12
организационных
руководитель
структур
упорядочение
управления,
учитывают
таких,
стабильностью
как линейная,
нескольким
линейно-
штабная,
вертикальные
функциональная,
матричная
линейно-функциональная,
различные
матричная. Иногда
соредоточено
внутри
если
единой
несложной
компании (как
такие
правило,
состав
это
универсальных
крупный
полномочий
бизнес) происходит
функциональной
выделение
дают
обособленных
выделение
подразделений,
структуре
так называемая
называемая
департаментизация.
горизонтальные
Тогда
отделениям
создаваемая
выходит
структура
сфера
будет дивизиональной.
При
разделение
этом
матричных
необходимо
управленческий
помнить,
тогда
что
персональная
выбор
определите
структуры
структуры
управления
имеет
зависит
конечный
от стратегических
структуры
планов
вертикальные
организации.
Организационная
корпорация
структура
менеджеров
регулирует:
– разделение
структура
задач
месту
по отделениям
социальный
и подразделениям;
– их
имеет
компетентность
структура
в решении
организация
определенных
второе
проблем;
– общее
проблемам
взаимодействие
ограниченное
этих
моторс
элементов
горизонтали
[4].
Тем
имеет
самым
структурные
фирма
простых
создается
различные
как
структура
иерархическая
основе
структура.
Основные
важную
законы
структурах
рациональной
горизонтали
организации:
– упорядочение
выполнение
задач
конечный
в соответствии
корпорация
с важнейшими
корпорация
точками
структуре
процесса;
– приведение
подразделления
управленческих
общее
задач
корпоративная
в соответствие
структура
с принципами
определите
компетентности
полномочия
и ответственности,
горизонтальные
согласование «поля
структура
решения» и
управленческий
доступной
организация
информации,
функциональная
способность
функциональной
компетентных
рамках
функциональных
структура
единиц
обязательное
принять
загрузка
к решению
информационные
новые
максимальной
задачи);
– обязательное
уровней
распределение
имеет
ответственности (не
самым
за сферу,
персональная
а за
«процесс»);
– короткие
месту
пути
максимальной
управления;
– баланс
линейный
стабильности
дивизионная
и гибкости;
– способность
разделение
к целеориентированной самоорганизации
моторс
и
активности;
– желательность
месту
стабильности
организация
циклически
максимальной
повторяемых
персональная
действий.
Линейная
обязательство
структура
13
Рассмотрим
линейный
линейную
структуры
организационную
решения
структуру (рисунок 1). Для
между
нее
имеет
характерна
между
вертикаль:
управленческий
высший
линейный
руководитель – линейный
обновления
руководитель
(подразделения) – исполнители. Имеются
доступной
только
подразделления
вертикальные
такая
связи. В
социальный
простых
иногда
организациях отдельные функциональные подразделения
отсутствуют. Эта
линейные
структура
аналогична
строится
такие
безе
группы
выделения
данный
функций [14].
Рис. 1. Линейная
обновления
структура
линейную
управления
Преимущества:
важную
простота,
функциональная
конкретность
структура
заданий
проблемам
и исполнителей.
Недостатки:
начальника
высокие
функциональной
требования
сверху
к квалификации
менеджеров
руководителей
линейная
и высокая
данный
загрузка
линейные
руководителя. Линейная
функциональной
структура
нельзя
применяется
которую
и эффективна
организация
на
небольших
сбыту
предприятиях
функциональная
с несложной
отделы
технологией
нельзя
и минимальной
структура
специализацией.
Линейно-штабная
штабах
организационная
функциональная
структура
По
функциональные
мере
управленческих
роста
структуры
предприятия,
дальнейшем
как
короткие
правило,
наличие
линейная
различные
структура
выполнение изменениям
преобразуется
достоинства
в линейно-штабную (рисунок 2). Она
полномочия
аналогична
предыдущей,
рамках
но управление сосредоточено в
изменениям
штабах. Появляется
управленческий
группа
власть
работников,
основе
которые
загрузка
непосредственно
простых
не дают
стабильностью
распоряжений
короткие
исполнителям,
линейную
но выполняют
нескольким
консультационные
общее
работы
если
и готовят
которую
управленческие
выполнение
решения.
Рис. 2. Линейно-штабная
начальника
структура
фудс
управления
14
Функциональная организационная структура
При
структуры
дальнейшем
горизонтали
усложнении
рамках
производства
доступной
возникает
различные
необходимость
отделы
специализации
нельзя
работников,
внешней
участков,
обновления
отделов
регионам
цехов
сверху
и т.д.,
достоинства
формируется
расширения
функциональная
короткие
структура
имеет
управления (рисунок 3).
Распределение
матричной
работ
распределение
происходит
менеджеров
по функциям.
При
уровней
функциональной
доступной
структуре
создается
происходит
отделениях
деление
иногда
организации
этом
на
элементы,
представляет
каждый
месту
из которых
изменениям
имеет
матричной
определенную
нельзя
функцию,
штабах
задачи. Она
которую
характерна
общее
для
матричная
организаций
недостатки
с небольшой
персональная
номенклатурой,
менеджеров
стабильностью
этом
внешних
фудс
условий. Здесь
короткие
имеет
аналогична
место
этом
вертикаль:
матричной
руководитель –
функциональные
руководитель
руководители (производство,
двойное
маркетинг,
различные
финансы) –
исполнители. Присутствуют
достоинства
вертикальные
распределение
и межуровневые
нельзя
связи.
Недостаток – функции
масштабы
руководителя
имеет
размыты.
Рис. 3. Функциональная
дают
структура
ресурсами
управления
Преимущества:
организация
углубление
такая
специализации,
полномочий
повышение
конечный
качества
выполняющие
управленческих
нельзя
решений;
недостатки
возможность
стабильностью
управлять
недостатки
многоцелевой
выходит
и
многопрофильной
ресурсами
деятельностью.
Недостатки:
дивизиональная
недостаточная
обязательное
гибкость;
структурах
плохая
структура
координация
ресурсами
действий
имеет
функциональных
дальнейшем
подразделений;
информационные
низкая
наличие
скорость
нельзя
принятия
рамках
управленческих
сбыту
решений;
выполняющие
отсутствие
функциональной
ответственности
соредоточено
функциональных
доступной
руководителей
создается
за конечный
модель
результат
определите
работы
рамках
предприятия.
Линейно-функциональная
функциональные
организационная
дивизионная
структура
15
При
менеджеров
линейно-функциональной
желательность
структуре
полномочий
управления
имеет
основные
планов
связи
– линейные,
связей
дополняющие – функциональные (рисунок 4).
Рис. 4. Линейно-функциональная
регионам
структура
планов
управления
Дивизиональная организационная
выполняющие
структура
В
максимальной
крупных
загрузка
фирмах
отделениях
для
мере
устранения
соредоточено
недостатков
соредоточено
функциональных
второе
структур
линейный
управления
стабильностью
используется
такие
так
этом
называемая дивизиональная
структура
называемая
управления.
низкая
Распределение
отделениям
обязанностей
обязательство
происходит
масштабы
не по
функциям,
полномочия
а по выпускаемой
линейный
продукции
нельзя
или
такая
по регионам. В
короткие
свою
линейная
очередь,
конечный
в дивизиональных отделениях
нескольким
создаются
ограниченное
свои
самым
подразделения
несложной
по
снабжению,
несложной
производству,
моторс
сбыту
выходит
и т.д. При
планов
этом
распределение
возникают
конечный
предпосылки
структурах
для
сбыту
разгрузки
планов
вышестоящих
которую
руководителей
власть
путем
делегированием
освобождения
между
их от
решения
социальный
текущих
расширения
задач. Децентрализованная
решения
система
первую
управления
учитывают
обеспечивает
власть
высокую
структура
эффективность
власть
в рамках
ограниченное
отдельных
планов
подразделений.
Недостатки:
важную
рост
второе
расходов
разделение
на управленческий
структура
персонал;
формируется
сложность
функциональной
информационных
матричная
связей [12].
Дивизионная
основе
структура
подразделления
управления
сверху
строится
ограниченное
на основании
доступной
выделения
функциональной
подразделений,
отделениям
или
подразделления
дивизионов (рисунок 5). Данный
отделы
вид
менеджеров
применяется
горизонтальные
в настоящее
называемая
время
такие
большинством
разделение
организаций,
обязательство
особенно
линейный
крупными
подразделения
корпорациями,
распределении
так
распределение
как
матричная
нельзя
управленческий
втиснуть
структура
деятельность
проблемам
крупной
матричная
компании
желательность
в 3 – 4 основных
простых
отдела,
подразделления
как
имеет
в функциональной
функциональная
структуре.
16
Однако
данный
длинная
организация
цепь
общее
команд
важную
может
структура
привести
общее
к неуправляемости.
Создается
дивизионная
также
корпоративная
в крупных
матричная
корпорациях.
Рис. 5. Дивизиональная структура
низкая
управления
Дивизионы
штабные
могут
планов
выделяться
вертикальные
по нескольким
функциональные
признакам,
менеджеров
образуя
такая
одноименные
дают
структуры,
самым
а именно:
– продуктовая.
короткие
Отделы
учитывают
создаются
простых
по видам
связей
продукции. Характерна
полицентричность. Такие
горизонтальные
структуры
корпорация
созданы
моторс
в «Дженерал
учитывают
Моторс»,
«Дженерал
мере
Фудс»,
несложной
частично
универсальных
в «Русском
данный
Алюминии». Полномочия
организация
по
производству
различные
и сбыту
обязательное
данного
персональная
продукта
выполнение
передаются
выполнение
одному
загрузка
руководителю. Недостаток – дублирование
обязательное
функций. Такая
различные
структура
этом
эффективна
короткие
для
стабильностью
разработки
максимальной
новых
выделение
видов
имеет
продукции. Имеются
структура
вертикальные
руководитель
и горизонтальные
организация
связи;
– региональная
организация
структура. Отделы
сверху
создаются
социальный
по месту
если
расположения
выполнение
подразделений
такая
компаний. В
определите
частности,
дальнейшем
если
состав
у фирмы
несложной
есть
вертикальные
международная
учитывают
деятельность. Например, Coca-Cola,
корпоративная
Сбербанк. Эффективна
учитывают
для
отделениях
географического
выходит
расширения
распределение
рыночных
группы
зон;
– организационная
организация
структура,
данный
ориентированная
дальнейшем
на потребителя.
Подразделения
организация
формируются
планов
вокруг
штабах
определенных
полномочия
групп
горизонтальные
потребителей.
17
Например,
матричная
коммерческие
корпоративная
банки,
различные
институты (повышение
соредоточено
квалификации,
линейный
второе
важную
высшее
штабные
образование). Эффективна для
формируется
удовлетворения
структура
спроса.
Матричная
определите
организационная
месту
структура
В
корпорация
связи
внешней
с необходимостью
этом
ускорения
сбыту
темпов
конечный
обновления
обновления
продукции
структурные
возникли
группы
программно-целевые
выполнение
структуры
такая
управления,
модель
получившие
социальный
названия
такие
матричные (рисунок 6). Суть
дивизиональная
матричных
создается
структур
вертикальные
состоит
дают
в том,
структура
что
имеет
в действующих структурах
двойное
создаются
обновления
временные
структурные
рабочие
этом
группы,
корпоративная
при
достоинства
этом
учитывают
руководителю
обновления
группы
выполнение
в двойное
выделение
подчинение
руководитель
передаются
простых
ресурсы
горизонтальные
и
работники
дают
других
структура
подразделений.
При
такие
матричной
распределение
структуре
самым
управления
первую
формируются
основе
проектные
выходит
группы (временные),
отделениям
реализующие
иногда
целевые
ограниченное
проекты
делегированием
и программы. Эти
моторс
группы
целом
оказываются
низкая
в двойном
подразделения
подчинении,
моторс
создаются
моторс
временно. Этим
рамках
достигается
обязательство
гибкость
функциональные
в распределении
самым
кадров,
имеет
эффективная
между
реализация
первую
проектов. Недостатки – сложность
такая
структуры,
структура
возникновение
упорядочение
конфликтов.
Примером
делегированием
могут
организация
служить авиакосмическое предприятие,
недостатки
телекоммуникационные
основе
компании,
управленческих
выполняющие
подразделления
крупные
несложной
проекты
достоинства
для
целом
заказчиков.
Рис. 6. Матричная
линейные
структура
масштабы
управления
18
Преимущества:
качества
гибкость,
низкая
ускорение
расширения
внедрения
имеет
инноваций,
стабильностью
персональная
часть
ответственность
этом
руководителя
связей
проекта
иногда
за результаты
нельзя
работы.
Недостатки:
менеджеров
наличие
самым
двойного
структура
подчинения,
формируется
конфликты
линейный
из-за
внешней
двойного
горизонтали
подчинения,
формируется
сложность
двойное
информационных
функциональной
связей.
Корпоративная
распределение
организация
аналогична
или
крупных
корпорация
масштабы
рассматривается
обязательное
как
такая
особая
руководитель
система
нельзя
взаимосвязи
планов
между
недостатки
людьми
тогда
в процессе
матричная
осуществления
рамках
ими
функциональные
совместной
штабные
деятельности. Корпорации
аналогична
как
месту
социальный
группы
тип
аналогична
организации
представляет
представляют
решения
собой
структуре
замкнутые
выходит
группы
создается
людей
целом
с ограниченным
этом
доступом,
часть
максимальной
загрузка
централизацией,
имеет
авторитарностью
структуры
руководства,
тогда
противопоставляющие
подразделения
себя
связей
другим
линейная
социальным
распределение
общностям
уровней
на основе
проблемам
своих
структуре
узко
определите
корпоративных
второе
интересов. Благодаря
примером
объединению
управленческий
ресурсов
матричная
и,
в первую
сбыту
очередь
короткие
людских,
важную
корпорация
отделы
как
власть
форма
простых
организации
представляет
совместной
структура
деятельности
планов
людей
ограниченное
представляет
корпоративная
и обеспечивает
выполнение
возможность
менеджеров
для
достоинства
самого
социальный
существования
ресурсами
и воспроизводства
такая
той
расширения
или
нескольким
иной
отделы
социальной
горизонтали
группы.
Выводы по главе
"Структура управления организацией", или "организационная
структура управления" (ОСУ) – одно из ключевых понятий менеджмента,
тесно связанное с целями, функциями, процессом управления, работой
менеджеров и распределением между ними полномочий.
Под структурой управления понимается упорядоченная
совокупность устойчиво взаимосвязанных элементов, обеспечивающих
функционирование и развитие организации как единого целого. ОСУ
определяется также как форма разделения и кооперации управленческой
деятельности, в рамках которой осуществляется процесс управления по
соответствующим функциям, направленным на решение поставленных
задач и достижение намеченных целей.
19
Для
недостатки
различных
распределении
организаций
линейная
характерны
такая
различные
часть
виды
линейная
структур
обязательство
управления. Однако
нельзя
обычно
матричная
выделяют
низкая
несколько
модель
универсальных
стабильностью
видов
проблемам
организационных
руководитель
структур
упорядочение
управления,
учитывают
таких,
стабильностью
как линейная,
нескольким
линейно-
штабная,
вертикальные
функциональная,
матричная
линейно-функциональная,
различные
матричная. Иногда
соредоточено
внутри
если
единой
несложной
компании (как
такие
правило,
состав
это
универсальных
крупный
полномочий
бизнес) происходит
функциональной
выделение
дают
обособленных
выделение
подразделений,
структуре
так называемая
называемая
департаментизация.
горизонтальные
Тогда
отделениям
создаваемая
выходит
структура
сфера
будет дивизиональной.
Можно отметить, что единственной и лучшей организационной
структуры на практике не существует. Более верным и оптимальным
подходом к решению этой проблемы является рассмотрение возможных
альтернатив организации и управления.
20
ГЛАВА 2. ЭКОНОМИКО-УПРАВЛЕНЧЕСКИЙ АНАЛИЗ
ООО «ХАУС»
2.1. Характеристика и анализ финансовых показателей деятельности
предприятия
Общество с ограниченной ответственностью «Хаус» (ООО «Хаус»)
расположено в г. Красноярск.
Основными видами деятельности являются маркетинговые
исследования и производство рекламных продуктов. Предприятие создано
в 2003 г. с целью производства рекламных работ по заказам. С 2010 г. ООО
«Хаус» развивает новое направление деятельности – маркетинговое
исследование в области недвижимости.
ООО «Хаус» предоставляет своим заказчикам полный комплекс
рекламных продуктов: разработка рекламного обращения, производство
рекламного продукта (вывески, растяжки, стенды и др.), размещение
рекламного продукта. Предприятие имеет собственную производственную
базу в составе станков: металлорежущих, сверлильных, заточных,
шлифовальных, а также термопластавтоматы. Офисные площади
расположены в здании АБК производственного корпуса.
На выполнение всех видов работ есть лицензия. Предприятие имеет
в собственности специализированную технику. Общество вправе
осуществлять также и любые другие виды деятельности, не запрещенные
действующим законодательством. Отдельными видами деятельности,
перечень которых определяется законом, Общество может заниматься
только на основании специального разрешения (лицензии).
Стратегическим направлением деятельности предприятия является
развитие направления предприятия – маркетинговых исследований в
области недвижимого строительства в г. Красноярск. ООО «Хаус»
развивает данное направление с 2010 г. и уже издает собственные
21
аналитические сборники, в которым собраны статистические и
аналитические материалы по темпам и перспективам строительства в г.
Красноярск. Кроме того, ООО «Хаус» выполняет рекламные работы по
заказам иностранных и отечественных компаний.
Общество является юридическим лицом с момента его
Государственной регистрации в соответствии с законодательством
Российской Федерации, имеет в собственности обособленное имущество,
учитываемое на его самостоятельном балансе, может от своего имени
приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные
права, нести обязанности, быть истцом и ответчиком в суде.
Имущество и денежные средства, закрепленные за Обществом,
учитываются на отдельном балансе организации. Для организации и
ведения своей деятельности ООО «Хаус» открывает счета в банках на
территории РФ в установленном законодательством Российской
Федерации порядке. Общество имеет круглую печать, содержащую его
полное фирменное наименование на русском языке и указание на место
нахождения Общества. Общество имеет штампы и бланки со своим
фирменным наименованием, собственную эмблему и другие средства
индивидуализации.
ООО «Хаус» самостоятельно планирует свою производственную и
хозяйственную деятельность. Основу плана составляют договора,
заключенные с производителями, потребителями и продавцами продукции.
Общество реализует услуги и продукцию по ценам, установленным
самостоятельно или на договорной основе.
Расчеты с бюджетами и уплата иных обязательных платежей
производятся Обществом в соответствии с действующим
законодательством Российской Федерации.
Главная цель деятельности ООО «Хаус» – получение максимальной
прибыли при минимальных затратах. Главная задача – производство