68
Она должна собирать всю информацию в концентрированном виде о малом и
среднем бизнесе города на территории Твери и включать в себя: правовую,
аналитическую, обучающую; содержать сведения о доступных способах
получения поддержки, о возникающих жалобах и проблемах
предпринимательского сообщества.
Необходимо кардинально изменить подходы к донесению информации
субъектам малого и среднего предпринимательства с использованием
предлагаемой площадки информационного обмена в связи с тем, что, тверское
предпринимательство крайне слабо информировано о государственной и
муниципальной поддержке, помимо этого, не знакомо с действующей
городской Программой поддержки малого и среднего предпринимательства и
мерами регулирования.
«Площадка» может представлять собой комбинацию
специализированного сайта в сети Интернет, распространяющего информацию,
и организации, координирующей работу сайта и все текущее взаимодействие с
субъектами малого и среднего предпринимательства в городе. Включая ведение
«горячей линии», по модели «одного окна», куда субъекты могут обращаться с
любыми вопросами 24 часа в сутки и получать качественный
квалифицированный ответ, либо незамедлительно перенаправляться в
соответствующие органы и организации.
Помимо этого, «площадка» должна включать формы взаимодействия
властей с предпринимательским сообществом, оглашать проводимые
мероприятия и так далее (например, проведение Дней малого и среднего
бизнеса в городе Твери). Кроме того, необходимо сохранять существующие
формы связей с предпринимательским сообществом:
Направлять объединения предпринимателей к рассмотрению
затрагивающих их интересы правовых актов;
Обсуждать проекты муниципальных правовых актов города
Твери на заседаниях Координационного Совета по развитию малого и среднего
предпринимательства города Твери;