24
функция управления показателями качества, при особом внимании, части
может быть реализована непосредственным руководителем компании. Однако
на практике данный алгоритм редко находит реализацию.
1.3 Основные направления совершенствования системы качества в
строительных компаниях
Процедура решения вопроса совершенствования системы упаравления
качеством в малых строительных предприятиях наглядно представлена на
рисунке 3 в виде 6 стадий деятельности. Данные стадии сформированы с
учетом цикла PDCA и могут применяться в малых организациях на протяэении
1-1,5 лет, при условии наличия необходимых человеческих, финансовых
ресурсов, а также ресурсов времени.[40,c.384]
Рис.3.Стадии совершенствования СМК малого
строительногопредприятия
25
1
ая
стадия. Формирования отдела качества. Эта стадия заключается в
выделении рабочих ставок менеджера и инженера по качеству с целью
определения их обязанностей касаемо обеспечения должного качества
продукции произовдимой предприятием, выявления ответственности, а также
распределения объема труда.
2
ая
стадия. Процедура планирования улучшений. На данной стадии
следует провести планированием исходных мероприятий по
совершенствованию СМК:
соверешенствование технического обеспечения строительного
участка.
соверешенствование обратной связи между персоналом организации;
организация внутреннего обучения персонала.
практическое применение недостающих записей, касающихся
качественных характеристик.
осуществление самооценки в компании.
разработка алгоритма мотивационной деятельности и активизации
творческих возможностей сотрудников.
выявление значимых для предприятия бизнес-процессов (в том числе
установление ответственности).
исследование, направленное на актуализацию существующих
параметров, которые определяют удовлетворенность клиентов уровнем
качества строительных изделий.
актуализация положений политики, целей и задач в сфере качества
компании, а также элементов руководства по качеству.
актуализация таких необходимых процедур, как «управление
документацией»; «управление записями об уровне качества»; «управление
несоответствующим товаром»; «реалихация внутреннего аудита»; «реалихация
корректирующих мероприятий»; «организация предупреждающих
мероприятий».
26
осуществление самооценки качества на предприятии.
3
я
стадия. Реализация мероприятий, направленных на формирование
главных условий эффективного функционирования СМК. На данной стадии
следует осуществить важнейшие мероприятия, которые были запланированы на
предыдущем этапе, а также реализовать все 8 принципов актуальной модели
СМК.
4
ая
стадия. Применение системы внутреннего аудита заключается в
составлении плана внутреннего аудита, назначении профессионалов в области
аудита, реалиация процедуры аудита с учетом текущего плана и рекомендаций.
5
ая
стадия. Ликвидация причин несоответствий в качестве продолжения
цикла постоянного совершенствования, которая важна для приведения системы
в соответствие установленным стандартам. Эта стадия реализуется путем
ликвидации причин таким образом, чтобы минимизировать шансы подобных
несоответствий в последствии.
6
ая
стадия. Осуществление подтверждения сертификации ISO 9001. Эта
стадия осуществляется при помощи аудиторов. Реализуется выезд внеших
аудиторов в конкретную компанию для осуществления полной проверки
документов и процесса производсвтва на соответствие стандартам. Данная
стадия важна для приобретения документального подтверждения сответствия
актуальным требованиям - сертификата, который будет признан клиентами.
[43,c.512]
27
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ НА
ПРЕДПРИЯТИИ ООО «ГЕЛИОС-СТРОЙ»
2.1 Организационно-экономическая характеристика деятельности
ООО «Гелиос-Строй»
Процедура формирования и функционирования общества с
ограниченной ответственностью регулируется Гражданским кодексом
Российской Федерации, а также Федеральным законом от февраля 1998 года №
14-ФЗ (от 03.07.2018 № 360-ФЗ) «Об обществах с ограниченной
ответственностью».
Учредительным документом ООО является договор, который подписан
учредителями общества, а также утвержденный от их лица устав.
Уставный капитал общества составляет 38 128 тыс. руб.
В ходе реализации собственной деятельности компания занимается
ведением оперативного, бухгалтерского и статистического учета на базе
порядка, который установлен законодательством РФ.
ООО «Гелиос-Строй» сформировано для реализации трудоемких
системных задач в области строительства, путем предоставления
профессиональных услуг по конкретным направлениям:
1. Аренда для осуществления различных видов хозяйственной
деятельности;
2. Строительная деятельность: строительство новых зданий и
сооружений, осуществление капитального ремонта существующих, земляная
работа, осуществление поставки нерудных материалов, а также снос объектов.
3. Буровые включают в свой состав осуществление предварительной
разведки; оформление документации на бурение; проектирование и бурение
скважин разных видов: скважин на воду, дренажных, инжекторных,
сантехнических, вентиляционных, буронабивных скважин; реконструкцию
скважин; осуществление вывоза и утилизации отходов бурения; установка и
28
наладка водоподъемного оборудования. Помимо этого, административная
составляющая буровой деятельности: приобретение разрешения на бурение,
оформление документа на скважину (паспорт).
4. Монолитные работы. Строительство монолитного каркаса здания;
монолитных балок; монолитных колонн; монолитных перекрытий, узлов,
фундаментов, стен; а также бетонных полов.
К числу поставщиков ООО «Гелиос-Строй» относятся: ООО
«РОСАТОМ» г. Уфа, ООО «РОСБЕТОН» г. Саратов, ООО «МПКМ» г. Уфа.
Кроме того, услуги ООО «Гелиос-Строй» выбирают компании ООО
«НИКАС» г. Саратов, ООО «СТРОЙМАРКЕТ» г. Уфа, ООО «МКД-
СтройГрупп» г. Уфа, ООО «Флан-М» г. Москва.
Для ООО «Гелиос-Строй» характерна существенная материально-
техническая база для реализации процессов производства, которая состоит из
трех складов цемента, фасовочной машины, двух компрессорных станций,
бетоносмесительной установки, двух бетономешалок, металлоформы для
производства фундаментных блоков. Для осуществления погрузочно-
разгрузочных работа компания обладает двумя автопогрузчиками, а для
осуществления доставки растворобетонных изделия применяются три
автобетоносмесителя.
Бухгалтерия ООО «Гелиос-Строй» осуществляет учет и фиксацию всей
производственной деятельности. В состав отдела бухгалтерии входят четыре
бухгалтера, один из которых - главный бухгалтер.
Таким образом, необходимо отметить, что организационная структура
исследуемого предприятия соответствует производственным его особенностям.
Организационная структура ООО «Гелиос-Строй» отражена в
приложении В. [44]
Управленческая структура исследуемого предприятия является линейно-
функциональной, для которой характерно, что функциональные подразделения
способны самостоятельно распоряжаться нижестоящими отделами, но только
касаемо тех вопросов, которые определены их профессиональной
29
компетенцией. Деятельность линейных руководителей отличается
единоначалием. Лишь функциональные подразделения могут оказывать им ту
или иную помощь. Линейное руководство низших звеньев административно не
подчиняются функциональному руководству высшего управленческого звена.
В ООО «Гелиос-Строй» линейными ступенями, которые реализуют
важнейшую деятельности, считаются отдел продаж, отдел главного инженера, а
также производственно-технический отдел.
2.2 Оценка основных экономических и финансовых показателей деятельности
организации
Важнейшие финансово-экономические показатели деятельности
ООО «Гелиос-Строй», расчет которых был осуществлен на базе бухгалтерской
(финансовой) отчетности, отражены в таблице 4.
Таблица 4
Динамика основных технико-экономических показателей
деятельности ООО «Гелиос-Строй» за период 2016-2018 гг., тыс.
руб
Наименование показателя
2016 год
2017 год
2018 год
Выручка, тыс. руб.
372 126
386 396
394 850
Себестоимость, тыс. руб.
200 958
219 134
22 043 044
Прибыль от продаж, тыс.
руб.
121 197
115 537
104 398
Рентабельность основной
деятельности, %
5,35
8,98
9,33
Рентабельность продаж, %
5,07
8,24
8,54
Среднегодовая стоимость
основных фондов тыс.руб.
42 270
43 948
45 253
Фондоотдача, руб./руб.
6,80
7,07
8,46
На основании данных, которые представлены в таблице 4, деятельность
ООО «Гелиос-Строй» может быть охарактеризована, как успешная. Показатель
выручки от продаж в 2017 году увеличился на 14 270 тыс. руб., по результатам
2018 года на 8 453 тыс. руб. При этом динамика себестоимости продаж не
превышает динамики выручки. По результатам 2017 года себестоимость
30
продаж увеличилась на 17 638тыс.руб., а по результатам 2018 года на 1 297тыс.
руб. Причиной этого является снижение курса национальной валюты, ведь
существенная часть расходных материалов для осуществления
производственного процесса приобретается заграницей. Рост себестоимости
оказал влияние на динамику показателя прибыли, который в 2017 году составил
95,3%, а по результатам 2018 года произошло снижение удельного веса
прибыли на 11 139 тыс. руб.
Кроме того, необходимо отметить увеличение показателей
рентабельности основной деятельности и рентабельности продаж.
Рентабельность основной деятельности возросла в 2018 году с 8,98% до 9,33%,
а рентабельность продаж также возросла с 8,24% до 8,54%, что указывает на
эффективность осуществляемой деятельности ООО «Гелиос-Строй» в 2018
году.
По итогам ввода в действие новейших основных фондов возросла
среднегодовая стоимость основных фондов, при этом произошел рост уровня
фондоотдачи основных фондов. Так, по результатам 2016 года фондоотдача
основных фондов была равна 6,8 руб. выручки на каждый вложенный рубль в
основные фонды, а по результатам 2017 года фондоотдача возросла до 8,46
руб., что в процентном отношении составляет 24,4%, в то время как увеличение
среднегодовой стоимости основных фондов за изучаемый период составляет
7,0%.
Осуществим анализ эффективности применения основных средств
компании за период 2016-2018 гг. Состав основных фондов ООО «Гелиос-
Строй» за 2016-2017 гг. отражен в таблице 5.
На основании данных таблицы 5 можно сделать вывод, что в конце 2017
года произошло уменьшение первоначальной стоимости основных средств по
причине уменьшения стоимости транспортных средств и увеличения цены
основных средств в конце 2018 года по причине роста стоимости машин и
оборудования и стоимости транспортных средств. Таким образом, процедура
обновления основных средств реализуется по таким разновидностям основных
31
средств, как машины, оборудование, а также транспортные средства.
Таблица 5
Состав основных средств ООО «Гелиос-Строй»2016-2018 гг.
Состав
На 31.12.2016
На 31.12.2017
На 31.12.2018
тыс. руб.
%
тыс.
руб.
%
тыс.
руб.
%
Здания
48 474
72,3
48 330
62,7
48 500
70,7
Сооружения и
передаточные
устройства
660
1,0
660
1,0
627
0,9
Машины и
оборудование
6 157
9,2
4 865
36,6
8138
11,9
Транспортные
средства
7 201
10,7
27 281
0,2
6794
9,9
Производственный
инвентарь
70
0,1
70
0,1
31
0,0
Иные виды
фондов
4 501
6,7
66 169
0,5%
4463
6,5
Итого
67 063
100,0
66 535
100,0
68 553
100,0
В состав основных фондов предприятия входят все группы основных
средств. Существенная доля основных средств на протяжение изучаемого
периода принадлежит зданиям (62,7%), в то время как сооружениям и
передаточным устройствам отводится незначительная доля, которая не
превышает 1%. Транспортные средства на конец 2018 года заняли 9,9% в
совокупной доле, а доля машин и оборудования возросла и на конец 2018 года
была равна 11,9% по сравнению с концом 2016 года, когда данный показатель
составлял 9,2%. Незначительной является доля производственного инвентаря в
составе ОФ. Удельный вес остальных видов основных средств по результатам
2018 года составил 6,5%.
На протяжении исследуемых трех лет структура основных средств
изменилась несущественно. Лишь в 2018 году по причине ввода в
эксплуатацию нового оборудования и машин их доля возросла с 9,2% до 11,9%.
Отрицательной тенденцией необходимо считать то, что помимо машин,
оборудования и транспортных средств, другие основные средства исследуемого
предприятия не подлежат обновлению.
Технический уровень основных средств и уровень их морального износа
определяют возрастной состав основных средств. Во-первых, это позволяет
32
определить оборудование, которое уже устарело и подлежит замене.
В таблице 6 представлены показатели износа и годности основных
средств ООО «Гелиос-Строй» за период 2016-2018 гг.
Таблица 6
Показатели износа и годности основных средств ООО «Гелиос-
Строй» за период 2016-2018гг.
Годы
Наличие на конец периода
Износ
ОФ, в
%
Годность
ОФ, в %
По полной
стоимости
(тыс. руб.)
Остаточная
стоимость
(тыс. руб.)
Износ
(тыс.
руб.)
2016 год
67 063
42 565
24 498
36,5
63,5
2017 год
66 535
45 331
21 204
31,9
68,1
2018 год
68 553
45 174
23 379
34,1
65,9
На основании данных таблицы 6 необходимо сделать вывод, что износ
основных средств со временем снижается. Так в конце 2016 года износ
основных средств был равен 36,5%, а в конце 2018 года лишь 34,1%.
В таблице 7 представлен анализ финансовых результатов исследуемого
предприятия, проведенный на основе информационных сведений отчетов о
финансовых результатах.
Таблица 7
Анализ финансовых результатов ООО «Гелиос-Строй» за период
2017-2018гг
Показатели
2017 год
2018 год
Динамика
тыс. руб.
в % к
итогу
тыс. руб.
в % к
итогу
тыс.
руб.
%
Выручка от продаж
386 397
100,00
394 850
100,0
0
8 453
123,2
Себестоимость услуг
200 958
220 430
19 472
123,9
Валовая прибыль
167 263
31,28
174 419
30,89
7 156
121,7
Коммерческие
расходы
15 651
23,04
22 798
22,35
7 146
119,6
Прибыль от продаж
115 537
8,24
104 398
8,54
-11 139
127,7
Прочие доходы
13 029
0,73
31 268
0,75
18 240
127,2
Прочие расходы
27 728
1,90
5 492
1,49
-22 236
96,9
Прибыль до
налогообложения
119 493
7,07
160 848
7,80
41 353
135,9
Текущий налог на
прибыль
25 242
1,41
31 521
1,56
6 279
135,9
Чистая прибыль
90 321
5,66
125 026
6,24
34 705
135,9
На основе данных таблицы 7 сделаем вывод.
Финансовый итог работы ООО «Гелиос-Строй» отличается
33
значительной положительной динамикой. Доход приобретается лишь
посредством операционной или текущей деятельности. Необходимо отметить,
что изучаемая нами компании не осуществляет финансовую и инвестиционную
деятельность.
Показатель выручки от продаж в 2018 году возрос на 8 453 тыс. руб., что
процентном отношении составило 123,2%. Себестоимость продаж увеличилась
более существенно, но увеличение коммерческих расходов не превысило
темпов роста показателя выручки. В тоге показатель прибыли от продаж по
результатам 2018 года составил 11 139 тыс. руб. Остальные виды доходов и
расходов не оказали существенного воздействия на уровень прибыли до
налогообложения, в итоге она возросла в сравнении с 2017 годом на 41 353 тыс.
руб., аналогично с показателем чистой прибыли, по результатам 2018 года она
возросла на 34 705 тыс. руб.
Осуществим расчет показателей рентабельности, которые представляют
собой относительные показатели прибыльности. В таблице 8 отражены
результаты расчета показателей рентабельности основной, экономической и
финансовой деятельности исследуемой компании.
Произведенный расчет показателей рентабельности основной
деятельности и рентабельности продаж указывает на улучшение
эффективности хозяйственной деятельности ООО «Гелиос-Строй». Показатель
рентабельности основной деятельности предприятия увеличился на 0,35 п.п.,
показатель рентабельности продаж возрос на 0,30 п.п. Показатель
рентабельности активов или экономической рентабельности отражает
совокупную рентабельность исследуемой организации, динамика которого
выше динамики показателя рентабельности продаж, что положительным
образом отличает деятельность ООО «Гелиос-Строй».
Показатель экономической рентабельности увеличился на 11,84% и был
равен по результатам 2018 года 22,87%. Несущественный уровень собственного
капитала стал причиной значительного роста эффективности его применения,
показатель финансовой рентабельности возрос на 6,18% и был равен 41,66%.