52
пространстве культуры соцгородов имена директоров заводов значили
примерно то же, что и имя Демидовых для старого Тагила. Так что два этих
бренда остаются актуальными на протяжении всей истории города и могли
бы дополнять друг друга. В сущности, они развивают ту же самую
«индустриальную» тему, но «очеловечивают» и «опредмечивают» ее в
образах более привлекательных и многогранных.
Расчет стоимости изменения внутренней конфигурации интернет-сайта
приведен в таблице. Данные представлены на основании предложения
предприятий оказывающих данные услуги.
Таблица 3
Расчет стоимости изменения внутренней конфигурации интернет-сайта
Виды работ
Сумма
Анализ структуры сайта
8000
Анализ эталонных сайтов
12000
Проработка структуры сайта
16000
Проработка юзабилити сайта
12000
Проработка функциональных решений
22000
Выбор стилистического решения с учетом особенностей города
15000
Создание дизайн макета главной страницы сайта
10000
Создание дизайн-макетов шаблонов уникальных второстепенных страниц
сайта
25000
Итого
120000
Расчеты показывают, что единовременные расходы на изготовление
сайта составят 120 тыс. руб. Кроме расходов по созданию, сайта будет
ежемесячно оплачивать услуги по продвижению сайта в сети Интернет в
сумме 15 тыс. руб. Таким образом, расходы на создание и продвижение сайта
по прогнозу составят 300 тыс. руб.
Важным методом стимулирования является реклама, которая призвана
не просто обратить на себя внимание потенциальных гостей, но
53
сформировать определенный имидж города, создать определенное
отношение. От того, насколько грамотно будет проведена рекламная
компания, будет напрямую зависеть эффективность. Рекламу рекомендуется
проводить одновременно по нескольким направлениям, формируя при этом
образ города.
Таблица 4
KPI интернет – сайта
Показатель
2015 год
2016 год
2017 год
Прогноз
Посещаемость, чел.
2 810
5 100
8 178
12 100
Уникальные посетители, чел.
1 360
2 560
5 031
6 500
Коэффициент конверсии, %
4,29 %
2,74 %
2,12 %
7,89%
Среднее время пребывания на
сайте, мин
23:59
30:37
25
22
Среднее кол-во просмотренных
страниц
7,76
8,05
6
7
Коэффициент конверсии увеличился после внедрения мероприятий. В
связи с ростом посетителей и уменьшением коэффициента конверсии можно
предположить, что число туров значительно увеличится. Это говорит о том, в
совокупности в целом спрос на рынке на данный вид услуг через интернет
есть.
54
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Туризм является отраслью, которая оказывает значительное влияние
на социально-экономическое развитие территорий. Данный вид
народнохозяйственной деятельности характеризуется мультипликативным
эффектом, генерируя образование доходов в смежных отраслях экономики.
Среди видов туризма особое значение приобретает внутренний туризм как
основной источник финансовых поступлений от других направлений
туристской деятельности. При этом в Российской Федерации, в отличие от
зарубежных стран, таких как Китай, США, Италия, данное направление
развито слабо. Современные экономические условия, связанные с
невозможностью отдыха в популярных зарубежных странах (Турции и
Египте) и неконтролируемым снижением валютного курса, актуализируют
поиск наиболее эффективных средств развития внутреннего туризма,
позволяющих в краткосрочной перспективе увеличить туристский поток
путешествующих внутри страны.
Одновременно с сужением сегмента зарубежного отдыха происходит
переориентация потребительского спроса на внутренние поездки. Последние
годы рынок внутреннего туризма находился в стадии стагнации. Начиная с
2013 г., он показывает заметный рост. Ежегодный прирост составляет около
20% .
Этот сдвиг в потребительском поведении россиян обусловлен не
только экономическими причинами, хотя, конечно, они играют
главенствующую роль. Прорыв в развитии внутреннего туризма в России за
последние три года во многом связан с внедрением пакетных туров. На
отечественный рынок вышли крупнейшие туроператоры, которые прежде
работали преимущественно на сегменте выездного туризма. Они
сформировали полноценные пакетные туры с авиаперелетом, трансфером,
проживанием и питанием на российские курорты. Это позволило снизить
стоимость отдыха в России и переориентировать туристов с
55
самостоятельного отдыха на организованный. В 2016 г. было продано около
600 тыс. турпакетов. Сегодня каждая четвертая продаваемая путевка в
России - это пакетный тур. В 2017 г. туроператоры расширили линейку
турпродуктов. Они предложили бюджетные пакетные туры с трансфером по
железной дороге (запуск чартерных поездов), что сделало отдых в стране еще
более доступным для широкой аудитории. Практика продаж пакетных туров
привела не только к снижению стоимости отдыха на российских курортах, но
также стала залогом повышения качества оказания туристских услуг. Спрос
на отдых в России растет благодаря созданию современной туристской
инфраструктуры.
Туристский спрос сильно дифференцируется по видам и формам
туристской деятельности, а также по субъектам Российской Федерации.
Лидерами внутреннего туризма являются два направления купально-
пляжного туризма - Краснодарский край и Крым (Краснодарский край, Сочи
- также центр горнолыжного туризма) и две российские столицы - Москва и
Санкт-Петербург. Однако и другие регионы России активно включились в
борьбу за отечественных туристов.
В 2017 году Ростуризм продолжил реализацию мероприятий второго
этапа Федеральной целевой программы по развитию туризма. Соглашения
заключены с 22 субъектами России. Объем финансирования из бюджетов
всех уровней в 2017 году составляет более 5 миллиардов рублей,
распределенных среди 36 объектов программы. В первом полугодии 2017
года субъекты, участвующие в программе, освоили 736 миллионов рублей,
что составляет почти 22% от выделенных бюджетных назначений. Семь
субъектов России освоили выделенные средства в полном объеме - это
Республика Адыгея, Республика Бурятия, Карачаево-Черкесская Республика,
Республика Саха, Республика Татарстан, Удмуртская Республика,
Хабаровский край.
Список 10 лидирующих субъектов России, выглядит следующим
образом: Московская область, Псковская область, Удмуртская Республика,
56
Республика Татарстан, Рязанская область, Костромская область, Кемеровская
область, Алтайский край, Амурская область, Мурманская область.
Изучая вопрос развития внутреннего и въездного туризма в Свердловской
области и в частности в Нижний Тагил, необходимо обратить внимание на
отсутствие профессионального подхода ответственных чиновников к
пониманию географических, исторических и природных особенностей
данного региона.
В процессе развития внутреннего и въездного туризма в Нижнем
Тагиле не формируется имидж региона. Развитие направления
«Самоцветного кольца Урала», не обеспечивает максимального
использования туристического потенциала региона, не позиционирует
область как неповторимое историко-природное явление.
Недостаток состоит не только в отсутствии конкретных знаний в
краеведении, но и в основах маркетологии. Без позиционирования региона,
без ярких, узнаваемых туристических особенностей туризму в конкурентной
среде российских регионов эффективно развивать данное направление не
получится.
Туристов на Средний Урал должна зазывать не обертка стандартных
экскурсионных программ и туров. И туры, и экскурсии - это способ
соприкосновения с краем. Они должны формироваться вокруг понимания,
что такое Средний Урал, чем он может быть интересен для путешественника,
а такого - нет.
Вопрос формирования имиджа, бренда территории у нас так и не
решен. Этот вопрос, важный с маркетинговой стороны, не укладывается в
кластерное представление о туризме, которое реализуется. Нужно начинать
не с кластеров, не с туристических маршрутов, а с самоидентификации
региона.
Возможные бренды для развития туризма:
Бажовские места.
Демидовы.
57
Татищев.
Гибель Романовых.
Граница Европа-Азия.
Советский Урал.
На основании данных брендов можно построить маршруты:
Тур Русская Голгофа.
Путь Ермака.
Великий Чайный путь (узловая точка Ирбит, как путь по пути продажи
Чая из Цейлона и Китая в Россию).
«Европа без визы» (населенные пункты с заграничными названиями,
например, Париж , Берлин , Лейпциг, Варна в Челябинской области).
Сандонато - Свердловская область.
Отдельное место занимает тема так называемого «Красного туризма».
Направление «красного туризма» - одно из самых популярных у
китайских туристов. Все большее количество китайских туристов проявляют
интерес к поездкам по историческим и памятным местам, связанным с
социалистическим прошлым не только Китая, но и других стран. За
последнее десятилетие турами по «красным» маршрутам воспользовались 4
млрд. китайских туристов.
Город Нижний Тагил, в свою очередь, принимает активное участие в
развитии «красного туризма». Специалистами Центра развития туризма
города Нижний Тагил была разработана эксклюзивная экскурсионная
программа для гостей из Китайской Народной Республики, рассказывающая
о коммунистическом прошлом нашей страны на примере города Нижний
Тагил – «Нижний Тагил в эпоху коммунизма».
В рамках работы III Санкт-Петербургского международного
туристского форума 15 декабря состоялось подписание соглашения о
сотрудничестве между Администрацией города Нижний Тагил и
туристической ассоциацией «Мир без границ». Это соглашение откроет
58
новые перспективы в развитии въездного туризма в Нижнем Тагиле, в том
числе гражданами Китайской Народной Республики.
Список и названия брендов нужно дорабатывать, как и более четко
формировать круг достопримечательностей региона, который ими будет
презентован. Именно на основе такого пошагового маркетингового
осознания презентабельных сторон Среднего Урала и стоит выстраивать
туристическое развитие региона.
59
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Федеральный закон от 24 ноября 1996 г. №132-Ф3 "Об основах
туристской деятельности в Российской Федерации" [Электронный ресурс]. -
Режим доступа: http://base.garant.ru/(Дата обращения 17.12.2017)
2. Агаджанян Н. А., Кислицын А. Н. Горный климат, спорт и
здоровье. - М.-Сочи: ОАО «СП», 2005. - 195 с.
3. Буряк Л. Г., Духовная Л. Л. К вопросу об инновациях в туризме //
Сервис в России и за рубежом, 2016. – Т. 25. – № 6.
4. Дудь А. П. Инновации в туризме // Научный вестник МГИИТ. –
2016. – № 4.
5. Землянухин А. Н. Некоторые характеристики применения
информационных технологий в туристическом бизнесе // Моделирование,
оптимизация и информационные технологии. – 2014. – № 1.
6. Карпова Г. А, Хорева Л. В. Классификация в туризме: практика и
методология // Известия Санкт-Петербургского университета экономики и
финансов. – 2012. – № 2.
7. Карпова Г. А., Шамликашвили В. А. Туризм и туристское
потребление в постиндустриальном обществе // Туризм и культура в
современном мире. Материалы международной научно-практической
конференции. – СПб: Астерион», 2012.
8. Карпова Г. А, Хорева Л. В. Классификация в туризме: практика и
методология // Известия Санкт-Петербургского университета экономики и
финансов. – 2012.
9. Кислова Ю., Казунина А. Методика оценки туристских потоков
на территорию города Москвы //Логистика. 2016. № 12. С. 18-29.
10. Латыпов И. А. О некоторых философских аспектах
формирования субкультуры виртуального туризма: его новая история или
60
только «story»? // Современные проблемы науки и образования. – 2014. – №
2.
11. Мошняга Е. В. Основные тенденции развития туризма в
современном мире // Вестник РМАТ. - 2013. - №3 (9). - С. 20-34.
12. Романова М. М. Инновации в индустрии туризма // Инновации в
науке. Сб. статей по материалам XХIX международной научно-практической
конференции. – Новосибирск, 2014 [Электронный ресурс]. - Режим доступа:
http://sibac.info/13053(Дата обращения 17.12.2017)
13. Стахова Л. В. Электронные продажи в туризме: практика,
проблемы, перспективы // Сервис в России и за рубежом. – 2016. – Т. 23. – №
4.
14. Ушаков Р. Н. Теория и практика инноваций в туризме // Сервис в
России и за рубежом. – 2016. – Т. 2.
15. Шаров В. Ю. Межрегиональный туристский проект «Красный
маршрут»: презентация на VIII Гайдаровском форуме «Россия и мир: выбор
приоритетов». Экспертная дискуссия «Туризм. Экономика. Образование». 14
января 2017 г., Москва.
16. Виртуальный тур [Электронный ресурс]. – Режим доступа:
http://ru.wikipedia.org/wiki/(Дата обращения 17.12.2017)
17. Интервью главы Ростурзма Олега Сафонова[Электронный
ресурс]. - Режим доступа:https://www.trn-news.ru/digest/60247(Дата
обращения 17.12.2017)
18. Лучшие места для недорогих путешествий в 2017 году.
[Электронный ресурс]. - Режим доступа:http://www.
Ionelyplanet.ru/articles/luchshie-nedorogie-puteshestviya-v-2017-godu/
(Датаобращения 17.12.2017)
19. Официальный сайт «Ростуризма»[Электронный ресурс]. - Режим
доступа: https://www.russiatourism.ru/contents/deyatelnost/programmy-i-
proekty/gosudarstvennaya-programma-rossiyskoy-federatsii-razvitie-kultury-i-
turizma-na-2013-2020-gody/1/(Дата обращения 16.12.2017).