Диплом: Совершенствование маркетинговых технологий продвижения в интернет среде (на примере ООО "ПерфетСЕО")

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
148
Подсчет вышеперечисленных показателей позволяет предположить
вычисление частных показателей, например:
Трудоемкость отдельно взятой i-ой операции (Т
i
):
T
i
= V
i
/ N
i
,
(3.7)
где V
i
выражает объем выполняемых на i-ой операции работ (действий или
символов),
N
i
равняется норме выполнения объема работ на каждой i-ой операции в
один час;
Стоимостные затраты на реализацию каждой i-ой операции (С
i
):
С
i
= C
з/п
+ С
нр
= T
i
* Р
i
* (1+ К
нр
),
(3.8)
где C
з/п
является стоимостными расходами на заработную плату
сотруднику, выполнившему каждую i-ую операцию (руб.);
С
нр
выражает сумму накладных расходов (руб.);
Р
i
рассчитывает часовую тарифную ставку сотрудника, реализующего i-ую
операцию (руб.);
К
нр
выражает коэффициент финансовых потерь, возникающих при
выполнении i-ой операции;
Суммарная стоимость машинной работы по времени:
С
машвр
=
M
m
машраб
m
врмаш
m
tC
1
..
)*(
,
(3.9)
где
врмаш
m
C
.
является стоимостью работы за каждую единицу времени на m-
ом компьютере;
машраб
m
t
.
выражает общую продолжительность работы m-того компьютера.
Для расчета трудозатрат на обработку данных по базовому варианту (T
0
)
(час) используют следующую формулу:
i
ТТ
0
0
,
(3.10)
149
где Т
0i
определяет трудоемкость реализации i-ой операции при базовом
варианте решения задачи.
Для подсчета трудозатрат на обработку данных по предлагаемому варианту
(T
1
) (час) нужно пользоваться следующим алгоритмом:
j
ТТ
1
1
,
(3.12)
где Т
1j
является трудоемкостью исполнения j-ой операции для
предлагаемого варианта решения.
Чтобы просчитать стоимостные затраты на обработку данных по
проектному варианту (С
1
) (руб.), используется формула:
j
СС
11
+ С
1 машвр
, + К
экпс
,
(3.13)
где С
1j
отражает стоимостные затраты на реализацию j-ой операции для
предлагаемого варианта решения.
К главным обобщающим показателям экономической эффективности
можно отнести: годовой экономический эффект, расчетный параметр
эффективности капитальных вложений, время окупаемости затрат на запуск
рассматриваемого проекта.
Годовой экономический эффект от создания и запуска информационной
системы (Э
г
) определяется разностью абсолютного снижений стоимостных затрат
и предполагаемой прибылью:
Э
г
= С – К
П
* Е
н
,
(3.14)
где К
П
отражает расходы на реализацию проекта автоматизированной
обработки данных, руб.;
Е
н
является прописанным параметром эффективности капитальных
вложений.
В данном случае произведение К
п
и Е
н
можно рассматривать как норму
прибыли, которая получается при внедрении системы. Параметр Е
н
обычно равен
150
0,15 для любой отрасли народного хозяйства. Е
н
также можно рассматривать как
минимальную эффективность капитальных вложений, ниже которой они уже
нерентабельны.
Высчитанное значение показателя годового экономического эффекта (Э
г
) в
данном случае способствует сопоставлению экономических итогов
автоматизации обработки информации с результативностью капитальных
вложений в остальные направления улучшения производства и управления им.
Расчетный параметр эффективности капитальных затрат (Е
р
) обозначает
отношение абсолютного снижения затрат стоимостных к затратам на реализацию
и проектирование системы:
Е
р
= С / К
П
.
(3.15)
Время окупаемости (Т
ОК
) обычно является неким отношением капитальных
затрат на создание и установку ЭИС к максимальному снижению стоимостных
затрат:
Т
ОК
= К
П
/ С.
(3.16)
Расходы на реализацию проекта автоматизированной обработки
информации (К
П
) (руб.) считается как некая сумма расходов по категориям:
К
П
= К
предпр
+ К
проект
+ К
разр
+ К
внедр
+ K
эксп
(3.17)
К
предпр
является затратами на начальное обследование (руб.);
К
проект
содержит затраты на подготовку проекта данных (руб.);
К
разр
включает расходы на разработку, тестирование, написание всех
пояснительных документов (руб.);
К
внедр
несет затраты на установку и отладку (руб.).
K
эксп
показывает стоимость на эксплуатацию и сопровождение (руб.)
3.2 Расчёт показателей экономической эффективности проекта
151
Произведем сравнение суммы затрат для базового варианта и программы
автоматизации. Допустим, что средняя зарплата сотрудника отдела продвижения
составляет 35000, что в перерасчете на час при 21 восьмичасовом рабочем дне
составляет198 рублей в час.
Если допустить, что объем одного договора составляет около 10
документострок, объем сведений о клиенте – 10 документострок, запись,
содержащая сведения о ключевых словах – 20 документострок, а объем отчета -
200 документострок, объем общих отчетов– 400 строк.
Тогда за год получаем:
Всего договоров - 10*21*12=2520 документострок;
Всего строк при регистрации клиента - 10*21*12=2520 документосрок;
Всего сведений о ключевых словах - 20*21*12=5040 документострок;
Всего отчетов – 200*4*12=9600 документострок.
Всего обобщенных отчетов– 400*4*12=19200 документострок.
Тогда операции технологического процесса при базовом и проектном
варианте за год и их характеристики представлены в таблице 3.1 и таблице 3.2
Таблица 3.1
Базовый вариант
п/п
Наименование
операций
технологического
процесса решения
комплекса задач
Единица
измерения
Объем
работы
в год
Норма
выработки
(опер/в час.)
Трудоемкость
(Ч)
Среднечасовая
зарплата
специалиста
(руб.)
Стоимостные
затраты для
ручных операций
(руб.)
1
Учет клиентов
документострока
2520
80
31,5
198,8636
6264,204545
2
Учет ключевых слов
работа
2520
50
31,5
198,8636
6264,204545
3
Учет договоров
работа
5040
100
63
198,8636
12528,40909
4
Формирование отчетов
работа
9600
120
120
198,8636
23863,63636
5
Формирование
обобщенного отчета
работа
19200
100
240
198,8636
47727,27273
Итого:
486,00
96647,73
153
Таблица 3.2
Проектный вариант
п/п
Наименование
операций
технологического
процесса решения
комплекса задач
Оборудование
Ед.
Изм.
Объем
работы
в год
Норма выработки /
производительность
устройств ЭВМ (опер/в
час.)
Трудоемкость
(Ч)
Среднечасовая
зарплата
специалиста
(руб.)
Стоимостные
затраты
(руб.)
1
Учет клиентов
ЭВМ
работа
2520
300
8,4
198,8636
1670,454545
2
Учет ключевых слов
ЭВМ
работа
2520
300
8,4
198,8636
1670,454545
3
Учет договоров
ЭВМ
работа
5040
300
16,8
198,8636
3340,909091
4
Формирование отчетов
ЭВМ
работа
9600
300
32
198,8636
6363,636364
5
Формирование
обобщенного отчета
ЭВМ
работа
19200
300
64
198,8636
12727,27273
Итого:
129,60
25772,73
154
Абсолютный показатель снижения трудовых затрат на обработку
информации:
Т=486,00 -129,60=356,40 часов
Коэффициент снижения трудовых затрат
K
т
= (486/129)*100%=73 %
Показатель снижения стоимостных затрат
С=96647,73-25772,73-=70875,00 рублей
Рассчитаем затраты на внедрение и проектирование системы. Для этого
учтем заработную плату разработчиков. При средней заработной плате 35000,
привлечении двух разработчиков и общем сроке разработки 21 рабочий день
(месяц), принимаем стоимость разработки – 70000 рублей.
Срок окупаемости затрат на внедрение проекта машинной обработки
информации:
Т
ок
= 70000 /70875=0,98 года
Окупаемость затрат на внедрение проекта составляет около 1 года.
Рассчитаем расчетный коэффициент эффективности капитальных затрат:
Ер = 1 / Ток=1/0,98 =1.02
На рис. 3.1. приведена диаграмма сравнения базового и проектного
вариантов трудовых затрат, на рис. 3.2 – стоимостных затрат.
155
Рис. 3.1 Диаграмма сравнения базового и проектного варианта трудовых
затрат обработки информации.
Рис. 3.2 Диаграмма сравнения базового и проектного варианта
стоимостных затрат обработки информации.
В третьей главе дипломной работы выбрана методика расчета
экономической эффективности проекта и определены основные показатели
снижения трудовых и стоимостных затрат в результате внедрения разработанной
информационной системы.
486,00
129,60
0,00
100,00
200,00
300,00
400,00
500,00
600,00
Базовый вариант Проектный вариант
Трудовые затраты, чел/час
96647,73
25772,73
0,00
20000,00
40000,00
60000,00
80000,00
100000,00
120000,00
Базовый вариант Проектный вариант
Стоимостные затраты, рублей
156
Заключение
Разработанная система позволит компании увеличить объем выполняемых
операций по продвижению сайтов и увеличить общую эффективность работы
компании.
Система спроектирована с использованием современных методик
автоматизации бизнес-процессов компании, поэтому коренной перестройки
процессов не потребуется.
Использование системы позволяет сократить временной цикл продвижения
сайтов, управления ими, обеспечить наглядность и достоверность информации на
выходе.
В ходе дипломного проекта, состоящего из трех частей, описан полный
цикл разработки информационной системы.
Первая, аналитическая часть работы содержит краткую характеристику
исследуемого предприятия, в том числе описана его организационная структура и
представлена характеристика его основных бизнес-процессов. Необходимость
разработки системы обусловлена большой трудоемкостью выполняемых
рутинных операций. В первой главе также приведена декомпозиция основных
бизнес-процессов, приведено описание бизнес-процесса работы менеджера
отдела продвижения, выявлено его место в структуре общей деятельности
предприятия. Практическая часть работы заключалась в построении модели
информационной системы и описании информационной системы. Также нами
было проведено описание и обоснование базовых технологий, применяемых при
разработке информационной системы. Далее удалось предоставить
экономическое обоснование для внедрения информационной системы
автоматизации выбранного процесса.
Для реализации поставленных задач были использованы следующие
методики:
- Моделирование бизнес-процессов с использованием методологии IDEF0;
157
- Использование принципов процедурного подхода к моделированию
бизнес-процессов;
- Использование методики построения диаграмм сущность-связь при
проектировании базы данных;
- Использование экспертных систем при создании таблиц базы данных по
ER-модели.
В результате исследования была получена модель бизнес-процесса,
отвечающая требованиям, предъявляемым к системе автоматизации бизнес-
процессов в компаниях, с учетом специфики деятельности исследуемой
организации. Так же по имеющейся модели бизнес-процессов была построена
структура информационной системы, позволившая провести разработку
программного продукта.
Последовательно решив обозначенный в начале исследования ряд задач,
нам удалось достичь цели самого исследования и проведения на его основе
проектирования, т.е. разработать комплексный теоретически обоснованный
подход к продвижению сайтов, а также спроектировать и реализовать
программный продукт, позволяющий решить ряд проблемных задач, выделенных
в процессе исследования.
Разработанная система может использоваться на любом аналогичном
рассмотренному предприятии.
Следовательно, основные задачи и цели дипломного проекта — анализ
деятельности предприятия, выявление существующих недостатков в текущей
технологии управления, разработка автоматизированной системы продвижения
сайтов, выполнены.

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран