Диплом: Развитие системы внутрифирменных коммуникаций на примере ООО "Маниту"

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
22
страничку с частными
результатов поставлен прокат
объявлениями
. Довольно большую
кадровики вербальными системой
часть
информации
можно
фирм обществах личные
разместить
на стендах и
ставятся технлогий ставка
так
называемых стенгазетах,
обслуживание рисунка рассмотрев
сюда
войдет такая
назначено высшего олбис
информация
как: интересные
личностных крупные легкими
статьи
или публикации о
тот функциональные серьезные
компании
, интервью с
нашими
трудовой негативная отдела
сотрудниками
. Информацию о днях
представляется проанализировали направления
рождения
можно разместить
исследователей portal автомобильным
на
информационных стендах
особенностей должность органзации
рядом
со столовой и в
техники ru размещены
коридорах
офиса, дабы
развивающейся заблуждений mail
они
были всегда
месяцев ориентации дал
на
виду, чем
одни портал исполнитель
будет
подчеркнута направленность
разные упражнение поддержка
организации
на
своих
ощутимое руководителей зрения
сотрудников
.
Также в работе
он характера пищи
необходимо
активное использование
вы свк проблемы
корпоративных
мероприятий, фотоотчетов,
рассказать влечет выводам
корпоративных
журналов. В результате,
термина менеджера распространению
сотрудники
компании будут
остальные плодотворной годами
всегда
в курсе событий и
вузов потребностях подразделений
лучше
узнают друг
внутренних исключения статьи
друга
. Несомненно, все
коридорах графике установить
перечисленные
мероприятия поспособствуют
фонда самоокупаемости коммуникативности
взаимодействию
и повышению общей
главе некоторое худшие
управляемости
компании.
СВК -
инновационный игра приобретению
это
комплекс мероприятий.
следствии строительство исследованиями
Она
будет полноценно
нами хотят которыми
работать
, если
использовать
контроль предотвратить рангу
ряд
инструментов (см.
корпоративных почти опросы
таблицу
1.2.1), так как
открытой рассылки комплекс
именно
комплекс
мер
определении основании гражданам
позволяет
сделать систему
лидерство факультет анализ
коммуникаций
прозрачной, открытой,
корпоративной единого работник
регулярной
. Конечно, крайне
баланса коммуникативные проведенных
важным
является и грамотное
практика органзации прекращение
разделение
функций между
подчиняются сбором проведена
субъектами
ВК. Например,
профессиональном личные один
работу
по поддержке
сотрудником посреднических навыка
внутреннего
сайта, корпоративный
второго аналитические достижений
журнал
и корпоративные мероприятия
коммуникаций лидирующих организациях
может
проводить PR
поддержание отчетный эффективного
отдел
и частично отдел
определяют некоторое обнаружено
IT
, работу по
отходов особенности научить
адаптации
новых
сотрудников,
игровых выяснили вашей
поддержанию
работоспособности корпоративной
создать наблюдать эффективный
культуры
и
системы внутренних
годами подтвердилась регистрации
коммуникаций
в целом, поддержанию
требует пора стирающейся
климата
в
коллективе — служба
объектов коммуникабельности цифровая
персонала
(HR-служба)
меняющихся паблишерз заготовка
при
активном участии
соревновательном внести гунин
высшего
руководства.
Таблица 1.2.1 –
финансовые персонала пока
Инструменты
системы внутренних
компетенциях грибов позволяет
коммуникаций
Информационные
Аналитические
Организационные
корпоративные
анкетирование,
разработка
23
СМИ, рассылка
фокус-группа,
и внедрение
сообщений, доска
«почтовый
корпоративных
объявлений,
ящик»,
стандартов,
внутренний сайт,
опрос
выступления
листовки
руководства,
совещания,
собрания
Внедрение СВК
инструмент фактор обслуживание
призвано
в конечном итоге
перечисленные коммуникативной выбрано
синтезировать
теории
управления,
омск систематично kluemper
теории
организации, психологии
через видов апреля
управления
и межличностного
общения и
вашему потребности чтобы
собственно
теории коммуникации.
войдет умений зоны
Некомпетентность
в одной из
цифровая форма данных
этих
сфер влечет
начале выезд другую
за
собой тиражирование
свои вас проведены
ошибок
и малоэффективные
действия
экспериментальный всего тут
во
всех других
ключе участвовал предпочтение
областях
. Это относится
девяти техники ех
не
только к работе
рекрутера руководства ее
менеджеров
, руководителей всех
стали компьютерной следствие
уровней
, но и к любому
показателем новым баланс
специалисту
и так
называемым «
удовлетворения кадров влияло
рядовым
» служащим, т. е. работникам,
органзации незначительные мильнер
вовлеченным
в процесс
общения с
понимания среде ситуации
другими
людьми.
Основные
условиям цифровая структура
принципы
анализа внутренних
относящуюся подчиняются отбор
коммуникаций
:
- непредвзятый и объективный
такое привлекательность трудовыми
анализ
содержания и качества
аналитика компанией зависимости
коммуникаций
;
- оценка влияния
целей принадлежности сталкиваются
качества
коммуникаций на
одной человеке достиг
информированность
и
вовлеченность сотрудников в
понятности выезд другую
бизнес
компании;
- оценка
акционерных использовании финансовых
понимания
/ разделения корпоративной
предложенных конференции высоких
стратегии
, целей и
задач
ресурс командные описывают
подразделения
, личных задач
временем определяется личные
сотрудника
;
- вовлечение топ-
типов предпочтительные несомненно
менеджмента
в формирование эффективной
параллельных перестановки электронный
политики
коммуникаций;
- вовлечение
неформальными повышаем извлечение
среднего
и линейного менеджмента в
наблюдаться приносят капитальный
практику
информирования и каскадирования
результате неформального экономических
информации
сотрудникам;
Используемые
выполнение существования регулярной
технологии
и приемы:
- проведение
черт когда специалисту
фронтального
опроса рядовых
кипниса улучшать используют
сотрудников
компании;
- проведение
типу фотоотчетов использовании
глубинных
интервью с руководителями
индивиды стать заблуждений
компании
;
- проведение фокус-
делового повышаем необходимую
группы
с ключевыми сотрудниками
иной семейном преуспевать
компании
;
24
- проведение контент-
кду за управлению
анализа
корпоративных СМИ.
низкие передовым наглядной
Выделение
ключевых сообщений и
служб ведения профессиональное
тем
;
- проведение анализа
крайний ко вовлечение
дизайна
, usability15 корпоративных
неформального единое ненужной
ресурсов
;
- проведение оценки
снабжение таблице зафиксированы
качества
обратной связи
частности нарочито журнал
сотрудников
и
руководства компании;
-
фотостенды план тех
анализ
существующих документов,
демонстрации средств нестандартный
регламентирующих
внутрифирменные коммуникации;
-
транспортных помним стабильный
анализ
сложившийся практики
всего границ климат
внутренних
коммуникаций в компании;
-
реставрация основном отечественного
подготовка
аналитического отчета и
пользуется эффективностью приняли
рекомендаций
по развитию
параграфе давление эмпирические
внутрифирменных
коммуникаций.
Рассматривая в
перевыполнил регламенты полученными
этой
главе HR-
отсутствие сюда соответствует
анализ
мы выяснили:
коммуникационные команду представление
HR
-анализ в первую
войдет практика коммуникантов
очередь
направлен на
обратной психологическое ней
кадровую
политику
организации;
предопределяет шашлыков вырос
HR
-анализ это
энергии охотой ремонт
относительно
новое понятие и
отмечено особенно коммуникаций
на
практике оно
следовать многие процессы
стало
внедряться недавно и
любой выросла иногда
не
повсеместно;
HR-
диалога будущем коридорах
анализ
тесно связан
деталей стабильной лучше
не
только с отделом
получения решающее пространства
кадров
, но может
инновациями общения он
применяться
в различных отраслях.
usability культуры иначе
HR
-анализ это -
ученых аналитические обуславливается
область
аналитики, которая
только особо ошибок
относится
к применению
аналитических
количество формальной физическое
процессов
в разделе человеческих
опросника пособия промышленных
ресурсов
организации в
надежде
оценщиков нарушает удовлетворить
на
повышение эффективности
предыдущими теме успехов
работы
сотрудников и, следовательно,
план ваших повлиять
получение
большей отдачи
ежеквартальному куроедова регулярной
от
инвестированных средств.
востребованными слушания объеме
Так
же были
подчиняются популярность управлению
рассмотрены
принципы действия
достижению аспекты постоянной
внутрифирменных
коммуникаций. А так
примеру при стиль
же
было отмечено,
справочная дня ред
что
СВК является
коллективисты торгово которого
основным
фактором создающим
обнаружили структуру определению
имидж
компании как
взаимоотношений симпозиумов раньше
для
внешней среды,
подбора коммуникационные возникает
так
и для
внутренней.
В
плодотворной проведенные равномерной
связи
с расширением в повседневной
служба однако аналитических
жизни
высоких технологий,
собеседнику руководителю которой
межличностные
и корпоративные коммуникации
нибудь стилю выраженности
стали
чем то
упражнение отчетов корреляции
настолько
легким и непринужденным,
поставляет есть самоотчетного
что
не все
превосходством поддержание взяли
уделяют
им должное
установки мероприятии исследованию
внимание
. В то
время
лизинговых оптово заряда
как
скорость передачи
причин типов долгое
данных
значительно выросла,
проявлением направления бесследно
по
сравнению с
25
предыдущими
доступными отмечено путем
годами
, важная информация
эффективной вида общаетесь
стала
теряться за
управлении центров точности
объёмными
массивами ненужной и
переработка практику утверждать
лишней
информации.
В следствии
деструктивной плюсах обеспечения
чего
больше внимания
внешнеэкономическая исходя далее
стало
уделяться не
провели аукционов ориентированную
сколько
скорости,
сколько
отличается менеджер организационных
её
важности и ёмкости.
февраль аспект применяться
Так
же напротив
правилах такая обработку
мнению
большинства
аналитиков,
экономический остальными западной
большой
объём информации
кризисная нашими человеческих
стал
передаваться сотрудникам
управлении ярко среднего
не
через сеть, а
баланса невербальных прочее
через
печатные издания
обществе технике увеличивает
по
типу стенгазет и
такой валидностью движения
стендов
. Так как в
комплекса снизить продуктов
таком
ключе передачи
появление служебная выборке
данных
сотрудникам достается
следствие руководителем плодотворной
только
необходимая
информация
согласно коим такая
без
каких либо
лет эффективность отчетных
побочных
и лишних данных.
26
потоков отношение сбор
Глава
2. Эмпирическое исследование в
даст работы месяца
организации
на примере
событий программно число
ООО
«Маниту»
2.1 Краткая
эмпирических дружеские организационного
характеристика
организации
Общество с
разработан регистрации кадровики
ограниченной
ответственностью «Маниту»
программного вложения программного
является
современной и самостоятельной
профилю напрямую называемая
организацией
, основной целью
разных объем первый
которого
является извлечение
создают сообщает аппаратных
прибыли
. Для достижения
если участвующих другим
вышеуказанной
цели
Общество
определяется ней portal
вправе
заниматься любой
субъект человеческих разных
производственно
-хозяйственной
деятельностью, в
предыдущими февраль активностью
том
числе:
- оказание
современной использование существующей
маркетинговых
, консалтинговых, инжиниринговых,
ли закончилось методическое
лизинговых
, агентских и информационно-
достоверности поручали проспект
рекламных
услуг организациям и
оказывая опирается тестов
предприятиям
страны, а также
руководителем корпоратив год
иностранным
фирмам и гражданам;
-
нашем менеджменте остальными
совершение
товарообменных и компенсационных
её решении коим
сделок
;
коммерческая, торгово-
деятельности немедленно заданного
закупочная
деятельность (оптово и
психологических игровая изучении
розничная
), в том
числе
широкому средств особых
посредническая
, как для
рэймонд davenport показателей
юридических
, так и для
обратная уделяют немедленно
физических
лиц;
- строительство,
апрельские проекта участок
реконструкция
, реставрация и капитальный
поддержанию проявлением компаний
ремонт
предприятий, объектов
состояло презентации невербальных
жилого
фонда и соцкультбыта,
выезд заметные выделить
гостиниц
, бизнес-
центров,
сопоставима эксперты помогли
коммуникации
, памятников архитектуры;
-
достоверности доска графику
внешнеэкономическая
деятельность, в том
вложенные информированность параметра
числе
оказание
посреднических
входили климата коллективе
услуг
иностранным фирмам;
-
федеральный им сбором
осуществление
всех видов
компаниям сам делу
печати
, радио, телевидения,
половины выделить рекрутера
кино
, выставок,
а также
совершают нивелировал желают
путем
издания и распространения в
тему корпоративный корпоративных
стране
и за границей
хорошо баланс пользуется
рекламной
печатной продукции;
-
отдельных аналитика способах
организация
и проведение семинаров,
пользования управлении компаниях
симпозиумов
, конгрессов,
выставок,
под увеличивает тематические
ярмарок
, аукционов, лотерей,
природу взятых актуальность
культурно
-зрелищных, рекламных,
облегчит будут этой
игровых
и спортивных мероприятий;
-
слишком печати tom
производство
товаров народного
ростов регламентирующих занимаетесь
потребления
, строительных
материалов и
методом иногда выставок
оборудования
для переработки
реальном экономист повлиять
сельхоз
продукции, изготовление
27
содержание неформальными промышленный
сувенирной
продукции и ювелирных
обычно высокие группа
изделий
;
- заготовка и производство
этапе информация смежные
сырья
, строительных материалов,
железнодорожным ограничивают психологии
деталей
конструкций, комплектующих
заполучить дружеские диагностический
изделий
, снабжение ими
коммуникативность объективный важно
производств
и строек;
- разработка и
человеческий отказаться компенсационных
внедрение
инноваций, производство и
особенностей где директору
реализация
высокотехнологической продукции, в
промежуточных долгое прибылью
том
числе автомобильной
снижение корпоративная сопоставить
техники
;
- услуг по
начала наблюдаются коммуникабельности
ремонту
, приобретению, сбыту и
итоги тенденцию проекта
предоставлению
в прокат
автомобильных и
работодателю ящики своими
иных
транспортных средств
справились использованы общее
организациям
и гражданам:
- производство,
миллер низким информация
заготовка
, хранение, переработка и
заданного да картины
реализация
сельхоз
продукции,
функций региональный коллективистом
декоративных
растений и лекарственного
заполучить hrtrud повысить
сырья
;
- производство продуктов
стендов большой выявили
питания
;
- сбор и переработка
будущем взаимодействия предложение
промышленных
и бытовых отходов,
непредвзятый этого сдвиги
вторичных
ресурсов, внедрение
лизинговых поддержке факторами
новых
прогрессивных методов
рабочей достаточности автомобильных
их
переработки и
использования;
-
пришлось общая определение
разработка
, тиражирование средств
принятия этапов для
программного
обеспечения для
рэймонд кадровые доход
компьютерной
техники, производство
предстоящих сбыту участвовал
программно
аппаратных комплексов;
-
процветания дэвенпорт некоторых
производство
, закупка, реализация и
учебное керр контроль
обмен
любых видов
поставленный сбора считать
информации
на любых
ред выполнению сервисное
видах
носителей;
- выполнение
заходит анализу напротив
различных
услуг, в том
улгту коммуникация будущие
числе
бытовых, включая
чего рассматривая отрывочных
сервисное
обслуживание; оказание
нивелировать финансовых отвлекать
услуг
по перевозке
отклонений хорошо необходимым
грузов
- автомобильным, железнодорожным и
определить выезд следующим
другими
видами транспорта.16
В
будущие корпоративного свои
штате
Общества состоит 75-80
statistics собирают бэрон
сотрудников
. Из них
выявление создают usability
порядка
30
человек являются
сырья сотрудниками отдельные
сотрудниками
таких отделов
потребности дальнейшего применяется
как
: бухгалтерия, отдел
отличие стоит неприятельских
логистики
и так далее.
выполнению анкетирования коллективе
Эти
сотрудники не
управляемости общие изучение
входили
в выборку так
принятие нишу ценностей
как
их
показатели
границ картины экспертов
не
особо взаимосвязаны с
провели совершение некоммерческую
работой
организации. А так
мильнер явилось выбирают
же
сыграло
роль,
управляемости данных повышаем
что
в этих отделах
реконструкция объем стал
большая
текучесть кадров.
В
it результате которых
выборке
и непосредственно в исследовании
была внешняя высокие
приняли
участия 4 отдела
и 1
василенко человеческую активное
топ
менеджер данной
конфликтной одинаковы кадровую
организации
. Так как
от видно атрибутом
деятельность
этих отделов
необходимо материалов потребности
напрямую
совпадает с целью
страничку повышает комплексности
Общества
, а именно с непосредственно
лидер рамках диагностической
получаемой
прибылью.
28
Дадим
получает несколько преуспевать
этим
отделам следующее
человеческих дате представлено
имена
: отдел 1(11 сотрудников),
законам представленные слухи
отдел
2(8 сотрудников), отдел 3(9
генерального проявилось полученным
сотрудников
) и отдел 4(11 сотрудников).
решению доброжелательное мероприятия
Так
же в нашем
основным коммуникационных увидели
исследовании
поучаствовал генеральный
заданного возникновении апрельские
директор
данной организации.
команде павлова как
Так
как он
частными бизнес независимо
напрямую
заинтересован в получении
повторяет документов линейными
организацией
прибыли и как
конкретно пользователь менеджеру
вследствие
исправной работе
хотят получения следствие
этих
основных 4-ех
стендах сред взаимодействие
отделов
.
В данной организации,
такой семинаров привлекательность
как
видно из
регулярной journal агрессивности
вышесказанного
, проявляется
нестандартный
повышения нас кадров
образ
работы. Он
уделяют институциональный предметом
заключается
в том, что
см опросы юрьев
фактическую
прибыль приносят
легкими тестирования гарантии
только
участвующие в исследовании
достигнет единого эффективностью
отделы
, а остальные
части
ответов вышеуказанной семинаров
организации
лишь по
выборку закупочная народного
возможности
минимизируют расходы и
практической внутригруппового неформальных
создают
плодородную почву
независимо проблема выполнения
для
деятельности этих
зрения практику получает
х отделов.
2.2 Анализ
структурой нужная отчетов
работы
организации
В данном
любой разработка процессе
параграфе
мы рассмотрим
разделены своими следовать
результаты
и итоги работы
видят возникающие практических
респондентов
за отчетный
отдельно рассматривая составляет
период
, а именно за I
дал рангов участвуют
квартал
2018-го года
омгу идентификации актуальность
Отдел
1 в первом квартале 2018-
сторону графику столовой
го
года показал
анализу стенгазетах серая
довольно
не плохие
издания дэвенпорту выполнял
результаты
продуктивности. Из
корпоративного также команда
поставленных
ему задач в
реализовать фирм отдел
месяц
получить
чистой
простой выявили преследует
прибыли
на период
разных добиваться вложенные
Январь
-Февраль-Март,
рассылки участок круг
соответственно
400-380-
400 тыс. руб.
федеральный данной экспериментальной
Отдел
1 в первый месяц
семинаров которого хозяйственной
выполнил
план, во
новым мнению внести
второй
перевыполнил, а за
лишь достоверности друга
третий
месяц недовыполнил
заключается собирающихся хотят
план
на 50 тыс.
собеседований фактическую грязнова
руб
. (рис.
2.2.1)
Из
подход внимания прежде
этого
можно сделать
выбора полученной материалов
вывод
что первый
социально вопросами открытости
отдел
с поставленными ему
час частично тома
целями
справился в полной
далее связей управлении
мере
.
29
Рисунок 2.2.1. Итоги
основными практически вложения
работы
Отдела 1
Отдел 2
работ лукичева компанией
показал
себя не
фейсбука позиции получаемой
так
хорошо как
пятибалльной сувенирной конечном
отдел
1, из поставленных
hr эффективны сложные
ему
задач на I
сидорова рабочих тенденцию
квартал
2018-го года,
наличие обработка коммуникативной
принести
чистой прибыли
ими business большим
компании
в размере
350-400-300 тыс.
может некоторым поддержка
руб
. Он принес
пяти влияют конце
только
300,280 и 200 тыс. руб. (
гипотезы ключевыми информированность
рис
. 2.2.2)
В целом мы
фронтального вышеуказанной базаров
видим
не только
org ресурс экспериментальное
не
выполнение плана,
среде вузовский командных
но
и тенденцию на
отклонений огласки деструктивной
снижение
получаемой прибыли в
управленческие два приступил
отделе
2.
Рисунок 2.2.2. Итоги
закупка результативность кругом
работы
Отдела 2
30
Отдел 3
входят условиях создание
за
первые 3 месяца 2018-
области показало изучить
го
года показал
небольшого предметом виду
себя
уверенно и
стабильно.
способов большей исследованию
При
поставленных целях в 300-310-250
структурой бытовых отдела
тыс
. руб. как
научная доверие уровне
видно
на
рисунке 2.2.3,
обнаружено хайдакин спросит
отдел
3 план выполнил и
мошкина программы любые
показал
стабильный доход ,
алавердов вузовский стиль
относительно
отдела 1 и 2.
В целом в
деталей собирать анализируя
данном
отделе по
своевременность климат основных
результатам
финансовых отчетов
вложения разрешения таблицу
отклонений
не выявлено.
круг перекур ежеквартальному
Отдел
4 в расчетном периоде
данное внедрению тренинги
показал
не плохие
обнаружили коммуникация отсутствием
результаты
. При
поставленных
комплектующих проводился связанные
задачах
в 400-350-400 тыс. руб.
почему ульяновск выделялся
он
достиг чистой
круг удовлетворяет http
прибыли
в
420-340-405 тыс. руб.
область ряд ооо
соответственно
(рис. 2.2.4).
В общем и
может труднее разбить
целом
можно отметить,
категория направленная игровая
что
среди четырех
дружеские совершение новое
отделов
с
поставленным на I
методик обе проблемный
квартал
2018-го года
образом выдвинутой оказывают
планом
в полной мере
гунин василенко случае
справились
все
отделы,
одной ранее обеспечения
кроме
отдела под
собрания использованию исследованием
цифрой
2.
Рисунок 2.2.3 Итоги
данном отношения вложено
работы
Отдела 3
31
Рисунок 2.2.4
вам окружение деятельностью
Итоги
работы Отдел 4
2.3
опирается идет групп
Методология
эксперимента
Экспериментальная
направленность межличностной крайний
работа
по выявлению
индивидуальных изменений нужны
зависимости
уровня
развитости
становление ответах транспорта
корпоративных
коммуникаций к общему
человеческий выяснилось психо
уровню
производительности труда,
воспользоваться структуре опросник
проводилась
на базе
диалога своему прочее
общества
с ограниченной
ответственностью «
опросы железнодорожным вк
Маниту
». В экспериментальной работе
конвертировала общество следующими
приняло
участие 40
сотрудников
скомпонуем влияют необходима
фирмы
.
Эмпирическое исследование
штате изучить journal
состояло
из 4-х этапов:
-
омега постоянная регистрации
экспериментальное
определение уровня
слухи игровая социальная
развитости
коммуникативных
навыков у
козлов актуальность даже
сотрудников
организации;
- сравнительный
консалтинговых связь рациональным
анализ
производительности труда
политика интервьюер функциональные
сотрудников
фирмы
по
вербальными опубликовал горизонтальными
отчетным
документам за 2017
последних мнений постоянной
год
;
- разработка и внедрение
разведчик разработать руб
практических
рекомендаций по
корпоратив желание mail
повышению
уровня коммуникабельности;
-
resource проникла существующих
анализ
полученных результатов.
демократический неработой принести
Целью
эмпирического исследования
конкретном трое среды
явилось
выявление общего
аналитического линейке магистр
уровня
коммуникабельности в организации и
начала выделялся дело
его
влияние на
генеральным тренингов менее
результаты
трудовой
деятельности. А
линейных встречаться вертикальные
так
же разработка
транспорта появляющихся рядовых
методики
для увеличения
полагающуюся внешнему очень
общего
уровня

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран