63
Мы предлагаем создать систему внутреннего обучения на всех
жизненных циклах развития сотрудника в корпорации (рис. 3.2).
Таким образом, уже только приходя на работу в компанию, человек
сразу получит возможность ознакомится с компанией в онлайн режиме,
пройти треннинг по технике безопасности.
Следующим этапом будет обучение в формате адаптации. Обучение
должно включать возможность общения с наставником в онлайн формате.
Рис. 3.2. Обучение на всех этапах жизнедеятельности в
ПАО «Уралкалий»
Возможность пройти обучение в корпоративной системе должно быть у
сотрудника на любом этапе, на рисунке это отображено с помощью кругового
цикла обучения вплоть до выхода из компании.
Обучение в корпоративной системе должно включать:
− Курсы на Портале обучения компании - Обучение, реализованное
на корпоративной платформе дистанционного обучения (Лига Знаний) и
представленное совокупностью информационных и методических
материалов, электронными и видео - курсами, записями вебинаров,
текстовыми материалами, тестами.
64
− Обучающие программы, проводимые внутренними экспертами
Компании – мероприятия, подготовленные и проводимые для обучения
Сотрудников Компании другими Сотрудниками Компании (Экспертами и
Отделом обучения)
Данное Обучение не предполагает особых требования к Заявке на
обучение, доступно всем сотрудникам из целевой аудитории данного
обучения.
Зато появляется необходимость в заявке на разработку определенного
курса дистанционного обучения. Эту заявку должны будут создавать
начальники отделов и подразделений (рис. 3.3).
Рис 3.3 – Схема разработки дистанционных курсов под потребности
подразделений ПАО «Уралкалий»
Предоставление максимума возможностей для профессионального
развития и реализации личностного потенциала каждого сотрудника — вот
самый важный результат и главная цель существования системы обучения
персонала.
Если удается совместить достижение целей компании с реализацией
личностных целей каждого сотрудника, удовлетворить его потребность в
стабильности, подчеркнуть значимость, дать толчок к саморазвитию,
стимулировать передачу передового опыта и сплочение команды, система
обучения работает действительно эффективно.
65
3.2 Оценка эффективности предложенных мероприятий
Рассчитаем затраты, связанные с формированием платформы
дистанционного обучения (табл. 3.3)
Предложение по разработке корпоративной обучающей платформы
поступило от разработчиков платформы Adobe Connect. Они же включили в
стоимость бесплатное обучение 10 сотрудников учебного центра, которые
будут полностью обслуживать корпоративный центр дистанционного
обучения в ПАО «Уралкалий».
Таблица 3.1
Затраты на внедрение и обслуживание системы дистанционного обучения в
ПАО «Уралкалий»
Наименование статьи расходов (Р)
Сумма, тыс. руб.
Сервер и проч. техническое обеспечение
300 000
Оплата за подготовку 20 обучающих видеопрограмм (15 000
руб. за программу)
300 000
Разработка обучающей платформы
300 000
Затраты по заработной плате 10 участников проекта
дистанционного корпоративного обучения
4 800 000
Отчисления на социальное страхование
1 440 000
Итого:
7 140 000
Таким образом, общие затраты на проект создания подразделения
дистанционного образования в учебном центре корпорации составят 7 140
тыс. руб.
Всех перевести на дистанционное обучение невозможно, особенно это
касается рабочих. Наше предложение – в первую очередь перевести на
дистанционное обучение служащих, специалистов и руководителей. Именно
они в основном проходят сегодня внешнее обучение, стоимость которого в
расчете на 1 чел. в 2023г. составила 19,7 тыс. руб.
Предположим, что все количество обучающихся на внешнем обучении
(1 550 чел.) будет переведено на дистанционное обучение. При стоимости
обучения 19,7 тыс. руб., доход (Д) организации составит:
66
Д = 1 550 х 19,7 = 30 533 тыс. руб.
Эффект от внедрения дистанционного обучения составит:
Э = Д – З = 30 533 – 7 140 = 23 393 тыс. руб.
Экономическая эффективность от внедрения дистанционного обучения
составит:
Е = Э / З = 23 393 / 7 140 = 3,28
Таким образом, проект по разработке дистанционного обучения кадров
ПАО «Уралкалий» является эффективным и может быть рекомендован к
внедрению.
Итак, в третьей главе в рамках поиска путей совершенствования
системы корпоративного обучения персонала в ПАО «Уралкалий»,
предложены мероприятия по совершенствованию системы корпоративного
обучения персонала, определена экономическая эффективность
предложенных мероприятий.
Проанализировав деятельность компании и ее персонал, мы пришли к
выводу, что для крупной корпорации, постоянно нуждающейся в
совершенствовании ее деятельности, необходимо поддерживать развитие
своего персонала на должном уровне. Однако, как показал анализ основных
показателей деятельности ПАО «Уралкалий» (п. 2.1), эффективность ее
деятельности значительно снизилась за исследуемый период (2021-2023гг.).
Таким образом, компания сейчас переживет не лучшие времена и не может
позволить себе тратить большие средства на что бы то ни было, в том числе и
на обучение персонала. Выход, по нашему мнению, один – внедрение системы
дистанционного обучения в компании. Учитывая масштабы компании и
численность персонала, это могло бы стать наилучшим решением проблемы
67
обучения в компании и привести к наилучшему соотношению между
затратами и результатами.
Разработка проекта будет включать следующие этапы:
1. Анализ потребностей, который помогает определить, нужна ли
организации новая форма подготовки персонала и возможно ли ее
эффективное внедрение.
2. Общий анализ. На этапе общего анализа важно определить условия
реализации проекта, состав участников, ответственных за внедрение системы,
потребителей, продукты, составить временные и финансовые планы.
3. Создание концепции. На этапе создания концепции необходимо
определить, какими именно должны быть контент и реализуемые процессы.
4. Разработка. На данном этапе проводится программная реализация
концепции контента в виде макетов курсов, тестов, шаблонов отдельных
типовых страниц курса и заданий.
5. Реализация. На этапе реализации следует провести подготовку
сотрудников организации, которые в той или иной степени задействованы в
данном процессе.
6. Обучение. В процессе обучения все, что было создано ранее в рамках
проекта по внедрению дистанционного обучения, получает реализацию.
7. Оценка и оптимизация. Этап оценки и оптимизации включает анализ,
оценку и, при необходимости, определение путей усовершенствования
следующих параметров: контент, функционирование системы, технические
параметры, процессы.
Управление проектом будут осуществлять 10 чел. привлеченных в
учебный центр, поэтому проект предусматривает их заработную плату за год.
Эффект от внедрения дистанционного обучения составит 23 393 тыс.
руб., экономическая эффективность – 3,28.
Таким образом, проект по разработке дистанционного обучения кадров
ПАО «Уралкалий» является эффективным и может быть рекомендован к
внедрению.
68
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В работе в рамках анализа кадрового потенциала и корпоративного
обучения в ПАО «Уралкалий», дана организационно-экономическая
характеристика организации, проведена диагностика кадрового потенциала
организации, а также анализ системы корпоративного обучения организации.
ПАО «Уралкалий» – один из ведущих мировых производителей и
экспортеров хлористого калия. Компания занимается всем циклом работ:
добычей, переработкой, реализацией.
Организационная структура управления компанией – дивизиональная.
Каждый дивизион является самостоятельным подразделением компании.
Компания растет и развивается: за 2021-2023гг. и основные, и оборотные
средства выросли в 1,6 раза. Выручка компании выросла в 2022г. по
сравнению с 2021г. на 24,7% (на 66 450 млн руб.), а в 2023г. по сравнению с
2022г. на 9,6% (на 32 059 млн руб.). Значение выручки в 2023 году составило
367 498 млн руб.
Однако, в течение исследуемого периода наблюдалось значительное
падение прибыли от продаж – на 89%. (на 81 588 млн руб.). За 2023 год
финансовый результат от продаж составил 111 170 млн руб. Чистая прибыль
компании сократилась в 2022г. по сравнению с 2021г. на 17% (21 585 млн
руб.), и в 2023г. по сравнению с 2022г. на 88,9% (93 633 млн руб.).
Рентабельность продукции снизилась значительно практически в 3 раза
и составила 43,4%. Рентабельность продаж сократилась более, чем вдвое: с
64,2% в 2021г. до 30,3% в 2023г. Рентабельность бизнеса упала в 15 раз и
составила в 2023г. 3,2%. Все это говорит о том, что показатели эффективности
деятельности компании ухудшились.
За исследуемый период в компании выросла численность персонала на
17,9% и составила 21 408 чел. Структура персонала меняется незначительно.
Основное количество составляют рабочие. Их доля в разные годы составляет
69
от 53,6% до 59%, и эта доля имеет тенденцию к возрастанию. В структуре
персонала ПАО «Уралкалий» превалирует мужской состав.
В основном все руководители и специалисты компании имеют высшее
образование, это условие приема на работу на данные должности. Возрастной
состав компании постепенно омолаживается. При этом также сокращается
количество работников с большим стажем. При такой тенденции особо остро
встает вопрос обучения и повышения квалификации персонала.
Коэффициент общего оборота кадров достаточно высок и составляет в
разные годы от 24,8% до 50,4, это говорит о быстрой сменяемости кадров и
необходимости постоянного обучения «новичков».
Коэффициент текучести кадров на предприятии также достаточно
высок, и превышает норматив по отрасли (7-8%), что является негативным
фактором, поскольку говорит о высоких затратах компании на подбор, отбор
и адаптацию персонала. Однако коэффициент имеет тенденцию к снижению,
что способствует росту постоянства кадров. Коэффициент постоянства кадров
вырос на 9,3% за исследуемый период.
ПАО «Уралкалий» является одним из лидеров мировой калийной
отрасли и стремится следовать лучшим стандартам корпоративного
управления, разработанным международной практикой.
В корпорации осуществляется работа по организации процессов
обучения, развития, оценки и аттестации персонала.
Работа по организации процессов обучения – задача отдела кадров
компании.
Система обучения и развития персонала Компании направлена на
создание:
− самообучающейся организации с философией
самосовершенствования и непрерывного профессионального и личностного
развития,
− культуры достижения командных целей посредством применения
знаний, навыков и опыта всех его сотрудников
70
Ежегодно обучение проходят в среднем четверть персонала ПАО
«Уралкалий». В 2023г. обучение прошли 4,4 тыс. сотрудников, или 20,6 % от
общей численности персонала. За отчетный год массовым профессиям
рабочих и служащих обучено порядка тысячи человек и более 1,5 тыс. человек
повысили свою квалификацию, доля переквалификации невелика – порядка
200 человек.
В последние годы большинство обучающихся проходит обучение в
учебных центрах ПАО «Уралкалий» это связано с оптимизацией расходов на
обучение. В 2023г. в учебных центрах ПАО «Уралкалий» прошли обучение
2850 чел., что на 542 чел. (23,5%) больше, чем в 2021г. Соответственно,
существенно снизилось количество обучающихся в других учебных
заведениях.
Таким образом, стратегия компании в области обучения персонала – все
больший переход от внешнего обучения к внутреннему, что связано с
экономией затрат.
В третьей главе в рамках поиска путей совершенствования системы
корпоративного обучения персонала в ПАО «Уралкалий», предложены
мероприятия по совершенствованию системы корпоративного обучения
персонала, определена экономическая эффективность предложенных
мероприятий.
Проанализировав деятельность компании и ее персонал, мы пришли к
выводу, что для крупной корпорации, постоянно нуждающейся в
совершенствовании ее деятельности, необходимо поддерживать развитие
своего персонала на должном уровне. Однако, как показал анализ основных
показателей деятельности ПАО «Уралкалий» (п. 2.1), эффективность ее
деятельности значительно снизилась за исследуемый период (2021-2023гг.).
Таким образом, компания сейчас переживет не лучшие времена и не может
позволить себе тратить большие средства на что бы то ни было, в том числе и
на обучение персонала. Выход, по нашему мнению, один – внедрение системы
дистанционного обучения в компании. Учитывая масштабы компании и
71
численность персонала, это могло бы стать наилучшим решением проблемы
обучения в компании и привести к наилучшему соотношению между
затратами и результатами.
Разработка проекта будет включать следующие этапы:
1. Анализ потребностей, который помогает определить, нужна ли
организации новая форма подготовки персонала и возможно ли ее
эффективное внедрение.
2. Общий анализ. На этапе общего анализа важно определить условия
реализации проекта, состав участников, ответственных за внедрение системы,
потребителей, продукты, составить временные и финансовые планы.
3. Создание концепции. На этапе создания концепции необходимо
определить, какими именно должны быть контент и реализуемые процессы.
4. Разработка. На данном этапе проводится программная реализация
концепции контента в виде макетов курсов, тестов, шаблонов отдельных
типовых страниц курса и заданий.
5. Реализация. На этапе реализации следует провести подготовку
сотрудников организации, которые в той или иной степени задействованы в
данном процессе.
6. Обучение. В процессе обучения все, что было создано ранее в рамках
проекта по внедрению дистанционного обучения, получает реализацию.
7. Оценка и оптимизация. Этап оценки и оптимизации включает анализ,
оценку и, при необходимости, определение путей усовершенствования
следующих параметров: контент, функционирование системы, технические
параметры, процессы.
Управление проектом будут осуществлять 10 чел. привлеченных в
учебный центр, поэтому проект предусматривает их заработную плату за год.
Эффект от внедрения дистанционного обучения составит 23 393 тыс.
руб., экономическая эффективность – 3,28.
72
Таким образом, проект по разработке дистанционного обучения кадров
ПАО «Уралкалий» является эффективным и может быть рекомендован к
внедрению.