65
Выводы по главе 3
Проанализировав возможности решения данной проблемы было принято
решение использовать CRM систему, которая позволяет производить
автовыгрузку объявлений на ведущие рекламные площадки с помощью xml-
фидов (язык разметки данных).
Был проведен анализ систем, которые предоставляют такую
возможность и в качестве применимой была выбрана CRM система.
Современные CRM-системы расширяют свое влияние и возможные пути
взаимодействия с клиентами. Сегодня они охватывают все классические
функции CRM и начинают использовать возможности, которые предоставляют
социальные сети, мобильные приложения, различные порталы
самообслуживания и т.д. Новые CRM-системы позволяют интегрировать
внутренние ресурсы компаний с «внешними» маркетинговыми инструментами,
что позволяет глубже понять и лучше удовлетворить потребности клиентов.
66
Заключение
Объектом интернет-маркетингавыступает информационно -
аналитическая и экспертно-исследовательская деятельность фирмы, с
использованием информационных систем в сети и соответствующих
технологий: по выбору конкурентной позиции на данном рынке, определению
желаемой ниши, а также стратегии по продвижению продукта, выбору
рекламной и ценовой политики с учетом всей совокупности факторов внешней
и внутренней среды в условиях риска и неопределенности. Субъектом
интернет-маркетинга выступает, как и в традиционном маркетинге,
деятельность компании по целенаправленному регулированию деятельности
фирмы с использованием системы методов анализа и обработки цифровой
информации электронного рынка для достижения поставленных целей.
В теоретической главе рассмотрен рекламный рынок в России, озвучены
основные способы продвижения сайта, а также, более подробно рассмотрена
контекстная реклама как эффективный способ продвижения в Интернете,
выявлены проблемы, с которыми сталкиваются компании, которые продают
контекстную рекламу как услугу, и, предложен вариант решения для
устранения выявленных проблем.
Таким образом, проведя обзор наиболее значительных положительных и
отрицательных сторон веб-сайта компании ООО «Рязань МАЗ Сервис», можно
сделать вывод о том, что в данном инструменте коммуникаций с большей
долей преобладают позитивные моменты.
Несомненно, нельзя оставить без внимания и негативные аспекты,
однако, стоит допустить, что они являются относительно незначительными,
ввиду того, что не разрушают общее положительное впечатление о сайте и
компании в целом.
Проанализировав возможности решения данной проблемы было принято
решение использовать CRM систему, которая позволяет производить
67
автовыгрузку объявлений на ведущие рекламные площадки с помощью xml-
фидов (язык разметки данных).
Был проведен анализ систем, которые предоставляют такую
возможность и в качестве применимой была выбрана CRM система.
Современные CRM-системы расширяют свое влияние и возможные пути
взаимодействия с клиентами. Сегодня они охватывают все классические
функции CRM и начинают использовать возможности, которые предоставляют
социальные сети, мобильные приложения, различные порталы
самообслуживания и т.д. Новые CRM-системы позволяют интегрировать
внутренние ресурсы компаний с «внешними» маркетинговыми инструментами,
что позволяет глубже понять и лучше удовлетворить потребности клиентов.
68
Список использованной литературы
1. «Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)» от
30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 03.08.2018, с изм. от 03.07.2019).
2. Федеральный закон от 13.03.2006 N 38-ФЗ (ред. от 01.05.2019) «О
рекламе».
3. Закон РФ от 27.12.1991 N 2124-1 (ред. от 06.06.2019) «О средствах
массовой информации».
4. Федеральный закон от 08.02.1998 N 14-ФЗ (ред. от 23.04.2018) «Об
обществах с ограниченной ответственностью».
5. Акулич М.В. Интернет-маркетинг: Учебник для бакалавров / М.В.
Акулич. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2016. - 352 с.
6. Алексеева, Т.В. Электронный бизнес / В.В. Бабенко, В.В. Дик. —
М.: Горячая линия - Телеком, 2015. - 542 с.
7. Артамонов Б.В. Комплекс маркетинга «7Р» как развитие концепции
«Marketing-MIX» / Б.В. Артамонов // Научный вестник МГТУ ГА. - 2016. -
№104. - С.22-30.
8. Генералова Д.Д. Интернет-маркетинг: понятие и актуальность/ Д.Д.
Генералова, Е.В. Мамонтова // Новая наука: проблемы и перспективы - 2016 -
№2 9-1 - С.58-60.
9. Гуров Ф.Н. Продвижение бизнеса в Интернет. Все о PR и рекламе в
сети / Ф.Н. Гуров. - М.: Вершина. - 2013. - 136 с.
10. Евтушенко Д.Д. Электронный бизнес, электронная коммерция,
Интернет-торговля: сущность и взаимосвязь понятий // Бизнес Информ //
Издательство: Научно-исследовательский центр индустриальных проблем
развития НАН Украины. 2014. №8. С. 184-188.
11. Карадобри К.М. СОВРЕМЕННЫЕ СПОСОБЫ ПРОДВИЖЕНИЯ В
ИНТЕРНЕТЕ // Научное сообщество студентов XXI столетия. ТЕХНИЧЕСКИЕ
69
НАУКИ: сб. ст. по мат. LIV междунар. студ. науч.-практ. конф. № 6(53). URL:
https://sibac.info/archive/technic/6(53).pdf (дата обращения: 30.10.2019)
12. Кожушко, О.А. Интернет-маркетинг и digital-стратегии. Принципы
эффективного использования: учеб. пособие / О. А. Кожушко, И. Чуркин, А.
Агеев и др. ;Новосиб. гос. ун-т, Компания «Интелсиб». - Новосибирск : РИЦ
ИГУ, 2015. - 327 с.
13. Кожушко, О.А. Интернет-маркетинг и digital-стратегии. Принципы
эффективного использования: учеб. пособие / О. А. Кожушко, И. Чуркин, А.
Агеев и др. ;Новосиб. гос. ун-т, Компания «Интелсиб». - Новосибирск : РИЦ
ИГУ, 2015. - 327 с.
14. Лидовская О.П. Оценка эффективности маркетинга и рекламы /
О.П. Лидовская. - СПб.: Питер, 2016. - 144 с.
15. Новикова, А. С. Интернет-маркетинг и электронная коммерция:
учеб.- метод. пособие / К. В. Новикова, А. С. Старатович, Э. А. Медведева;
Перм. гос. нац. исслед. ун-т. - Пермь, 2015. - 78 с.
16. Панкрухин А. П. Маркетинг / А. П. Панкрухин - М.: Омега-Л, 2015.
- 656 с.
17. Пикулева А.Н. Инструменты интернет-маркетинга / А.Н. Пикулева,
О.В. Ло- пырева, А.Н. Сапрыкина // Наука и производство: материалы
тринадцатой Всероссийской научно-практической конференции с
международным участием. - 2016. - С.207-210.
18. Сазонов С.П., Сизов В.Е., Подольский А.Н. Факторы формирования
концепции интернет-маркетинга в современных условиях // Известия
Волгоградского государственного технического университета. 2014. № 17
(120). С. 64-70.
19. Соколова, И.В. Основные направления и формы маркетинговой
деятельности на электронном рынке / Н.О Старкова, И.В. Соколова //
AustrianJournalofHumanitiesandSocialSciences. - 2014. - №7. - C. 12-13.