54
происходит отвлечение денежных средств предприятия из оборота. Основными
причинами снижения товарных запасов по стоимости приобретенных товаров
стало уменьшение запасов обуви – на 890 тыс. руб. или на 23,5%, текстильных
товаров – на 86 тыс. руб. или на 26,2%. При этом товарные запасы прочих
товаров увеличились на 50 тыс. руб. или на 20,6%.
Проведенный анализ отражает снижение эффективности использования
товарных запасов ООО «Адидас». Об этом говорит снижение скорости
товарных запасов на 3,9 оборота или 41 день.
Кроме того, управление товарными запасами в данной торговой
организации можно выделить ряд недостатков в данном вопросе:
1) не своевременное оформление приемки и выдачи товарных запасов и
составление документов в программе;
2) не со всеми материально-ответственными лицами заключен договор о
полной материальной ответственности в полном размере.
55
Глава 3. Совершенствование системы управления запасами
ООО «Адидас»
3.1. Мероприятия по совершенствованию управления запасами
С целью совершенствования управления запасами ООО «Адидас»
предлагается реализовать ряд мероприятий:
− внедрение системы контроллинга запасов;
− внедрение механизма кредитования покупателей.
Контроллинг предполагает собою деятельность, «ориентированную на
свершение целей интегрированной системы информационно-аналитической и
методической поддержки управляющих в процессе планирования,
контролирования, анализа и принятия управленческих решений по абсолютно
всем функциональным областям деятельности предприятия»
79
.
Совершенствование управления товарных запасов в ООО «Адидас»
возможно вместе с совершенствованием методов их учета. Управление запасов
является процессом трудным и сложным, следовательно поиск современных и
рациональных способов управления запасов с целью устранения дублирования
одних и тех же действий несомненно поможет упростить этот процесс.
К таким способам можно отнести оперативно-групповой аналитический
способ управления учета товарных запасов, при котором учет запасов
проводится в разрезе их типов, групп и подгрупп. Данные категории следует
делить в подгруппы для лучшего контролирования объемов запасов для
управления их учета, движения и проверки.
Полностью автоматизированный учет даст возможность без особых
усилий формировать данные о товарных запасах в аналитическом разрезе как
по группам и подгруппам материалов, а так же и по единичным их типам за
каждый период.
Совершенствованию учета будет содействовать и составление точного
графика документооборота. Этот график предполагает собою схему
79
Костоглодов Д.Д., Харисова Л.М. Распределительная логистика. Ростовна-Дону: Экспертное бюро, 2016. -
328 с.
56
передвижение первичных документов с времени их формирования до времени
их передачи на хранение.
График движения документов нужен для:
− оптимизации использования рабочего времени и материальных затрат
на обрабатывание и документирование данных;
− создания всех обстоятельств для быстрой, четкой и правильной
обработке документов работниками бухгалтерской службы;
− повышения производительности хозяйственной деятельности в целом
в компании
80
.
Совершенствованию управления товарных запасов на ООО «Адидас»
будет способствовать и усовершенствование складского хозяйства компании.
Для данного следует провести автоматизацию складов и управления запасами
посредством внедрения WMS-системы.
Системы управления складом (WMS) предполагают собою
информационные процессы, что улучшают все функции складирования
81
.
Данные функции, как правило, начинаются с поступления счета от поставщика
и завершаются поставками продуктов либо материалов покупателям и
включают все стадии движения материальных ценностей и промежуточные
потоки данных.
Данные складские помещения должны быть оборудованы
современными устройствами и оборудованием для перемещения, хранения
товарных запасов. Рассмотрев несколько вариантов, мы остановились на
программе ARENA WMS. Выбор на данную программу и ее разработчика
произошел по следующим причинам:
1) система ARENA WMS является российской системой на платформе
1С, оптимизированной под очень большой объем работы;
2) механизмы данной программы имеют гибкие настройки,
позволяющие подстроить процессы под нужды предприятия;
80
Костоглодов Д.Д., Саввиди И.И., Стаханов В.Н. Маркетинг и логистика фирмы. М.: «Издательство ПРИОР»,
2015. - 385 с.
81
Котлер Ф. Основы маркетинга / Пер. с англ. В.Б.Боброва. - М.: Прогресс, 2015. – 656 с.
57
3) на сайте разработчика есть полная информация о системе, стоимости
ее внедрения и сопровождения, что позволит составить примерный план о
стоимости внедрения программы на складском комплексе предприятия.
Система автоматизации управления складом позволит предприятию
взять под контроль деятельность всего складского комплекса и
автоматизировать процессы приема, размещения, пополнения, хранения,
отгрузки товарных ценностей.
На рисунке 7 представлена схема функционирования системы ARENA
WMS.
Рисунок 7. Схема функционирования системы ARENA WMS
Для внедрения системы автоматизации склада ARENA WМS кроме
специализированной программы требуется определенное оборудование. Это,
во-первых, серверное и сетевое оборудование, а также принтеры этикеток,
электронные весы, беспроводные Wi-Fi точки доступа, терминалы сбора
данных.
Произведем расчеты затрат на разработку и внедрение системы, т. е.
трудозатраты. Стоимость реализации проекта по внедрению системы ARENA
WМS составит 2846200 р. Данные затраты необходимы для проведения всех
четырех этапов проекта, а именно этапа проектирования, разработки макета,
этапов опытной и промышленной эксплуатации (Таблица 20).
58
Таблица 20
Стоимость внедрения проекта (трудозатраты поставщика ПО)
Исполнитель
Численность
чел.
Трудозатраты,
час.
Стоимость
одного часа,
руб.
Оплата за
реализацию
проекта, руб.
Проект менеджер
2
902
1600
2846200
Итого
2846200
В таблице 21 представлен расчет стоимости оборудования. Она
составляет значительную часть общих расходов на внедрение системы
ARENA.WМS. По рекомендации компании — производителя системы,
необходимо использование следующего оборудования: серверное и сетевое
оборудование HP, принтеры этикеток Zebra, электронные весы Мера
(палетные), беспроводные Wi-Fi точки доступа Motorola (Symbol), терминалы
сбора данных Motorola (Symbol).
Таблица 21
Стоимость оборудования для внедрения системы ARENA.WМS
Вид затрат
Количество,
шт.
Стоимость,
руб.
Всего, руб.
Серверное и сетевое
оборудование HP
3
25000
75000
Принтеры этикеток «Зебра»
3
3200
9600
Электронные весы
мера(палетные)
2
47000
94000
Беспроводной интернет
точки доступа
Motorola(Symbol)
3
63000
189000
Терминалы сбора данных
Motorola (Symbol)
15
6000
90000
Итого затраты
-
-
457600
В таблице 22 произведен расчет капиталовложений в проект, которые
включают расходы на реализацию технического проекта, общую стоимость
оборудования и стоимость программного обеспечения.
Таблица 22
Расчет первоначальных капительных вложений в проект
Вид затрат
Стоимость, руб.
Реализация технического проекта
2846200
Стоимость оборудования
457600
Лицензия на ПО
70000
Итого затраты
3373800
59
К прочим затратам относятся затраты, косвенно связанные с проектом. В
данном случае — это затраты на перелет представителей фирмы-производителя
к месту работ, затраты на аренду жилья, на связь и представительские расходы.
Прочие затраты на внедрение проекта составят 257 тыс. р. (Таблица 23).
Таблица 23
Прочие затраты на проект
Вид расходов
Количество
срок
Стоимость,
руб.
Всего затраты,
руб.
Транспортные
расходы: Авиаперелет
Москва -
Челябинск,Челябинск -
Москва
2
21000
42000
Расходы на проживание: Аренда
жилья для персонала поставщика
5 месяцев
20000
100000
Расходы на связь: Тариф МТС
«Бизнес Безлимит»
для участников
проекта
5/5 месяцев
8000
40000
Интернет
5 месяцев
10000
50000
Представительские расходы
5 месяцев
25000
Итого
257000
Итоговая сумма месячных амортизационных отчислений составит
257000р. В таблице представлен план общих расходов по проекту. К ним
относятся амортизационные отчисления, затраты на обучение сотрудников,
представительские, командировочные расходы, расходы на связь, на
дальнейшее сопровождение системы и прочие расходы, включающие резерв на
внедрение проекта.
Вторым мероприятием, направленным на совершенствование
управления запасами, является повышение эффективности продаж в магазине.
Для этого предлагается внедрить систему кредитования покупателей. Продажа
товара в кредит на данном этапе развития торговли очень популярна. Связано
это с тем, что при такой продаже товара покупатель получает товар сразу и не
надо ждать, а деньги за него, он выплачивает постепенно, в течение нескольких
месяцев.
В настоящее время в России зафиксирован высокий всплеск
заинтересованности в таком виде торговли — потребительского кредита.
60
Рекламные вывески, телевизионные рекламы на каждом шагу рассказывают о
возможности получить желаемую вещи в кредит или рассрочку. Уже давно
популярность среди покупателей получила система интернет-заказов. Удобство
выбора товара, заказа в нужную точку, легкий сервис. На данный момент в
компании широко применяется услуга интернет-заказов.
С 2016 года данный сервис увеличил продажи компании на 21% и
составил 2 438 млрд. рублей. На данный момент в компании широко
используется среди покупателей система интернет-заказов. Введенный в 2015
году сервис увеличил продажи компании в России на 17%, таким образом,
объем продаж компании еще в 2015 году составил 2, 057 млрд. рублей.
Современный ритм жизни жителей городов не позволяет людям тратить
много времени на шопинг и подбор нужной вещи или обуви, подходящей по
стоимости и отвечающей требованиям. Компании «Адидас» следует быть в
курсе всех новинок, идти в ногу со временем. Придумывать различные способы
лояльности покупателей к бренду.
В рамках данного исследования предложен вариант продажи товаров в
рассрочку, потому что, проведя анализ среди покупателей магазина «Адидас»,
было выявлено, что не все покупатели готовы платить единовременно большие
суммы за товар, можно сходить в компанию конкурента и купить товар
дешевле, хоть и более сомнительного качества.
Компания разрабатывает сильную программу лояльности покупателей, к
которой относятся:
− скидка на день рождения 15 процентов на весь товар;
− скидки при накоплении определенной суммы покупок: 5% при сумме
накопления от 7 500 рублей; 10% при сумме накопления от 15 000 рублей; 20%
при накоплении суммы 30 000 рублей;
− скидка на первую покупку при оформлении карты лояльности 5%;
− купон на 10% скидки на интернет заказ;
− зоны ликвидации товара и т.д.
Рассмотрев популярность интернет-заказов в компании и облегченный
61
способ получения кредита можно предложить вариант покупки вещи через
интернет, пользуясь услугой рассрочки. Условия предоставления рассрочки для
покупателей следующие:
1) При покупке товара оплачивается 50% от стоимости товара, 50% от
оставшейся суммы покупатель вправе оплатить в течение следующих 2 месяцев
со дня, следующего за днем покупки товара.
2) Покупатель должен представить документы, удостоверяющие
личность непосредственно при заказе в интернет-магазине. Это сделано для
того, чтобы банк-партнер компании мог проверить платежеспособность
покупателя и наличие/отсутствие задолженностей.
3) При доставке товара покупателю необходимо предоставить оригинал
паспорта для проверки подлинности.
4) Доставка товара осуществляется только в магазины, удобные для
покупателя. На месте покупатель и компания составляют упрощенный договор.
5) Безналичный расчет или через кассы банка. Покупатель будет должен
уплатить налог непосредственно по безналичному расчету на счет банка или в
отделении банка-партнера.
6) Возврат товара происходит на сумму, с учетом вычета комиссии
банка.
7) Минимальная стоимость товара 7 тысяч рублей, максимальная — 12
тыс. руб.
Выгоды для компании:
− компания увеличивает свои продажи за счет продажи дорогих товаров,
которые не пользуются популярностью у покупателей, имеющий средний
достаток и которые не в состоянии предоставить всю сумму сразу;
− поступление денег в магазин в счет оплаты товара в кредит с участием
банка складывается из первоначального взноса, который покупатель
уплачивает в кассу магазина (наличными или с использованием банковской
карты) и из оставшейся части стоимости проданного товара, на которую
оформлен кредит.
62
Эту сумму (за вычетом комиссионного вознаграждения) банк
перечисляет на расчетный счет магазина. Размер процента будет составлять
всего 7%. Так, при покупке товара за 10 000рублей, банк получает 700 рублей;
− компания заключает 2 договора: один с банком, второй с покупателем.
После совершения сделки – подписание договора, компания не является
посредником в отношении покупателя и банка. Все вопросы по платежам они
решают между собой;
− деньги, за проданный товар компания получает сразу, хоть и за
вычетом комиссии.
− экономия на заработной плате сотрудника, заключающего договор.
3.2. Экономическая эффективность предложенных мероприятий
Далее произведем расчет экономии, которую получит предприятие в
результате внедрения системы автоматизации склада (Таблица 25).
Таблица 25
Ожидаемый эффект внедрения ARENA WMS на складе
ООО «Адидас», руб.
Наименование показателя
Среднеме-
сячные
расходы до
внедрения
Среднемесяч-
ные расходы
после
внедрения
Ожидаемая
экономия затрат
1. Складские расходы устаревание запасов
- устаревание запасов
25000
-
25000
- перемещение МТР по складу
86500
60500
25000
- прием и отгрузка МТР
75600
60400
15200
- эффективность
использования
складского пространства
45000
40000
5000
- занятость персонала на ввод
данных в информационную
систему
36000
18000
18000
2. Расходы на документооборот
58000
6300
52700
3. Расходы на инвентаризацию
64000
-
64000
4. Расходы на комплектацию
заказов
48000
39000
9000
5. Расходы на разбор
претензий
35000
-
35000
Итого
473100
224200
248900
Оценка эффекта от внедрения WMS-системы определена на основе
63
ожидаемого эффекта в виде снижения затрат. Инвестиции компании,
вложенные в покупку системы управления складом, приводят сначала к
увеличению активов и пассивов компании, затем происходит их уменьшение до
первоначального значения (возврат инвестиций), а потом рост за счет
увеличения выручки. Безусловно, применение систем управления складом
класса WMS окупает затраты на приобретение системы.
В таблице 26 проведен расчет эффективности второго мероприятия.
Таблица 26
Финансовые показатели предоставление товара в рассрочку
Показатели
Ед.
измерения
За 1
заказ
За год
Затраты на доставку товара в точки
выдачи
руб.
200
5 800
Объем выручки
руб.
7 000
203 000
Себестоимость товара
руб.
1 300
37 700
Налогооблагаемая прибыль
руб.
5 700
165 300
Чистая прибыль
руб.
3534
102 486
Рентабельность проекта составляет 17,67%. По данным в таблице можно
сделать вывод, что чистая прибыль компании возрастет на 12,5% относительно
2018 года.
В таблице 27 приведена сводная таблица эффективности предлагаемых
мероприятий.
Таблица 27
Сводная таблица эффективности предлагаемых мероприятий
Мероприятие
Сущность мероприятия
Эффект
Внедрение системы
контроллинга
запасов
Внедрение системы
управления складом
Снижение затрат на
содержание товарных
запасов на 248,9 тыс.руб.
Внедрение механизма
кредитования покупателей
Организация реализации
товаров в рассрочку
Увеличение чистой прибыли
на 102,5 тыс.руб.
Предложенные выше мероприятия позволят ООО «Адидас»
существенно повысить эффективность управления товарными запасами, что
снизит расходы на их доставку и хранение и приведет к росту прибыли и
рентабельности данной торговой организации.
Выводы по главе 3