53
Затраты на заключение договора не являются для предприятия
критическими. Более того, как было выявлено во второй главе исследования,
ООО «Кинтекс¬ не всегда выполняет в полном объеме рекомендации по
итогам аттестации. Заключение долгосрочного договора не будет так
болезненно для руководтсва.
Сведем все полученные результаты расчетов эффективности
мероприятий в таблицу 3.6.
Таблица 3.6
Экономический и социальный эффект от предложенных мероприятий по
совершенствованию системы аттестации персонала ООО «Кинтекс¬
Мероприятие
Экономический
эффект,тыс.руб.
Социальный эффект
Приобретение
программы 1С:Оценка
персонала
205,8
Снижение текучести персонала на 7%.
Оценка персонала не только по
профессиональным качествам, но и
психологическим аспектам и
профориентационным и управленческим
качествам.
Улучшение документооборота аттестации и
хранения ее результатов
Внедрения продукта
«Актион 360. Для
коммерческих
организаций¬
3696
Увеличение прибыли на 1%.
Повышение квалификации сотрудников.
Увеличение удовлетворенности сотрудников
работой за счет повышения уверенности в
своей профессиональности.
Снижение текучести за счет нематериальной
мотивации.
Снижение напряженности перед аттестацией.
Внедрение обязатель-
ной оценки эффектив-
ности обучения
Повышение доверия сотрудников к обучению.
Повышение производительности труда.
Заключение договора
с Ивановской
государственной
текстильной
академией
- 200
Затраты на заключение договора в 200
тыс.рублей полностью окупаются снижением
текучести персонала.
Повышение доверия к процедуре аттестации.
Итого
3701,8
Из таблицы 3.6 можно сделать однозначный вывод, что предложенные
54
мероприятия не только принесут ООО «Кинтекс¬ прибыль в 3701,8 рублей, но
и снизят напряженность сотрудников перед аттестацией, повысят доверие к
аттестации, позволят купировать злоупотребления со стороны руководства,
повысят квалификацию персонала, снизят текучесть и увеличат
эффективность всей всей организации в целом.
Мероприятия можно рекомендовать к внедрению.
55
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Самым распространенным методом оценки персонала в России была и
остается аттестация, т.е. процедура определения квалификации, уровня
знаний, практических навыков, деловых и личностных качеств работников,
качества труда и его результатов и установления их соответствия
(несоответствия) занимаемой должности. Аттестация является традиционной
процедурой оценки кадров. Ее целью стоит не только определение
соответствия достижения должностью поставленных целей, задач и функций,
но и комплексная аттестация рабочего процесса должности и человека в нем.
Российские предприятия очень часто формально, поверхностно подходят к
процессу оценки персонала, что и приводит к его низкой эффективности.
Поэтому разработка системы аттестации с учетом имеющихся научных
разработок является актуальной в современных условиях.
Руководство ООО «Кинтекс¬ уделяет важное значение аттестации,
можно выделить ряд важных моментов.
Организация аттестации работников ООО «Кинтекс¬ проходит в три
этапа: подготовка к проведению аттестации, проведение аттестации,
подведение итогов аттестации.
В 2022 году план предприятия по обучению руководителей,
специалистов и служащих выполнен не полном объеме. Бюджет 2022 года
на подготовку кадров израсходован в полном объеме.
В 2022 году из 35 человек списочной численности руководителей и
специалистов ООО «Кинтекс¬ процедуру аттестации прошли 24 человека,
что составляет 68,6%. В целом выполнение рекомендаций по итогам
аттестации 2022 года составляет 70%.
Выявлены следующие недостатки:
- в ООО «Кинтекс¬ плохо организована документальная составляющая
аттестации. В частности, система хранения результатов аттестации имеет
необязательный характер. Это не позволяет проследить динамику сотрудника
56
от аттестации к аттестации в целом, так как хранятся только выводы
аттестации, а оценочный лист от руководителя и другие документы,
характеризующие деятельность сотрудника в межаттестационный период не
подлежат обязательному хранению и в итоге утрачиваются;
- аттестация проводится устаревшим методом, без применения оценки
персонала исходя из личностных и лидерских качеств. Аттестация проводится
только опираясь на данные от руководителя и результатов работы сотрудника;
- предаттестационная подготовка и повышение квалификации персонала
в межаттестационный период и по результатам аттестации проводится
ситуативно. И выполнение рекомендаций требующих финансовые затраты
выполняется не в полном объеме;
- в компании не проводится оценка эффективности обучения. Без оценки
эффективности пройденного сотрудником обучения, данная процедура
становится формальной. Сотрудник перестает относиться ответственно к
обучению и эффективность обучения падает.
- принятие решения о понижении оклада, увольнении и понижении в
должности в ООО «Кинтекс¬ делается только после оценки
непосредственного руководителя и аттестационной комиссии. Это дает
возможность злоупотребления руководителями своими полномочиями.
Вызывает недоверие к результатам аттестации.
Были предложены мероприятия для совершенствования системы
аттестации персонала ООО «Кинекс¬, которые позволяют устранить все
вышеперчисленные недостатки.
Мероприятие 1. Внедрение автоматизированной системы аттестации на
основе программы 1С:Оценка персонала для введения в аттестацию оценки
профессиональных и личностных качеств персонала.
Программа 1С:Оценка персонала позволяет упорядочить процедуру
аттестации с момента выпуска приказа о проведении аттестации до
формирования результатов аттестации. При этом все промежуточные
документы также хранятся в программе.
57
Еще одним неоспоримым плюсом данной системы является наличие в
ней прогрессивных методик оценки, в частности, оценка методом 360 градусов
и психодиагностических методик.
Мероприятие 2. Внедрение корпоративной платформы «Актион 360.
Для коммерческих организаций¬ для повышения квалификации сотрудников
бэк-офиса.
В данной платформе представлен модуль «Корпоративный
университет¬, который включает в себя повышение квалификации для
бухгалтеров, юристов, кадровых сотрудников, финансистов и правленческого
персонала. Продукт от группы Актион выдает удостоверения установленного
образца, так как имеет образовательную лицензию от департамента
образования города Москвы. Все обучение проводится дистанционно.
В личном кабинете платформы руководители могут не только назначить
необходимую программу сотруднику, но отследить этапы прохождения
программы и результаты сдачи теста по итогам обучения.
Мероприятие 3. Внедрение обязательной оценки эффективности
обучения в предаттестационный период и при выполнении рекомендаций,
полученных в ходе аттестации.
Разработаны анкеты для оценки эффективности обучения: анкета
сотрудника после обучения и анкета руководителя по выявлению остаточных
знаний после обучения.
После сопоставления данных обеих анкет сотрудником службы
персонала делается вывод о качестве обучения и обучаемости сотрудника.
Вывод об обучаемости сотрудника делается при сопоставлении данных анкет
по обучению по одному направлению нескольких сотрудников.
Мероприятие 4. Приглашение независимых экспертов для аттестации
персонала при необходимости принятия решения об увольнении или
понижении в должности или направление на внешнюю аттестацию.
Для подтверждения результатов аттестации можно ввести в комиссию
приглашенного эксперта. Но данный вариант скорее всего будет для компании
58
достаточно затратным, так как независимых экспертов должно быть
несколько, по всем направлениям деятельности.
Проведенная оценка экономической эффективности мероприятий
показала следующее.
Затраты на приобретение программы 1С:Оценка персонала составят
148,2 тысяч рублей. Расчет эффективности мероприятия основывается на
уменьшении текучести кадров ООО «Кинтекс¬. Уже в первый год внедрения
программы ООО «Кинтекс¬ получит экономию денежных средств в объеме
205,8 тыс.рублей.
После внедрения продукта «Актион 360. Для коммерческих
организаций¬ можно предполагать как снижение текучести персонала, так и
увеличение выручки. Экономический эффект от внедрения продукта «Актион
360. Для коммерческих организаций¬ составит 3696 тыс.рублей.
В продукт также входят программы: MBA-Intensive: Стратегический
менеджмент в условиях кризиса; Digital-MBA. Цифровая трансформация
малого и среднего бизнеса; Legal MBA. Комплексное управление
деятельностью компании, которые можно использовать для нематериальной
мотивации сотрудников.
Заключение долгосрочного договора с текстильной академий выгоднее
для ООО «Кинтекс¬. Затраты на заключение договора не являются для
предприятия критическими. Более того, как было выявлено во второй главе
исследования, ООО «Кинтекс¬ не всегда выполняет в полном объеме
рекомендации по итогам аттестации. Заключение долгосрочного договора не
будет так болезненно для руководства.
Предложенные мероприятия не только принесут ООО «Кинтекс¬
прибыль в 3701,8 рублей, но и снизят напряженность сотрудников перед
аттестацией, повысят доверие к аттестации, позволят купировать
злоупотребления со стороны руководства, повысят квалификацию персонала,
снизят текучесть и увеличат эффективность всей всей организации в целом.
Мероприятия можно рекомендовать к внедрению.
59
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАНЫХ ИСТОЧНИКОВ
Нормативно-правовые источники
1. Конституция Российской Федерации (принята всенародным
голосованием 12.12.1993) // Собрание законодательства Р.Ф., 04.08.2014, N 31,
ст. 4398. с учетом поправок, внесенных Законами Р.Ф. о поправках к
Конституции Р.Ф. от 30.12.2008 N 6-ФКЗ, от 30.12.2008 N 7-ФКЗ, от 05.02.2014
N 2-ФКЗ, от 21.07.2014 N 11-ФКЗ.
2. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 N 197-ФЗ
(ред. от 30.01.2024) // обрание законодательства РФ, 07.01.2002, N 1 (ч. 1), ст.
3.
Учебники, монографии, диссертации, статьи
3. Апханова Е.Ю. Управление персоналом в условиях цифровой
экономики / Е.Ю. Апханова // The Scientific Heritage. - 2020. - № 43-3 (43). - С.
12-13.
4. Асеева М.А. Совершенствование элементов системы управления
трудовыми ресурсами организаций и предприятий в условиях существующих
рынков труда. Монография / М.А. Асеева, О.В. Глеба, Н.Г. Данилочкина, И.П.
Пунин, В.А. Радченко, Г.Я. Ратушняк, И.А. Чиликин, К.А. Чудакова, А.Л.
Золкин, М.С. Чистяков. - М.: Русайнс, 2022. – 172с.
5. Белова Е.В. Споры, связанные с аттестацией работника // Отдел
кадров государственного (муниципального) учреждения. – 2017. – № 3. – С.
56-62.
6. Братановский С.Н., Епифанов А.Е., Санеев В.А. Проблемы
совершенствования аттестации персонала / С.Н.Братановский. Издательский
дом «Городец¬, 2019. – 103 с.
7. Беседина, О. И. Инновационные методы в кадровой политике /
О.И. Беседина, Д.И. Зновенко, Е.В. Малахова // Экономика. Менеджмент.
Инновации. – 2019. – №1(19). – С. 3-10.
60
8. Бизюкова, И.В. Кадры управления: подбор и оценка: учеб.
пособие. – М.: Экономика, 2020. – 219 с.
9. Вишнепольская И. Топ-7 спорных вопросов об организации
аттестации // Кадровая служба и управление персоналом предприятия. – 2019.
– № 5. – С. 11-14.
10. Гайрбекова, Р. С. Аттестация как основной метод оценки
персонала / Р. С. Гайрбекова, М. С. Хазриев // Финансовая экономика. 2018. №
7. С. 1542-1545.
11. Городнова, Н.В. Обучение и оценка квалификации персонала как
механизм управления человеческим капиталом : учеб. пособие / Городнова
Н.В., Самарская Н.А., Скипин Д.Л. – Екатеринбург : Юника, 2019. – 77 с.
12. Григорьева Д.С. Развитие персонала как стратегический аспект
управления организацией / Д.С. Григорьева, Е.А. Глухова // В сборнике:
Экономика, управление и право в современных условиях. Межвузовский
сборник статей. Под общей редакцией М.М. Матвеевой. - Тольятти, 2020. - С.
24-27.
13. Евдокимов, С. Ю. Критерии и методы аттестации персонала / С.
Ю. Евдокимов, В. Ю. Сергеев // Вестник евразийской науки. 2018. Т. 10. № 2.
С. 18-22.
14. Иванова, М. А. Проблемы аттестации персонала организации / М.
А. Иванова // Студенческий форум. – 2018. – № 27-2 (48). – С. 14 – 16.
15. Канунникова Н.Г. Аттестация государственных служащих в
условиях реформирования государственной службы Российской Федерации //
Административное право и процесс. 2019. N 7. С. 38 - 39.
16. Кибанов А.Я. Управление персоналом: Учебное пособие / А.Я.
Кибанов. - М.: КноРус, 2020. - 201с.
17. Кибанов, А.Я. Управление персоналом организации: актуальные
технологии найма, адаптации и аттестации : учебное пособие / А.Я. Кибанов,
И.Б. Дуракова, Л.Н. Кибанова – Москва: КноРус, 2021. – 360 с.