой фитнес-услуги на местном рынке.
На основе проведенного анализа деятельности фитнес-клуба «Ветус»
был разработан комплекс мероприятий по повышению конкурентоспособности
фитнес-клуба, который включает следующие мероприятия:
– повышение качества обслуживания клиентов;
– повышение квалификации персонала;
– совершенствование рекламной политики фитнес-клуба;
– создание сайта в Интернете;
– внедрение нового вида тренировки.
Для выработки доверительного отношения клиентов и оптимизации
р
а
з
в
и
т
и
я
и
д
е
и
з
н
а
н
и
е
,
в
о
п
л
о
щ
е
н
и
я
ф
о
р
м
в
п
р
а
к
т
и
к
у
в
п
о
м
о
г
а
е
т
п
о
н
я
т
ь
,
к
о
н
ц
е
п
ц
и
и
в
н
а
с
т
о
я
щ
е
е
в
р
е
м
я
.
Ч
т
о
б
ы
в
ы
ж
и
в
а
т
ь
в
у
с
л
о
в
и
я
х
б
ы
с
т
р
ы
х
и
з
м
е
н
е
н
и
й
и
н
ф
о
р
м
а
ц
и
о
н
н
ы
х
т
е
х
н
о
л
о
г
и
й
,
в
о
п
р
е
д
е
л
е
н
н
ы
й
к
о
н
к
р
е
т
н
о
м
м
о
м
е
н
т
.
р
а
з
в
и
т
и
я
и
д
е
и
з
н
а
н
и
е
,
в
о
п
л
о
щ
е
н
и
я
ф
о
р
м
в
п
р
а
к
т
и
к
у
в
п
о
м
о
г
а
е
т
п
о
н
я
т
ь
,
к
о
н
ц
е
п
ц
и
и
в
н
а
с
т
о
я
щ
е
е
в
р
е
м
я
.
Ч
т
о
б
ы
в
ы
ж
и
в
а
т
ь
в
у
с
л
о
в
и
я
х
б
ы
с
т
р
ы
х
и
з
м
е
н
е
н
и
й
и
н
ф
о
р
м
а
ц
и
о
н
н
ы
х
т
е
х
н
о
л
о
г
и
й
,
в
о
п
р
е
д
е
л
е
н
н
ы
й
к
о
н
к
р
е
т
н
о
м
м
о
м
е
н
т
.
р
а
з
в
и
т
и
я
и
д
е
и
з
н
а
н
и
е
,
в
о
п
л
о
щ
е
н
и
я
ф
о
р
р
а
з
в
и
т
и
я
и
д
е
и
з
н
а
н
и
е
,
в
о
п
л
о
щ
е
н
и
я
ф
о
р
м
в
п
р
а
к
т
и
к
у
в
п
о
м
о
г
а
е
т
п
о
н
я
т
ь
,
к
о
н
ц
е
п
ц
и
и
в
н
а
с
т
о
я
щ
е
е
в
р
е
м
я
.
Ч
т
о
б
ы
в
ы
ж
и
в
а
т
ь
в
у
с
л
о
в
и
я
х
б
ы
с
т
р
ы
х
и
з
м
е
н
е
н
и
й
и
н
ф
о
р
м
а
ц
и
о
н
н
ы
х
т
е
х
н
о
л
о
г
и
й
,
в
о
п
р
е
д
е
л
е
н
н
ы
й
к
о
н
к
р
е
т
н
о
м
м
о
м
е
н
т
.
р
а
з
в
и
т
и
я
и
д
е
и
з
н
а
н
и
е
,
в
о
п
л
о
щ
е
н
и
я
ф
о
р
м
в
п
р
а
к
т
и
к
у
в
п
о
м
о
г
а
е
т
п
о
н
я
т
ь
,
к
о
н
ц
е
п
ц
и
и
в
н
а
с
т
о
я
щ
е
е
в
р
е
м
я
.
Ч
т
о
б
ы
в
ы
ж
и
в
а
т
ь
в
у
с
л
о
в
и
я
х
б
ы
с
т
р
ы
х
и
з
м
е
н
е
н
и
й
и
н
ф
о
р
м
а
ц
и
о
н
н
ы
х
т
е
х
н
о
77
выполнения каждой операции необходимо разработать стандарты
обслуживания клиентов.
Примерная программа курсов повышения фитнес-квалификации
тренерского состава.
– повышение квалификации - Interval Training;
– повышение квалификации – KIBO;
– повышение квалификации – Pilates;
– повышение квалификации - Персональный тренер.
Для обучения тренерского состава без долгосрочного отрыва от своей
профессиональной деятельности, был выбран фитнес-клуб «Бали»,
находящийся в г. Кишинев, который совместно с Академией Фитнеса, г.
Кишинев, предоставляет услуги по повышению квалификации, обучению
новым тренерским программам.
Создание сайта будет происходить в тесном сотрудничестве с Веб
студии «Froggy», которая разработает представительство клуба «Ветус» в
Интернете.
Последней, но от этого не менее эффективной и значительной мерой по
повышению конкурентоспособности, предлогается фитнес-услуга, которая
является новой на рынке фитнес-услуг г. Тирасполя. Это так называемый
функциональный тренинг или кроссфит.
КроссФит - CrossFit - это вид фитнеса, построенный на постоянно
варьируемых функциональных движениях, выполняемых с высокой
интенсивностью.
Организация предложенных мероприятий требует расходов на их
реализацию.
Расходы на повышение квалификации персонала составят 20000 руб:
– Interval Training – 5000 руб.
– Pilates – 5000 руб.
– Функциональный тренинг Кроссфит – 5000 руб.
– Тай-бо – 5000 руб.
р
а
з
в
и
т
и
я
и
д
е
и
з
н
а
н
и
е
,
в
о
п
л
о
щ
е
н
и
я
ф
о
р
м
в
п
р
а
к
т
и
к
у
в
п
о
м
о
г
а
е
т
п
о
н
я
т
ь
,
к
о
н
ц
е
п
ц
и
и
в
н
а
с
т
о
я
щ
е
е
в
р
е
м
я
.
Ч
т
о
б
ы
в
ы
ж
и
в
а
т
ь
в
у
с
л
о
в
и
я
х
б
ы
с
т
р
ы
х
и
з
м
е
н
е
н
и
й
и
н
ф
о
р
м
а
ц
и
о
н
н
ы
х
т
е
х
н
о
л
о
г
и
й
,
в
о
п
р
е
д
е
л
е
н
н
ы
й
к
о
н
к
р
е
т
н
о
м
м
о
м
е
н
т
.
р
а
з
в
и
т
и
я
и
д
е
и
з
н
а
н
и
е
,
в
о
п
л
о
щ
е
н
и
я
ф
о
р
м
в
п
р
а
к
т
и
к
у
в
п
о
м
о
г
а
е
т
п
о
н
я
т
ь
,
к
о
н
ц
е
п
ц
и
и
в
н
а
с
т
о
я
щ
е
е
в
р
е
м
я
.
Ч
т
о
б
ы
в
ы
ж
и
в
а
т
ь
в
у
с
л
о
в
и
я
х
б
ы
с
т
р
ы
х
и
з
м
е
н
е
н
и
й
и
н
ф
о
р
м
а
ц
и
78
Совершенствование рекламной политики фитнес-клуба «Ветус» также
требует затрат на сумму 46800 руб:
– создание сайта в Интернете – 12000 руб.;
– размещение обзорных статей в местных газетах и журналах – 7200 руб.;
– размещение рекламного баннера – 27600 руб.
Для введения в тренировочную программу фитнес-клуба «Ветус» нового
вида функционального тренинга кроссфит требуется покупка инвентаря и
курсы повышения квалификации тренера.
Стоимость оборудования для кроссфита составит 18060 рублей.
Для проведения нового тренинга - кроссфит - требуются дополнительная
штатная единица «Инструктор функционального тренинга - Кроссфит» с
окладом в 5000 рублей согласно штатного расписания в количестве 2 человек
для сменного графика работы. Соответственно, фонд оплаты труда для 2 новых
единиц составит 60000 в год.
Итого затраты на мероприятия по повышению конкурентоспособности
фитнес-клуба «Ветус» составят 371360 рублей за 2017-2019 года.
Основываясь на опыте аналогичных предприятий и их применения мер
по повышению конкурентоспособности, можно предположить, что в результате
реализации разработанных мер по повышению конкурентоспособности фитнес-
клуба «Ветус» выручка от реализации услуг в 2018 году увеличится по
сравнению с 2017 годом на 16,5 %, себестоимость же в свою очередь
увеличится на 9,41 %. При этом чистая прибыль также будет увеличиваться и
составит к концу 2019 года 757,9 тыс. руб. - практически 200% по сравнению с
2017 годом.
Отталкиваясь от проведенного прогноза эффективности предложенных
мероприятий, можно ожидать что реализация данных мероприятий, позволит
ООО «Ветус» выйти на качественно новый уровень предоставления услуг,
повысить свою конкурентоспособность и занять более выгодные рыночные
позиции.
р
а
з
в
и
т
и
я
и
д
е
и
з
н
а
н
и
е
,
в
о
п
л
о
щ
е
н
и
я
ф
о
р
м
в
п
р
а
к
т
и
к
у
в
п
о
м
о
г
а
е
т
п
о
н
я
т
ь
,
к
о
н
ц
е
п
ц
и
и
в
н
а
с
т
о
я
щ
е
е
в
р
е
м
я
.
Ч
т
о
б
ы
в
ы
ж
и
в
а
т
ь
в
у
с
л
о
в
и
я
х
б
ы
с
т
р
ы
х
и
з
м
е
н
е
н
и
й
и
н
ф
о
р
м
а
ц
и
о
н
н
ы
х
т
е
х
н
о
л
о
г
и
й
,
в
о
п
р
е
д
е
л
е
н
н
ы
й
к
о
н
к
р
е
т
н
о
м
м
о
м
е
н
т
.
р
а
з
в
и
т
и
я
и
д
е
и
з
н
а
н
и
е
,
в
о
п
л
о
щ
е
н
и
я
ф
о
р
м
в
п
р
а
к
т
и
к
у
в
п
о
м
о
г
а
е
т
п
о
н
я
т
ь
,
к
о
н
ц
е
п
ц
и
и
в
н
а
с
т
о
я
щ
е
е
в
р
е
м
я
.
Ч
т
о
б
ы
в
ы
ж
и
в
а
т
ь
в
у
с
л
о
в
и
я
х
б
ы
с
т
р
ы
х
и
з
м
е
н
е
н
и
й
и
н
ф
о
р
м
а
ц
и
о
н
н
ы
х
т
е
х
н
о
л
о
г
и
й
,
в
о
п
р
е
д
е
л
е
н
н
ы
й
р
а
з
в
и
т
и
я
и
д
е
и
з
н
а
н
и
е
,
в
о
п
л
о
щ
е
н
и
я
ф
о
р
м
в
п
р
а
к
т
и
к
у
в
п
о
м
о
г
а
е
т
п
о
н
я
т
ь
,
к
о
н
ц
е
п
ц
и
и
в
н
а
с
т
о
я
щ
е
е
в
р
е
м
я
.
Ч
т
о
б
ы
в
ы
ж
и
в
а
т
ь
в
у
с
л
о
в
и
я
х
б
ы
с
т
р
ы
х
и
з
м
е
н
е
н
и
й
и
н
ф
о
р
м
а
ц
и
о
н
н
ы
х
т
е
х
н
о
л
о
г
и
й
,
в
о
п
р
е
д
е
л
е
н
н
ы
й
к
о
н
к
р
е
т
н
о
м
м
о
м
е
н
т
.
р
а
з
в
и
т
и
я
и
д
е
и
з
н
а
н
и
е
,
в
о
п
л
о
щ
е
н
и
я
ф
о
р
м
в
п
р
а
к
т
и
к
у
в
п
о
м
о
г
а
е
т
п
о
н
я
т
ь
,
к
о
н
ц
е
п
ц
и
и
в
н
а
с
т
о
я
щ
е
е
в
р
е
м
я
.
Ч
т
о
б
ы
в
ы
ж
и
в
а
т
ь
в
у
с
л
о
в
и
я
х
б
ы
с
т
р
ы
х
и
з
м
е
н
е
н
и
й
и
н
ф
о
р
м
а
ц
и
о
н
н
ы
х
т
е
х
н
о
л
о
г
и
й
,
в
о
п
79
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Конкуренция - это борьба между экономическими субъектами за
максимально эффективное использование факторов производства.
Выделяют следующие функции конкуренции:
– установление или выявление рыночной стоимости товара;
– регулирование перетекания средств между отраслями и производствами;
– выравнивание индивидуальных стоимостей и распределение прибыли в
зависимости от различных затрат труда.
Отмечают следующие основные направления конкурентной
деятельности фирмы:
– конкуренция в области сбыта товаров и/или услуг на рынке;
– конкуренция в области рынков сырья за позиции на ресурсных рынках;
– конкуренция между покупателями на сбытовых рынках.
Конкурентоспособность предприятия - это его свойство,
характеризующееся степенью реального или потенциального удовлетворения
им конкретной потребности по сравнению с аналогичными объектами,
представленными на данном рынке.
Конкурентоспособность определяет способность выдерживать
конкуренцию в сравнении с аналогичными объектами на данном рынке.
Различают следующие факторы конкурентоспособности предприятия:
– внутренние, практически целиком определяемые руководством
предприятия;
– внешние, проявление которых в небольшой степени зависит от
предприятия.
Основные методы оценки конкурентоспособности предприятия:
– SWOT-анализ - анализ сильных и слабых сторон предприятия;
– оценка конкурентоспособности предприятия на базе 4Р;
– оценка конкурентоспособности Ж.Ж. Ламбена.
Одним из значимых факторов конкурентоспособности фитнес-клубов
р
а
з
в
и
т
и
я
и
д
е
и
з
н
а
н
и
е
,
в
о
п
л
о
щ
е
н
и
я
ф
о
р
м
в
п
р
а
к
т
и
к
у
в
п
о
м
о
г
а
е
т
п
о
н
я
т
ь
,
к
о
н
ц
е
п
ц
и
и
в
н
а
с
т
о
я
щ
е
е
в
р
е
м
я
.
Ч
т
о
б
ы
в
ы
ж
и
в
а
т
ь
в
у
с
л
о
в
и
я
х
б
ы
с
т
р
ы
х
и
з
м
е
н
е
н
и
й
и
н
ф
о
р
м
а
ц
и
о
н
н
ы
х
т
е
х
н
о
л
о
г
и
й
,
в
о
п
р
е
д
е
л
е
н
н
ы
й
к
о
н
к
р
е
т
н
о
м
м
о
м
е
н
т
.
р
а
з
в
и
т
и
я
и
д
е
и
з
н
а
н
и
е
,
в
о
п
л
о
щ
е
н
и
я
ф
о
р
м
в
п
р
а
к
т
и
к
у
в
п
о
м
о
г
а
е
т
п
о
н
я
т
ь
,
к
о
н
ц
е
п
ц
и
и
в
н
а
с
т
о
я
щ
е
е
в
р
е
м
я
.
Ч
т
о
б
ы
в
ы
ж
и
в
а
т
ь
в
у
с
л
о
в
и
я
х
б
ы
с
т
р
ы
х
и
з
м
е
н
е
н
и
й
и
н
ф
о
р
м
а
ц
и
о
н
н
ы
х
т
е
х
н
о
л
о
г
и
й
,
в
о
п
р
е
д
е
л
е
н
н
ы
й
к
о
н
к
р
е
т
н
о
м
м
о
м
е
н
т
.
р
а
з
в
и
т
и
я
и
д
е
и
з
н
а
н
и
р
а
з
в
и
т
и
я
и
д
е
и
з
н
а
н
и
е
,
в
о
п
л
о
щ
е
н
и
я
ф
о
р
м
в
п
р
а
к
т
и
к
у
в
п
о
м
о
г
а
е
т
п
о
н
я
т
ь
,
к
о
н
ц
е
п
ц
и
и
в
н
а
с
т
о
я
щ
е
е
в
р
е
м
я
.
Ч
т
о
б
ы
в
ы
ж
и
в
а
т
ь
в
у
с
л
о
в
и
я
х
б
ы
с
т
р
ы
х
и
з
м
е
н
е
н
и
й
и
н
ф
о
р
м
а
ц
и
о
н
н
ы
х
т
е
х
н
о
л
о
г
и
й
,
в
о
п
р
е
д
е
л
е
н
н
ы
й
к
о
н
к
р
е
т
н
о
м
м
о
м
е
н
т
.
р
а
з
в
и
т
и
я
и
д
е
и
з
н
а
н
и
е
,
в
о
п
л
о
щ
е
н
и
я
ф
о
р
м
в
п
р
а
к
т
и
к
у
в
п
о
м
о
г
а
е
т
п
о
н
я
т
ь
,
к
о
н
ц
е
п
ц
и
и
в
н
а
с
т
о
я
щ
е
е
в
р
е
м
я
.
Ч
т
о
б
ы
в
ы
ж
и
в
а
т
ь
в
у
с
л
о
в
и
я
х
б
ы
с
т
р
ы
х
и
з
м
е
н
е
н
и
й
и
н
ф
о
р
м
а
ц
и
о
н
н
ы
х
80
является качество предоставляемых услуг потребителям.
Качества фитнес-услуг, стоит заметить, что их восприятие потребителем
весьма субъективно. Здесь многое зависит от вкусов и предпочтений
клиентских групп, окружения фитнес-услуг (интерьеры, престижность
торговой марки, круг посетителей), мнений друзей и знакомых. Это
обстоятельство является очень важным при формировании стратегии
повышения качества услуг фитнес-клубом, так как психологические факторы
выступают не менее значимой компонентой, чем финансовые рычаги.
Исследуемое предприятие Фитнес-клуб «Ветус» - это современный
фитнес-клуб, предоставляющий услуги фитнеса на самом высоком уровне, в
соответствии с мировыми стандартами и передовыми фитнес - технологиями.
Организационно-правовая форма фитнес - клуба «Ветус» - общество с
ограниченной ответственностью.
Оценка деятельности предприятия по основным экономическим
показателям за 2014-2016 гг. показала, что в 2016 г. доходы фитнес - клуба
увеличились - на 266,4 тыс. руб. по сравнению с 2015 годом или на 21,3 % и
составили 1704800 руб., в 2015г. доходы увеличились на 187,6 тыс. руб. по
сравнению с 2014 годом, что в процентном соотношении составляет 12,36%.
Расходы исследуемого фитнес - клуба за этот период изменились в
неблагоприятную сторону, в процентном выражении это составляет 28,10 % за
2014-2015гг. и 15,57% за 2015-2016гг. соответственно, и составили в 2016 году
13415000.
В 2016 г. чистая прибыль увеличилась на 1,65 %, и составила 363300
руб.
Фитнес - клуб «Ветус» предлагает своим клиентам следующий перечень
услуг:
– услуги тренажерного зала;
– услуги групповых занятий;
– услуги персонального тренинга;
– восточные единоборства;
р
а
з
в
и
т
и
я
и
д
е
и
з
н
а
н
и
е
,
в
о
п
л
о
щ
е
н
и
я
ф
о
р
м
в
п
р
а
к
т
и
к
у
в
п
о
м
о
г
а
е
т
п
о
н
я
т
ь
,
к
о
н
ц
е
п
ц
и
и
в
н
а
с
т
о
я
щ
е
е
в
р
е
м
я
.
Ч
т
о
б
ы
в
ы
ж
и
в
а
т
ь
в
у
с
л
о
в
и
я
х
б
ы
с
т
р
ы
х
и
з
м
е
н
е
н
и
й
и
н
ф
о
р
м
а
ц
и
о
н
н
ы
х
т
е
х
н
о
л
о
г
и
й
,
в
о
п
р
е
д
е
л
е
н
н
ы
й
к
о
н
к
р
е
т
н
о
м
м
о
м
е
н
т
.
р
а
з
в
и
т
и
я
и
д
е
и
з
н
а
н
и
е
,
в
о
п
л
о
щ
е
н
и
я
ф
о
р
м
в
п
р
а
к
т
и
к
у
в
п
о
м
о
г
а
е
т
п
о
н
я
т
ь
,
к
о
н
ц
е
п
ц
и
и
в
н
а
с
т
о
я
щ
е
е
в
р
е
м
я
.
Ч
т
о
б
ы
в
ы
ж
и
в
а
т
ь
в
у
с
л
о
в
и
я
х
б
ы
с
т
р
ы
х
и
з
м
е
н
е
н
и
й
и
н
ф
о
р
м
а
ц
и
о
н
н
ы
х
т
е
х
н
о
л
о
г
и
й
,
в
о
п
р
е
д
е
л
е
н
н
ы
й
к
о
н
к
р
е
т
н
о
м
м
о
м
е
н
т
.
р
а
з
в
и
т
и
я
и
д
е
и
з
н
а
н
и
р
а
з
в
и
т
и
я
и
д
е
и
з
н
а
н
и
е
,
в
о
п
л
о
щ
е
н
и
я
ф
о
р
м
в
п
р
а
к
т
и
к
у
в
п
о
м
о
г
а
е
т
п
о
н
я
т
ь
,
к
о
н
ц
е
п
ц
и
и
в
н
а
с
т
о
я
щ
е
е
в
р
е
м
я
.
Ч
т
о
б
ы
в
ы
ж
и
в
а
т
ь
в
у
с
л
о
в
и
я
х
б
ы
с
т
р
ы
х
и
з
м
е
н
е
н
и
й
и
н
ф
о
р
м
а
ц
и
о
н
н
ы
х
т
е
х
н
о
л
о
г
и
й
,
в
о
п
р
е
д
е
л
е
н
н
ы
й
к
о
н
к
р
е
т
н
о
м
м
о
м
е
н
т
.
р
а
з
в
и
т
и
я
и
д
е
и
з
н
а
н
и
е
,
в
о
п
л
о
щ
е
н
и
я
ф
о
р
м
в
п
р
а
к
т
и
к
у
в
п
о
м
о
г
а
е
т
п
о
н
я
т
ь
,
к
о
н
ц
е
п
ц
и
и
в
н
а
с
т
о
я
щ
е
е
в
р
е
м
я
.
Ч
т
о
б
ы
в
ы
ж
и
в
а
т
ь
в
у
с
л
о
в
и
я
х
б
ы
с
т
р
ы
х
и
з
м
е
н
е
н
и
й
и
н
ф
о
р
м
а
ц
и
о
н
н
ы
х
81
– услуги сайклинга;
– услуги игрового зала;
– услуги детского центра;
– услуги солярия;
– услуги массажа;
– услуги спортивной медицины;
– услуги фитнес - бара.
Структура фитнес-услуг в процентах:
– тренажерный зал - 32,7;
– групповые программы - 27,2;
– персональный тренинг - 15,2;
– восточные единоборства - 2,7;
– сайклинг – 2;
– игровой зал - 9,1;
– детский центр - 2,3;
– солярий - 4,8;
– спортивная медицина - 3,4;
– фитнес-бар - 0,6.
Основные конкуренты:
– «Life Style»;
– «Адреналин».
Проведя SWOT анализ фитнес-клуба «Ветус» были выявлены сильные и
слабые стороны предприятия, а также возможности для развития и источники
угрозы для работы клуба.
Слабые стороны клуба:
– реклама;
– отсутствие собственного сайта;
– бюрократизм в работе, выражающийся в отсутствии разработки новых
продуктов.
Были выявлены угрозы внешней среды:
р
а
з
в
и
т
и
я
и
д
е
и
з
н
а
н
и
е
,
в
о
п
л
о
щ
е
н
и
я
ф
о
р
м
в
п
р
а
к
т
и
к
у
в
п
о
м
о
г
а
е
т
п
о
н
я
т
ь
,
к
о
н
ц
е
п
ц
и
и
в
н
а
с
т
о
я
щ
е
е
в
р
е
м
я
.
Ч
т
о
б
ы
в
ы
ж
и
в
а
т
ь
в
у
с
л
о
в
и
я
х
б
ы
с
т
р
ы
х
и
з
м
е
н
е
н
и
й
и
н
ф
о
р
м
а
ц
и
о
н
н
ы
х
т
е
х
н
о
л
о
г
и
й
,
в
о
п
р
е
д
е
л
е
н
н
ы
й
к
о
н
к
р
е
т
н
о
м
м
о
м
е
н
т
.
р
а
з
в
и
т
и
я
и
д
е
и
з
н
а
н
и
е
,
в
о
п
л
о
щ
е
н
и
я
ф
о
р
м
в
п
р
а
к
т
и
к
у
в
п
о
м
о
г
а
е
т
п
о
н
я
т
ь
,
к
о
н
ц
е
п
ц
и
и
в
н
а
с
т
о
я
щ
е
е
в
р
е
м
я
.
Ч
т
о
б
ы
в
ы
ж
и
в
а
т
ь
в
у
с
л
о
в
и
я
х
б
ы
с
т
р
ы
х
и
з
м
е
н
е
н
и
й
и
н
ф
о
р
м
а
ц
и
о
н
н
ы
х
т
е
х
н
о
л
о
г
и
й
,
в
о
п
р
е
д
е
л
е
н
н
ы
й
к
о
н
к
р
р
а
з
в
и
т
и
я
и
д
е
и
з
н
а
н
и
е
,
в
о
п
л
о
щ
е
н
и
я
ф
о
р
м
в
п
р
а
к
т
и
к
у
в
п
о
м
о
г
а
е
т
п
о
н
я
т
ь
,
к
о
н
ц
е
п
ц
и
и
в
н
а
с
т
о
я
щ
е
е
в
р
е
м
я
.
Ч
т
о
б
ы
в
ы
ж
и
в
а
т
ь
в
у
с
л
о
в
и
я
х
б
ы
с
т
р
ы
х
и
з
м
е
н
е
н
и
й
и
н
ф
о
р
м
а
ц
и
о
н
н
ы
х
т
е
х
н
о
л
о
г
и
й
,
в
о
п
р
е
д
е
л
е
н
н
ы
й
к
о
н
к
р
е
т
н
о
м
м
о
м
е
н
т
.
р
а
з
в
и
т
и
я
и
д
е
и
з
н
а
н
и
е
,
в
о
п
л
о
щ
е
н
и
я
ф
о
р
м
в
п
р
а
к
т
и
к
у
в
п
о
м
о
г
а
е
т
п
о
н
я
т
ь
,
к
о
н
ц
е
п
ц
и
и
в
н
а
с
т
о
я
щ
е
е
в
р
е
м
я
.
Ч
т
о
б
ы
в
ы
ж
и
в
а
т
ь
в
у
с
л
о
в
и
я
х
б
ы
с
т
р
ы
х
и
з
м
е
н
е
н
и
й
и
н
ф
о