74
7)Разработать критерии оценки материалов, поставляемых на ОАО
"Казаньоргсинтез" с целью контроля качества закупаемого сырья.
8)Провести ревизию технологических процессов входного контроля на все
закупаемые материалы, комплектующие изделия, металлы, инструменты с
целью уточнения % контроля. В техпроцессах определить, в каких случаях
требуется входной контроль с участием центральной лаборатории. Уточнить
виды входного контроля, средства и методы оценивания входного контроля.
9)Ввести систему периодических аудитов поставщиков с целью
мониторинга качества поставляемой продукции. В первую очередь проводить
аудиты тех поставщиков на продукцию которых имеются жалобы
потребителей.
10)Провести обучение технологов по составлению планов управления
качеством.
11) Провести анализ рабочих инструкций
12) Разработать план усовершенствования технологической оснастки и
инструмента с целью повышения производительности труда.
13)Проверить техническое состояние приборов и составить план их ремонта
и поверки.
14)Обеспечить контроль выполнения проверки и ремонта измерительных
средств. Подготовить соответствующий график.
15) Определить техпроцессы, которые должны подвергаться статистическим
методам управления процессом.
При оценивании функционирования процессов жизненного цикла
продукции учитывать основные показатели:
— показатели качества поставляемых компонентов;
75
— нарушение требований потребителей, включая возвраты изделий из
эксплуатации;
— выполнение графика поставок;
— уведомления потребителей, касающихся вопросов качества или поставки.
Исходя из аналитических данных мы разработали разработан проект
пакета документов по совершенствованию системы менеджмента качества в
ОАО "Казаньоргсинтез" на 2014-2016 гг., в основу которого легли следующие
документы:
— Должностная инструкция начальника отдела контроля качества;
— План мероприятий по устранению недостатков в системе менеджмента
качества в ОАО "Казаньоргсинтез" на 2014-2016 гг. Эффективность данного
плана заключается в повышении окладов, надбавок и премиальной части
заработной платы работников; улучшении условий труда. Затраты составят
1370 тыс. руб.;
План мероприятия по устранению недостатков в системе повышения
квалификации управленческого персонала ОАО "Казаньоргсинтез".
Эффективность данного плана заключается в развитии материальной базы и
технических средств обучения, на обучение персонала, на разработку
программ обучения. Общие затраты составляют 370 000 руб.
Таким образом, внедрение предложений по совершенствованию
системы менеджмента качества в ОАО "Казаньоргсинтез" позволит сделать ее
более эффективной.
76
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ:
1.Адлер, Ю.П., Похловская Т.М., Шпер В.Л., Нестеренко П.А. Управление
качеством. Часть 1: Семь простых методов: Учебное пособие для вузов / Ю.П.
Адлер. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: МИСИС, 2005. - 302с.
2.Азарова, В.Н. Управление качеством: Том 1. Основы обеспечения качества. -
Под общей ред. Азарова В.Н. - М.: МГИЭМ, 2004. - 506с.
3.Азарова, В.Н. Управление качеством: Том 2. Принципы и методы всеобщего
руководства качеством. Основы обеспечения качества. - Под общей ред.
Азарова В.Н. - М.: МГИЭМ, 2004. - 602с.
4. Вдовин, С.М. Система менеджмента качества организации: Учебное пособие
/ С.М. Вдовин, Т.А. Салимова, Л.И. Бирюкова. - М.: ИНФРА-М, 2012. - 299 c.
5.Государственный стандарт РФ ГОСТ Р ИСО 9004-2001 "Системы
менеджмента качества. Рекомендации по улучшению деятельности": принят
постановлением Госстандарта РФ от 15 августа 2001 г. N 334-ст. - М.:
Издательство стандартов, 2002.. Специальная литература
6. Гродзенский, С.Я. Менеджмент качества: Учебное пособие / С.Я.
Гродзенский. - М.: Проспект, 2015. - 200 c.
5. Губарев, А.В. Информационное обеспечение системы менеджмента качества
/ А.В. Губарев. - М.: ГЛТ, 2013. - 132 c.
6. Дремина, М.А. Проектный подход к разработке и внедрению систем
менеджмента качества: Монография / М.А. Дремина, В.А. Копнов, А.А.
Станкин. - СПб.: Лань, 2015. - 304 c.
7. Заика, И.Т. Документирование системы менеджмента качества: Учебное
пособие / И.Т. Заика, Н.И. Гительсон.. - М.: КноРус, 2013. - 186 c.