Диплом: Реализация конкурентоспособного стартапа в сфере услуг

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
6
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ .......................................................................................................... 7
Глава 1 Теоретические аспекты реализации стартапа ....................................... 9
1.1 Понятие и экономическая характеристика стартапов ............................... 9
1.2 Управление стартапами ............................................................................ 17
1.3 Особенности стартап-проектов в РФ ....................................................... 25
Глава 2 Анализ реализациистартапа ................................................................. 33
2.1 Описание идеи и анализ отрасли ................................................................. 33
2.2 Анализ рынка ................................................................................................ 40
Глава 3 Анализ эффективности стартапа .......................................................... 50
3.1 Инвестиционный план ................................................................................. 50
3.2 Оценка рисков .............................................................................................. 60
ЗАКЛЮЧЕНИЕ .................................................................................................. 63
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ .................................................................................. 64
7
ВВЕДЕНИЕ
Малый бизнес - это основа жизни государства с рыночной системой
хозяйствования, а развитие стартап-проектов и их превращение в бизнес
является одной из главных задач формирования и функционирования
национальной экономики. В настоящее время Российский рынок стартапов,
как новой формы предпринимательской деятельности, все больше набирает
обороты. Стартап-проект становится инструментом реализации «взрывной»
идеи развития бизнеса, направленной на получение высокого дохода в
существенно короткое время.
Венчурный рынок в России находится в стадии становления. Система
финансирования стартап-проектов является сложным и постоянно
развивающимся механизмом. При этом государство заинтересовано в
совершенствовании различных форм финансирования малого
инновационного бизнеса, стартапов, малого бизнеса, направленных на
привлечение частных инвесторов к инновационным компаниям на ранних
стадиях их развития. В 2018-2019 наметился тренд на активное участие и
вовлечение в данный рынок крупного бизнеса. Это связано с тем, что сегодня
работа с новыми молодыми проектами и технологиями становится
осознанной необходимостью. Это подтверждают и результаты исследования:
стартап-предприниматели все больше воспринимают акселераторы в
качестве эффективной меры поддержки для проектов. Путь акселераторов
для самих корпораций позволяет в условиях жесткой конкуренции ускорить
и удешевить процесс внедрения новых технологий и таким образом укрепить
позиции на рынке
1
.
Акутальность исследования. Характерной чертой любого стартап
проекта является высокая степень неопределенности рынка, в котором он
функционирует. Это связано в первую очередь с тем, что команда на этапе
стартапа находится в активном поиске работающей бизнес модели,
1
Интернет - журнал «Науковедение» // 2018 - URL:http://naukovedenie.ru/PDF/83EVN515.pdf (дата
обращения 18.05.2020)
8
отвечающей тенденциям рынка. На этом этапе тестируются различные идеи с
целью нахождения одной или нескольких, наиболее подходящих для рынка в
конкретный момент времени. Как только такая идея обнаружена ее
масштабируют наиболее подходящим образом.
Целью данной работы является выявить функции предпринимателя по
реализации конкурентоспособного стартапа в сфере услуг.
Целью данной работы является реализация конкурентного стартапа.
Задачи исследования:
- рассмотреть теоретические аспекты реализации стартапа;
- провести анализ реализации стартапа;
- провести оценку эффективности реализации старта.
Объект исследования – стартап звукозаписывающей студии.
Предмет исследования – – процесс реализации стартапа.
Методы исследования – анализа, синтеза, прогнозирования, SWOT-
анализ.
Структура работы состоит из введения, основной части, заключения и
списка литературы.
Теоретической и методологической базой данной работы послужили
труды российских и зарубежных авторов в области развития бизнеса,
коммерции, материалы периодических изданий и сети Интернет.
Практическая значимость исследования заключается в реализации
стартапа.
9
Глава 1 Теоретические аспекты реализации стартапа
1.1 Понятие и экономическая характеристика стартапов
Термин «стартап» появился несколько лет назад и стал обозначать
бизнес, начинающийся «с нуля», что в переводе с английского значит «запус-
кать», то есть это молодой проект или компания, которая строит бизнес на
основе инновационных идеи и технологии, хотя может зародиться и в рамках
действующей компании. В последние годы стартап обретает все большую
популярность. Ежегодно издается множество книг на эту тему, создаются все
новые сайты и сообщества Д1Ж.
Чаще всего стартапы ассоциируются со сферой IT, хотя не
ограничиваются этой отраслью. Первой компанией-стартапом считается
корпорация НоаХоЭЭ-РкмФкгН, основанная в 1939 г. двумя студентами.
Сегодня об этой компании знает весь мир. Успешные примеры наших дней -
это Википедия (2001 г.), Вконтакте (2006 г.), ВШЮТЮЛО (2005 г.) и т.д. Д2].
Так же нельзя оставить без внимания тот факт, что отличительной
чертой, например, российского рынка стартапов является наличие большого
количества проектов-аналогов успешных западных проектов.
Для успешного развития стартапа очень важно выбрать структуру ис-
точников его финансирования, особенно на ранней стадии развития. По ста-
тистике всего лишь 10-15% от общего количества российских стартапов
специалисты могут назвать удачными. В качестве наиболее перспективных
отраслей на ближайшие несколько лет рассматриваются области охраны
здоровья, образования, финансовых услуг, потребительских товаров и услуг,
медицинского оборудования, биофармацевтики, медиапроектов, социальных
сетей, телекоммуникаций.
В процессе развития стартап проходит 5 основных стадий:
- Посевная (SooH sЭкpo). На первом этапе изучается рынок,
составляется план действий, проводятся подготовительные мероприятия и
первые переговоры с заинтересованными лицами.
- Запуск (Startup sЭкpo). Момент запуска и первые недели работы -
10
это самый критичный период в жизни стартапа.
- Рост (GroatC stKpo). Под ростом понимают положение стартапа,
при котором он уже занял стабильную позицию на первичном рынке и
уверенно движется к достижению целей, намеченных в бизнес-плане.
- Расширение (E6pK4s^4 stKpo). Когда план по завоеванию
первичного рынка почти выполнен и происходит экспансия бизнеса на
другие рынка, в т. ч. за счет покупки других стартапов, можно говорить о
расширении.
- Выход (ЕбТЭ stKpo). Под выходом подразумевается выход из
проекта первоначальных инвесторов в лице венчурных фондов, и
дальнейшая продажа проекта стратегическим инвесторам. В случае неудачи,
«выходом» становится закрытие бизнеса.
Незаменимым элементом любого стартапа является новая бизнес-
идея, обязательно под нее должен быть разработан бизнес-план и найден
источник финансирования. Определение источников финансирования
стартап проекта - это сложный и многогранный процесс. У любого стартапа
выделяется высокий риск банкротства.
Для развития стартапов существует 3 основных организационных
формы:
1) Бизнес-инкубатор - организация, которая готова предоставить
всестороннюю поддержку для развития проекта. Изначально это информаци-
онно-организационная поддержка. Инкубатор помогает стартапу разобраться
в следующих вопросах, таких как:
насколько перспективна идея проекта
как привлечь внимание и получить доверие инвесторов
каких вложений потребует данный проект и что ожидать на
выходе
конкурентоспособность
риски данного проекта
11
Бизнес-инкубатор обеспечивает стартаперов консультационными
услугами по юридическим вопросам и вопросам финансирования. Инкубатор
также предоставляет участникам стартапов помещение и все, что необходимо
для работы (мебель, техника, Интернет, мобильная связь).
2) Бизнес-акселератор что-то вроде экспресс-программы для
стартапов. Пребывание в бизнес-акселераторе обычно ограничено по
времени - до полугода. За несколько месяцев участников стартапа
«накачивают» знаниями и информацией в очень ускоренном режиме.
3) Технопарки - это научно-производственные комплексы, основной
целью которых является внедрение новых технологий. Отличие технопарков
от бизнес-инкубаторов заключается в том, что они образовываются на базе
вузов и научных центров Д3, 5Ж.
Однако у стартапов есть свои особенности и отличительные
характеристики. Так любой бизнес как вид деятельности предполагает
организацию предприятия или фирмы с целью получения прибыли или
разнообразия деятельности уже существующего предприятия или фирмы с
целью увеличения капитала и прибыли.
Главной свойством стартапа является наличие потенциала для стреми-
тельного роста, который достигается созданием новых сегментов рынка или
предложением абсолютно оригинальных, инновационных товаров и услуг.
Ввиду активного развития малого и среднего бизнеса, а также
проектной деятельности в Российской Федерации Министерством
экономического развития, Министерством науки и высшего образования,
научными и общественными организациями (например, Росмолодёжь, ИЦ
Сколково), вузами, в числе которых находится и ДГТУ, которая влечёт за
собой не только решение актуальных проблем, получение её участниками
практических навыков и повышение компетенций в выбранной сфере
деятельности, но и формирование коммерческого продукта,
Термин «стартап» пришёл из англоговорящих стран (от англ. startup -
12
запускать), в которых применялся к молодому бизнесу, чаще всего
инновационному или в сфере IT. На сегодняшний день данное обозначение
применяется к молодым бизнес-проектам, созданным с расчётом на их
быстрый рост и окупаемость. Поскольку инвестирование в стартапы имеет
высокий риск, т.к. шанс банкротства у стартап-компаний велик, а точных
методов оценивания качества и эффективности инвестирования в стартап
нет
2
, владельцам данного бизнеса стоит учитывать проработку следующих
шагов перед его запуском: анализ рынка при определении продукта,
формирование стоимости продукта, создание бизнес плана, проработка путей
финансирования проекта.
Зачастую успешность стартапов определяется тем, что их продуктом
является уникальный товар в одной определённой нише, который
реализуется по чётко сконцентрированной стратегии. Для определения
стратегии экономического развития стартапа для начала необходимо
провести анализ рынка.
Анализ рынка - это сбор, систематизация и анализ числовых
показателей, относящихся к рынку и продажам, для определения стратегии
реализации продукта. Данный анализ может проводиться по нескольким
методам, выбор которых основывается на целях и задачах маркетинговой
политики организации (таблица 1).
Таблица 1
Цели и задачи маркетинговой политики организации
3
Цели
Задачи
Изучение товара
Какой товар и с какими потребительскими свойствами
производить? Какой товар необходимо улучшить, а какой
снять с производства? Как проводить пробный маркетинг?
2
Евдокимова С.С., Антонова Н.Г. Финансовые меры поддержки малого предпринимательства в Российской
Федерации // Материалы IX Международной НПК «Научные достижения и перспективы XXI века».
Новосибирск: EDUCATO, 2015. - С.42-47 (Evdokimova S.S., Antonova N.G. Small business financial support
measures in the Russian Federation // Materials of the IX International scientific and practical conference «Scientific
Achievements and Prospects of the 21st Century». - Novosibirsk: EDUCATO, 2015. - P. 42-47)
3
Алексеева А.И., Васильев Ю.В., Малеева А.В., Ушвицкий Л.И. Комплексный экономический анализ
хозяйственной деятельности. Учебное пособие. - Москва, 2006. - С.160-165 (Alekseeva A.I., Vasiliev Yu.V.,
Maleeva A.V., Ushvitsky L.I. Comprehensive economic analysis of economic activity. Tutorial. - Moscow, 2016.
13
Изучение
потребителей
Каковы мотивы приобретения или отказа от приобретения
товара? Составление социально-демографического
портрета потребителя.
Изучение
ценовой
политики
Какую цену установить на товар? Какую ценовую
политику проводить в отношении потребителей, дилеров
и дистрибьюторов?
Изучение
организации
товародвижения
Какую сбытовую политику проводить? Как
организовать/развивать свою собственную дилерскую и
агентскую сеть?
Изучение
имиджа
организации
Как создать корпоративный стиль на предприятии? Как
сформировать/скорректировать имидж организации?
Изучение
организации
работ по
маркетингу
Как построить систему рыночной информации и
информации по потребителям и конкурентам?
Распределять ли исследовательские функции по
различным производственным отделам или
сконцентрировать их в одном месте?
Изучение новых
направлений
деятельности
Осваивать ли новые рынки? Какие использовать методики
разработки стратегий по освоению новых рынков и
обеспечению маркетинговыми ресурсами? Как
сегментировать рынок, организовать учёт и прогноз
запросов потребителей и их жизненных ценностей?
Изучение
направлений
глобальной
стратегии
Какова должна быть политика в отношении: культурного
и ценностного мировоззрения, кадров, структуры и
системы товародвижения, и др.?
Изучение
направлений
управленческой
стратегии
Как распределять управленческие ресурсы? Какие
технологии использовать для выработки стратегии?
По итогам определения целей и задач составляется план маркетинга
для стартапа или маркетинговая политика организации.
Проводя анализ рынка, не стоит забывать, что с абсолютной точностью
определить характер развития рынка одним исследованием невозможно.
Причём для получения полной картины рынка стоит изучать
демографическую ситуацию, социально-экономические факторы,
особенности менталитета населения, затрагивающие потребительскую
сторону, сезонность факторов, влияющих на покупательскую способность
граждан.
При составлении анализа рынка для стартапа, связанного с
14
производством материального продукта, стоит учитывать географические и
логистические условия, рынок материалов и сырья, внедрение инноваций в
регионе.
Также стоит учитывать потенциал рынка - порог возможностей
потребления определённого товара на период времени, достигнутый
маркетинговым потенциалом всех организаций, участвующих в создании и
реализации продукта
4
.
Исходя из вышеперечисленного, можно отметить, что наиболее
выгодным товаром для успешной реализации на рынке является уникальный
продукт, который займёт определённую потребительскую нишу или
дополнит работу крупных компаний в качестве заполнения «пробелов» в
функционировании некоторых её частей или решении имеющейся острой
проблемы.
После проведения анализа рынка можно приступать к составлению
бизнес - плана (структуры, отражающей все стороны предпринимательской
деятельности компании и взаимосвязи между ними). Неопытные стартаперы,
особенно студенты при проектировании, зачастую пренебрегают этим
вопросом, т.к. считают основным достоинством своего стартапа - концепт
продукта. Однако, необходимо знать, что именно бизнес-план позволяет
привлечь инвесторов в проект, особенно когда речь идёт о крупных и
долгосрочных инвестициях. Вместе с концепцией продукта бизнес-план
представляется партнёрам и клиентам с целью сотрудничества, СМИ - для
формирования представления о проекте и для его рекламы
5
.
Бизнес-планы различных стартапов могут быть отличными по объёму,
содержанию и структуре, исходя из особенностей стартапа, его целей и
4
Алексеева А.И., Васильев Ю.В., Малеева А.В., Ушвицкий Л.И. Комплексный экономический анализ
хозяйственной деятельности. Учебное пособие. - Москва, 2006. - С.160-165 (Alekseeva A.I., Vasiliev Yu.V.,
Maleeva A.V., Ushvitsky L.I. Comprehensive economic analysis of economic activity. Tutorial. - Moscow, 2016.
5
Нор С.А. Бизнес-план как ключевой документ при создании и развитии предприятия // Молодой учёный,
материалы международной научной конференции: Актуальные вопросы экономики и управления (II). -
2013, октябрь. - С.108-110 (Nor S.A. The business plan as a key document in the creation and development of the
enterprise // Young scientist, materials of the international scientific conference: Actual issues of economics and
management (II). – 2016.
15
производимого продукта. При этом можно выделить общие основные части
плана для любого:
1) Резюме проекта. Содержит общие данные о стартапе с целями,
задачами, планами. Может иметь вид краткой информации по каждому
пункты бизнес-плана в виде тезисов.
2) Модель проекта. Является наглядным представлением (в виде любых
схем) всех процессов, обеспечивающих производство и сбыт продукции.
3) Инвестиционный план. Демонстрирует распределение инвестиций во
времени с обоснованием целесообразности данного и сроком окупаемости.
4) Операционный план. Представляет полную информацию о продукте,
его составе, производстве, реализации, издержках.
5) Маркетинговый план. Отображает результаты анализа рынка,
конкурентоспособность стартапа и модель выхода продукта на рынок и его
дальнейшего продвижения.
6) Организационный план. Информирует о структуре самого стартапа
как предприятия, юридическую форму, порядке взаимодействия
сотрудников, иерархии, документообороте, расположении и т.д.
7) Финансовый план. Описывает все финансовые операции, которые
будут затрагивать стартап в процессе развития.
8) Анализ проекта. Демонстрирует максимальное количество
возможных рисков (в первую очередь финансовых), а также влияние
внешних факторов развитие на стартапа, результат их воздействия и пути
устранения негативных последствий.
9) Приложение. Содержит любую сопутствующую информацию,
которая может дополнить представление о стартапе и охарактеризовать его.
Сюда можно отнести уже имеющиеся договора, результаты различных
исследований, заключения экспертных комиссий, информацию об участии в

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
«Управление ресурсами проекта» (на примере организации ООО «ЛАКОСТЭ»)
Agile-методология в управлении проектами на примере ООО «Ресурсный центр «Академия КлассИнфо»
Aвтoмaтизaция пpoцecca вeдeния инфopмaциoннoй бaзы o дoлжнocтяx и вaкaнcияx c укaзaниeм тpeбoвaний к уpoвню знaний и нaвыкoв кaндидaтoв для гpуппы кaдpoв вoйcкoвoй чacти 3474»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
Cовершенствование управления рентабельности предприятия (на примере гуипп «бендерская типография «полиграфист»)