76
21. Спицын И.О. Маркетинг в банке / И.О. Спицын, Я.О. Спицын. –
Тернополь: АО «Тарнекс», К.: ЦММС «Писпайп», 1993. – 656 с.
22. Сплошнов, С. В. Банковский розничный бизнес / Сплошнов С.В.,
Давыдова Н.Л., - 2-е изд., перераб. - Мн.:Вышэйшая школа, 2016. - 304 с.
23. Татаринова Л.В., Перфильева О.О. Банковский розничный бизнес:
его роль и значение в деятельности кредитной организации Текст научной
статьи по специальности «Экономика и бизнес»// Baikal Research Journal. –
2017. – Том 8. - №2. – С.1-8.
24. Трофимов Д.В. Повышение конкурентоспособности банков в
сегменте розничных услуг: автореф. дис. на соискание ученой степени канд.
экон. наук: спец. 08.00.10 / Д.В. Трофимов. – Москва, 2014. – 24 с. (С.14)
25. Черникова Л.И., Фаизова Г.Р., Романов С.В. Процессный подход к
определению розничного банковского бизнеса//Финансы и кредит. - 2015.-№
5(629).-С. 2- 10.
26. Аналитический обзор Национального рейтингового агентства
Влияние кредитных каникул по кредитам физическим лицам, малому и
среднему бизнесу (МСП) на банковскую систему России [Электронный ресурс].
– Режим доступа: http://www.ra-national.ru/ (дата обращения 09.06.2020)
27. Аналитический центр по ипотечному кредитованию и
секьюритизации [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://rusipoteka.ru/
(дата обращения 09.06.2020)
28. Банк России [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://cbr.ru/
(дата обращения 09.06.2020)
29. Банковский рынок рассчитывает тормозной путь автокредитования.
Обзор [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.interfax.ru/ (дата
обращения 09.06.2020)
30. Банковский сервис должен быть удобен для клиента.[Электронный
ресурс]. – Режим доступа: http://www.director-info.ru/ (дата обращения
09.06.2020)
77
31. Гильванова, А. А. Перспективы развития розничных банковских
услуг на российском рынке / А. А. Гильванова. – Текст: непосредственный //
Молодой ученый. – 2018. – № 52 (238). – С. 98-100. – URL: https://moluch.ru/
(дата обращения: 09.06.2020).
32. Годовой отчет Банка России за 2018 год [Электронный ресурс]. –
Режим доступа: https://www.cbr.ru/ (дата обращения 09.06.2020)
33. Годовой отчет ПАО «Сбербанк России» 2019 год [Электронный
ресурс]. – Режим доступа: https://www.sberbank.com/ (дата обращения
09.06.2020)
34. Информационно-аналитическое обозрение Ассоциации Банков
России. Кредитование нефинансового сектора экономики: проблемы, риски и
перспективы, март 2020 [Электронный ресурс]. – Режим доступа:
https://asros.ru/ (дата обращения 10.06.2020)
35. Итоги развития рынка ипотеки в 2019 году [Электронный ресурс]. –
Режим доступа: https://дом.рф/ (дата обращения 09.06.2020)
36. Камышев А. Надувается ли на российском ипотечном рынке
пузырь? [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://rusipoteka.ru/ (дата
обращения 09.06.2020)
37. Лейбов В. Российские банки: финансовые итоги 1 квартала 2020
года [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.finversia.ru/ (дата
обращения 09.06.2020)
38. Ликвидность банковского сектора и финансовые рынки. – 2020. - №
4 (50) [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://cbr.ru/ (дата обращения
10.06.2020)
39. Милюкова А. Аналитики S&P предсказали удвоение доли плохих
долгов россиян из-за кризиса [Электронный ресурс]. – Режим доступа:
https://www.forbes.ru/ (дата обращения 04.06.2020)
40. Национальные особенности кредитного скоринга / [Электронный
ресурс]. – Режим доступа: www.factoringpro.ru/ (дата обращения 07.06.2020)
78
41. О чем говорят тренды. Макроэкономика и рынки. Бюллетень
Департамента исследований и прогнозирования Банка России. – 2020. - №2 (38)
[Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://cbr.ru/ (дата обращения
10.06.2020)
42. Обзор банковского сектора 2019 [Электронный ресурс]. – Режим
доступа: https://static2.banki.ru/ (дата обращения 09.06.2020)
43. Основы риск-менеджмента для малых и средних банков стран
переходной экономики [Электронный ресурс]. – Режим доступа:
https://raexpert.eu/files/RAEX-Europe_Banks_04.11.2019.pdf (дата обращения
10.06.2020)
44. Официальный сайт Федеральной службы государственной
статистики [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.gks.ru/ (дата
обращения 09.06.2019)
45. Предварительные итоги ипотечного кредитования в октябре 2019
года [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://дом.рф/ (дата обращения
09.06.2020)
46. Прогноз банковского сектора на 2020 год: Весеннее обострение
[Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://raexpert.ru/ (дата обращения
09.06.2020)
47. Российская банковская система сегодня. Информационно-
аналитическое обозрение Ассоциация банков России [Электронный ресурс]. –
Режим доступа: https://asros.ru/ (дата обращения 09.06.2020)
48. Россияне взяли рекордное за 6 лет число автокредитов
[Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.rbc.ru/ (дата обращения
10.06.2020)
49. Сведенцов В.Л. Методология продаж розничных банковских
продуктов / В. Л. Сведенцов [Электронный ресурс]. – Режим доступу:
http://base.consultant.ru/ (дата обращения 09.06.2020)
50. Трофимов Д.В. Теоретические и практические основы
конкурентоспособности банков на рынке розничных банковских услуг / Д.В.
79
Трофимов // Управление экономическими системами. – 2013. – №58. –
[Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://uecs.ru/ (дата обращения
10.06.2020)
51. Ханцевич, А. Г. Опыт работы международных банков по оказанию
розничных банковских услуг / А. Г. Ханцевич. – Текст : непосредственный //
Молодой ученый. – 2016. – № 3 (107). – С. 640-642. – URL:
https://moluch.ru/archive/107/25727/ (дата обращения: 09.06.2020).
52. Черникова Л.И., Фаизова Г.Р., Романов С.В. Процессный подход к
определению розничного банковского бизнеса//Финансы и кредит. – 2015
[Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://cyberleninka.ru/ (дата
обращения 09.06.2020)
53. Innovative trends in retail banking. Ambrogio Terrizzano, Silvia
Pesaresi, Antonio Coppolecchia [Electronic resource]. - Mode of access:
https://www.accenture.com/_acnmedia/PDF-78/Accenture-EFMA-lnnovative-
Trends-in-Retail-Banking.pdf (дата обращения 10.06.2020)
54. Internet banking rank 2019 [Электронный ресурс]. – Режим доступа:
https://markswebb.ru/ (дата обращения 10.06.2020)
55. Тор 10 Retail Banking Trends and Predictions for 2018. Jim Marous
[Electronic resource]. - Mode of access: https://thefinancialbrand.com/ 69180/2018-
top-banking-trends-predictions-outlook-digital-fintech-data-ai-cx- payments-tech/|
(дата обращения 10.06.2020)
80
ПРИЛОЖЕНИЕ
Пример формирования резервов на возможные потери
89
Портфели
однородных
ссуд
По ссудам, предоставленным
физическим лицам (вариант 1),
субъектам малого и среднего
предпринимательства
По ссудам, предоставленным
физическим лицам
(вариант 2)
по портфелям
обеспеченных
ссуд
по портфелям
прочих ссуд
по портфелям
обеспеченных
ссуд
по портфелям
прочих ссуд
портфель ссуд
без
просроченных
платежей
0,5%
1%
0,75%
1,5%
портфель ссуд с
просроченными
платежами от 1
до 30
календарных
дней
1,5%
3%
портфель ссуд с
просроченными
платежами от
31 до 90
календарных
дней
10%
20%
10%
20%
портфель ссуд с
просроченными
платежами от
91 до 180
календарных
дней
35%
50%
35%
50%
портфель ссуд с
просроченными
платежами
свыше 180
календарных
дней
75%
89
Основы риск-менеджмента для малых и средних банков стран переходной экономики [Электронный ресурс].
– Режим доступа: https://raexpert.eu/files/RAEX-Europe_Banks_04.11.2019.pdf (дата обращения 10.06.2020)