65
экономически оправданы и позволят получить прибыль, превышающую
стоимость взятого кредита.
66
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В современной науке системе мотивации отводится ведущая роль.
Существует множество различных теорий и моделей мотивации, которые
порой противоречат друг другу. Среди них можно выделить Теорию
потребностей Абрахама Маслоу, Теорию ожиданий Виктора Врума, Теорию
X и Y Дугласа Макгрегора, Теорию двух факторов Фредерика Герцберга и
другие. Проанализировав основные теории мотивации можно сделать
следующий вывод. Для того чтобы выработать свою программу мотивации,
руководители организации должны найти свой собственный комплекс мер,
которые лучше подойдут их коллективу.
Содержание работы раскрывает сущность мотивации персонала как
целостного, исторически конкретного явления, испытывающего внутренние
и внешние воздействия; способствует формированию системы способов
воздействия на персонал, что позволяет принимать целенаправленно
воздействующие управленческие решения, имеющие позитивные
последствия.
Актуальность исследования проблемы мотивации состоит в том, что
особенностью управления персоналом является возрастающая роль личности
работника. Соответственно и меняется соотношение стимулов и
потребностей, на которые может опереться система стимулирования.
ООО «Витна» - ветеринарный центр, в котором питомцы могут
получить ветеринарную помощь в полном объёме по всем направлениям
современной ветеринарии. Быстрое и безболезненное обследование,
безопасность для питомцев и их хозяев - основное преимущество центра
«Витна».
ООО «Витна» работает с 2005 г., из небольшой клиники ООО «Витна»
вырос целый ветеринарный центр с современным оборудованием и
профессиональными врачами.
67
На сегодняшний день в ООО «Витна» трудится 31 человек. В
ветеринарном центре работают высококвалифицированные специалисты
различных квалификаций. Врачи постоянно повышают свой уровень,
обучаясь на курсах, внедряя новейшие достижения ветеринарии в свою
работу. Врач – это квалификация работника, которая должна быть
подтверждена соответствующим дипломом об образовании. Все врачи
центра имеют высшее образование в рамках своей квалификации. Коллектив
центра состоит из молодых, образованных и квалифицированных
специалистов, которые преданы своей профессии.
Основной акцент в системе мотивации персонала сделан на
материальные методы. В соответствии с ТК РФ ООО «Витна»
самостоятельно устанавливает вид, системы оплаты труда, размеры
тарифных ставок и должностных окладов, а также формы материального
поощрения.
Среди методов нематериальной мотивации, используемых на
предприятии, следует назвать оптимизацию организации рабочего места,
создание комнат отдыха, организация общепроизводственных праздников.
В целях совершенствования мер нематериальной мотивации персонала
ООО «Витна» целесообразно предложить следующие мероприятия:
1. Профессионально-квалификационное продвижение (продвижение по
службе)
2. Заседания, на которых отмечается деятельность работника
3. Награды, подарки от организации
4. Ежегодные конференции, на которых отмечаются заслуги
сотрудника
5. Специальные статьи, помещаемые в прессе
6. Заметки на доске объявлений
7. Фотографии сотрудника на плакатах и стендах
8. Почетные значки, вручаемые в присутствии коллег сотрудника
9. Объявления благодарности
68
10. Направление работников на курсы повышения квалификации,
профессиональные семинары, конференции, выставки, стажировки за счет
организации
Награды, ценные подарки от организации, почетные значки даст
возможность почувствовать внимание к себе, создаст хорошее настроение и
желание работать лучше.
Отремонтированное комфортное и уютное бытовое помещение
способствует созданию хорошего настроения, что скажется на результатах
работы, ликвидации нервозности у персонала, бесконфликтных отношений в
коллективе.
Ежегодные конференции дают возможность поделиться знаниями и
перенять опыт коллег, что повысит качество работ.
Организация доски объявлений создаёт стимул к лучшей работе
персонала.
Благодарность за внимание и заботу подтолкнёт персонал ещё
качественнее исполнять свои обязанности и быть более внимательными к
клиентам, что естественно привлечёт новых клиентов. Всё это сформирует
отличную репутацию клиники и увеличит конкурентоспособность.
Направление работников на курсы повышения квалификации позволит
врачам клиники освоить новые технологии лечения пациентов, что позволит
увеличить выручку.
Данные предложения в значительной степени должны повлиять на
результативность деятельности предприятия, так как сотрудники будут
стремиться хорошо работать в компании, которая способствует созданию
благоприятных и комфортных условий для труда и отдыха.
Мероприятия будут финансироваться из капитала, взятого в кредит в
ПАО «Сбербанк РФ» на 5 лет, под 17,75 % годовых, с условием выплаты за 5
лет, начиная с сентября 2020 года.
Предполагается, что данные мероприятия позволят увеличить прибыль
ООО «Витна» на 15% за счет внедрения новых технологий лечения,
69
применения новых медикаментов и расширения перечня услуг, что станет
результатом повышения квалификации и привлечения дополнительных
специалистов новыми нематериальными поощрениями.
Таким образом, выручка ООО «Витна» возрастет на 3201 тыс.руб.,
чистая прибыль увеличится на 366 тыс. Следовательно, мероприятия
экономически оправданы и позволят получить прибыль, превышающую
стоимость взятого кредита.
70
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. "Трудовой кодекс Российской Федерации" от 30.12.2001 N 197-ФЗ (ред.
от 16.12.2019)
2. ТК РФ Статья 223. Санитарно-бытовое обслуживание и медицинское
обеспечение работников (в ред. Федерального закона от 25.11.2013 N 317-
ФЗ)
3. Федеральный закон от 07.03.2018 N 41-ФЗ "О внесении изменения в
статью 1 Федерального закона "О минимальном размере оплаты труда" (в
ред. Федеральных законов от 07.03.2018 N 41-ФЗ)
4. Абакумова, Н. Н. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности:
учебное пособие. - Новосибирск: НГУЭУ, 2015. – 233 с.
5. Адамс, Дж. С. Теория справедливости/ Дж. С. Адамс– М.: Наука, 2015.
6. Альдерфер, К. Теория потребностей/ К. Альдерфер. – М.: Наука, 2012.
7. Бирман, Л.А. Управление человеческими ресурсами: учебное пособие / Л.
А. Бирман. - Москва: Дело, 2018. – 344 с.
8. Веснин, В.Р. Основы менеджмента: учебник / В. Р. Веснин. - Москва:
Проспект, 2017. – 306 с.
9. Виханский, О.С. Менеджмент / О. С. Виханский, А. И. Наумов. - 6-е изд.,
перераб. и доп. - Москва: Магистр: ИНФРА-М, 2014. – 573 с.
10. Врум, В. Теория ожидания/ В. Врум. - М.: Наука, 2012. С. 116.
11. Данилюк, А.А. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности / А.
А. Данилюк. - Тюмень : Изд-во Тюменского гос. ун-та, 2015. - 303 с.
12. Иванова, С.В. Мотивация на 100%: а где же у него кнопка? / С. Иванова. -
Москва: Альпина Паблишерз, 2018. – 283 с.
13. Кауфман Дж. Сам себе МВА, самообразование на 100%/ Джош Кауфман.
– М.: АСТ, 2016.
14. Кибанов, А.Я. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности / А.Я.
Кибанов. — М. : ИНФРА-М, 2014. — 524 с.
