63
Рисунок 3.5 - Изменение суммы прибыли ООО «ПРОД-ПОСТАВКА¬ в
результате применения предложений, тыс. руб.
Таким образом, применение предложений по ожиданиям приведет к
значительному росту финансовых показателей и улучшению рентабельности
бизнеса.
Подводя итоги отметим, что в ответ на выявленные слабые стороны в
маркетинговой стратегии, руководству компании были предложены
определенные меры для улучшения маркетинговых практик. Эти мероприятия
включают в себя:
1. Разработку и реализацию маркетинговой программы, которая будет
соответствовать общей стратегии развития организации;
2. Эффективное использование и активизацию существующих
маркетинговых ресурсов организации;
3. Введение в штат компетентного специалиста в области маркетинга,
что позволит организации более целенаправленно и системно подходить к
маркетинговым активностям.
После анализа предложений по совершенствованию маркетинговой
деятельности и проведения соответствующих расчетов затрат и
экономических выгод, было установлено, что эти мероприятия эффективны
для организации. Это обусловлено следующими факторами:
30 410
957
735
35 129
2 903
2 468
0
5000
10000
15000
20000
25000
30000
35000
40000
Выручка, тыс. руб. Прибыль от продаж, тыс.
руб.
Чистая прибыль, тыс. руб.
2022 г.
План
64
1. Устранение существующих недостатков в текущей маркетинговой
стратегии, связанных с отсутствием целостной системы маркетинга в
организации.
2. Структурирование не только маркетинговой деятельности, но и
других управленческих функций, таких как планирование и контроль.
3. Осуществление мероприятий приведет к значительным
экономическим выгодам, которые включают: увеличение базы клиентов и
покупателей; укрепление конкурентных позиций организации на рынке;
повышение финансовых показателей, включая выручку и чистую прибыль.
Кроме того, необходимо подчеркнуть, что хотя каждое из предложенных
мероприятий может быть эффективно само по себе, максимальный
экономический эффект достигается при их комплексном применении.
65
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Маркетинг представляет собой интегрированную систему управления
производством и распределением продукции, ориентированную на
удовлетворение специфических потребностей клиентов и достижение
прибыльности через проведение исследований, прогнозирование рыночных
тенденций, разработку стратегий и тактик на рынке, а также реализацию
маркетинговых программ.
Маркетинг является ключевым элементом взаимодействия всех отделов
и подразделений организации с клиентами. Эффективное функционирование
компании без внедрения маркетинговых процессов практически невозможно.
В рамках маркетинговой деятельности используются четыре основных
инструмента: товарная политика, ценовая политика, политика сбыта и
коммуникационная политика.
Система контроля результатов маркетинговой деятельности должна
включать в себя механизмы планирования, организации, измерения и оценки
эффективности реализации маркетинговых стратегий и планов, а также оценку
управленческой эффективности в достижении стратегических и тактических
целей. Экономический и финансовый анализ маркетинговых действий
необходим, но не является единственным критерием для оценки
маркетинговых программ. Важен глубокий анализ различных переменных для
более точной оценки маркетинговых результатов. Тем не менее, достигнутые
экономические эффекты и эффективность остаются основой для
окончательной оценки результативности маркетинговых усилий организации.
ООО «ПРОД-ПОСТАВКА¬ занимается торговлей розничной прочими
пищевыми продуктами в специализированных магазинах. Направление
деятельности – торговое предприятие. Анализ данных по ООО «ПРОД-
ПОСТАВКА¬ показывает значительный рост ключевых финансовых
показателей в период с 2020 по 2022 год. Выручка от реализации товаров
компании увеличилась более чем в два раза с 10667 тысяч рублей в 2020 году
66
до 30410 тысяч рублей в 2022 году. Себестоимость реализованной продукции
также следовала восходящему тренду, однако она увеличивалась
пропорционально выручке, что свидетельствует о сохранении баланса в
структуре расходов. Среднесписочная численность сотрудников увеличилась
с 15 в 2020 году до 20 в 2022 году, сопровождаясь ростом производительности
труда с 711,1 тысяч рублей на человека до 1520,5 тысяч рублей на человека.
Наконец, рентабельность продаж показывает ухудшение в 2022 году по
сравнению с 2021 годом, что может потребовать более детального анализа
причин падения и поиска путей для оптимизации прибыльности.
Схема управления компанией построена по функциональному
принципу. В организации есть три отдела: финансов и кадров, юридический и
клиентский. Как видно, у организации нет маркетингового отдела, поэтому
полноценно не ведется маркетинговая деятельность, что усложняет видение
перспектив и направления движения в развитии организации.
В ходе анализированного периода наблюдается, что ООО «ПРОД-
ПОСТАВКА¬ реализовало ряд эффективных стратегий, направленных на своё
укрепление и расширение. Это проявилось в увеличении клиентской базы и
внушительном приросте доходов от коммерциализации продуктов и
предоставления услуг.
На данный момент, среднестатистический индивидуальный потребитель
организации представляет собой лицо мужского или женского пола, в
возрастной категории 20-25 или 25-50 лет с месячным доходом до 30 тысяч
рублей или в диапазоне 30-50 тысяч рублей. Присутствует чётко выраженная
тенденция к феминизации клиентской базы, что является отходом от
предыдущего мужского доминирования. Также стоит отметить постепенное
снижение возраста потребителей и одновременное уменьшение их
среднемесячных доходов.
Кроме того, отчетливо прослеживается рост численности
корпоративных клиентов, в отличие от более раннего периода, когда
67
преобладали индивидуальные потребители. Средний чек организации по
предоставляемым товарам показывает тенденцию к годовому увеличению.
Несмотря на высокий уровень конкуренции на рынке, ООО «ПРОД-
ПОСТАВКА¬ обладает значительным потенциалом для дальнейшего
развития. В настоящее время её рыночная доля оценивается в 5-7%, с
потенциалом расширения до 10-15% в перспективе.
Однако стоит подчеркнуть, что отсутствие систематизированной
маркетинговой деятельности существенно затрудняет формирование чёткой
стратегической перспективы и вектора развития. Доступные маркетинговые
инструменты используются неэффективно: вопреки тому, что потребители
зачастую узнают об организации через интернет, корпоративный сайт ООО
«ПРОД-ПОСТАВКА¬ не продвигается должным образом, имеет неудобный
интерфейс и перегружен избыточной информацией. В организации
отсутствует специалист, ответственный за маркетинговые процессы, в связи с
чем, эти обязанности распределены между директором и его заместителем или
не исполняются вовсе. Такая ситуация обусловлена классификацией
предприятия как микроорганизации и стремлением к сокращению издержек.
Из сказанного следует, что без изменения данной тактики, ООО «ПРОД-
ПОСТАВКА¬ может столкнуться с остановкой позитивных тенденций в росте
и развитии, потерей конкурентных преимуществ и, в крайнем случае, с уходом
с рынка.
В ответ на выявленные слабые стороны в маркетинговой стратегии,
руководству компании были предложены определенные меры для улучшения
маркетинговых практик. Эти мероприятия включают в себя:
1. Разработку и реализацию маркетинговой программы, которая будет
соответствовать общей стратегии развития организации;
2. Эффективное использование и активизацию существующих
маркетинговых ресурсов организации;
68
3. Введение в штат компетентного специалиста в области маркетинга,
что позволит организации более целенаправленно и системно подходить к
маркетинговым активностям.
После анализа предложений по совершенствованию маркетинговой
деятельности и проведения соответствующих расчетов затрат и
экономических выгод, было установлено, что эти мероприятия эффективны
для организации. Это обусловлено следующими факторами:
1. Устранение существующих недостатков в текущей маркетинговой
стратегии, связанных с отсутствием целостной системы маркетинга в
организации.
2. Структурирование не только маркетинговой деятельности, но и
других управленческих функций, таких как планирование и контроль.
3. Осуществление мероприятий приведет к значительным
экономическим выгодам, которые включают: увеличение базы клиентов и
покупателей; укрепление конкурентных позиций организации на рынке;
повышение финансовых показателей, включая выручку и чистую прибыль.
Плановая прибыль от продаж увеличивается на 203,36%, а чистая
прибыль — на 235,74%, что свидетельствует о значительном улучшении
финансовых результатов. Рентабельность продаж планируется увеличить
более чем в 2,5 раза, с 3,15% до 8,26%, а общая рентабельность — с 2,42% до
7,02%, что демонстрирует повышение общей эффективности бизнеса.
Кроме того, необходимо подчеркнуть, что хотя каждое из предложенных
мероприятий может быть эффективно само по себе, максимальный
экономический эффект достигается при их комплексном применении.
69
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
Нормативные правовые акты
1. Конституция Российской Федерации. (принята всенародным
голосованием 12.12.1993 с изменениями, одобренными в ходе
общероссийского голосования 01.07.2020). Режим доступа:
http://www.consultant.ru.
2. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от
30.11.1994 № 51-ФЗ (ред. от 24.07.2023) (с изм. и доп., вступ. в силу с
01.10.2023). Режим доступа: http://www.consultant.ru.
3. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 N 197-ФЗ.
(ред. от 04.08.2023) (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.09.2023). Режим доступа:
http://www.consultant.ru.
4. Налоговый кодекс Российской Федерации (часть вторая) от
05.08.2000 N 117-ФЗ. (ред. от 04.08.2023) (с изм. и доп., вступ. в силу с
01.10.2023). Режим доступа: http://www.consultant.ru.
Учебники, монографии, диссертации, статьи
5. Анфиногенова Е.Б. Методы оценки эффективности
маркетинговых мероприятий /Е.Б. Афиногенова. - СПб.: Реноме, 2021. - 142 с.
6. Барден Ф.К. Взлом маркетинга. Наука о том, почему мы покупаем
/ Ф.К. Барден. - М.: Вильямс, 2023. - 449 с.
7. Березин И.С. Менеджмент на предприятии: принципы и практика,
российский опыт / И.С. Березин. - М.: Альпина Бук, 2021. - 399 с.
8. Бланделл С.О. Справедливая торговля / С.О. Бланделл. - М.:
Книжный клуб Книгевек, 2022. - 192 с.
9. Буковских А.А. Практический маркетинг. Учебник / А.А.
Буковских. - М.: Дашков и Ко, 2023. - 282 с.
70
10. Вельмезева М.В. Оценка эффективности маркетинговой
деятельности организации с помощью системы ключевых бизнес-показателей
/М.В. Вельмезева // Молодой ученый. - 2022. - № 3. - С. 389-393.
11. Вельяминова Е.Н. Составляем бюджет маркетинга. - М.: Статус
Кво 97, 2021. - 295 с.
12. Годин С.А. Экономика организации. Учебник / С.А. Годин. - М.:
Манн, Иванов и Фербер, 2023. - 299 с.
13. Голубков Е.П. Маркетинг для профессионалов: практический курс
/ Е.П. Голубков. - М.: Юрайт, 2023. - 420 с.
14. Грунич О.Ю. Анализ хозяйственной деятельности организации.
Учебник / О.Ю. Грунич. - С.Пб.: Лань-Трейд, 2023. - 338 с.
15. Грушняк Е.Т. Оценка эффективности маркетинговых
инструментов / О.Ю. Грушняк // Консультант. - 2021. - № 12. - С. 67-68.
16. Егоршин А.П. Экономика организации: учеб. пос. / А.П. Егоршин.
- С.Пб.: Питер, 2023. - 390 с.
17. Жижикин А.Л. Поведение потребителей / А.Л. Жижикин. - М.:
Кнорус, 2021. - 319 с.
18. Иванов Л. Маркетинговый конвейер / Л. Иванов. - М.: Иванов и
партнеры, 2022. - 305 с.
19. Качалов И.В. Стратегический маркетинг. Учебник. / И.В. Качалов.
- М.: Дело, 2022. - 394 с.
20. Корнеев А.Н. Основные составляющие маркетинга / А.Н. Корнеев
// Консультант директора. 2021. № 6. - С. 21-27.
21. Котлер Ф. Маркетинг и менеджмент / Ф. Котлер. - М.: Вильямс,
2022. - 496 с.
22. Лукич Р. Управление продажами / Р. Лукич. - М.: Альпина Бук,
2021. - 256 с.
23. Манн И. Маркетинг на 100 % Ремикс / И. Манн. - М.: Манн,
Иванов и Фарбер, 2022. - 405 с.