84
ПРИЛОЖЕНИЕ
Приложение 1
Конкурсы в области качества
Премия Правительства Республики Беларусь за
достижение в области качества. Вручается с 1999 года
ЛУЧШИЕ ТОВАРЫ
БЕПНРУСИ
НП
РЫНКЕ РОССИИ
Конкурс "Лучшие товары Республики Беларусь на
рынке Российской Федерации" Проводится с 2001
года.
БЕЛАРУСИ
Конкурс «Лучший менеджер по качеству».
Проводится с 2006 года
Конкурс «Лучшие товары Республики Беларусь».
Проводится с 2002 года.
Конкурс на соискание Премии СНГ за достижения в
области качества продукции и услуг.
Проводится с 2006 года.
«Лучшая дипломная и научно-исследовательская работа
студентов в области менеджмента и контроля качества.
Проводится с 2007 года.
85
Приложение 2
Этапы работ по проектированию системы менеджмента
качества и их характеристика
Наименование
этапа
Характеристика
работ
Результат этапа
СТАРТФАЗА
Идентификация
проблемы, определение
целей обеспечения
качества;
оценка степени
понимания руководством
предприятия новой
парадигмы качества и
содержания элементов
выбранной модели (ИСО
9001,2,3);
определение степени
охвата
производственных
проблем, выделение
объектов сертификации;
выбор модуля для
доказательства
соответствия и создание
проектной группы;
планирование работ и
организация обучения
персонала,
связанного с
проектированием.
Составление,
обоснование проекта и
календарного плана
работ
АНАЛИЗ
ФАКТИЧЕСКОГО
СОСТОЯНИЯ ДЕЛ НА
ПРЕДПРИЯТИИ
Сбор и анализ
действующей
информации по
качеству: СТП,
должностные
инструкции, приказы,
распоряжения, отчеты
по качеству, планы
мероприятий и т.д.;
анализ оргструктуры и
функциональной
структуры, изучение
процессов обеспечения
качества.
Принятие решения о
возможности
использования
действующей
документации по
качеству
АНАЛИЗ СЛАБЫХ
МЕСТ
Описание: составление
слабых мест, оценка
эффективности
мероприятий по
совершенствованию;
Составление плана:
"отклонение-цель -
меро--приятие"
86
пересмотр внедренных
мероприятий. Оценка:
выявление последствий
по отклонениям;
изучение действующих
инструкций и их
пересмотр.
Анализ: проводится с
помощью метода "Круг
Деминга",позволяющего
разложить проблему по
степени влияния
факторов и выбрать три
наиболее значимых, по
которым будут
разработаны
мероприятия по
совершенствованию.
СОТАВЛЕНИЕ
ПЛАНА МЕРОПРИЯТИЙ
Это конкретный план,
который имеет
следующую структуру:
- анализ целей и
ограничений;
- привлечение
сотрудников;
- конкретизация целей;
- оценка эффективности;
- приоритет частей
плана.
Закрепление
мероприятий плана за
исполнителями. Оценка
средств для выполнения
мероприятий.
Внутренний аудит
эффективности
мероприятий
РАЗРАБОТКА И
ВНЕДРЕНИЕ СИСТЕМЫ
Этот этап называется
"собственно
проектирование
системы":
- составление
документации по
качеству;
- описание процедур по
обеспечению с помощью
рабочих и контрольных
инструкций;
- разработка концепции
системы качества.
Порядок внедрения
системы определяет
руководитель
предприятия (на основе
матрицы
ответственности).
Составление
справочника по
системе качества
КОНТОРОЛЬНЫЙ
Это внутренний
Составление справки-
87
АУДИТ
(консультационный)
аудит, осуществляемый
третьей стороной. Аудит
имеет две цели:
- установление
соответствия
документации
требованиям стандарта
серии ИСО; соответствие
фактической
деятельности
требованиям рабочих и
контрольных
инструкций.
- Разрабатываются
мероприятия по
ликвидации выявленных
отклонений и выводу
каждого элемента в
"зеленую зону" (75%
соответствия)
матрицы, с указанием
степени (процента)
соответствия по
каждому элементу
системы
СЕРТИФИКАЦИЯ
Проведение экспертизы
системы качества
нейтральной службой по
выявлению соответствия
всех составляющих
системы требованиям
стандарта ИСО. Это
первый шаг при оценке
эффективности системы
и разработке мер по
дальнейшему их
совершенствованию.
Получение
сертификата-
свидетельства на
функционирование
системы
ПОСЛЕДУЮЩИЙ
АУДИТ
Поддержка или
пересмотр действующего
сертификата.
Регламентируется
стандартом ИСО90011
Разрабатывается план
дальнейшего развития
системы
Приложение 3
88
Дипломы и награда ОАО «Белшина»
58
Приложение 4
58
Использована информация, представленная на официальном сайте ОАО «Белшина». [Электронный
ресурс]. URL : http://www.belshinajsc.by/. (Дата обращения 10.09.2018).
89
Рисунок 2. Организационная структура управления ОАО
«Белшина»
59
Приложение 5
59
Источник: данные предприятия
90
Таблица 5.1
60
Формирование прибыли ОАО «Белшина» по видам деятельности
за 2015 – 2017 гг., тыс. бел. р.
Показатель
Год
Изменение
2015
2016
2017
2016 г. к
2015 г.
2016 г. к 2014
г.
Откло-
нение
(+; -)
Темп
роста
,%;
Откло-
нение
(+; -)
Темп
роста,
%;
Выручка от
реализации
продукции
14905
6,3
23980
3,3
551669,2
311865,9
230,1
402612,9
370,1
Налоги,
уплачиваемые за
счет выручки
6579,1
18200
39645,9
21445,9
217,8
33066,8
602,6
Себестоимость
продукции
13296
3,1
20908
0,8
40437
4,4
195293,6
193,4
271411,3
304,1
Прибыль от
реализации
6531,8
7093,1
99772,2
92679,1
1406,6
93240,4
1527,5
Прибыль
(убыток) от
инвестиционной
деятельности
120,6
160,5
1575,3
1414,8
981,5
1454,7
1306,2
Прибыль
(убыток) от
финансовой
деятельности
- 3181,3
-
2921,8
-
91308,1
-
88386,3
—
-
88126,8
—
Прибыль
3471,1
4331,8
10039,4
5707,6
231,8
6568,3
289,2
60
Источник: данные предприятия
91
Приложение 6
Сертификаты ОАО «Белшина»
61
61
Использована информация, представленная на официальном сайте ОАО «Белшина». [Электронный ресурс].
URL : http://www.belshinajsc.by/. (Дата обращения 10.09.2018).
92
Приложение 7
Метрология качества шин ОАО «Белшина»
62
Процесс
Оборудова-ние
Характеристика
Диапазон
измерений
Показатели
измерений,
норматив-
ные
Периодич-
ность
испытаний
Контроль
показателей
качества
резиновых
смесей
Ротацион-ный
виско-зиметр
ВР-2 типа
Муни
Определение вязкости
(по показаниям
вискозиметра после его
вращения при 120ºС) и
плотности по реакции в
растворе хлористого
цинка
200 г смеси
8,46±0,02Н-
см
Один раз в
смену
Контроль
качества
протекторов,
обрезиненных
кордов и т.д.
Автоматичес-
кий влагомер
типа АВК-
60МI,
калибромер,
рольганг с
весами и
линейка
Влажность корда в
процессе обрезинки
определяют влагомером,
массу и толщину
обрезиненного корда и
протектора определяют
калибромером и
линейкой
1 м² корда
± 60 г,
± 0,02 мм
Влажность в
течении хода
процесса
(после
сушильной
камеры), массу
и толщину
также по ходу
Контроль
процесса
сборки
Приборы
агрегата для
изготовления
покрышек
Остановка станка при
сбоях в процессе
Все
покрышки
-
-
Контроль
соблюдения
режимов
вулканизации,
сплошной
контроль
покрышек
Потенциометр,
манометр,
визуальный
осмотр
По записи на диаграмме
потенциометра
контролируют
температуру
вулканизации покрышек,
давление пара и
перегретой воды в
диафрагме (варочной
камере), по манометру
проверяют давление
пара, перегретой и
холодной воды, воды под
низким и высоким
давлением и давление
сжатого воздуха
Все
покрышки
-
-
Испытания
шин
Обкаточные
станки
Во время испытания
шины находятся под
максимальной
допустимой нагрузкой
при максимальном
давлении воздуха в них.
При каждой остановке
станка через
определенное время
испытаний (4 ч)
измеряют внутренне
давление воздуха в шине
манометром,
Каждая
новая шина
Внутренне
давление
900 кПа
-
62
Использована информация, представленная на официальном сайте ОАО «Белшина». [Электронный ресурс].
URL : http://www.belshinajsc.by/. (Дата обращения 10.09.2018).