81
1.Установление благоприятного проезда до места расположения
автосервиса. Это развитие позволит получить определенные выгоды в рамках
поддержания стабильной работы, привлечения новых клиентов.
2.Тщательное исследование клиентов-заказчиков, оценка рынка
конкурентов. Это направление является характерной классикой маркетинга и
коммерческой деятельности, поэтому позволяет ясно понимать, на какие
именно особенности ориентироваться при работе с клиентами.
3.Совершенствование эффективной системы управления и мотивации
труда, что влечет за собой разрешение конфликтных ситуаций и высокой
степени удовлетворения работников. Осуществление этого принципа
предполагает формирование новых кадровых единиц в структуре
управления, с учетом взаимодействии их между собой.
4.Рекламная поддержка (рассылка по почтовым ящикам проспектов,
стимулирование роста клиентов путем акций в конкретные часы, разработка
бонусной программы).
5.Так же необходимо рассмотреть аспекты проектирования новой СТО,
которая будет пользоваться постоянным спросом, и приносить ощутимую
прибыль, особенно в межсезонный период.
В рекомендациях по совершенствованию эффективности деятельности
«СтАС» Автосервиса были отражены технико-экономическое обоснование
постройки новой СТО, а так же оценка эффективности мероприятий,
направленных на реконструкцию и расширение автосервиса.
Сумма требуемых инвестиций в новый проект составляет 3151020
рублей.
Затраты на заработную плату основных рабочих по данным статистики
составляют около 25% от объема реализации услуг. Отчисления единого
социального налога составляют 26% заработной платы.
По статистике объем реализации запасных частей составляет 30% от
объема реализации услуг автосервиса, в то время, как прибыль при продаже
запасных частей при проведении ремонта составляет 10%.