76
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В рамках данной дипломной работы нами было проведено теоретико-
методологическое и практическое исследование путей повышения
конкурентоспособности предприятия оптово-розничной торговли на примере
ООО «ПромАльянс» г. Краснодара.
Проведенное в работе исследование было посвящено теоретическим и
практическим вопросам управления конкурентоспособностью компании.
Высокая изученность темы зарубежными и отечественными авторами позволила
раскрыть разные аспекты исследуемой темы. Многие авторы, которые дают
самые разные определения понятию конкурентоспособности, сходятся во
мнении, что конкурентоспособность компании является основой её успешного
устойчивого развития.
Конкурентоспособность предприятия — это относительная
характеристика, отражающая степень отличия развития данной организации от
конкурентов по степени удовлетворения своими товарами потребностей людей,
а также возможности и динамику приспособления организации к условиям
рыночной конкуренции.
На практике достижение конкурентоспособного состояния организации
возможно путем использования различных методик, а чаще комплекса
мероприятий, направленных на достижение более выгодного положения
компании на рынке. Система регулярных взаимосвязанных мероприятий, целью
которых является получение больших конкурентных преимуществ, и является
управлением конкурентоспособностью организации.
Практическое исследование, проведенное на базе ООО «ПромАльянс»,
было направлено на оценку конкурентоспособности компании и разработку
мероприятий по её повышению. Рынок электротехнических услуг и товаров г.
Краснодара отличается высокой степенью конкуренции, его участниками
являются более 600 отечественных и иностранных фирм.
Для анализа конкурентной позиции исследуемой организации на рынке
77
были использованы различные методы, такие как SWOT-анализ, оценка по
модели Портера и др. Результаты анализа показали, что, наряду с сильными
сторонами, организация имеет ряд слабых сторон (компания и её потенциал
малоизвестен на рынке, низкие объемы продаж, слабый маркетинг) и угроз
(проблемы с инвестированием, планируемые изменения в законодательстве,
регулирующим стандарты организации электротехнической деятельности). В
перспективе, если руководство организации не предпримет соответствующих
мер, выявленные угрозы могут отрицательно сказаться на конкурентном
положении ООО «ПромАльянс».
Основываясь на полученных данных о перспективах развития рынка
электротехнического оборудования Краснодарского края, в качестве основной
стратегии повышения конкурентоспособности ООО «ПромАльянс» было
предложено провести дробление рынка, выделить наиболее перспективные
участки рынка и разработать для каждого из них стратегию позиционирования.
Дробление рынка позволит организации, учитывая свои сильные и слабые
стороны при выборе методов маркетинга, выбрать те из них, которые обеспечат
концентрацию ресурсов именно в тех сферах деятельности, где предприятие
имеет максимальные преимущества.
На основании результатов дробления рынка по группам и качествам
потребителей было выделено три стратегических важных рыночных областей:
- частные лица, которые являются и заказчиками услуг, и покупателями
товаров;
- коммунальные (коммерческие и муниципальные) организации,
предприятия;
- торговые организации.
Для каждого из фрагментов была выработана индивидуальная стратегия
позиционирования, учитывающая его специфику. Например, при работе с
физическими лицами очень важны неформальные связи, так называемый
«индивидуальный подход», когда менеджер «говорит» на «понятном» языке.
При работе с организациями, нуждающимися в реализации электромонтажных
78
проектов, нужно создать выгодные условия, удобство коммуникаций, связи,
оплаты, необходимо поддерживать коммерческие связи с клиентами и после
реализации проекта и т.д.
В рамках данной дипломной работы предложен комплекс мероприятий
направленных на развитие конкурентных преимуществ ООО ПромАльянс,
которая включает охват большего сегмента рынка за счет создания Интернет-
магазина, налаживания отгрузки покупателям товара, налаживание
маркетинговой работы фирмы, привлечение к деятельности фирмы HRотдела,
улучшение деятельности сотрудников фирмы.
На реализацию мероприятия по позиционированию потребуется около
года, таким образом, в 2021 год компания может вступить с обновленной
стратегией развития, что прогнозирует рост чистой прибыли почти в два раза по
отношению к 2018 году и укрепление конкурентного положения на рынке
электротоваров и услуг г. Краснодара.
79
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Азоев, Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика. / Азоев, Г.Л. - М.:
Центр экономики и маркетинга, 2016. - 208 с.
2. Акофф, Р. Планирование будущего корпорации/ Р. Акофф. - М.: Прогресс,
2015. - 326 с.
3. Алексеенко, М.М. Бюджетно-финансовая работа сельских и поселковых
Советов народных депутатов; Финансы и статистика /М.М. Алексеенко [и
др.] - М., 2016. - 268 с.
4. Амблер, Т. Маркетинг и финансовый результат. Новые метрики богатства
корпорации; Финансы и статистика / Т. Амблер - М., 2015. - 248 c.
5. Ансофф, Н. Стратегическое управление. / Н. Ансофф - М.: Экономика,
2017. - 519с.
6. Антонова, Н.А. Аудит учета финансового результата и распределения
прибыли/ Н.А. Антонова - М., 2016. - 180 c.
7. Армстронг, Г., Введение в маркетинг/Г. Армстронг, Ф. Котлер - М.:
Издательский дом «Вильямс», 20106 – 341 с.
8. Аудит: Учебник для вузов/Под ред. В.И. Подольского, 3-е изд. –
М.:ЮНИТИ, 2016.-583 с.
9. Багиев, Г.Л., Основы современного маркетинга. / Г.Л. Багиев, И.А.
Аренков - СПб: СПб УЭиФ, 2008. - 116 с.
10. Башарин, Г.П. Начала финансовой математики/Г.П. Башарин - М.:
ИНФРА-М, 2015. - 160 c.
11. Бердникова, Т.Б. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной
деятельности предприятия/ Т.Б. Бердникова, - М.: ИНФРА-М, 2015. - 224
c.
12. Бочаров, В.В. Комплексный финансовый анализ/В.В.Бочаров, - СПб:
Питер - М., 2017. - 432 c.
80
13. Бухгалтерский (финансовый) учет: Учет активов и расчетных операций.
Учебное пособие/В.А. Пипко [и др.] – М.:Финансы и статистика, 2015.-416
с.
14. Бухгалтерский учет/Л.И. Хоружий [и др.] //. – М.:КолосС, 2016.-511 с.
15. Бухгалтерский финансовый учет: Учебник для вузов/под ред. проф.
Ю.А.Бабаева. – М.: Вузовский учебник, 2017.- 525с.
16. Вещунова, Н.Л. Самоучитель по бухгалтерскому и налоговому учету. /Н.Л
Вещунова, Л.Ф. Фомина - Изд. 2-е перераб. и доп. М.- ТК Велби, 2014.- 464
с.
17. Гарифуллин, К.М. Бухгалтерский финансовый учет: учебное пособие/
К.М. Гарифуллин, Ивашкевич В.Б. – Казань; Изд-во КФЭИ, 2009.-512 с.
18. Джей, Р. Как писать предложения и отчеты, которые приносят результаты/
Р.Джей, - М.: Огни, 2017. - 192 c.
19. Долинская, М.Г., Маркетинг и конкурентоспособность промышленного
предприятия. / М.Г. Долинская, И.А. Соловьев - М.: Дело, 2017. - 207 с.
20. Захарьин, В.Р. 2300 бухгалтерских проводок по новому плану счетов /В.Р.
Захарьин- 2-е изд., испр. и доп.- М.: Изд-во «Дело и сервис», 2015.-112с.
21. Инновационный менеджмент Управление инновационными процессами
на предприятии <http://know.su/link_9539.html>
22. Каморджанова, Н.А. Бухгалтерский финансовый учет./Н.А.
Каморджанова, И.В. Карташова - СПб.: Питер, 2016.- 464с.
23. Камышанов, П.И. Практическое пособие по бухгалтерскому учету: -4-е
издание перераб. и доп./ Камышанов П.И. [и др.] - Элиста.: АПП
«Джангар», 2016.- 478 с.
24. Карлин, А. Анализ финансовых отчетов (на основе GAAP) / А.Карлин,- М.:
ИНФРА-М, 2014. - 445 c.
25. Катасонов, В.Ю. Инвестиционный потенциал хозяйственной
деятельности. Макроэкономический и финансово - кредитный аспекты;
МГИМО(У) МИД Росси / В.Ю. Катасонов - М., 2015. - 320 c.